Anantara Al Jabal Al Akhdar Resort

Évaluations de Anantara Al Jabal Al Akhdar Resort

Anantara Al Jabal Al Akhdar Resort

No 110, Al Jabal Al Akhdar, Sayq, Ad Dakhiliyah, 621, OmanVoir les informations sur l'hôtel
Anantara Al Jabal Al Akhdar Resort
Anantara Al Jabal Al Akhdar ResortAnantara Al Jabal Al Akhdar ResortAnantara Al Jabal Al Akhdar Resort
Vérifiez les chambres disponibles pour vos dates de voyage
Nous égalons les prix
1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.7/5
Extraordinaire
73 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.7
Commodités4.7
Service4.5
Propreté4.8
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(73)
Évaluations positives(58)
Évaluations avec photos/ vidéo(15)
Personnel accueillant(5)
Évaluations négatives(1)
Invité
Chambre Premier avec vue sur le canyon et 1 lit king size
Séjour au janv. 2023
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 5 avr. 2023
Cet hôtel était incroyable. La localisation et la vue sont magnifiques. La nourriture est délicieuse même les buffets (dîner et petit-déjeuner) nous ont régalé. Le service était impeccable et les nombreuses activités proposées étaient bien organisées.
Réponse de l'établissement: Cher utilisateur invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis suite à votre récent séjour et de nous avoir recommandé. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, notamment l'emplacement avec une vue magnifique, la cuisine délicieuse en particulier les buffets (dîner et petit-déjeuner) et les superbes activités. Soyez assuré que votre avis sera partagé avec l'équipe. Nous espérons que vos heureux souvenirs de montagne resteront longtemps avec vous. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement à Anantara Al Jabal Al Akhdar. Cordialement, Amal Al Hinai/ Responsable de l'Excellence Opérationnelle
Love BBoon
Chambre Premier avec vue sur le canyon et 1 lit king size
Séjour au fév. 2024
En couple
11 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 14 mars 2024
L'Anantara Jebel Al Khadra Resort est un endroit où vous pourrez profiter d'une pause détente en pleine nature. Outre le magnifique paysage de montagnes et de ciel, l'atmosphère confortable du complexe offre aux clients des vacances paisibles. Le restaurant propose une cuisine fraîche et riche, tandis que le spa propose une expérience particulière pour soigner votre corps et votre esprit. L'Anantara Jebel Al Khadra Resort est le choix idéal pour ceux qui recherchent des vacances en pleine nature.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Love BBoon, Thank you for taking the time to write a review following your recent stay and for recommending us. It was our pleasure having you and we are very delighted to hear that you enjoyed your stay with us especially the location with a magnificent view, the villa, quality of food especially the fresh and rich cuisine overall our restaurants and SPA experience. We hope that your happy mountain memories will stay with you for a long time. We hope to welcome you back again in the near future to Anantara Al Jabal Al Akhdar. With kind regards, Amal Al Hinai/ Operational Excellence Manager
Invité
Chambre Premier avec vue sur le canyon et 1 lit king size
Séjour au janv. 2024
En couple
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 fév. 2024
INCROYABLE. Franchement rien a dire, c’était juste magnifique! Un reve cet hotel, il y a TOUT. Et la vue waw. Petit conseil: a 2000m d’altitude il fait froid alors prenez des vêtements chauds!
