Nipa Resort

Évaluations de Nipa Resort

Nipa Resort

33 Sainamyen Rd, Pa Tong, Kathu District, Kathu, Phuket Province, 83150, ThailandVoir les informations sur l'hôtel
Nipa Resort
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.2/5
Très bien
241 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.2
Commodités4.0
Service4.2
Propreté4.2
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Toutes les évaluations(241)
Évaluations positives(211)
Évaluations avec photos/ vidéo(87)
Piscine remarquable(50)
Idéal pour le shopping(14)
Grandes chambres(13)
À proximité de la plage(12)
Douche difficile à utiliser(11)
Design de qualité(6)
Nourriture de qualité(6)
Personnel d'accueil amical(4)
Évaluations négatives(30)
Invité
Chambre Deluxe avec Jacuzzi Extérieur
Séjour au sept. 2023
En couple
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 20 sept. 2023
Superbe hôtel personnel gentil serviable et agréable L’ hôtel et très bien situer en plein centre ville tout a proximité location de scooter sur place un stand de réservations pour faire des sorties disponible devant l hôtel un petit coin de paradis où je reviendrais avec plaisir merci à toute l équipe du Nipa Resort 😍
Invité
Chambre de luxe
Séjour au juill. 2023
En famille
8 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 5 août 2023
Excellent séjour, emplacement legerement en retrait de la zone d activité, calme avec tout à proximité. Hôtel très confort, grande piscine et grande chambre. Salle de sport petite mais correct. Je recommande.
Mohamed
Chambre de luxe
Séjour au mai 2024
Voyage entre amis
16 évaluation
3.5/5
Publiée le 20 mai 2024
Pas mal . On a aimé
Réponse de l'établissement: Dear Mohamed,Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your sentiments and we're glad to hear that you liked your stay with us at our hotel. It's important to us that our guests feel comfortable and satisfied. Your rating suggests there may have been some areas where we could improve. We are keen to hear more about what we could have done to elevate your experience from good to great. We believe in continuous evolution and your guidance would surely assist us. We genuinely value your feedback and we hope you'll choose to stay with us again in the future so we can make your next visit even better. Thank you again for staying with us, and we look forward to welcoming you back.Best Regards,The Management team by Nipa Resort.
Invité
Chambre de luxe
Séjour au mai 2023
Voyage entre amis
1 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 28 mai 2023
Bon hôtel, calme, personnel présent, pas conciliant.
Réponse de l'établissement: We are so happy to hear you had a great experience at Nipa Resort. Your review made our day!Our whole team works very hard to keep our guests happy, but we can do it thanks to amazing guests like you.Thanks again, and we hope to serve you again soon.
Invité
Chambre de luxe
Séjour au avr. 2024
En couple
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2 mai 2024
Très bon petit déjeuner. Réservé à l'avance, le prix moyen est de plus de 300 par jour avant et après le 1er mai. La piscine est super. Vous pouvez réserver l'île Phi Phi, l'île Empereur, etc. Les excursions d'une journée conviennent également. Personnellement, je pense que le prix est très élevé, je le recommande donc fortement. La sensation de réserver 1 501 nuits le premier jour n'est pas très différente.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher utilisateur invité, Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs, en particulier pour vos éloges sur le petit-déjeuner, et nous espérons vous voir réessayer nos autres plats. Je suis heureux que vous ayez trouvé le bon rapport qualité-prix et que vous ayez trouvé la piscine géniale. De plus, je suis heureux que vous ayez profité du service de visite d'une journée à la porte et que vous ayez trouvé le prix raisonnable. Nous comprenons que votre expérience ne réponde pas tout à fait à vos attentes et nous continuerons de travailler dur pour vous offrir un service impeccable. Concernant le problème de prix que vous avez mentionné, nous ferons de notre mieux pour fournir le prix le plus raisonnable afin que les clients puissent ressentir la valeur lorsqu'ils profitent de nos installations et services. Merci encore pour votre recommandation et nous espérons vous accueillir à nouveau et nous donner l'opportunité de vous offrir une expérience qui dépasse vos attentes. Dans l'attente de votre prochaine visite. Sincèrement L'équipe de gestion de Nipa Resort.
