Avis : VERTWOODRESORTSANYAHAITANGBAY

Réponse de l'établissement: Hello dear guests! Please accept the most sincere greetings from Vertwood Resort Sanya Haitang Bay! We are very honored to be your choice for this trip to Sanya, and your satisfaction is the driving force for us to move forward. We are sorry to learn that your experience is not perfect. All departments and management of the hotel attach great importance to it, and we will strengthen the training of staff and improve our services as soon as possible. We sincerely hope to meet you again in the near future so that we have the opportunity to provide you with even better service.

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好!非常感謝您選擇我們酒店作為您和寶貝們的温馨小家，您的滿意是我們最大的動力源泉。我們特別為親子家庭提供了230平方米綠苗兒親子俱樂部的親子互動、664平方米室內綠萌小童樂園以及2245平方千米的綠野仙蹤室外小童樂園，讓孩子們在玩耍中快樂成長，也讓您在陪伴中盡享親子時光。我們期待在未來的日子裏，您和寶貝們能再次光臨我們的酒店，與我們一同創造更多温馨快樂的回憶。

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，衷心感謝您對三亞綠杉壹居度假酒店的青睞與認可。很高興我們的森系設計風格能夠給您留下深刻印象。酒店特意選用木材、竹子等自然材料，巧妙融入周邊環境，打造出這片86畝的悠然棲息之所。您提到的綠化環境，正是我們精心打造的熱帶花園景觀的一部分。特別感謝您對管家小Z服務的肯定，這正是我們追求的貼心服務標準。期待您再次光臨，讓我們繼續為您營造一個與自然相融的度假體驗。

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，衷心感謝您選擇三亞綠杉壹居度假酒店，並給予我們如此暖心的評價，特別感謝您對王鑫管家服務的認可，我們會將這份鼓勵傳達給她。很高興您體驗到了我們恆温泳池的舒適，這裏總面積達979平方米，設有成人及小童區域，讓賓客盡享愜意的海島時光。您提到的地理位置優勢確實是我們的特色之一，距離後海村僅8公里，約10分鐘車程，方便您探索當地特色。酒店現代舒適的設計理念源於我們對自然元素的巧妙運用，努力為賓客打造一個與自然和諧共生的度假空間。期待有機會再次為您服務，為您帶來更多美好的度假體驗。

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好!感謝分享您的入住體驗。很開心為您帶來了愉快的入住體驗，客人的認可是對我們最大的鼓舞，我們會與同事分享您的好評。綠苗親子俱樂部和綠野仙蹤户外小童娛樂區，是專為帶娃家庭旅客而設的特色場所。樹蔭下的自然遊樂場，讓萌娃們攀爬、跳躍和探索，豐富賓客住店體驗。酒店內設有綠縵泳池，以鬱鬱葱葱的綠色植物、有機的色調以及自然曲線打造的戲水池為特色，深淺不同的區域滿足了不同年齡人羣的玩耍需求。酒店毗鄰三亞蜈支洲島、三亞國際免税城、三亞海昌夢幻海洋不夜城，期待您再次光臨三亞綠杉壹居度假酒店~

Réponse de l'établissement: 親愛的貴賓，您好！非常感謝您再次選擇入住三亞綠杉壹居度假酒店，也十分感謝您對我們的認可與肯定。特別感謝您提到王鑫經理的貼心服務，我們一定會將您的表揚傳達給他，這是對我們服務最好的鼓勵。很高興聽到小朋友在我們酒店玩得開心。除了您提到的泳池，我們還特別打造了室內外共3000多平米的小童樂園，包括綠野仙蹤户外探險區、綠苗親子俱樂部和綠萌小童樂園，希望下次您帶小朋友來時也能體驗這些精心設計的親子娛樂設施。期待您的第三次光臨，我們將繼續用温暖貼心的服務為您創造美好的度假體驗！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好!感謝分享您的入住體驗。很開心為您帶來了愉快的入住體驗，客人的認可是對我們最大的鼓舞，我們會與同事分享您的好評。綠苗親子俱樂部和綠野仙蹤户外小童娛樂區，是專為帶娃家庭旅客而設的特色場所。樹蔭下的自然遊樂場，讓萌娃們攀爬、跳躍和探索，豐富賓客住店體驗。酒店內設有綠縵泳池，以鬱鬱葱葱的綠色植物、有機的色調以及自然曲線打造的戲水池為特色，深淺不同的區域滿足了不同年齡人羣的玩耍需求。酒店毗鄰三亞蜈支洲島、三亞國際免税城、三亞海昌夢幻海洋不夜城，期待您再次光臨三亞綠杉壹居度假酒店~

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好!請接受來自三亞綠杉壹居酒店最誠摯的問候!我們非常榮幸能成為您此次三亞之行的下榻之選，您的滿意是我們前進的動力。感謝您與我們分享您的經歷與感受，也很高興得知您在三亞綠杉壹居酒店度過了一段美好的假期時光。我們酒店的每一位工作人員都願意用百分百的努力換取您的十分滿意。我們期待您能重返三亞海棠灣，重返三亞綠杉壹居度假酒店。並誠摯希望在您下次入住時繼續給您帶來驚喜。祝您生活愉快，萬事大吉!