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher utilisateur invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis suite à votre récent séjour et de nous avoir recommandé. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, notamment l'emplacement avec une vue magnifique et le service des membres de notre équipe. Soyez assuré que votre avis sera partagé avec l'équipe. Nous espérons que vos heureux souvenirs de montagne resteront longtemps avec vous. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement à Anantara Al Jabal Al Akhdar. Cordialement, Amal Al Hinai/ Responsable de l'Excellence Opérationnelle
Alen4ik
Chambre Deluxe avec vue sur le canyon
Séjour au janv. 2024
En couple
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 1 mars 2024
Le meilleur service que vous ayez jamais rencontré ! Tout était excellent
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest User, Thank you for taking the time to write a review following your recent stay and for recommending us. It was our pleasure having you and we are very delighted to hear that you enjoyed your stay with us especially the location with a magnificent view and the service from our team members. Rest assured that your review will be shared to the team. We hope that your happy mountain memories will stay with you for a long time. We hope to welcome you back again in the near future to Anantara Al Jabal Al Akhdar. With kind regards, Amal Al Hinai/ Operational Excellence Manager
Barnabas Loh
Chambre deluxe avec vue sur le canyon 2 lits simples
Séjour au oct. 2023
Voyage entre amis
2 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 11 nov. 2023
En entrant dans l’Anantara Al Jabal Al Akhdar, je suis immédiatement transporté dans un lieu de détente et c’est presque alors que le temps s’est arrêté. Il ne fait aucun doute que les normes de service ont été extrêmement impeccables du début à la fin. Je suis très étonné de constater que tout le personnel est très poli, très sympathique et ouvert. En particulier, je suis très impressionné par Cristina, une employée du restaurant italien Bella Vista. Cristina a été très sympathique et elle a réussi à nous faire sentir chez nous même avec juste un dîner. L'attention portée aux détails est époustouflante et j'ai tellement impressionné par le buffet du petit-déjeuner que j'ai l'embarras du choix. Néanmoins, la vue est absolument à couper le souffle et chaque fois que je me trouve aux points de vue de l'hôtel, je suis toujours émerveillé par la grandeur des canyons que l'hôtel surplombe. Cet endroit est une visite incontournable pour tous ceux qui veulent une vie luxueuse, une vue magnifique et d'excellents standards de service.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Barnabas Loh, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis suite à votre récent séjour et de nous avoir recommandé. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, notamment l'emplacement avec une vue magnifique, la villa, la qualité de la nourriture notamment au restaurant italien Diana's Point. Soyez assuré que votre avis sera partagé avec l'équipe notamment avec Cristina. Nous espérons que vos heureux souvenirs de montagne resteront longtemps avec vous. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement à Anantara Al Jabal Al Akhdar. Cordialement, Amal Al Hinai/ Responsable de l'Excellence Opérationnelle
Maha Alshiha
Chambre Deluxe avec vue sur le canyon
Séjour au sept. 2023
Voyage entre amis
11 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 29 oct. 2023
La villa avec piscine à débordement dans laquelle nous avons séjourné était magnifique ! Même si ce n'était qu'une nuit, j'ai apprécié mon temps, le temps était beau mais il faisait frais la nuit. Sahan, la personne qui nous a accueillis était très serviable et accueillante, il nous a fait visiter et a très bien préparé notre villa et a fourni tout ce que nous avions demandé. Mes amis et moi avons déjeuné au restaurant italien et avons apprécié la vue au point de vue de Diana. Nous avons ramassé des fruits frais et avons ensuite passé le reste de notre temps dans notre belle villa ❤️ Je reviendrais à coup sûr. Bien que je voudrais souligner que les toilettes dégageaient une mauvaise odeur d'égout qui peut être corrigée en ajoutant un rafraîchisseur d'air, également lors de mon départ, un membre du personnel s'est trompé avec le montant qui m'a été donné, mais plus tard, ils m'ont contacté et ont réparé le problème et s'est excusé pour les tracas.