Shixiehuangbatian
Chambre de luxe
Séjour au avr. 2024
En couple
10 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 29 avr. 2024
Cet hôtel est en face de l'hôpital et loin de la plage. Il y a le 711, le Mikado Show et d'autres lieux à proximité. L'hôtel est très hygiénique et propre. Il n'y a pas de petits insectes, mais il y a quelques moustiques. Il faut préparer un liquide anti-moustique pour repousser les moustiques. La pression de l'eau dans l'hôtel est très faible et l'eau n'est pas très stable lorsqu'il fait chaud ou froid. J'ai apporté une pomme de douche filtrée, qui a essentiellement deux filtres par jour. La qualité de l'eau est un problème d'approvisionnement en eau à Phuket. Nous avons réservé une chambre avec accès direct à la piscine. On peut aller à la piscine directement depuis le balcon, ce qui est trop cool.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Shixiehuangbatian, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique réfléchie. C'est formidable de savoir que vous avez été satisfait de la propreté et de l'accès direct à la piscine et nous continuerons à maintenir ce niveau élevé. Concernant le problème des moustiques que vous avez mentionné, nous avons introduit des mesures anti-moustiques plus efficaces afin de garantir que les clients puissent profiter de leur séjour dans un environnement sans moustiques. La pression et la qualité de l’eau sont définitivement des domaines que nous devons améliorer. Nous travaillons avec les compagnies des eaux locales pour trouver des solutions permettant d'améliorer la qualité de l'eau et de stabiliser la pression de l'eau. Même s'il est assez éloigné de la plage, il est agréable de pouvoir apprécier les commodités entourant l'hôtel, comme le 711 et le Mikado Show. Nous comprenons à quel point il est important pour nos clients d'avoir des commodités à proximité lorsqu'ils sont en vacances. Enfin, nous avons hâte de vous servir à nouveau et espérons que votre prochain séjour sera encore plus agréable. Merci! Sincèrement L'équipe de gestion de Nipa Resort.
Invité
Chambre de luxe
Séjour au avr. 2024
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 25 avr. 2024
Très bon emplacement ! La salle est relativement grande Le personnel est également très enthousiaste !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher utilisateur invité, Merci pour votre avis parfait. Notre personnel s'engage toujours à fournir un service chaleureux et professionnel à tous nos clients. Nous sommes très encouragés de voir vos commentaires positifs. Heureux de savoir que vous étiez satisfait de l'emplacement et de la taille de la chambre. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous continuerons à améliorer la qualité du service et nous nous efforcerons de fournir la meilleure expérience de séjour à chaque client. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau et nous donnons l'opportunité de vous servir à nouveau. Sincèrement L'équipe de gestion de Nipa Resort.
Man_s_s
Chambre de luxe super, avec vue sur la piscine
Séjour au avr. 2024
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 mai 2024
Excellent hôtel avec de beaux espaces verts et une piscine. Le ménage est quotidien, le petit déjeuner est bon, le personnel est sympathique
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci pour vos commentaires et la note élevée de notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre territoire et notre piscine, ainsi que la qualité du ménage et du petit-déjeuner. Notre équipe travaille dur pour garantir un séjour confortable à tous les clients. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre personnel vous a fait une bonne impression. Nous espérons que la prochaine fois vous pourrez apprécier nos autres avantages. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Meilleurs vœux, L'équipe de gestion de Nipa Resort.
Chris Wong 1213
Chambre de luxe
Séjour au mars 2024
En couple
4 évaluation
3.7/5
Publiée le 1 avr. 2024
La petite terrasse à l'extérieur de la chambre est directement reliée à la piscine, ce qui est génial ! La chambre est relativement spacieuse et le séjour est confortable. L'attitude du service à la réception était bonne à mon arrivée. Mon anglais était moyen mais je pouvais patiemment expliquer et il y avait des rappels en chinois. L'inconvénient c'est qu'il y a des moustiques.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Chris Wong 1213, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos équipements en chambre et notre service de réception. C'est un grand encouragement pour nous. Nous regrettons profondément les désagréments occasionnés concernant la problématique des moustiques. Nous avons toujours attaché une grande importance à l'expérience de confort de nos clients. Nous procéderons à une inspection approfondie des problèmes que vous avez signalés et utiliserons des équipements anti-moustiques efficaces ainsi que des mesures de mesure et de contrôle pour améliorer la situation. Ici, nous sommes impatients d'avoir l'opportunité de vous fournir à nouveau des services plus satisfaisants dans un avenir proche. Merci pour votre retour, cela nous aidera grandement à améliorer nos services. Sincèrement L'équipe de gestion de Nipa Resort.
