Avis : Four Points By Sheraton Shanghai Daning

Hormis l'emplacement, il n'y a vraiment rien à dire. Pour plus de 700 yuans, on ne m'a même pas donné quelques dollars de Coca. Le prix du minibar n'est vraiment pas si élevé de nos jours, alors pourquoi ne pas le donner ? La chambre est vieille et les équipements sont vraiment médiocres.

Je suis venu pour envoyer ma fille à l'université. La chambre était très agréable. L'hôtel était très propre et bien rangé. Le service était impeccable. Le parking était gratuit. C'était le meilleur hôtel des environs. On y mangeait très bien. Le logement était très pratique. J'y retournerai la prochaine fois ❤️ J'ai oublié de prendre une photo de la chambre, mais elle était quand même bien.

Un vieil hôtel avec une ambiance standard, des équipements de chambre et un service moyens. Pour 847 yuans le samedi soir, ce n'est pas une mauvaise affaire, mais la propreté était correcte. C'est la première fois que je vois un minibar payant, et c'est assez cher. Il y avait aussi des snacks, mais je ne sais pas s'ils étaient payants. Il n'y avait ni étiquette ni avis de prix, alors je n'ai pas osé les essayer. C'est peut-être mon ignorance, mais d'autres hôtels comme l'InterContinental Indigo Shangri-La ne semblent pas facturer. Il n'y avait ni brosses à dents ni peignes, mais tout le reste était disponible. Il fallait les demander ou apporter les siens. La réception ne vous le rappelait pas, donc si les produits n'étaient pas livrés après un certain temps, il fallait redemander. À l'enregistrement : Arrivée à 14 h, mais il n'y avait plus de chambres disponibles. Je me suis enregistré et j'ai laissé mon numéro de téléphone. Ils ont dit qu'ils allaient forcer le nettoyage et qu'ils me préviendraient une fois terminé. Je n'ai reçu d'appel qu'à 15h30. J'ai attendu un moment après mon retour et j'ai demandé, et ils m'ont dit que c'était prêt. L'enregistrement a eu lieu un peu après 15h40. Peu après, ils m'ont apporté sans ménagement une assiette de fruits – une banane, une pêche et une poire – mais ils sont repartis. Je ne sais pas si c'était des excuses ou un cadeau de bienvenue. Est-ce que tous les hôtels cinq étoiles de Shanghai sont comme ça ? 😂 La chambre était spacieuse, la literie confortable et j'ai bien dormi, mais les rideaux ne semblaient pas trop bloquer la lumière. La chambre était en étage élevé, calme, et la vue était moyenne.

J'ai été très satisfaite ! Le prix était raisonnable, l'environnement était agréable et l'hôtel était situé dans un centre commercial, pratique pour faire du shopping, aller au cinéma et dîner, et non loin du métro. Mandy, à la réception, était très serviable, professionnelle, attentionnée et chaleureuse ! 🌹 Bravo ! Mike, au concierge, était également très poli et courtois, aidant avec les bagages et délivrant les cartes de chambre. Je choisirai sans hésiter le Daning Sheraton la prochaine fois !

Je viens d'emménager dans un hôtel proche et mes enfants voulaient nager. Cet hôtel était idéalement situé à proximité, j'ai donc réservé une nuit pour que toute la famille puisse se détendre. Service : Comme on peut s'y attendre d'un Sheraton, le service était excellent. Un membre âgé de ma famille s'inquiétait de la température trop élevée de la piscine et a demandé au personnel si c'était le cas. Peu après, le directeur de l'hôtel, Johnson, est venu vérifier la situation et a confirmé que tout allait bien. Cela montre à quel point l'hôtel accorde une grande importance à l'expérience client et est incroyablement attentionné et prévenant. Cela m'a laissé une impression durable. Le personnel de la réception était également très aimable et attentionné, et le personnel d'entretien était incroyablement serviable. Installations et emplacement : L'emplacement est excellent. L'hôtel dispose de sa propre salle de sport et d'une piscine. Si les enfants ont faim après la baignade, ils peuvent descendre par l'ascenseur, puis en prendre un autre pour aller manger un morceau à proximité. C'est très pratique. Le petit-déjeuner était également excellent, ce qui est très pratique pour ceux qui séjournent à proximité. J'espère que l'hôtel proposera d'autres promotions.