Texte originalTraduit par google
6/13
Réponse de l'établissement: Cher Maha Alshiha, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis suite à votre récent séjour et de nous avoir recommandé. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, notamment l'emplacement avec une vue magnifique, la villa, la qualité de la nourriture notamment au restaurant italien Diana's Point. Soyez assuré que votre avis sera partagé avec l'équipe. Nous espérons que vous êtes heureux les souvenirs de montagne resteront longtemps avec vous. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement à Anantara Al Jabal Al Akhdar. Cordialement, Amal Al Hinai/ Responsable de l'Excellence Opérationnelle
agus
Villa avec Piscine sur la Falaise d'une Chambre
Séjour au juill. 2023
En famille
41 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 31 août 2023
Super endroit pour se détendre en famille
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher utilisateur invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis suite à votre récent séjour et de nous avoir recommandé. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, en particulier l'emplacement avec une vue magnifique, la nourriture et la formidable équipe. Soyez assuré que votre avis sera partagé avec l'équipe. Nous espérons que vos heureux souvenirs de montagne resteront longtemps gravés dans votre mémoire. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement à Anantara Al Jabal Al Akhdar. Cordialement, Amal Al Hinai/ Responsable de l'Excellence Opérationnelle
Invité
Chambre Premier avec Vue sur le Canyon
Séjour au mars 2023
En couple
1 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 29 avr. 2023
Belle structure, emplacement et très bien entretenu. La salle de sport et le spa sont agréables (le sauna a une température trop basse). Vu le niveau de la structure j'aurais prévu des prestations gratuites telles que : apéritif et collations l'après-midi, 1 séance de yoga gratuite.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher utilisateur invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis suite à votre récent séjour et de nous avoir recommandé. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, notamment l'emplacement avec une vue magnifique, la salle de sport et le SPA également. Soyez assuré que votre avis sera partagé avec l'équipe. Nous espérons que vos heureux souvenirs de montagne resteront longtemps gravés dans votre mémoire. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement à Anantara Al Jabal Al Akhdar. Cordialement, Amal Al Hinai/ Responsable de l'Excellence Opérationnelle
Invité
Chambre Premier avec vue sur le canyon et 1 lit king size
Séjour au janv. 2023
En couple
16 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 31 mars 2023
Hôtel parfait. Veuillez noter qu'un 4x4 est nécessaire pour gravir la montagne. Veuillez donc contacter l'hôtel à l'avance.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher utilisateur invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous fournir cette excellente note de votre récente expérience sur Ctrip. Permettez-moi de répondre en anglais. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment aussi incroyable avec nous dans notre bel endroit et très heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes avec l'excellent service dans son ensemble. Notre équipe sera encouragée de savoir qu'elle a contribué à ce que vous repartiez avec de merveilleux souvenirs de vos vacances. Merci de nous avoir recommandé à d'autres voyageurs et nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Amal Al Hinai/ Responsable de l'Excellence Opérationnelle
Invité
Chambre Premier avec Vue sur le Canyon
Séjour au nov. 2022
Voyage entre amis
2 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 26 déc. 2022
Bon petit déjeuner avec un large choix (notamment noix de coco entière, houmous, etc.). Belle piscine. Dans cette zone, il y a un autre hôtel de luxe dans la même gamme de prix à environ 25 minutes. Nous avons visité celui-là pour le déjeuner et avons constaté que l'emplacement et la vue depuis l'autre hôtel étaient encore plus spectaculaires. L'emplacement d'Anantara est déjà très bon, mais il pourrait être encore meilleur :-)
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre Deluxe avec vue sur le canyon
Séjour au mars 2022
Seul
16 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 avr. 2022
Vaut le détour et recommandé!
Texte originalTraduit par google
saeed
Chambre Deluxe avec vue sur le canyon
Séjour au nov. 2022
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 déc. 2022
Cela en vaut la peine
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre Deluxe avec vue sur le canyon
Séjour au janv. 2023
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 17 fév. 2023
HAUT HAUT HAUT
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher utilisateur invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous fournir cette excellente note de votre récente expérience sur Trip.com. Permettez-moi de répondre en anglais. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment aussi incroyable avec nous dans notre bel endroit et très heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes avec l'excellent service dans son ensemble. Notre équipe sera encouragée de savoir qu'elle a contribué à ce que vous repartiez avec de merveilleux souvenirs de vos vacances. Merci de nous avoir recommandé à d'autres voyageurs et nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Amal Al Hinai/ Responsable de l'Excellence Opérationnelle
Invité
Villa jardin, 1 chambre à coucher (piscine)
Séjour au oct. 2024
En couple
2 évaluation
3.5/5
Publiée le 7 déc. 2024
Our stay at Anantara was okay but nothing more. To start with something positive, the staff was really friendly and attentive which was great! Breakfast was outstanding as well and the architecture od the hotel was beautiful. Other things, however, were simply not good enough for the price you pay. Firstly, no one was at the entrance to greet us when we arrived with our car. We had to find the parking and get back to the hotel ourselves which is definitely not standard for a 5-star hotel. At check-in, they just assumed that my name (Alexandra) is a male name and didn‘t even talk to me, just to my partner. I would expect for them to get that this is a female name or just ask who uf us this is. The welcome was overall very hectic, the guy who showed us to our room was friendly, but extremely stressed and rushed. There are no showers at the pool which is not very hygenic. In the evening at the bar, they served the red wine way too warm. Also, you never, ever serve 250ml of wine all in one glass. In the same bar, they played really loud party music which was such a pity and quite inappropriate and somehow destroyed the ambiance. How about some discreet music such as jazz, classical music etc. which fits the vibe of the scenery/mood way better? Moving on to our room, the shelf in the shower where you can put your shampoo bottles was broken and losely fixed. Overall, a lot of things were not 5-star hotel like and disappointed us. If you pay $700 for one night, you can expect more. We would not visit again.
