Avis : Hitide International Hotel

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour votre avis malgré votre emploi du temps chargé ! L'hôtel est adjacent à l'intersection de l'autoroute Qingyin au nord, à la sortie du métro Tong'an Road de la ligne 2 du côté est et à la gare routière de l'Est. Il dispose de lignes de bus denses et de transports pratiques. C'est un excellent choix pour votre affaires et voyages! Nous attendons avec impatience votre prochain séjour et je pense que nous vous offrirons une meilleure expérience ! ! !

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance de l'hôtel. Tout ce que nous faisons est d'apporter une expérience de vacances différente à chaque client. Nous sommes vraiment touchés de voir votre satisfaction et votre affirmation. Nous continuerons à travailler dur et sommes toujours prêts à vous accueille à tout moment.

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，衷心感謝您對我們酒店裝修 床鋪舒適度以及浴室設計的高度讚譽。酒店周邊環境也特別贊那！方圓1.5公里內 有萬象滙，麗達購物中心，證大-大拇指廣場等立體商超，1.2公里內即有當地有名餐飲店，臨近石長者海水浴場，周邊寫字樓林立，是您來青島辦公，旅遊，休閑的優先選擇！一直以來 我們致力於為賓客提供卓越的體驗，您的反饋是對我們酒店的認可，期待未來能繼續為您服務。

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，非常感謝您給予我們4.7分的高分好評，這份認可讓我們全體員工都倍感温暖和鼓舞！您提到的地理位置優越、方便前往地鐵，正是我們一直努力為客人提供的便利，出門不遠就能輕鬆搭乘地鐵探索城市，無論是商務出行還是旅遊觀光都能省時省力。房間能得到您“漂亮”的評價，我們也特別開心～ 每一間房的佈置都融入了我們對舒適與美觀的追求，希望温馨整潔的環境能讓您卸下疲憊，享受愜意時光。而員工的友好服務，更是我們最看重的部分。從您踏入酒店到離開，每一位同事都在用心對待，能讓您感受到這份熱情，就是對他們工作最大的肯定。再次感謝您的喜愛，我們已經迫不及待地期待您的再次光臨，繼續為您帶來愉快的入住體驗啦！

Réponse de l'établissement: Dear guest , hello . Thank you very much for your positive feedback . Looking forward to your next visit.

Réponse de l'établissement: 能與您相遇真是太幸運了，非常感謝您百忙之中寫下的寶貴點評，您的評價就是我們的最大動力呢！用心的服務，給您不一樣的體驗！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們已將意見告知相關部門，我們努力整改，並更加註重提高服務質量。期待您的再次光臨，鑒證我們的改變。祝您萬事如意！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人：您好，非常感謝您給予我們滿分的評價與如此細緻的分享！看到您對酒店位置、設施、衞生及服務的認可，我們整個團隊都倍感温暖與動力~咱們酒店門口即是地鐵2號線同安路D口，青銀高速路口青島東出站口5分鐘車程即到，還有庭院式停車場，就是希望能讓每位客人的出行更便捷省心；房間的整潔明亮與設施齊全，是我們對居住品質的基本要求；而客房大姐的熱情問候、前台小夥伴的貼心升房，更是我們“以客為友”服務理念的日常踐行——能讓您在入住期間感受到舒適與被重視，就是我們最開心的事。您的滿意是我們前進的最大底氣，也期待未來能再次成為您旅途或出行中的温馨港灣，為您帶來更多愉悦的體驗~祝您生活愉快，萬事順遂！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人：看到您因為看演唱會選擇我們酒店，還給出全滿分評價，我們真的特別開心！酒店選址靠近體育場，就是希望能幫看演出、觀賽事的客人節省通勤時間，不用為堵車發愁~前台備熱水是我們的小小心意，想讓大家隨時能喝到暖飲；早餐的美味也離不開後廚團隊的用心準備。前台小姐姐們收到您的誇獎肯定會超開心~您的認可讓我們深知這些付出是值得的，也讓我們更有動力在未來不斷優化服務細節，比如在客房增設更多個性化的設施、在餐廳推出更多元的美食選擇、在公共區域營造更温馨的氛圍等，力求讓每一位再次光臨的客人都能感受到新的驚喜。感謝您的推薦，也期待您下次看演出時還能選擇我們，繼續為您提供省心又舒適的住宿體驗！祝您生活愉快，每場演出都看得盡興~

