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Avis vérifiés
Emplacement8.9
Commodités9.1
Service9.4
Propreté9.2
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Toutes les évaluations(160)
Évaluations positives(156)
Évaluations avec photos/ vidéo(94)
Piscine propre(29)
Piscine remarquable(29)
Petit déjeuner délicieux(26)
Chic(25)
À proximité de la plage(21)
Vue sur la mer(15)
Calme et confortable(14)
Grandes chambres(6)
Évaluations négatives(4)
Invité
Chambre de luxe, avec vue sur la mer (jacuzzi)
Séjour au août 2025
En famille
4 évaluation
7.0/10
Publiée le 8 sept. 2025
À 30 minutes de la plage de Pattaya, sans aucun vis-à-vis. Mais si vous souhaitez simplement vous détendre, je pense que c'est un bon choix. L'hôtel possède sa propre plage privée et une piscine juste en face. Nos chambres disposent d'un jacuzzi sur le balcon. C'est un bon hôtel pour se détendre et se relaxer. Mais il ne faut pas s'attendre à aller ailleurs, il n'y a rien à proximité. Le spa de l'hôtel est également cher. Je suggère d'accorder une réduction (soin aromatique de 60 minutes à 1399 THB), car la chambre est déjà assez chère.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre séjour à l'U Pattaya. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la plage privée, la piscine et le jacuzzi relaxant sur votre balcon, ainsi que l'atmosphère paisible qui fait de notre hôtel un lieu idéal pour se détendre et se relaxer. Nous apprécions également vos commentaires concernant les tarifs et l'emplacement du spa. Votre suggestion d'offrir une réduction sur les soins est très précieuse et sera transmise à notre équipe de direction pour examen. Bien que notre établissement soit conçu comme un havre de paix à l'écart de l'agitation de la ville, nous comprenons que l'accessibilité et les options environnantes sont également importantes, et nous continuerons à explorer les moyens de mieux communiquer ce point à nos futurs clients. Une fois de plus, merci pour vos commentaires constructifs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle escapade relaxante à l'U Pattaya. Cordialement, Chissanupong (Fanta) SAENDEE, Monsieur le Directeur des Opérations.
Invité
Villa avec jardin
Séjour au août 2025
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 sept. 2025
L'hôtel est idéalement situé, à proximité des attractions et des restaurants. La chambre était propre, spacieuse et le lit confortable. Les installations étaient complètes et bien entretenues. Le personnel était sympathique, serviable et toujours prêt à aider. Le petit-déjeuner était varié et savoureux. En résumé, ce fut une expérience formidable et je reviendrais sans hésiter.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Natakon, merci beaucoup d'avoir partagé votre excellent retour sur votre séjour à l'U Pattaya. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal, nos chambres confortables, nos installations impeccables et notre large choix de petits-déjeuners. Il est particulièrement gratifiant de savoir que notre équipe chaleureuse et serviable a rendu votre expérience inoubliable. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un agréable séjour à l'U Pattaya. Cordialement, Chissanupong (Fanta) SAENDEE, Monsieur le Directeur des Opérations.
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe, avec vue sur la mer (jacuzzi)
Séjour au juin 2025
En couple
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 juill. 2025
L'expérience globale a été fantastique. Superbe vue sur la mer, chambre propre et beau temps également.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher utilisateur anonyme, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à l'U Pattaya. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant la magnifique vue sur la mer, la propreté de la chambre et la météo clémente lors de votre visite. Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients peuvent se détendre et profiter de la beauté naturelle et du confort que nous nous efforçons de leur offrir. Je vous remercie une fois de plus d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Pattaya. Cordialement, Chissanupong (Fanta) SAENDEE, Monsieur le Directeur des Opérations.
Réponse de l'établissement: Chère NgKim, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à l'U Pattaya. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant le magnifique paysage, notre magnifique piscine et le service chaleureux et attentionné de notre équipe. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez apprécié la restauration et que votre séjour a été globalement un bon choix. Je vous remercie encore une fois d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Pattaya. Cordialement, Chissanupong (Fanta) SAENDEE, Monsieur le Directeur des Opérations.
