Nous avons réservé cet hôtel en novembre à un prix gonflé de 1500 USD pour 4 nuits en supposant qu'il y aurait un accès au toit le soir du réveillon, car le site Web de l'hôtel n'indiquait pas d'événement payant pour cette nuit-là. À notre arrivée, le personnel nous a dit qu'il s'agissait en fait d'un événement payant pour 300 USD supplémentaires. C'est peut-être notre oubli, mais nous avons parcouru le site Web avant de réserver à un prix aussi élevé et il n'y en avait pas. Le directeur a été très utile pour s'adapter à une annulation si nécessaire, en fin de compte, nous étions trop fatigués pour faire et défaire nos bagages à nouveau et perdre une autre journée en transit, alors nous sommes restés et avons acheté les billets.
L'enregistrement est à 14h. Nous sommes arrivés à 13h et ils ont dit qu'ils avaient une chambre pour nous. Elle n'était pas prête, alors nous sommes allés à la piscine où, encore une fois, le service était merveilleux. La réception nous a fait visiter 2 chambres parmi lesquelles choisir, ce qui était super, mais m'a ensuite envoyé un message pour me dire qu'ils auraient une autre chambre prête à 14h30. Nous sommes descendus à 15h et la chambre a encore changé et la nouvelle n'était toujours pas prête. Nous avons eu une chambre sans excuses à 16h.
La chambre était standard. Forte odeur de nettoyage mais convenable. Le tuyau de douche ne restait pas en place. Le drain de la douche ne fonctionnait pas du tout - nous devions repousser l'eau dans un coin à chaque fois pour qu'elle s'écoule ou des flaques d'eau restaient jusqu'au lendemain. Le lavabo ne s'écoulait pas non plus. Les toilettes ont cessé de tirer la chasse d'eau. Nous avions une assiette avec un chocolat dessus du Nouvel An qui, le lendemain, était couverte de fourmis. Nous sommes des filles très ordonnées et nous sommes reconnaissantes aux anciens hôtels d'avoir quelques défauts, mais l'expérience pour le prix que nous avons payé nous a fait apprécier les airbnb dans lesquels nous avions séjourné avant de nous enregistrer ici.
L'emplacement est super, la salle de sport et la piscine sont super, mais ne valent pas le prix du Nouvel An ou du Carnaval.
Hôtel à proximité de Rio De Janeiro2.5 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2024.05.03
Un très bon hôtel près de Botafogo, il y a un supermarché en bas.
Les deux points qui ne sont pas suffisants pour la Chine sont le petit déjeuner (très peu de types) et l'environnement de la fenêtre (le bruit sur la route se fait sentir sur la partie de la montagne de pain, et le chaud est plus chaud, la chambre à côté de la boue est calme, mais sur les murs d'un autre étage, pas très influencé par la lumière mais pas par le paysage).
Il est recommandé de se tenir à trois ou quatre niveaux.
En outre, le sol de la salle de bains (363) qui était encore en séjour semblait un peu frisé et le bureau n'était pas propre.
My first room had the worst stains on the chair and sofa. No way should this room been allowed for check in. I booked a queen bed apartment and was moved to a. Double bed room with a view as trade. I was tired and could not be bothered to argue.
There was an apology by the checkin staff.
The breakfast is average (I came from Salvador where breakfast was amazing).
Housekeeping and services were good - all the ladies were nice and pleasant.
The bed had one pillow and the sheets had holes. There was no spare blanket in the room and the duvet provided was not the best so it got cold on a few nights and was too hot on others.
Shower facilities were good but no skin lotion in the room which was fine as I had my own.
No free water in the room only the minibar too - had to go to ibis hotel next door at like 2am to buy stuff there …both hotels are linked
Generally the stay was mediocre and the area does not have anything to do. It is ok and central for Uber which was a bonus.
Would I stay there again - hardly likely
Would I challenge that I am owed money as the room I paid for is not what I was given - may do …if I have the energy
Hopefully Novotel would reach out to me before that happens
Images below
Excellent service au Novotel Barra da Tijuca. La collaboratrice Erica nous a reçu avec des mimos pour mon anniversaire, laissant notre passage par Rio de Janeiro encore plus spécial.
L'hôtel est complet, avec une vue magnifique de la naissance et du soleil de la zone de la piscine et des services tels que chaises et garde-sol pour la plage la disposition des invités.
Je recommande beaucoup.
O hotel é muito bom, o atendimento, as acomodações, o café da manhã, não tenho do que reclamar.
O único ponto negativo é a localização, que ele acaba ficando distante de vários locais aumentando o gasto com transporte.
L'hôtel est très proche de l'expérience, mais il y a quelques plaintes : la chambre n'était pas parfaitement propre (la litière était encreuse, par exemple), mais les feuilles, les coussins et la matraque étaient propres. L'hôtel était un peu lourd à l'heure actuelle, comme vous pouvez entendre d'autres clients dans la salle de l'intérieur des chambres. La cuisine a fait des choses correctes en envoyant l'ordre correct. Mon repas était bon, et elle aimait vraiment ce qu'elle avait commandé. La chambre était une taille décente. Il avait un canapé en pleine taille, une grande salle de bains et un lit double dans la chambre que nous avons réservée. La douche était étonnante. C'était l'accent de la visite pour moi. La chambre avait une vue agréable sur The Redeemer. Nous avons réservé cet hôtel principalement en raison de sa proximité avec l'aéroport de Santos Dumont; il était parfait pour nous à cet égard. Si vous avez un vol précoce de SDU, c'est un hôtel facile à recommander.