Réponse de l'établissement: 致尊貴的賓客：非常抱歉此次入住未能帶給您理想的體驗，您的反饋我們已逐一提檔核查，也藉此向您説明具體情況：關於您提及的衞生細節，酒店每日均執行“一客一換一消毒”的布草標準，過往住客對客房潔凈度的好評率始終穩定在95%以上。若入住時發現床單毛髮等即時問題，您可隨時聯繫前台，我們會即刻安排專人更換布草；枕頭上的痕跡經核查為布草織造時殘留的微量筆點，因材質特殊未能完全洗凈，後續我們會升級布草驗收流程，避免此類情況再擾您心情。房間隔音方面，酒店客房均採用實體牆構造，隔音效果優於普通公寓式酒店。若夜間遇樓上異響，您可第一時間告知前台，我們會立即聯繫相關部門協調處理，全力保障您的休息環境。至於設施觀感，酒店於今年年初完成整體煥新，目前客房內空調、衞浴等基礎設施均能正常使用。部分傢俱採用復古風格設計，或許讓您產生了“老舊”的錯覺，再次為此次體驗的不足向您致歉，期待能有機會再次接待您，以更完善的服務彌補此次遺憾。

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的認可和細緻的評價！得知您在入住期間感受到了貼心的服務、潔凈的房間（尤其是衞生間的衞生細節能得到您的肯定，我們特別開心），以及便利的位置和親子友好的環境，還有庭院停車場帶來的便捷，我們由衷地感到榮幸。另外酒店左轉150米左右就是地鐵2號線同安路D口，無論您是去海邊走走還是去商場和李村小吃街逛吃都十分的方便，最後您的滿意是我們前進的最大動力，每一份肯定都離不開團隊夥伴們的用心付出。我們會繼續保持這份細緻與熱忱，努力為每一位賓客提供超出預期的入住體驗。期待您和家人的再次光臨，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的認可和滿分好評！看到您對酒店位置、交通便利性、房間整潔度以及前台服務的肯定，我們由衷地感到開心～能為您的出行提供便利——無論是地鐵直達的快捷、庭院停車場的省心，還是步行可達國信體育中心的便捷，或是周邊商超與海水浴場帶來的舒適體驗，都是我們努力的方向。替每一位入住酒店的顧客着想是我們應該做的，前台小夥伴們收到您的表揚也備受鼓舞，會繼續保持熱情貼心的服務～期待您下次再來嶗山，繼續選擇我們酒店，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，首先對給您造成不佳的入住體驗致歉。“房間小”，房型標註及預訂頁有明確面積説明，屬正常合規範疇，我們也有其他房型供您選擇；“設施舊”，我們定期維護，功能完好；“樓道地毯換瓷磚”，地毯是為營造温馨靜音氛圍，瓷磚易滑，且客房工作時以及高跟鞋愛好者走在瓷磚上對入住人休息影響更大，更換需綜合考量，“洗澡遭罪”的問題，在您入住期間，您可及時向前台反饋，酒店有設工程師崗位，對臨時故障我們隨時檢修！我們尊重您的感受，但也堅守合理運營標準，若您對住宿有特殊需求，預訂前可詳詢，我們會盡力協助，後續也會持續優化服務，盼您客觀看待，也歡迎再次體驗驗證 ！！！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好呀 聽您細數這趟住店的美好——潔凈房間藏着馨香，熱心服務暖了行程，便利配套省了煩憂，這般心意被您看見，我們滿心歡喜。願這份高性價比的舒心，能成為您旅途記憶裏的小確幸，也盼未來能再遇，續一段愜意的住宿篇章～