Invité
Villa avec jardin
Séjour au juill. 2025
Entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 août 2025
Vue bon service bon petit déjeuner bonne piscine parfait
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi U Pattaya et de partager vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la vue magnifique, le service chaleureux, le délicieux petit-déjeuner et la piscine relaxante, qui ont rendu votre séjour parfait. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un séjour inoubliable. Cordialement, Chissanupong (Fanta) SAENDEE, Directeur des opérations.
Invité
Villa avec jardin
Séjour au mai 2025
En couple
1 évaluation
7.5/10
Publiée le 6 juin 2025
Je n'ai pas pu utiliser la chambre 24h/24, car elle n'était pas disponible le jour du départ. L'hôtel est situé dans un endroit agréable et paisible, mais les équipements des chambres sont assez vétustes. Cependant, tout le personnel était formidable et offrait un excellent service.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre séjour. Nous vous présentons nos sincères excuses si votre séjour à l'U Pattaya n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de notre hôtel et, surtout, l'excellent service de notre équipe tout au long de votre séjour. Vos aimables paroles à l'égard de notre personnel sont très appréciées et seront partagées avec toute l'équipe. Nous regrettons que l'accès à la chambre 24h/24 n'ait pas été disponible le jour de votre départ et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions également pour vos commentaires concernant les équipements de la chambre et nous en tiendrons compte pour continuer à améliorer notre établissement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience encore plus agréable et agréable. Cordialement, Chissanupong (Fanta) SAENDEE, Monsieur le Directeur des Opérations.
Utilisateur anonyme
Chambre supérieure, avec vue sur la mer (jacuzzi)
Séjour au mars 2025
Entre amis
4 évaluation
7.5/10
Publiée le 28 avr. 2025
Loin de la gare routière de Pattaya, mais bien situé pour se détendre. La plupart des clients étaient thaïlandais. Le service de l'hôtel est correct, sans plus, compte tenu du prix.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher utilisateur anonyme, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et l'atmosphère relaxants. Nous apprécions vos commentaires concernant le service et nous en tiendrons compte pour continuer à l'améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Chissanupong (Fanta) SAENDEE, M. Responsable des opérations.
Invité
Chambre de luxe, avec vue sur la mer (jacuzzi)
Séjour au juin 2025
En couple
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 juill. 2025
Bel endroit pour des vacances ou une lune de miel pour un couple. Petit déjeuner bon et leur jacuzzi.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à l'U Pattaya. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre complexe hôtelier idéal pour des vacances ou une lune de miel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le petit-déjeuner et le jacuzzi : des atouts parfaits pour une escapade relaxante et romantique. Je vous remercie une fois de plus d'avoir partagé votre avis sur votre séjour et vos précieux commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Pattaya. Cordialement, Chissanupong (Fanta) SAENDEE, Monsieur le Directeur des Opérations.
Invité
Chambre supérieure, avec vue sur le jardin
Séjour au fév. 2025
En couple
1 évaluation
7.5/10
Publiée le 31 mars 2025
Nous avons été déçus par l'hôtel :
Nous avions une chambre (105) correcte, mais très chère : près de 19 000 bahts pour deux nuits, soit 9 000 bahts par nuit ; aucune vue (juste un mur).
Il n'y a pas de miroir devant les toilettes (juste un sur le côté).
Vendredi soir, nous sommes allés prendre un verre et avons attendu environ 30 minutes avant d'être servis.
2/5 **{ 2 étoiles sur 5)
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes déçus que vous ayez trouvé la chambre, malgré son prix, peu avantageuse, notamment en raison de la vue limitée et du mauvais emplacement du miroir. Nous vous prions également de nous excuser pour la longue attente que vous avez subie pour commander une boisson vendredi soir. Nous comprenons votre frustration, surtout compte tenu du prix élevé de la chambre. Vos commentaires sont précieux et nous espérons que l'hôtel en tiendra compte pour améliorer ses prestations et son service. Cordialement, Chissanupong (Fanta) SAENDEE, Monsieur le Directeur des Opérations.