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe
Séjour au mars 2024
Seul
13 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 29 mars 2024
Un très bel hôtel. La piscine est magnifique, il n'y a pas beaucoup de chinois, le petit déjeuner est copieux et propre. C'est très pratique pour aller n'importe où, un rare hôtel de style thaïlandais à proximité🏨
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher utilisateur anonyme, Nous sommes très heureux de recevoir vos commentaires positifs, Merci pour votre avis sur la qualité des installations, de la piscine et du petit déjeuner. L'équipe recherche toujours l'excellence et s'engage à fournir une expérience d'hébergement confortable, propre et pratique, et insiste sur l'intégration du style architectural traditionnel thaïlandais dans la conception de l'hôtel. Nous sommes heureux de voir que nos efforts à cet égard ont été reconnus par vous. Merci encore pour votre avis positif et nous attendons avec impatience votre visite à nouveau et vous fournirons un service attentionné. Sincèrement L'équipe de gestion de Nipa Resort.
KINGHung
Chambre de luxe
Séjour au fév. 2024
En couple
1 évaluation
1.5/5
Publiée le 13 fév. 2024
C'est la deuxième fois que je séjourne ici. La dernière fois, c’était en 2019, ce que j’ai trouvé plutôt bien. J'ai donc choisi de rester encore cette fois. Mais cette expérience a été très désagréable Je suis resté cinq nuits au total cette fois-ci. Le premier jour, j'ai vu une grosse tache noire sur la housse de couette, cela ne me dérangeait pas. Mais quand je suis revenu la nuit suivante, j'ai ouvert la couette et j'ai vu la même tache noire. .J'ai découvert qu'ils n'avaient pas changé la housse de couette, mais avaient simplement retourné la couette. Parce que j'étais trop fatigué, je n'ai pas demandé à quelqu'un de le changer tout de suite, je leur ai écrit un mot le lendemain avant de le changer. Plus tard, j'ai découvert qu'il y avait des taches sur le bord des draps. C'était trop tard et trop fatigué, et les taches étaient au pied du lit, donc je n'ai pas demandé à quelqu'un de les changer immédiatement. Quand je suis revenu le lendemain, j'ai découvert qu'ils n'avaient tourné les draps que de 90 degrés et ne les avaient pas remplacés par des neufs. J'ai immédiatement appelé quelqu'un pour le remplacer. Après le remplacement, le serveur m'a dit qu'il avait été remplacé avec une attitude très insatisfaite. Est-ce que c'est bon? Comme mon problème. Petite sélection de petit-déjeuner, très désagréable. Et il y a une particularité, le restaurant m'oblige à poser mon sac à l'extérieur du restaurant avant d'entrer pour le petit-déjeuner. Je leur ai demandé pourquoi et ils ne m'ont pas expliqué. Plusieurs employés discutaient encore à la porte et je leur ai demandé pourquoi.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher KINGHung, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour. Nous regrettons profondément votre expérience insatisfaisante, notamment en ce qui concerne le service de ménage et le petit-déjeuner, qui sont des facteurs clés de votre séjour. Concernant les housses de couette et les draps, nous comprenons votre frustration. Nous avons partagé vos commentaires avec le service de nettoyage afin qu'il puisse revoir nos procédures de nettoyage et apporter les améliorations nécessaires. Quant au petit-déjeuner, je suis vraiment désolé qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Notre objectif est de fournir une variété d'options délicieuses à tous nos clients, et nous veillerons à ce que l'équipe de gestion du restaurant comprenne votre point de vue afin que nous puissions fournir un meilleur service. Nous avons accordé une attention particulière aux problèmes que vous avez mentionnés concernant la réglementation sur le stockage des bagages dans le restaurant. Nous renforcerons la formation du personnel afin de garantir qu'il puisse fournir des réponses claires lors de la communication avec les clients et offrir aux clients une meilleure expérience. Vos commentaires sont grandement appréciés car ils nous offrent des opportunités de nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire voir comment nous nous améliorons en fonction de vos commentaires. Sincèrement L'équipe de gestion de Nipa Resort.
Invité
Chambre de luxe
Séjour au fév. 2024
En couple
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 5 fév. 2024
Un hôtel très économique. Vous pouvez marcher jusqu'au marché de fruits de mer en deux ou trois minutes. En face du marché de fruits de mer se trouve le Muay Thai. Vous pouvez rejoindre Jiangxi Leng en une dizaine de minutes. Il y a tous les restaurants et massages à proximité de l'hôtel. Quoi qu'il en soit, vous habitez dans un quartier d'affaires et l'ambiance est très bonne.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher utilisateur invité, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de l'emplacement et de la commodité du marché de fruits de mer environnant, du stade de boxe Muay Thai et du Jiangxi Leng. Notre hôtel est en effet situé dans un quartier d’affaires animé, ce qui constitue également un gros avantage pour nous. Notre objectif est de fournir un environnement confortable et pratique à nos clients. Nous sommes très heureux de voir vos commentaires satisfaisants. Merci encore pour votre avis positif et nous attendons avec impatience votre visite à nouveau afin de pouvoir continuer à vous fournir un excellent service. Cordialement, L'équipe de direction de Nipa Resort.
