Hôtels proches de Divertilandia, Rio De Janeiro

L'environnement est bon. Bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon. L'environnement est bon. Bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon, bon.

Ce sublime hostel ressemble d’avantage à un hôtel étoilé qu’à une auberge de jeunesse. L’ambiance est plutôt « chill and relax » que « party all the time ». Pour les amateurs de fêtes, fuyez ! Mais pour les partisans de tranquillité, c’est un lieu qui pourrait bien vous correspondre ! Mêlant un zeste de luxe à la sobriété du lieu, cet endroit est tout à fait convenable pour passer un bon séjour à Rio. Il y a deux piscines, accessibles de 10h à 17h (mais possibilité de faire trempette en cachette en dehors des horaires annoncés). Les chambres de 4 sont très convenables et dignes d’un hôtel, les lits sont néanmoins un peu durs… ! Si on a la chance de tomber sur un bon colocataire de chambre (pas notre cas le premier soir, on est tombées sur un sacré ronfleur digne de la grande vadrouille = la réception a accepté de nous changer de chambre sans rechigner), on dort vraiment bien ! Attention, pas de cuisine (mais des frigos + possibilité de demander des couverts et assiettes à la réception). L’hostel comprend un restaurant au bord d’une des piscines, chouette d’y manger un soir. Attention aussi, pas de points d’eau potable à proximité des chambres, il faut aller à la réception et acheter une bouteille d’eau ! Il vaut mieux faire son stock avant. Le lieu est très bien sécurisé et est gardé par des agents. L’hostel comprend beaucoup de végétation, se situant à la frontière de la forêt de Tijuca. Concernant la situation du lieu, il est tout proche du train pour aller au Corcovado et se situe dans un quartier assez riche de Rio. Les taxis viennent sans problème devant l’auberge, aucun problème pour ça ! Il y a aussi une station de métro proche de l’hostel (bon point, mais on a préféré les uber… de vraies petites flemmardes!) Pour résumé, je conseille cette auberge à tout le monde, quelque soit la tranche d’âge, mais les rencontres ne sont pas forcément assurées, même s’il est possible d’en faire tout de même (nous n’y étions pas pendant la période de vacances, ce qui explique peut être qu’il n’y avait pas beaucoup de monde).

J'ai été déçu parce que dans la description de l'hôtel, il parle que vous avez une piscine couverte et chauffée. Lorsque nous arrivions les piscines étaient désactivées. J'ai demandé à la réceptionniste et elle a dit qu'il était déjà un bon temps désactivé. Il serait bon de retirer la piscine comme un objet de loisirs de l'hôtel.

Je commence par le bon, votre personnel est impecable, il n'y a aucun doute que vous êtes de bonnes personnes. Principalement Julio. La réception est bonne, mais il n'y a pas de mise à jour sur votre meuble, ils sont restés dans les années 80. Chambre : le wifi ne fonctionnait que lorsque nous nous approchions de la porte ou que vous devriez descendre à la réception. Chaussures et couches vieilles, très vieilles et broyées. Clean but broyed and broken. Toiles: très utilisées, avec quelques broyées. Il est temps de faire une rénovation complète. C'est la chose de base qu'on demande à un hôtel de 3 étoiles. Cleanliness: très léger, en haut. Une peine Petit-déjeuner: abondante, manque de plus de variété de fruits, avec tout ce que le Brésil a était peu. Le personnel est excellent. Mobilier: vieux, avec peu de maintenance. Temps de remplacement. Commentaire sympa : sur la tête du lit étaient les perles de la lumière, c'est-à-dire quand vous vouliez dormir avec le coucher, vous preniez la lumière sans vouloir. C'est un détail stupide, mais on constate qu'il n'y a pas de bon travail dans la mise à jour des chambres. Après avoir analysé tous les détails, le prix me semblait cher. Une honte.

J'ai séjourné à cet hôtel en aout 2018 lors de mon séjour à Rio et c'était fabuleux, un rêve éveillé. Nous avions une chambre avec vue mer c'était magnifique. La piscine et la plage de l'hotel sont très agréables, le personnel est sympathique. Le petit déjeuner très bon. Au niveau de la localisation un peu excentré, il est nécéssaire de prendre un uber ou taxi pour se déplacer.