Très bien
116 évaluations
8.5/10
Prix à partir de
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8.4/10
Très bien
IInvitéUn très bon hôtel près de Botafogo, il y a un supermarché en bas.
Les deux points qui ne sont pas suffisants pour la Chine sont le petit déjeuner (très peu de types) et l'environnement de la fenêtre (le bruit sur la route se fait sentir sur la partie de la montagne de pain, et le chaud est plus chaud, la chambre à côté de la boue est calme, mais sur les murs d'un autre étage, pas très influencé par la lumière mais pas par le paysage).
Il est recommandé de se tenir à trois ou quatre niveaux.
En outre, le sol de la salle de bains (363) qui était encore en séjour semblait un peu frisé et le bureau n'était pas propre.
IInvitéNous avons réservé cet hôtel en novembre à un prix gonflé de 1500 USD pour 4 nuits en supposant qu'il y aurait un accès au toit le soir du réveillon, car le site Web de l'hôtel n'indiquait pas d'événement payant pour cette nuit-là. À notre arrivée, le personnel nous a dit qu'il s'agissait en fait d'un événement payant pour 300 USD supplémentaires. C'est peut-être notre oubli, mais nous avons parcouru le site Web avant de réserver à un prix aussi élevé et il n'y en avait pas. Le directeur a été très utile pour s'adapter à une annulation si nécessaire, en fin de compte, nous étions trop fatigués pour faire et défaire nos bagages à nouveau et perdre une autre journée en transit, alors nous sommes restés et avons acheté les billets.
L'enregistrement est à 14h. Nous sommes arrivés à 13h et ils ont dit qu'ils avaient une chambre pour nous. Elle n'était pas prête, alors nous sommes allés à la piscine où, encore une fois, le service était merveilleux. La réception nous a fait visiter 2 chambres parmi lesquelles choisir, ce qui était super, mais m'a ensuite envoyé un message pour me dire qu'ils auraient une autre chambre prête à 14h30. Nous sommes descendus à 15h et la chambre a encore changé et la nouvelle n'était toujours pas prête. Nous avons eu une chambre sans excuses à 16h.
La chambre était standard. Forte odeur de nettoyage mais convenable. Le tuyau de douche ne restait pas en place. Le drain de la douche ne fonctionnait pas du tout - nous devions repousser l'eau dans un coin à chaque fois pour qu'elle s'écoule ou des flaques d'eau restaient jusqu'au lendemain. Le lavabo ne s'écoulait pas non plus. Les toilettes ont cessé de tirer la chasse d'eau. Nous avions une assiette avec un chocolat dessus du Nouvel An qui, le lendemain, était couverte de fourmis. Nous sommes des filles très ordonnées et nous sommes reconnaissantes aux anciens hôtels d'avoir quelques défauts, mais l'expérience pour le prix que nous avons payé nous a fait apprécier les airbnb dans lesquels nous avions séjourné avant de nous enregistrer ici.
L'emplacement est super, la salle de sport et la piscine sont super, mais ne valent pas le prix du Nouvel An ou du Carnaval.
NNicholasL'hôtel est très proche de l'expérience, mais il y a quelques plaintes : la chambre n'était pas parfaitement propre (la litière était encreuse, par exemple), mais les feuilles, les coussins et la matraque étaient propres. L'hôtel était un peu lourd à l'heure actuelle, comme vous pouvez entendre d'autres clients dans la salle de l'intérieur des chambres. La cuisine a fait des choses correctes en envoyant l'ordre correct. Mon repas était bon, et elle aimait vraiment ce qu'elle avait commandé. La chambre était une taille décente. Il avait un canapé en pleine taille, une grande salle de bains et un lit double dans la chambre que nous avons réservée. La douche était étonnante. C'était l'accent de la visite pour moi. La chambre avait une vue agréable sur The Redeemer. Nous avons réservé cet hôtel principalement en raison de sa proximité avec l'aéroport de Santos Dumont; il était parfait pour nous à cet égard. Si vous avez un vol précoce de SDU, c'est un hôtel facile à recommander.
IInvitéMy first room had the worst stains on the chair and sofa. No way should this room been allowed for check in. I booked a queen bed apartment and was moved to a. Double bed room with a view as trade. I was tired and could not be bothered to argue.
There was an apology by the checkin staff.
The breakfast is average (I came from Salvador where breakfast was amazing).
Housekeeping and services were good - all the ladies were nice and pleasant.
The bed had one pillow and the sheets had holes. There was no spare blanket in the room and the duvet provided was not the best so it got cold on a few nights and was too hot on others.
Shower facilities were good but no skin lotion in the room which was fine as I had my own.
No free water in the room only the minibar too - had to go to ibis hotel next door at like 2am to buy stuff there …both hotels are linked
Generally the stay was mediocre and the area does not have anything to do. It is ok and central for Uber which was a bonus.
Would I stay there again - hardly likely
Would I challenge that I am owed money as the room I paid for is not what I was given - may do …if I have the energy
Hopefully Novotel would reach out to me before that happens
Images below
LLetíciaExcellent service au Novotel Barra da Tijuca. La collaboratrice Erica nous a reçu avec des mimos pour mon anniversaire, laissant notre passage par Rio de Janeiro encore plus spécial.
L'hôtel est complet, avec une vue magnifique de la naissance et du soleil de la zone de la piscine et des services tels que chaises et garde-sol pour la plage la disposition des invités.
Je recommande beaucoup.
IInvitéO hotel é muito bom, o atendimento, as acomodações, o café da manhã, não tenho do que reclamar.
O único ponto negativo é a localização, que ele acaba ficando distante de vários locais aumentando o gasto com transporte.
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