GoPlaces19963013444
4 septembre 2021
Nous sommes arrivés à 14h et personne n'était là pour nous recevoir. Frappé aux portes pendant un certain temps, a abandonné appelé deux fois et quelqu'un a répondu. Nous pouvions à peine communiquer avec elle en raison de difficultés linguistiques. Le gsrden et la piscine avaient l'air super mais quand nous sommes entrés, on nous a montré une pièce qui ne ressemblait en rien aux photos. Après un énorme va-et-vient, il est apparu qu'ils avaient donné notre chambre à des clients de longue date. Pour ajouter l'insulte à l'injure, nous étions connectés par téléphone à la fille qui était simplement combative et défensive. Nous sommes sortis de là sans aucun plan en place parce que c'était si mauvais. Nous avions réservé 4 mois à l'avance, nous n'avons reçu aucune communication de leur part et, à notre arrivée, on nous a juste donné des chambres de remplacement, ce qui n'est pas ce que nous avions réservé. Tout simplement inacceptable. Les chambres sont datées. C'est un hôtel avec des chambres individuelles dans un long couloir, peu importe comment ils en font la publicité. La climatisation coûte 5 € par jour. La terrasse qu'on nous a donnée avait des places debout pour 2. Si tout se passe bien, peut-être que ces critiques positives sont justifiées. Ou si vous êtes un invité qui leur est connu. Mais malheur si quelque chose ne va pas, vous serez confronté à un scanario très différent. Non merci.
Texte originalTraduction fournie par Google