Rome Garden Hotel

Notre expérience dans cet établissement a été extrêmement décevante. Les chambres ne correspondent en rien aux photos présentées en ligne. Dès l'entrée, une odeur insupportable imprègne les chambres, rendant le séjour désagréable. Le problème d'ascenseur a ajouté à notre frustration, tout comme le personnel désagréable. La situation a été rendue encore plus difficile avec un bébé, car le chauffage ne fonctionnait pas dans les trois chambres laissant une température glaciale On as demandé lit pour bébé (ils ont pas de lit pour bébé ) La salle de bains présentait une odeur nauséabonde, avec des serviettes usagées et une fenêtre défectueuse. L'absence d'isolation sonore a rendu le sommeil impossible, perturbé par le bruit des autres chambres. Les draps de qualité médiocre, les placards et la tête de lit datant d'une autre époque ont ajouté à notre déception. La cerise sur le gâteau a été le petit déjeuner minimaliste, sans buffet, se limitant à du pain, du beurre, de la confiture, des œufs, du thé et du café. De plus, nous avons été victimes d'une arnaque de 1800 euros / chambre, prélevés de notre compte,car on avait fait une réservation avec confirmation mais une fois sur place on pouvaient pas rester dans des conditions pareil encore moins avec un bébé , ce qui a généré un sérieux mécontentement, on as parler avec le responsable pour trouvé un arrangement ( retiré la nuit qu’on as passé même 2 nuit) et nous rembourser..il voulait rien savoir et il nous as très mal traité même insulter Je recommande fortement de visiter l'établissement avant toute réservation, et je déconseille vivement cet endroit, surtout en raison de son éloignement et de son manque de services et professionnalisme ."

Charmant hôtel d’extérieur sympathique mais a fuir si vous souhaitez vous reposez ! Les murs sont creux il y a du bruit constamment dans le couloir et on entend toute la circulation de la rue. Les photos des chambres ne sont pas les reflets de la réalisté elles sont bcp plus miteuses! Le petit déjeuner est simple je n’ai jamais vu de donuts , viennoiseries ect comme il y a sur les photos cela me fait bien rire !

Nous avons été très déçus par la chambre minuscule et située en dehors de l'hôtel, dans un appartement à côté. L'hôtel possède donc un autre petit appartement dans une rue perpendiculaire, à quelques minutes à pied. Nous sommes rentrés dans l'appartement dans lequel il y avait plusieurs autres chambres. Notre chambre était très mal insonorisée et minuscule, entendions tous les voisins, avons été réveillés à 6h du matin par des valises à roulettes puis à 7h. Le petit déjeuner étant dans l'autre bâtiment, nous devions sortir de l'appartement pour nous rendre à la salle de petit déjeuner. Cela ne vaut pas un 3 étoiles. Nous avons demandé de changer de chambre mais cela n'a pas été possible. Les photos du site ne reflète pas la réalité. Je ne conseille pas cet hôtel.

Charmant petit hôtel à taille humaine et à l'esprit romain! Chambres bien équipées et très propres. Large choix au petit déjeuner. Seul bémol pour ma part, l'isolation des febrzres qui laisse à désirer et qui fait profiter du bruit de la circulation (notamment des ambulances car proche de l'hôpital!)

Nous avons passé un très bon sejour dans cet hôtel. Personnel très sympathique. Réception ouverte h24. Chambre très propre Bon petit déjeuner. Il y en a pour tout le monde. Petit bémol. L'hôtel est mal insonorisé et plutôt excentré mais bien desservi par les transports en commun.

un 2 etoiles,trop dispendieux,frigo dans la chambre ne fonctionnes pas,personnel au comptoir a l'arrivée ne veut pas nous donner de chambre avant 3 heures de l'apres midi.tres rustique pour le prix,ils s"imaginent que c'est un hotel de luxe

Personnel très intentionné La qualité du déjeuner impeccable Très propre L’emplacement géographique seulement à 10 minutes du centre-ville de Rome à pied Très bon choix de restaurant à cinq minutes de l’hôtel et un bon choix pour le magasinage et transport en commun à seulement une minute de l’hôtel et il y a même une épicerie à côté