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Avis vérifiés
Emplacement8.3
Commodités8.0
Service8.4
Propreté8.3
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Toutes les évaluations(1938)
Évaluations positives(1757)
Évaluations avec photos/ vidéo(165)
Personnel d'accueil amical(187)
Très bien situé(127)
Déplacements aisés(110)
Parking pratique(57)
Mauvais conditionnement d'air(41)
Idéal pour les voyages d'affaires(35)
J'y retournerai(32)
Chambres familiales(10)
Évaluations négatives(181)
Ninalam138
Chambre supérieure (lit queen size)
Séjour au août 2023
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 sept. 2023
La chambre est propre et bien rangée, avec de grandes fenêtres et un très bon service. Une expérience de séjour agréable👍🏼👍🏼👍🏼
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓,非常感謝您入住上海五角場華美達大酒店!您的認可是我們進步的動力,我們會再接再厲,努力給您帶來更好的入住體驗。希望我們能有機會再一次為您提供更優質,貼心的服務!
WL2008021
Chambre supérieure (lit queen size)
Séjour au août 2023
Autre
1 évaluation
2.0/10
Publiée le 13 sept. 2023
L’environnement à l’intérieur n’est vraiment pas flatteur, c’est vieux, miteux et vétuste ! Le climatiseur ne peut pas être allumé la nuit. Lorsqu'il est allumé, le climatiseur central sur le toit goutte à goutte. Il continue de couler, tout comme l'eau qui coule du robinet à la maison. Il est impossible de dormir du tout ! super mal
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir séjourné au Ramada Shanghai Wujiaochang Hotel ! Nous sommes sincèrement désolés de ne pas pouvoir vous offrir une expérience confortable pendant votre séjour ! Actuellement, nous modernisons et rénovons progressivement les installations et les équipements de l'hôtel. J'espère vous revoir dans le futur et avoir l'opportunité de vous apporter une nouvelle expérience !
XTQYQ
Chambre supérieure (lit queen size)
Séjour au août 2023
Affaires
19 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 sept. 2023
Le service de Ken à la réception est très bon et les installations de l'hôtel sont très complètes👍
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Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓,非常感謝您入住上海五角場華美達大酒店!您的認可是我們進步的動力,我們會再接再厲,努力給您帶來更好的入住體驗。希望我們能有機會再一次為您提供更優質,貼心的服務!
Invité
Suite familiale
Séjour au août 2023
En famille
8 évaluation
6.0/10
Publiée le 10 sept. 2023
J'ai réservé une chambre temporaire, je faisais inexplicablement confiance à la marque Ramada quand je l'ai vue, mais j'ai été déçu.
La première étape a été de garer la voiture. Le concierge lui a demandé où se garer. Il a demandé de manière irresponsable à la réception, puis n'a cessé de le presser de partir. Finalement, il a dit : « Il s'avère que vous séjournez à l'hôtel. tu me l'avais dit plus tôt, je t'aurais dit comment te garer." .
Puis, à mon arrivée, j'ai appelé pour demander des pantoufles, mais personne n'a répondu au service de chambre.
Après avoir garé la voiture, j'ai découvert que le type de chambre qu'on m'avait donné n'était pas celui que j'avais réservé. Lors du changement de chambre, je devais d'abord confirmer que je n'avais pas utilisé la chambre, et deuxièmement, je devais prendre la chambre. carte à la réception pour la changer. Il semblait que nous voulions la mauvaise chambre, pas qu'ils m'avaient donné la mauvaise.
Quant aux équipements vétustes des chambres, à la climatisation bruyante, au petit déjeuner médiocre, etc., ils ne sont rien comparés au service.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir séjourné au Ramada Shanghai Wujiaochang Hotel ! Nous sommes sincèrement désolés de ne pas pouvoir vous offrir une expérience confortable pendant votre séjour ! La direction de l'hôtel prend vos commentaires très au sérieux et nous apporterons des rectifications immédiatement et traiterons avec les personnes responsables concernées. À l'heure actuelle, nous rénovons et modernisons progressivement les installations matérielles de l'hôtel, et travaillons également dur pour renforcer la formation du personnel et améliorer la qualité du service. J'espère sincèrement que vous pourrez toujours rester de bonne humeur ! bienvenue la prochaine fois !
Invité
Chambre supérieure (lit queen size)
Séjour au août 2023
Autre
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 sept. 2023
L'attitude de service du petit gars à la réception était super ! Digne d'éloge!
