O cúmulo da ganância..... Na verdade eu moro no Rio e recomendei o hotel para meu amigo que estava visitando de São Paulo, durante o feriado de 7 de setembro. Cheguei na primeira noite em que ele se hospedou com uma garrafa de vinho para comemorar a vinda dele à cidade, antes de sairmos para ir à mureta da Urca e me disseram que eu não poderia subir ao quarto. A ninguém é permitido subir aos quartos dos hóspedes, além dos hóspedes, mesmo que sejam seus parentes, cônjujes ou amigos. Para subir, temos que pagar 100 reais como taxa de hóspede extra (mesmo que só fiquemos por meia hora para tomar uma cerveja, simplesmente porque não somos hóspedes, já moramos na cidade e não precisamos nem queremos ficar em seus quartos!!!!). Um absurdo. Sou graduado em Hotelaria e trabalhei 25 anos no ramo, incluindo no exterior e nunquinha eu escutei esse tipo de regra. Eles falaram que é política da empresa, pois aqui está o seu feedback, é uma política ridícula, sem sentido, grosseira, e nada hospitaleira, especialmente para quem recomendou seu hotel. Tive que esperar mais de meia hora no saguão do hotel pois meu amigo não sabia dessa regra tampouco e não estava pronto. Fui me sentar na pequena sala de espera que eles possuem no lobby, mas nao pude porque 2 empregadas do hotel estavam sentadas nas 2 unicas poltronas do lugar conversando casualmente sobre coisas do dia a dia. No segundo dia, a mesma coisa. Fomos jantar fora e compramos uma sobremesa para comer no hotel, mas não pude subir e tivemos que comer na rua, no lado de fora do hotel, sem nenhuma privacidade. Enfim bem desapontado com eles. Foi minha primeira e ultima recomendação para meus visitantes de fora da cidade.
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