Hongqiao Yunfeng Hotel

Avis : Hongqiao Yunfeng Hotel

Hongqiao Yunfeng Hotel

No.1665 Hongqiao Road, Changning District, Shanghai, 200336, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Hongqiao Yunfeng Hotel
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.8/10
786 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.9
Commodités8.5
Service8.9
Propreté9.0
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Toutes les évaluations(786)
Évaluations positives(754)
Évaluations avec photos/ vidéo(104)
Déplacements aisés(167)
Bien situé(137)
À proximité du métro(106)
Calme et confortable(51)
Personnel d'accueil amical(49)
Parking pratique(24)
Idéal pour les voyages d'affaires(14)
Déjà plusieurs séjours(8)
Évaluations négatives(32)
Invité
Chambre lit queen standard
Séjour au sept. 2023
Seul
2 évaluation
6.0/10
Publiée le 15 oct. 2023
Bon hôtel le service est super mais l’hôtel est vieillissant et pas rénové
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,您好!我們賓館之前作為上海警備區重點接待中心,設施設備並沒有與時俱進,沒能給您帶來更好的體驗感,我們深感抱歉,但後續我們會將進行綜合改造,期待您的再次光臨!
Tianshifahai
Chambre Standard (2 lits)
Séjour au avr. 2023
Affaires
16 évaluation
2.0/10
Publiée le 21 mai 2023
Les photos officielles sont trop différentes des photos réelles, elles sont sales et brouillonnes ! L'isolation phonique est également très mauvaise ! Tôt le matin, le personnel de ménage discutait sans fin dans le couloir. Ce fut une très mauvaise expérience de séjour ! !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, nous sommes vraiment désolés pour votre retour sur les problèmes d'hygiène ! Nous avons toujours attaché une grande importance à l’hygiène des chambres et avons consacré la majeure partie de notre temps aux contrôles d’hygiène. La situation que vous avez décrite cette fois ne devrait jamais se produire ! Nous avons strictement demandé au personnel d'entretien de prêter plus d'attention aux détails d'hygiène et de veiller à ce que les chambres soient bien aérées ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires.
M556155****
Chambre Standard (2 lits)
Séjour au juin 2023
En famille
1 évaluation
2.0/10
Publiée le 19 juill. 2023
Trop bruyant, mauvaise isolation phonique
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, votre évaluation est la meilleure motivation pour nous d'aller de l'avant. Nous continuerons à améliorer la sensibilisation au service des employés de l'hôtel et à prêter attention à l'amélioration de la qualité du service. Notre hôtel était autrefois le principal centre de réception de la zone de garnison de Shanghai. Les installations et les équipements n'ont pas suivi le rythme et n'ont pas réussi à vous offrir une meilleure expérience. Nous sommes profondément désolés. À ce stade, nous apportons des rectifications. installations matérielles et équipements. Au plaisir de vous accueillir. Votre prochain séjour vous apportera encore des surprises~.
Invité
Chambre (promotion spéciale, sans fenêtre)
Séjour au juin 2025
Seul
28 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 6 août 2025
It was okay but I think it could have been a little nicer for the price. Staff was professional but not very friendly.
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Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly appreciate your honest insights as they help us continuously improve our services. We understand that your stay did not quite meet your expectations in terms of ambiance and value for money. Please know that your comfort and satisfaction are paramount to us, and we regret falling short of your expectations in this instance. We are committed to enhancing our offerings to ensure every guest has an exceptional experience. Regarding the staff interaction, we strive to provide a warm and welcoming environment where guests feel at home. It is concerning to hear that our team members did not exhibit the level of friendliness you deserve. We will address this with our staff, emphasizing the importance of a genuine and friendly demeanor in all our interactions. Should you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to reach out to us directly. Your feedback is invaluable, and we look forward to the opportunity to exceed your expectations in the future. Thank you once again for your constructive feedback. Warmest regards and hoping to welcome you soon.
Invité
Chambre (promotion spéciale, sans fenêtre)
Séjour au mai 2025
Affaires
14 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 16 juin 2025
