En choisissant Ginrinsou à Otaru, vous profiterez d'un agréable séjour à moins de 5 minutes en voiture de Canal d'Otaru et Musée Syusenkan. Ce ryokan se trouve à 17,1 km de Station de ski Kokusai et à 25,2 km de Domaine skiable de Kiroro.
Des massages vous attendent pour des moments de pur bien-être et la détente est au rendez-vous grâce aux nombreuses options de loisirs disponibles dans l'enceinte de l'hébergement, notamment des sources chaudes. Parmi les services et équipements offerts par ce ryokan vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.
Ginrinsou vous invite à découvrir son restaurant.
Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 h/24, une consigne à bagages et un coffre-fort à la réception. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 17 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent des articles gratuits dans le mini-bar et une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte).
« We booked the best room on the top floor and spent 7 nights at this high end and extremely expensive ryokan/hotel. Here are the pros and cons:
PROS: The food is amazing in terms of presentation, gastronomy and service. The place is immaculately clean. The views a fantastic! We got comfortable Yukatas and overall the place has a very nice traditional vibe.
CONS: They seem to be completely inapt in hosting people who don’t speak Japanese. No one speaks English at this place. None at all! They write that we can “press 9 and call the reception”, but once you do it – you can’t have any conversation with anyone at all. Even when you get down in person to the reception, no one can really communicate with you, even with Google Translate.
They exhibit zero flexibility. The approach is – it’s our way or the highway. All is extremely polite, but no left, no right! Can we have a laundry service arranged? The answer is “no!”. Can we communicate with you via WhatsApp or email? – No! Can we come later to breakfast? No. Can we have dinner at a later time, since we can’t come earlier just this one day? No! Basically, if you want to sleep a bit later during your vacation – forget it! Either show up at 8 or 8:30 am for breakfast, or go hungry! Can we buy your Yukata? – No! Also, we were asked to indicate every day what time we intend to go out – something that adds pressure, as on vacation one may want to improvise, rather than plan ahead their outings.
Given that this place charges exuberant prices, the lack of the most basic hospitality features (communication, laundry, customer-focused flexibility) is astounding! We now staying at another Ryokan, 90 minutes away and see that everyone can speak some English and the place is much more focused on the needs of a foreign traveler, as opposed on preserving the holy rigidity of an existent system. »