Hôtels vue mer à Otaru

« Positive: 1. Great Location decent size room with double sized beds with big space to move around compare to most other Japanese hotel 2. love the indoor parking at basement garage, especially during winter no snow cleaning required every morning. Negative: 1. lift is out of service, very inconvenient for people with big luggage, had to carry all the way up to the 3rd Floor. 2. Fake carpets on stairs, almost tripped over couple of times. 3. Owner never responds when assistance needed, upon on check-in, the pin code been given is useless because the room door are always unlocked, actual key is placed on the table in the room. Tried to contact the owner via WeChat WhatsApp line phone calls none of above responded, just seemed like the hotel is unmanned the whole time. 4. Had a little incident one morning where one of the guest parked his car right front of the parking garage door, which blocked my way out, again had to contact the owner, never responded, got no choice but to contact police for help. »

« The hotel's common areas appear impressive, however, the furnishings in the guest rooms are rather dated. Additionally, facial cleanser was not provided. Overall, my experience at this hotel was merely satisfactory. »

« The room is so big, nice and cozy. The owner is very kind and helpful. We haven’t stayed in Japanese Tatami Style before but this is so good. The location is quite far from the city center but if you have a car i would highly recommend you to book this room. But if you don’t have car you can travel by bus, the owner will send you how to come to the hotel in the chat and you can also ask everything him in chat as he response very fast. »

« Do note that there are only 2 parking lots provided my the hotel. Have to park elsewhere with charges. Room is small and we stayed on level 1. Got frustrated with the room upstairs that kept jumping on ground that we can hear. Self checked in and email sent was all in Japanese. We had difficulty understanding. »

« It's an interesting experience as the hotel is situated at the outskirts. The onsen in the room is perfect, with a perfect seat view. Room is pretty old school and big. As the location is pretty remote, there isn't much night activity around. It is pretty kind of the hotel to offer shuttle service to Otaru JR. »

« Nous avons réservé la meilleure chambre sur le haut du sol et avons passé 7 nuits à cette haute fin et extrêmement coûteux ryokan/hotel. PROS: La nourriture est incroyable en termes de présentation, de gastronomie et de service. Le lieu est immaculablement propre. Les vues sont fantastiques! Nous avons confortables Yukatas et le lieu a globalement une très belle vibe traditionnelle.  CONS: Ils semblent totalement inappropriés pour accueillir des gens qui ne parlent pas japonais. Personne ne parle anglais ici. Personne en tout cas! Ils écrivent que nous pouvons « presse 9 et appeler la réception », mais une fois que vous le faites – vous ne pouvez pas avoir de conversation avec personne.  Ils présentent une flexibilité zéro. L'approche est – c'est notre chemin ou l'autoroute. Tout est extrêmement poli, mais pas à gauche, pas à droite! Pouvons-nous avoir un service de lave-linge arrangé? La réponse est « non! ». Pouvons-nous vous communiquer via WhatsApp ou email? – Non! Pouvons-nous venir plus tard au petit-déjeuner? Non. Pouvons-nous dîner plus tard, puisque nous ne pouvons pas venir plus tôt juste ce jour? Non! En fait, si vous voulez dormir un peu plus tard pendant vos vacances – oubliez! A 8 h 30, je suis au petit déjeuner, ou je suis affamé! Pouvons-nous acheter votre Yukata? – Non! Nous avons également été demandés d'indiquer chaque jour quel temps nous avons l'intention de sortir – quelque chose qui ajoute la pression, car on peut vouloir improviser sur les vacances, plutôt que de planifier leurs sorties.  Étant donné que cet endroit facture des prix exorbitants, l'absence des caractéristiques les plus fondamentales de l'hospitalité (communication, blanchisserie, flexibilité axée sur le client) est étonnante! Nous nous retrouvons à Ryokan, à 90 minutes de l'hôtel, et nous voyons que tout le monde peut parler un peu d'anglais et que le lieu est beaucoup plus axé sur les besoins d'un voyageur étranger, au lieu de préserver la sacrée rigidité d'un système existant.  »

« Pros: Les gens étaient amis et utiles. La villa était très bien gardée, avec excellentes vues sur l'océan. Tout agréablement surpris par les puddings et les boissons complimentaires. Cons: Incapable de conduire directement à la villa en raison de la politique de sécurité. Cela a fait très désavantage le chargement/déchargement des bagages. Le passage au parc de voiture a nécessité la négociation d'une tige de tombe de caverne, qui était encore plus dangereuse dans des conditions de faible lumière. Recommandez d'améliorer ceci avec des escaliers ou des chemins de parcours. »