Hostal Uria

La chambre est sale en entrant, avec le couvre-lit et les draps pleins de trous de brûlure et une odeur nauséabonde de tabac malgré la « vente » d'une politique non-fumeur. La nuit, il est impossible de dormir à cause du bruit constant des cris, des voix et des gens qui vont et viennent malgré la « vente » d'une politique de silence pendant la nuit. Il est impossible de se garer dans la zone et ils me facturent également un supplément par animal lorsque je voyage avec un chien d'assistance dont l'accès au public est garanti par la loi, même si j'ai notifié et fourni les documents pertinents, enfreignant ainsi la loi. Quand je me plains, ils me répondent grossièrement que le chien paie comme n'importe qui qui passe la nuit. Sans aucun doute, BON MARCHÉ EST CHER ici.

Malheureusement, ils annulent votre réservation le dernier jour car ils ont fait le plein et peuvent prendre plus d'argent pour la chambre. Attention à cet endroit, je ne le recommande à personne. L'homme qui répond au téléphone est très désagréable.

SOYEZ TRÈS ATTENTION avec cette auberge ⚠️ Ils ont annulé notre réservation d'un revers de main, moins de 24 heures avant notre arrivée, sachant que nous partions avec un bébé. Lors du premier appel, nous avons appelé l'auberge et ils ont blâmé Booking en disant que c'était eux qui avaient annulé. Nous avons appelé Booking qui nous a confirmé que c'était eux. Nous avons essayé plusieurs appels à l'auberge, ils n'ont pas décroché le téléphone, c'était comme s'ils avaient bloqué nos téléphones. La raison était que la carte n'était pas valide, une carte qui était valable dans les quatre auberges dans lesquelles nous avons séjourné lors de notre voyage de Séville au Pays Basque. Il semble qu'il n'était pas rentable pour eux de séjourner pour 50 € pendant la saison lorsque les étudiants arrivent et peuvent facturer 100 € pour la chambre. S'ils ont agi avec une si mauvaise éthique, sachant qu'il y avait un bébé, je ne veux pas imaginer que d'autres personnes aient des problèmes. Finalement nous avons réservé à Béjar, il nous reste ce mauvais souvenir de cet hôtel, nous ne ferons plus jamais de réservation chez eux.

Terrible, je me suis enfui !! Attention l'image de profil ne correspond pas à la chambre qu'ils m'ont attribuée. J'ai demandé une chambre non-fumeur et en entrant, l'odeur était nauséabonde. Le mobilier est très détérioré et il n'y a pas de ménage. Nous sommes restés dans la chambre pendant 10 minutes, nous le voulions. La réception WhatsApp a été horrible, j'ai dit à la personne ce qui se passait et elle m'a dit qu'elle n'était pas la police... Ils n'ont pas de capteurs de fumée. Soit dit en passant, j'ai vérifié à la volée et informé Booking de l'incident, j'ai annulé la réservation pour le lendemain et ils l'ont quand même facturée, Booking dit qu'il n'y a pas d'autre alternative et que ma banque n'a rien pu faire. C'est-à-dire que je leur ai donné mon argent.

J'avais la chambre numéro 4. Dès que je suis entré dans la chambre, l'odeur vomissait... Il semblait qu'ils étaient restés dans un club fumeur la veille au matin. En plus de cela, il faisait froid cette semaine-là et nous n'avions qu'une couette pour nous couvrir. je ne le recommanderais pas