Si je pouvais donner cet endroit 0 étoiles, je l'aurais fait! Absolutement la pire expérience d'hôtel que j'ai jamais rencontrée dans tous mes années de voyage. Il nous a fallu plus de 2 heures avant d'arriver au front de la ligne, seulement pour être dit que nous ne serions pas en mesure d'obtenir une chambre (nous avons prépayé et pré réservé directement, même si l'hôtel est en ligne). Ils ont surréservé des dizaines de chambres et ont fait disparaître tout le monde sans remboursement. Nous avons été informés par un membre du personnel de l'hôtel que les 4 Managers en fonction se cachent dans une chambre d'hôtel pour éviter les clients en colère. Nous avons demandé à l'hôtel de nous donner au moins une chambre pour notre groupe (nous avions 2 chambres pré réservées), parce que nous sommes étrangers et il était maintenant à 8 heures et nous n'avions plus d'autre lieu à aller. Ils ont pu nous donner une chambre pour la nuit et nous ont dit que la nuit suivante nous pouvions avoir nos chambres que nous avons payées. Le restaurant est un restaurant à l'hôtel, où nous avons été informés de la possibilité de manger et de boire gratuitement, et nous avons été envoyés au bar et il n'y avait pas de barman à trouver pendant près de 20 minutes. Le restaurant de l'hôtel est venu à la maison et il a fallu une heure pour arriver et ils ont oublié un de nos repas. Il y avait très peu de tables dans le restaurant à l'époque.. Lorsque nous sommes arrivés à notre chambre, il y avait une poudre blanche sur le divan qui ressemblait à la cocaïne. Le jour suivant, ils nous déplaceront vers les deux chambres que nous avions réservées. Nous avons dû retourner à la réception et attendre et enfin nous avons trouvé nos chambres. Il est comme si personne ne travaille à l'hôtel! Le petit déjeuner qu'ils offrent est tout à fait ok et le restaurant que nous avons eu quelques fois était aussi sous par. C'est certainement pas un hôtel 5 étoiles. Faites-vous un favori et réservez littéralement ailleurs! L'hôtel est clairement mal géré et je vais éviter tout et tous les hôtels de la chaîne WAM après cette expérience abominable!

I stayed here where my flight from Lisbon to Belo Horizonte was diverted to Rio de Janeiro due to the airport being closed due to the bad weather. So it was the airline TAP Portugal which arranged (and paid for) my stay here. And I really enjoyed it. The reception staff was really friendly, welcoming and helpful. My room had a nice view of mainly the hotel in front but also of the beach. It was clean, the beds were comfortable so just 10/10

Le centre de Rio est situé dans une zone très belle, où je me suis réservé quatre nuits. La gestion n'est pas si bonne. Rien de grave ou terrible, mais pas ce que vous attendez d'un hôtel Hilton. : J'avais dû recevoir une grande bouteille d'eau gratuite dans ma chambre, dans le cadre de l'arrangement pour mon groupe; je ne l'avais pas reçu et je me suis dit que je devais payer pour elle si je le voulais; en outre, je me suis demandé, lors de notre inspection, de payer pour 2 bouteilles! (en commandant seulement un) J'ai plaint et aucune charge n'a été faite enfin, mais cela m'a donné une mauvaise impression sur le niveau de soins pour les détails que vous attendiez dans un hôtel de cette catégorie. En outre, dans un endroit où vous ne pouvez pas boire de l'eau de la bouteille en toute sécurité, le gestionnaire devrait fournir de l'eau de boisson courtoisie pour chaque invité, comme c'est le cas dans la plupart des endroits. À propos de la nourriture: très bon dans le restaurant, raisonnablement prix (mais évidemment pas bon marché). Mais le petit déjeuner était décevant : peu de variété et de qualité dans les fruits (dans un endroit comme le Brésil!!!), lente service pour les œufs ou tapioca que vous avez commandé, et peu de variété de pain et de pâte, Un élément positif particulier pour le personnel de nettoyage : très efficace et très agréable, toujours respecté les demandes que j'ai formulées sur le moment.

