Après 1236 km nous arrivons enfin à l'hôtel : Axis et Spa 4 étoiles. Nous nous présentons à la réception (3 personnes) , 1ere mauvaise surprise , le prix ne correspond pas à ce qu'il était déjà prévu , après une heure de discussion , on nous répond que le directeur n'est pas là et qu'il faudra voir ça avec lui demain. Fatigués , nous acceptons cette proposition. Nous nous rendons dans la suite junior qui était réservée et 2eme mauvaise surprise , ce n'est pas une suite mais une chambre double avec un lit d'une personne supplémentaire.... Je redescends à la réception , je demande des explications , on me répond que les suites n'existent pas et que pour 3 personnes c'est seulement cette solution et donc cette chambre qui peut être proposée !?!? Impossible , nous appelons notre ami qui avait fait la réservation pour lui expliquer la situation . Il appelle l'hôtel et au bout de quelques minutes , comme par magie , la réception découvre que des suites existent bien dans l'hôtel... 🤣🤣🤣 C'est dommage qu'il faut toujours se battre pour ne pas se faire avoir !! Nous avons enfin intégrés la suite qui était réservée et demain nous demanderons des explications à la direction !!!