Tianavintage
Villa (piscine, jacuzzi)
Séjour au juill. 2024
En couple
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 sept. 2024
J'ai réservé la chambre avec piscine, tout est très agréable et propre. La piscine est assez grande pour nager et ne dégage aucune odeur de chlore. Le petit-déjeuner est servi à tout moment et prêt à être servi dans la chambre. Le personnel est très sympathique et serviable. Je le recommande vivement pour un séjour de vacances !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Khun Teeranuch Nantasri,Merci pour votre fantastique avis sur U Pattaya ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans la chambre avec piscine et que vous avez trouvé que tout était très agréable et propre. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié la taille de la piscine et l'absence d'odeur de chlore, ainsi que la commodité de prendre le petit-déjeuner servi à tout moment dans votre chambre.Nous sommes également ravis d'apprendre que notre personnel a fait une impression positive avec sa gentillesse et sa serviabilité. Merci de nous avoir recommandé pour un séjour de vacances ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience exceptionnelle.Cordialement,Chissanupong (Fanta) SAENDEE, M. Responsable des opérations
gloomybae
Villa, 2 chambres à coucher (piscine)
Séjour au mars 2024
Entre amis
6 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 30 avr. 2024
L'hôtel était incroyable ! J'ai adoré la villa de 2 chambres, la piscine privée était vraiment cool et offrait l'intimité que vous souhaitez. Le petit-déjeuner de l'hôtel était délicieux et le mini-snack qu'ils ont servi à l'enregistrement était également bon !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher gloomybae, Salutations de U Pattaya. Permettez-moi de commencer par vous remercier d'avoir partagé votre expérience à U Pattaya. Ce fut un réel plaisir d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci pour votre aimable compliment à l'égard d'un membre de notre équipe. J'espère que ce n'est pas votre dernière visite à U Pattaya, car rien ne nous ferait plus plaisir que d'avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Suchitra Sirirak Directeur général
Thana C.
Chambre de luxe, avec vue sur la mer (jacuzzi)
Séjour au oct. 2025
En couple
31 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 nov. 2025
Great escape location from Bangkok and distance away from Pattaya city. Very nice see view from Deluxe type. Nice service even request some amenities many times.
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JenniferDD1500
Chambre de luxe, avec vue sur la mer (jacuzzi)
Séjour au sept. 2025
En couple
8 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 31 oct. 2025
Excellent hotel and staff are attentive
Ambience is very good and breakfast selection has a great variety. Will definitely come to stay again. Really love this hotel and thank you U Pattaya!
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6/7
Réponse de l'établissement: Dear JenniferDD1500, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear you had a pleasant stay at U Pattaya.We’re truly grateful for your kind words about our attentive staff, relaxing ambience, and the variety offered at breakfast. It’s wonderful to know you enjoyed your experience and plan to return — we look forward to welcoming you back soon!May I once again thank you for reviewing your stay at our hotel and sharing your valuable feedback with us. We look forward to welcoming you back on your next visit to Bangsaray, Sattahip.Warmest Regards,Chissanupong (Fanta) SAENDEE, Mr.Operations Manager
Jammy Sutarat
Chambre de luxe, avec vue sur la mer (jacuzzi)
Séjour au juill. 2025
En couple
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 16 sept. 2025
Room is clean but we found 1 piece of garbage from previous customer in balcony of the room. Toilet is broken. However after I informed staff, they quickly to fix it.
Overall this place is really nice and would love to be back soon.
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Réponse de l'établissement: Dear Jammy Sutarat, We are truly grateful for your kind words and for choosing U Pattaya. It is wonderful to hear that you enjoyed your overall stay and would love to return.At the same time, please accept our sincere apologies for the cleanliness oversight on the balcony and the inconvenience caused by the toilet issue. While we are pleased to know that our team was able to resolve the matter promptly, we recognize the importance of ensuring everything is perfect upon arrival. Your valuable feedback will be shared with our housekeeping and maintenance teams to further improve our attention to detail.Most importantly, we are delighted by your appreciation of the overall experience and the warm service provided.We look forward to welcoming you back soon for another enjoyable and seamless stay by the sea.Warm regards,Chissanupong (Fanta) SAENDEE, Mr.Operations Manager
an.jiraaaaa
Chambre supérieure, avec vue sur le jardin
Séjour au août 2025
En couple
2 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 3 oct. 2025
Nice view and food
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Réponse de l'établissement: Dear an.jiraaaaa, We are delighted to know you enjoyed the beautiful views and the delicious food during your stay with us. Your kind words mean a lot and serve as great encouragement for our team.We sincerely look forward to welcoming you back again soon for another memorable seaside experience.Warmest Regards,Chissanupong (Fanta) Saendee, Mr.Operations Manager