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，衷心感謝您對我們酒店的青睞與肯定，您的詳細點評讓我們深受鼓舞。很高興我們的管家小李和服務團隊的用心服務能夠為您帶來滿意的入住體驗。我們始終相信，細緻周到的服務是讓賓客賓至如歸的關鍵。您提到的酒店硬件設施、泳池維護、餐飲質量等方面的好評，都是對我們工作的極大認可。特別是您對早餐的讚賞，這也是我們引以為傲的特色之一。雖然酒店位置不臨海，但我們會繼續通過優質的服務和設施，為賓客創造超越期待的住宿體驗。期待未來能夠繼續為您服務，讓我們有機會為您帶來更多驚喜。

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好!請接受來自三亞綠杉壹居酒店最誠摯的問候!我們非常榮幸能成為您此次三亞之行的下榻之選，您的滿意是我們前進的動力。感謝您與我們分享您的經歷與感受，也很高興得知您在三亞綠杉壹居酒店度過了一段美好的假期時光。我們酒店的每一位工作人員都願意用百分百的努力換取您的十分滿意。我們期待您能重返三亞海棠灣，重返三亞綠杉壹居度假酒店。並誠摯希望在您下次入住時繼續給您帶來驚喜。祝您生活愉快，萬事大吉!

Réponse de l'établissement: 感謝您在三亞之行中選擇三亞綠杉壹居度假酒店作為下榻之所，並抽出寶貴時間與我們分享您的體驗。非常高興得知您享受與我們一起度過的美妙時光。酒店綠漫恆温泳池（恆温）總面積達979平方米，含成人及小童泳池，賓客可在此自在暢遊，綠意庭院內盡享海島愜意時光。期盼在不久的將來再次相遇，為您呈現綠杉壹居更多迷人之處。綠意海棠，悠然壹居！祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，非常感謝您對三亞綠杉壹居度假酒店的青睞與肯定，特別感謝您提到小陳的貼心服務，我們會將您的表揚傳達給他，這是對我們服務團隊最好的鼓勵。您提到的恆温泳池確實是我們的特色之一，979平方米的泳池區域環繞着綠意庭院，為賓客打造了一處暢遊休憩的絕佳去處。寬敞明亮的大堂設計靈感源於周圍自然環境，採用了大量環保材料，呈現出簡約質樸的美感。期待您的再次光臨，我們將繼續用真誠的服務為您創造美好的度假體驗。

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！衷心感謝您選擇三亞綠杉壹居度假酒店，也非常高興看到您對我們酒店的認可！我們的設計靈感正是源於熱帶雨林的自然環境，大量採用木材等自然材料，打造出這個充滿綠意的度假空間。您提到的"星加坡feel"特別貼切，因為酒店的設計正是由新加坡新鋭設計工作室FARM傾力打造的。特別感謝您對Francis和團隊服務的肯定。我們始終秉持貼心周到的服務理念，希望能讓每位賓客都感受到賓至如歸的温暖。下次歡迎您攜帶更多親朋好友一起體驗我們的泳池別墅，相信一定能為您帶來更完美的度假體驗。期待再次接待您的光臨！

Réponse de l'établissement: 親愛的貴賓您好，衷心感謝您對三亞綠杉壹居度假酒店的青睞與肯定，看到您和寶寶在這裏度過了一個愉快的生日假期，我們感到由衷的開心。特別感謝您提到王經理的貼心服務，這正是我們努力為每位賓客打造難忘入住體驗的體現。您提到的親子活動正是我們的特色之一。我們擁有3000平方米的室內外小童樂園，包括綠苗親子俱樂部、綠萌小童樂園和綠野仙蹤户外遊樂區，讓孩子們在歡聲笑語中留下快樂的童年記憶。泳池的泡泡活動也確實深受小朋友們的喜愛。期待您和寶寶的再次光臨，我們將繼續用真誠的服務為您創造更多温馨美好的度假回憶。