La chambre est très grande. Nous y avons séjourné 7 jours. La femme de ménage, Lily, nous a très bien aidés à nettoyer la chambre tous les jours et était très sympathique. 👍 Je reviendrai ici lors de mon retour à Shanghai. C'est aussi très pratique pour sortir. La ligne 1 est à seulement 7-8 minutes à pied. Jiuguang est également très pratique pour une prochaine visite. Les enfants sont ravis de vivre ici et le petit-déjeuner est également très bon tous les jours. 👍 Je recommande vivement cet hôtel !

Les lumières extérieures autour des fenêtres rendaient la chambre très lumineuse, ce qui m'empêchait de dormir la nuit. Plus tard, j'ai changé de chambre, ce qui a amélioré la situation. Le lendemain, j'ai quitté la chambre tard. Ma carte de chambre fonctionnait bien avec l'ascenseur, mais une fois arrivée, elle ne fonctionnait plus. Le personnel d'entretien à proximité m'a demandé d'ouvrir une chambre, mais il a refusé et m'a dit que je devais descendre pour obtenir une nouvelle carte. Je n'ai pas eu d'autre choix que d'appeler la réception, qui a finalement demandé au personnel d'entretien à proximité d'ouvrir la porte ! Le personnel d'entretien était très distrait.

Il y avait des cheveux longs sur les serviettes de bain, ce qui était insalubre. Un hôtel cinq étoiles n'a pas de laverie et ne peut pas fournir de chaussons pour enfants ! Le personnel de la réception était également assez indifférent, ce qui n'était pas une bonne expérience !

C'est compréhensible que l'hôtel soit vieux, mais le service laisse à désirer. Le personnel de la réception vous répondra quoi que vous disiez. Ils se fichent complètement des sentiments des clients. Je ne sais pas comment le personnel est formé. Plus j'y pense, plus je suis en colère. Mes bonnes intentions ont été mises à mal. Je ne retournerai plus jamais dans cet hôtel lors de mon prochain séjour à Shanghai.

Des prix quatre étoiles et un environnement cinq étoiles. Le personnel était très sympathique. Je n'y suis resté qu'une journée, mais j'ai finalement trouvé le prix intéressant et j'y suis resté trois jours. Wendy, la tante du 16e étage, était très gentille. Comme un membre de notre famille était malade et hospitalisé au dixième hôpital, je lui ai demandé plusieurs bouteilles d'eau, ce qui était embarrassant. Merci beaucoup.

Accès facile, stationnement gratuit et pratique et nombreuses options de restauration à proximité

J'écris rarement des avis négatifs lorsque je séjourne à l'hôtel, il est donc difficile de croire qu'un hôtel Marriott puisse être aussi mal géré. Le pire, c'est la gestion du hall : 1. La réception est un véritable chaos. Aux heures de pointe, personne ne vous guide dans la file d'attente. Vous faites la queue où vous voulez, et votre vitesse dépend entièrement du hasard. 2. L'employé de l'accueil est totalement inefficace, il se contente de vous scruter de haut en bas. 3. Bien que Ctrip propose un départ à 2 h du matin, l'hôtel ne délivre les cartes de chambre qu'à midi, ce qui nécessite un passage à la réception. 4. Au moment du départ, le réceptionniste a consulté son téléphone et m'a simplement demandé de laisser ma carte de chambre. Équipements de la chambre : 1. La salle de bain avait trois tiroirs, mais pas de sèche-cheveux. Il était rangé dans le meuble à chaussures près de l'entrée, que j'ai mis un temps fou à trouver. 2. La climatisation ne fonctionnait pas non plus. Je ne pense pas qu'ils puissent se permettre de le remplir de fréon. 3. Les toilettes faisaient un bruit de fuite de temps en temps. 4. Les rideaux ne cachaient absolument pas la lumière. 5. J'ai appelé le service client plusieurs fois à 21h45, mais personne n'a répondu. Je n'ai pas non plus réussi à joindre le service d'étage. La femme de ménage était la seule de tout l'hôtel à être souriante et polie. Je supporte les installations vétustes de l'hôtel, mais la gestion amateur du hall était décevante. Il serait préférable qu'ils écoutent mes suggestions et apportent des améliorations, mais s'ils ne le font pas, ce n'est pas grave. L'hôtel peut compter sur son emplacement privilégié pour ne pas manquer de clients.

L'attitude de la réception est médiocre et les installations de l'hôtel sont vieilles.

Propre et hygiénique Environnement : Bon Service : Bon Assainissement : Bon Installations : Bon