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Alexandra,Thank you for taking the time to share your experience following your stay at Anantara Al Jabal Al Akhdar Resort. I genuinely appreciate your honest feedback, as it helps us identify areas for improvement and ensure a consistently exceptional experience for all our guests.I’m delighted to hear that you enjoyed the friendliness and attentiveness of our team, the outstanding breakfast, and the hotel’s architecture. However, I deeply regret that several aspects of your stay fell short of your expectations.Please accept my sincerest apologies for the oversight during your arrival, both at the entrance and at check-in. Your point regarding the assumptions made about your name is especially concerning and not reflective of the inclusive and personalized service we aim to provide. I assure you that your feedback will be shared with our team to ensure greater attention and sensitivity moving forward.I also regret that the ambiance at the bar and some details in your room and at the pool did not meet the high standards we strive for. We take your comments about the music selection, wine service, and room maintenance seriously, and I will personally address these matters with the respective departments.Your feedback about the pool showers and the overall sense of rushed service is also noted, and we will work to enhance our operations to create a more seamless and luxurious experience for future guests.While I understand your decision not to visit again, I hope you will reconsider in the future. Should you decide to return, I would love the opportunity to personally oversee your stay to ensure a truly exceptional experience.Thank you once again for bringing these matters to our attention.Best regards,Amal Al Hinai/ Operational Excellence Manager
Invité
Chambre Deluxe avec vue sur le canyon
Séjour au déc. 2024
En famille
26 évaluation
4.6/5
Excellent
Publiée le 6 fév. 2025
酒店在綠山上，需要四驅車上山，入住給的房間是朝北，沒有太陽☀，不知道是歧視還是什麼，可能也因為非攜程直接合作酒店而是代理的酒店。以後要謹慎選擇。 酒店環境還是很美的，就是太冷了🥶，山上山下氣温差異太大了，十度以上的温差，凍得我都突發感冒發燒🤒38.5℃，酒店很好的給送了一份水果盤。山上的消費也是真的高，不過一生就此一回了。 無需辦理入住和退房，衹要在那坐着喝茶等待就行。
Traduire
6/14
Réponse de l'établissement: Dear Guest User,Thank you for sharing your experience with us. We are glad to hear that you found the hotel environment beautiful and appreciated the fruit plate we provided during your stay.We regret that the cooler mountain climate was unexpected for you, and we hope you are feeling better now. Due to our location at a high altitude, there can indeed be a significant temperature difference, and we recommend guests bring warm clothing for a more comfortable stay.Regarding your room allocation, we assure you that all assignments are based on availability and category booked, without any form of discrimination. We value all our guests equally and strive to provide the best experience possible. If you have any specific preferences in the future, we would be happy to accommodate them based on availability.We appreciate your candid feedback and hope that despite the challenges, you were able to enjoy moments of relaxation. Should you decide to visit again, we would love the opportunity to make your stay even more comfortable.Best regards,Maren Kuehl\ General Manager