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir séjourné au Ramada Shanghai Wujiaochang Hotel ! Votre reconnaissance est le moteur de nos progrès et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une meilleure expérience de séjour. J'espère que nous aurons l'occasion de vous fournir à nouveau des services meilleurs et plus attentionnés !
Invité
Chambre supérieure (lit queen size)
Séjour au août 2023
Affaires
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 sept. 2023
Le service de M. Gu avant-hier était très prévenant ! Très satisfait
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir séjourné au Ramada Shanghai Wujiaochang Hotel ! Votre reconnaissance est le moteur de nos progrès et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une meilleure expérience de séjour. J'espère que nous aurons l'occasion de vous fournir à nouveau des services meilleurs et plus attentionnés !
winniedeng
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au août 2023
En famille
8 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 13 sept. 2023
La chambre est un peu vieille, mais tout le reste est OK
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir séjourné au Ramada Shanghai Wujiaochang Hotel ! Nous sommes sincèrement désolés de ne pas pouvoir vous offrir une expérience confortable pendant votre séjour ! Actuellement, nous modernisons et rénovons progressivement les installations et les équipements de l'hôtel. J'espère vous revoir dans le futur et avoir l'opportunité de vous apporter une nouvelle expérience !
Invité
Chambre supérieure (lit queen size)
Séjour au août 2023
Affaires
20 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 sept. 2023
Service client de la réception Xu Jun a un bon service
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir séjourné au Ramada Shanghai Wujiaochang Hotel ! Votre reconnaissance est le moteur de nos progrès et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une meilleure expérience de séjour. J'espère que nous aurons l'occasion de vous fournir à nouveau des services meilleurs et plus attentionnés !
Invité
Chambre supérieure (lit queen size)
Séjour au août 2023
Affaires
32 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 sept. 2023
Ken a un bon service ! Génial
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir séjourné au Ramada Shanghai Wujiaochang Hotel ! Votre reconnaissance est le moteur de nos progrès et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une meilleure expérience de séjour. J'espère que nous aurons l'occasion de vous fournir à nouveau des services meilleurs et plus attentionnés !
min84922
Chambre supérieure (lit queen size)
Séjour au sept. 2022
Affaires
31 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 oct. 2022
Le service kiki à la réception est chaleureux et convivial, et j'y retournerai la prochaine fois
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Réponse de l'établissement: 非常感謝您選擇入住上海五角場華美達大酒店。您的認可永遠是我們進步的動力,我們會再接再厲給您帶來更好的入住體驗。期待您的再次光臨,感謝
Miumiu
Chambre supérieure (lit queen size)
Séjour au août 2022
Affaires
72 évaluation
6.0/10
Publiée le 24 sept. 2022
L'hôtel est très ancien, certaines chambres sont en cours de rénovation, et le petit déjeuner est également très général
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Utilisateur anonyme
Chambre supérieure (lit queen size)
Séjour au juill. 2022
Affaires
41 évaluation
7.5/10
Publiée le 30 août 2022
Le gars de la réception est très serviable et répond patiemment à toutes sortes de questions. Mais les installations de la chambre d'hôtel sont un peu vieilles, mais heureusement c'est propre et bien rangé. Il y a un point d'acide nucléique non loin de la porte, ce qui est très pratique.
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Invité
Chambre supérieure (lit queen size)
Séjour au août 2022
Affaires
1 évaluation
2.5/10
Publiée le 17 sept. 2022
Les installations de l'hôtel sont relativement anciennes et ne recommandent pas
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Invité
Chambre supérieure (lit queen size)
Séjour au août 2022
Affaires
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 sept. 2022
Oui, le monsieur à la réception a également aidé à améliorer
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Ramada Shanghai Wujiaochang Hotel. Votre reconnaissance est toujours le moteur de nos progrès et nous ferons des efforts persistants pour vous offrir une meilleure expérience de séjour. Au plaisir de vous revoir, merci
Invité
Chambre supérieure (lit queen size)
Séjour au août 2022
Affaires
13 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 21 sept. 2022
Bon petit déjeuner, l'ascenseur est un peu lent
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Ramada Shanghai Wujiaochang Hotel. Votre reconnaissance est toujours le moteur de nos progrès et nous ferons des efforts persistants pour vous offrir une meilleure expérience de séjour. Au plaisir de vous revoir, merci