Invité
Chambre de luxe
Séjour au fév. 2024
En famille
7 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 4 fév. 2024
L'emplacement est très bon, très proche du marché aux fruits de mer de Bazan et il y a de nombreuses installations et restaurants autour. Tout dans l'hôtel, y compris le petit-déjeuner, est en chinois, ce qui est très pratique. La piscine de l'hôtel est incroyable et magnifique. Il est recommandé de réserver une chambre au bord de la piscine ou une chambre avec balcon avec vue sur la piscine. L'expérience sera certainement considérablement améliorée. Ne restez pas dans une pièce de l’autre côté. Le petit déjeuner est simple mais vaut son prix. L'hôtel propose une promotion pour la lessive, qui ne coûte que 100 bahts par kilo, mais la lessive devant l'hôtel ne coûte que 50 bahts, ce qui est ridicule. De plus, les sanitaires, l'équipement des chambres et les douches sont tous très basiques, alors n'en attendez pas trop.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher utilisateur invité, Merci d'avoir partagé votre expérience de séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de l'emplacement et des installations de notre hôtel. Nous n'avons pas non plus oublié la piscine et le service multilingue dont vous avez parlé, qui sont des expériences particulières que notre hôtel s'est toujours engagé à offrir. Nous comprenons vos commentaires sur le petit-déjeuner. En ce qui concerne le problème du prix du linge que vous avez mentionné, notre hôtel a investi beaucoup de ressources et d'efforts pour garantir la qualité et le service du linge de nos clients. à l'aise pendant leur expérience. La meilleure offre que vous puissiez obtenir après une journée de voyage. En termes d'équipements et d'hygiène des chambres, nous avons également pris note de vos commentaires. Nous travaillerons dur pour améliorer et continuer d'améliorer la qualité du service, dans l'espoir de vous apporter une meilleure expérience lors de votre prochain séjour. Nous espérons que vous reviendrez et profiterez à nouveau de l'expérience unique et des services améliorés de notre hôtel. Sincèrement L'équipe de gestion de Nipa Resort.
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe
Séjour au janv. 2024
En famille
15 évaluation
3.5/5
Publiée le 1 fév. 2024
Parce que mon fils a séjourné dans cet hôtel pour la première fois lorsqu'il est venu à Phuket, il est revenu ici après 8 ans ! Les installations sont effectivement vieilles ! De plus, notre chambre avait une odeur de moisi/pas de fenêtres ou de portes moustiquaires. Il n'y avait qu'une porte et aucun moyen de l'aérer !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher utilisateur anonyme, Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner à nouveau dans notre hôtel et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons profondément que vous ayez mentionné les anciennes installations et l'odeur de la chambre. Ce retour d'information est impératif pour notre amélioration, et nous le signalerons immédiatement aux services concernés pour apporter les mises à jour et améliorations nécessaires aux installations concernées. Dans le même temps, nous comprenons qu'il y a un problème de moustiques dans votre chambre. À cet égard, nous renforcerons le nettoyage et le rangement de la chambre pour offrir aux clients une expérience d'hébergement confortable avec des normes strictes d'hygiène de la chambre. Pour le confort des invités, nous envisagerons également d’ajouter des moustiquaires ou des portes moustiquaires pour garder la pièce fraîche lorsque les fenêtres sont ouvertes pour aérer. Encore une fois, nous apprécions profondément vos commentaires. Cela nous motivera à nous améliorer continuellement pour répondre à vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, et espérons vous offrir un meilleur service et une meilleure expérience la prochaine fois. Sincèrement L'équipe de gestion de Nipa Resort.
Invité
Chambre de luxe
Séjour au déc. 2023
En famille
2 évaluation
3.0/5
Publiée le 25 déc. 2023
La chambre est propre, mais c'est un hôtel normal. Je pense que le réceptionniste de l'hôtel est sympathique et gentil. Le bâtiment paraissait plus petit que sur la photo.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour avec nous. Nous espérons que vous avez été satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Dans notre hôtel, nous nous efforçons de garantir à tous nos clients un séjour sûr et confortable. L'ensemble de notre équipe a hâte de vous revoir. Nipa Resort directeur de l'hôtel