Avis : Fairfield by Marriott Shanghai Pudong South

Hôtel propre et agréable

J'ai aimé

Nous sommes arrivés à l'hôtel à 21 h, mais il n'y avait pas de panneau lumineux, nous ne l'avons donc pas vu. Nous avons dû tourner en rond et le parking était petit. Nous avons attendu une demi-heure avant d'en avoir une. Les chambres étaient en étage bas et assez déprimantes. L'équipement et les installations étaient inimaginables pour une marque Marriott. Le sèche-cheveux ne faisait que du bruit et des vibrations, mais ne soufflait pas beaucoup. Nous avons quitté la maison à 8 h le lendemain et sommes revenus à 15 h, et la chambre n'avait pas été nettoyée. Imaginez la sensation de ne pas avoir d'eau minérale dans la chambre. Nous avons appelé le bar pour demander pourquoi la chambre n'avait pas été nettoyée, mais le barman nous a répondu que leur hôtel n'avait ni personnel de direction, ni responsable de réception, ni responsable d'étage, ni aucun personnel de direction. C'était vraiment révélateur !

[L'hôtel est splendide de l'extérieur, mais l'intérieur est en désordre.] Fortement déconseillé ! Je tiens tout d'abord à saluer l'éthique de travail et l'attitude du personnel. 1. L'enregistrement à la réception a été rapide et professionnel, et ils m'ont même promue à un poste administratif. Je leur en suis très reconnaissante. 2. Le robot n'a pas pu livrer le repas dans ma chambre à temps, alors après avoir appelé, le personnel s'est occupé de le livrer personnellement. Merci encore. Cependant, ce séjour a été vraiment terrifiant ! 1. Je me suis réveillée à 4 h du matin pour aller aux toilettes et j'ai trouvé la porte verrouillée et impossible à ouvrir de l'extérieur. 😱 Après avoir appelé la réception, le personnel est arrivé rapidement et a réglé le problème. Ils m'ont dit que nous avions appuyé sur le bouton de verrouillage en fermant la porte. [Niveau de peur : 80 %] Si vous êtes une femme seule, ce service est fortement déconseillé pour ce séjour. Cela présente un risque pour la sécurité. 2. Au lever du jour, un grand bruit dans les toilettes m'a réveillé en sursaut, me tirant de mon profond sommeil. J'ai cru qu'il s'était passé quelque chose. Je suis entré avec appréhension dans la salle de douche, mais j'ai découvert que la plaque en pierre sous le pommeau était cassée. Heureusement, elle n'est pas tombée pendant la douche ; cela aurait été un désastre inattendu de me cogner le pied. [Niveau de peur : 90 %] Les défauts mentionnés ci-dessus sont tous des problèmes matériels. De plus, la télévision ne projette pas, les chaussons sont fins et les serviettes pas assez épaisses… Tout cela gâche complètement l'expérience hôtelière. Malgré la qualité Marriott, les prestations ne sont pas aussi bonnes que celles de certaines chaînes milieu de gamme.

Le personnel de la réception ne nous a donné aucune information sur le petit-déjeuner même si nous avions une réservation pour le petit-déjeuner et nous avons dû leur demander tout d'abord. Le personnel de la réception ne semblait pas du tout sympathique. Ambiance professionnelle. La chambre était spacieuse et en bon état, mais elle sentait mauvais, j'ai donc dû l'aérer. Un petit-déjeuner simple est proposé.

Le séjour a été excellent. June, la responsable de la réception, est très accueillante et polie.

L'hôtel est idéalement situé. Il se trouve à environ une demi-heure de route de l'aéroport de Pudong, à 23 minutes de Disneyland et à environ 25 minutes du Bund. De l'autre côté de la rue, vous trouverez de nombreux magasins et restaurants où vous pourrez faire vos courses. L'hôtel dispose d'un robot qui peut livrer vos commandes directement dans votre chambre. Je reviendrai sans hésiter.

Hôtel très récent et propre. La salle de bain et le lit sont très confortables. Il n'y a pas beaucoup d'activités dans les environs, donc je vous conseille de réserver cet hôtel si vous avez des activités dans le coin.

Beaucoup de restaurants à proximité. Facile d'accès. Le personnel est sympathique.

I really enjoyed my stay in Fairfield Pudong South. The room, facilities and service were exceptional!

Comfortable and clean rooms, efficient service, and a great breakfast. Perfect for business travel. The location is convenient. Highly recommend for a reliable stay.

Nice hotel. Group at location. June the manager was so kind and nice. Highly recomend

The stay at this hotel was very great. It is very convenient to many food places. Getting transportation was simple. Rooms are clean. Staff was friendly. Robot was fast.

I had a great stay at this hotel. The service was attentive, the rooms were clean and comfortable, and the overall quality was excellent for the price. The meals were tasty and well prepared, making the experience even more enjoyable. A very good value and a place I would gladly return to.