Hôtel Des Arcades(Hotel des Arcades)

Hôtel parfaitement situé, un personnel fort sympathique de l’accueil aux femmes de chambre. Pour un deux étoiles il est bien et son emplacement fait beaucoup. Petit bémol le petit déjeuner mais on est indulgent car il y a quand même du choix pour un deux étoiles

Accueil sympathique - confort des chambres ok- petit-déjeuner : choix salé sucré rien ne manque! Hotel très bien situé en centre ville -acces facile et parking de proximité avec conditions favorables en lien avec l'hôtel.

Chambre un peu petite, c'est vrai, mais tout le reste était ok. Bien situé, propre, silencieux, confortable. Petit déjeuner copieux, tout ce qu'on voulait était là ! Parking à proximité avec tarif réduit.

Bon hôtel, très bien situé, en plein cœur de la ville. Chambre plutôt petite mais assez pour y dormir. Petit déjeuner à améliorer je trouve, assez simple. Propreté : bien Accueil : très bien Nous y retournerons sans problème si besoin.

Petit hôtel parfaitement situé pour découvrir Reims,accueil très agréable, petit déjeuner copieux et parking à quelques mètres de l’hôtel. Nous avions une chambre familiale, parfaite pour un couple avec deux enfants . Petit bémol sur la qualité de la literie du lit double.

L'hôtel est très bien situé. La salle de douche était rénovée récemment mais pour autant mal pensée. La Chambre est grande, propre, l'écran plat mal positionné et sans réglage des chaînes, la déco paraît vieillotte. Petit déjeuner buffet correct et personnel souriant.

Hôtel en plein centre ville parfait pour tout visiter a pied... Les chambres sont propres et bien équipée, le petit déjeuner est très copieux et complet pour un tarif modique...le personnel est avenant et souriant.... parfait pour un weekend

Le vrai point positif est son emplacement : en plein centre-ville pour tout faire à pied (commerces, cathédrale, restaurants, etc.), un parking proche pour laisser la voiture en sécurité (tarif préférentiel selon la durée), un accès à l'hôtel par un passage piétons couvert et un ascenseur :) Par contre la liste des désagréments que nous avons rencontrés est bien longue pour une seule nuit... - il est indiqué sur le site, et confirmé par téléphone, que nous pouvons payer en chèques vacances. Parfait jusqu'à ce que l'accueil sur place nous indique que c'est uniquement 50% du montant.... aïe aïe le budget imprévu ! - le petit déjeuné est inacceptable pour son prix : pain dur, même celui "fraichement" sorti du stock, les viennoiseries sèches, le choix plus que limité... C'était à se demander depuis combien de temps ils étaient là. Il est préférable de le prendre à l'extérieur. Le pire que nous ayons vu en France, bonjour l'image auprès des touristes étrangers ! - la literie était bonne mais dans la 1ère chambre présentée, la couette était de travers, à croire que la chambre n'avait pas été faite et que le client précédent l'avait remise en place... Nous avons dû changer de chambre, et le lit était mieux fait si on ne compte pas les draps non tendus, le drap "housse" non coincés sous le matelas (juste posé) et les taies d'oreillers plus petites que l'oreiller lui-même... Nous avons dû refaire le lit nous-même, nous n'avons pas osé retourner à l'accueil ! - la salle de bain est plus que petite : rien pour poser une simple trousse de toilette, 1 crochet pour les vêtements et l'emplacement du wc est très très étroit. Sans compter la poussière sur le luminaire... La douche à l'italienne spacieuse et la présence d'un sèche-cheveux relèvent le niveau ! - Le service client est inexistant. La 1ère personne pour le paiement puis changement de chambre n'a fait aucun effort de compréhension. La 2ème personne au moment du départ nous a souhaité une bonne journée même si nous avons répondu que "non" à la question si tout c'était bien passé... Heureusement que nous avions choisi la chambre "confort Deluxe Double". Je n'ose imaginer la chambre de base. Nous avons l'habitude de toute sorte d'hôtel moyenne gamme, nous n'avons jamais été aussi déçu de notre séjour. Le rapport 2 étoiles / qualité / prix est à revoir. L'emplacement ne fait pas tout

Très agréable hôtel 2 étoiles supérieur situé dans le centre de Reims. L’hôtel est rénové. Les chambres ne sont pas très grandes (lit 140). Salle de bain super, belle douche à l’italienne. Petit déjeuner buffet, varié, à un prix défiant toute concurrence. L’hôtel propose des forfaits pour les principaux parkings publics situés à proximité et dispose d’un garage privé (sur réservation). Incontestablement une bonne adresse au centre de Reims