Les commentaires ont dit que cet hôtel avait un bon service à la clientèle. Mais, ce n'était pas ma expérience. Ma femme et moi avons réservé cet hôtel pour deux nuits. Nous avons fait la réservation au téléphone et nous avons demandé si nous pouvions faire un check-in précoce. Nous avons été dits de nous appeler le jour de l'arrivée pour vérifier s'il y avait des chambres disponibles. L'hôtel est situé dans le centre de la ville de Paris, où le client a été accueilli par un client de la ville de Paris. Il a été très bien placé pour vous faire passer la réception, mais il ne voulait pas nous aider (nous avons eu des problèmes avec la connexion Internet). ” Nous lui avons expliqué que nous avons appelé l'hôtel, et nous avons été dits qu'il y avait des chambres disponibles. Il ne voulait pas l'entendre. Il a insisté qu'il n'avait aucune chambre disponible au prix que nous payions. Il nous a dit que si nous voulions mettre à niveau, il nous donnera une chambre immédiatement (en fait, il essayait de nous pousser à l'améliorer). Si c'est le cas, l'hôtel devrait faire un avertissement lorsqu'il propose des tarifs différents, par exemple : « Si vous choisissez le taux le plus bas, nous vous regarderons et vous mépriserons ». J'ai demandé à son nom au récepteur, et il m'a totalement ignoré. Après la troisième fois, il m'a finalement dit son nom. Il avait besoin de mon ID, et même si je me trouvais devant lui, il a demandé à ma femme de le faire. Je lui ai plaint et lui ai dit qu'il ne devait pas nous traiter comme ça. Il m'a demandé : « Si j'avais un problème avec lui ». Je lui ai encore une fois essayé d'expliquer que nous avons appelé l'hôtel, et on nous a dit qu'il y avait des chambres disponibles. Je comprends que des erreurs peuvent être faites et que la personne qui nous a donné par téléphone peut-être les mauvaises informations. Tout ce que le récepteur devait dire était : « Je suis désolé, vous avez donné les mauvaises informations, mais je vais essayer de vous trouver une chambre dès qu'on sera disponible » (vous savez, Service Client 101). Il a été très inquiet et nous a dit qu'il nous en donnera une si vous voulez une chambre avant 14 heures (il était 11 heures). Nous lui avons demandé s'il pouvait nous appeler pour nous faire savoir, mais il a refusé. À ce moment-là, et sur la base de la façon dont le récepteur nous traitait, ma femme et moi avons conclu que : (1) Il n'y a pas de façon qu'il nous donne une chambre avant 14 heures ; et (2) Il nous donnera la plus mauvaise chambre qu'il ait. L'hôtel est en ligne, il est en ligne, il est en ligne, il est en ligne, il est en ligne, il est en ligne, il est en ligne, il est en ligne, il est en ligne, il est en ligne, il est en ligne, il est en ligne, il est en ligne, il est en ligne, il est en ligne, il est en ligne, il est en ligne, il est en ligne, il est en ligne, il est en ligne, il est en ligne, il est en ligne,

Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 17h50, et en entrant, lorsque nous avons interrogé le gardien sur le parking de l'hôtel, nous n'avons reçu que la réponse qu'il était complet. Nous avons demandé où se trouverait ce parking, et il a répondu que c'était juste après le bâtiment, à une porte blanche. Nous avons garé la voiture sur le côté et rien n'indiquait, à la porte ou à proximité, qu'il s'agissait du parking de l'hôtel, ni de sa capacité. Nous sommes arrivés à une heure déjà éloignée de l'heure de début de l'enregistrement, mais nous avons tout de même été confrontés à une énorme file d'attente pour le faire. Après avoir passé environ 40 minutes en ligne, nous sommes arrivés et sommes montés dans notre chambre. La chambre elle-même est bien, même si elle a des points qui nécessitent une attention particulière. Il est très mal éclairé, avec seulement deux très petits ”points” de lumière et une lampe. De plus, dans la salle de bain j'ai constaté de nombreux défauts au plafond, dont une partie qui ressemble à une trappe, mais le tout détérioré. Le lendemain, quand nous sommes allés déjeuner, il y avait encore une autre file d'attente. Nous sommes arrivés au petit déjeuner vers 9h40, c'est à dire avec 20 minutes restantes pour la fin du service, ce qui en soi est très bien, cependant il a attiré mon attention sur certains points. Comme la pièce principale était pleine, ils ont réparti les invités dans une autre pièce improvisée, dans le hall de l'hôtel, ce qui, j'imagine, était une pratique en raison de la foule habituelle du week-end. Le petit déjeuner est bon, mais rien d'extraordinaire. Le service est précaire, les 30 minutes où nous étions assis, aucun employé n'est venu récupérer les assiettes que les autres convives avaient laissées sur la table, en plus du manque de remplacement des assiettes et couverts. J'ai visité des hôtels à travers le monde, mais je n'ai jamais vu un hôtel qui, dès la fermeture du buffet, commence à collecter rapidement toute la nourriture disponible. Ce que j'ai toujours vu, c'est que les employés arrêtent de se réapprovisionner à une certaine heure. Vu les files d'attente à l'hôtel, le minimum serait d'étendre les horaires au week-end, je pense. Enfin, à la caisse, le dialogue avec la réceptionniste a été rapide et succinct. Il s'est demandé si nous avions consommé quoi que ce soit du mini-réfrigérateur, et c'était tout. Il n'y avait pas de papier à signer, pas de salle de conférence, rien. Alors oui... Nous n'avons pas pu utiliser la piscine et la salle de gym, donc je ne peux pas écrire à ce sujet. Mon avis final est que l'hôtel est très grand, beau et bien situé. Cependant, il échoue sur de nombreux points, tels que la conservation et l'administration elle-même.