Вероника К
4 juillet 2021
Совершенное не соответствие цена:качество. В период повышенного спроса подняли цены - допустимо, но при этом остаться "колхозом" не допустимо. 1. Заселение было в час ночи. С выбором завтрака мне отказали (за меня его администратор выбрала сама). С подачей в 7:00 утра тоже отказали. В 8:00 я покидала отель, завтрак ранее 8:10 невозможен. На следующие сутки иной администратор даже не затруднила себя выбором завтрака за меня. В описании отеля на booking я не нашла требование к необходимости заказа завтрака до 18:00 накануне. Можно было бы поделиться такими подробностями при бронировании. 2. Отказа в утюге и гладильной доске не было, но их качество и чистота не позволило мне рисковать ими гладить одежду. 3. Неудобные матрасы. 4. Духота в номере, вентилятор вместо кондиционера спасает первые минут 30, потом шум и поток тёплого воздуха. ( Коллеге в соседнем номере вентилятор не достался) 5. Горячая вода в душе так и не появилась. Тепленькая хорошо взбодрила. 6. Новый, чистый отель. Так и не поняла откуда запах. 7. Видимо столько раз администраторы выслушивали претензии, что не успев услышать вопрос до конца, огрызаются в ответ. ( - Где я могу погладить? Ответ: У нас нет в номере утюга, что Вы хотите от 3х звёздочного отеля?. - Где я могу купить ... Ответ: час ночи, все закрыто.) 8. Шкаф не позволит повесить длинные вещи в полную длину. Из плюсов: Отличный фен. Огромное количество полотенец. Чисто. Отдых в командировке у вас не возможен. Более останавливаться у вас не планирую.
Traduire