It is very near to Hongqiao State Guest Hotel Shanghai, a cheap choice if having a meeting there.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人:感謝您選擇入住並分享您的體驗!賓館毗鄰虹橋迎賓館,交通便捷且性價比優越,確是商務會議的理想之選。我們始終致力為客人提供舒適的住宿環境和超值的服務,期待在您下次會議時再次為您提供便利!
Invité
Chambre Standard (2 lits)
Séjour au août 2025
Seul
16 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 sept. 2025
Miss wang is very smart,she made the stay great, and Hank you
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,您好!首先非常感謝您選擇入住我們酒店,並留下如此温暖的點評,這讓我們倍感榮幸!得知Miss Wang的服務讓您擁有了一次愉快的入住體驗,我們由衷地為她感到開心,同時也對您的認可表示深深的感謝。Miss Wang一直是團隊中非常用心的成員,她始終以真誠和熱情對待每一位客人,您的肯定對她而言是最大的鼓勵。未來,我們會繼續努力,讓每一位客人都能感受到家一般的温馨與關懷。再次感謝您的信任與支持,期待有機會能再次為您服務!祝您一切順心,生活愉快!
Invité
Chambre Standard (2 lits)
Séjour au mars 2025
Affaires
32 évaluation
7.0/10
Publiée le 13 avr. 2025
Old hotel with standard accommodations. Attending CMEF tradeshow, subway 10 is short walking distance from hotel offering ease to get around Shanghai. Surrounding area is luxury villas.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客, 非常感謝您選擇下榻我們酒店,並在百忙之中抽出時間為我們留下寶貴的點評。瞭解到您此次入住是為了參加CMEF展會,我們深感榮幸能成為您在上海期間的休憩之所。 誠然,我們酒店的歷史底藴賦予了它獨特的韻味,但同時也意味着在現代化設施方面可能還有提升的空間。我們一直在努力平衡歷史傳承與現代舒適,以確保每一位賓客都能享受到既傳統又不失便捷的住宿體驗。對於標準客房的反饋,我們已認真記錄,並將作為未來升級改進的重要參考。 得知地鐵10號線距離酒店僅一步之遙,為您的出行帶來了極大的便利,我們倍感欣慰。上海這座城市的繁華與便捷,正是我們希望通過地理位置的優勢,讓每一位賓客都能親身體驗到的。周邊環繞的豪華別墅區,無疑也為您的旅程增添了幾分靜謐與雅緻。 您的滿意是我們不斷前進的動力,而任何不足之處都是我們成長的機會。在此,我們誠摯地邀請您在下次光臨上海時,再次選擇我們酒店,讓我們有機會用更加完善的服務和設施,為您帶來超越期待的住宿享受。同時,如果您有任何進一步的建議或需求,歡迎隨時與我們聯繫,您的聲音對我們至關重要。 再次感謝您的寶貴意見,期待不久的將來能再次為您服務,祝您一切順利!
Joaquin C
Chambre (promotion spéciale, sans fenêtre)
Séjour au déc. 2024
En couple
12 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 1 fév. 2025
Close to the metro and to a consulate I needed to visit. Location was ideal for me. The rooms carpet was just a little dirty though, but overall ok.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客, 非常感謝您的寶貴點評,能得知我們的地理位置恰好滿足了您的需求,特別是靠近地鐵站和您需要訪問的領事館,這讓我們倍感欣慰。您的滿意就是我們最大的動力和目標。 關於您提到的房間地毯略有污漬的問題,我們深感歉意。我們明白這可能會影響到您入住的舒適感受,這絕不是我們希望給予您的住宿體驗。請相信,您的反饋已被我們高度重視,並立即轉達給了客房部。我們將立即採取措施進行徹底的清潔與檢查,確保每一位賓客都能享受到乾淨、整潔的住宿環境。 在此,我們真誠地邀請您在未來有機會時再次光臨,給我們一個機會來彌補這次的不足,讓您體驗到我們酒店更加完美的服務與設施。您的每一次入住,都是對我們莫大的支持與信任,我們定將以最誠摯的態度和行動,回饋您的厚愛。 再次感謝您的理解與寶貴意見,期待不久的將來能再次為您服務,祝您生活愉快!
_WeChat511120****
Chambre (promotion spéciale, sans fenêtre)
Séjour au juin 2024
Autre
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 juill. 2024
The hotel is not bad, and the service is very good. Parking is free. It is convenient to go to the airport. A perfect day.
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Réponse de l'établissement: 親愛的客人, 我們衷心感謝您對酒店的認可與讚美,這讓我們深感欣慰。 您提到的優質服務是我們酒店一直追求的目標,我們會繼續努力,讓每一位客人都感受到家一般的温暖與舒適。同時,我們很高興得知您享受到了免費停車的便利,以及前往機場的便捷。 我們真誠地希望您在這裏度過的每一天都完美無瑕。若您在未來有任何需要或建議,請隨時與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。 再次感謝您的光臨,期待您再次選擇我們的酒店,祝您旅途愉快,生活愉快!
Liao Yaling
Chambre Standard (2 lits)
Séjour au nov. 2024
Entre amis
3 évaluation
5.0/10
Publiée le 13 janv. 2025
ChatGPT You said: unfriendly service crew. was told that there is a laundry dervice when i first checked in but when i asked for it they told me that service is not available. Fridge and heater was not working well during my whole stay and the staff told me to just open the window. bad service and did nothing to help me with the problems i faced the hotel is near the metro station ChatGPT said: ChatGPT It sounds like your stay was quite frustrating, especially with the misleading information about services and the lack of assistance from the staff. It’s disappointing when issues like a non-functional fridge and heater are ignored, and even more so when you're not offered any real solutions. The fact that the hotel is near the metro station is a positive, but it doesn’t seem to outweigh the negative experience with the service. Have you thought about sharing your feedback with the hotel management? It might help improve the experience for future guests. I had a disappointing experience during my stay at this hotel. Upon checking in, I was informed that laundry service was available, but when I asked about it later, I was told it was not offered. Additionally, both the fridge and heater in my room were not working properly throughout my stay. When I brought this up to the staff, their only suggestion was to open the window, which did not solve the issue. Unfortunately, no effort was made to address or resolve these problems. While the hotel's location near the metro station is convenient, the poor service and lack of assistance overshadowed what could have been a more comfortable stay. I personally do not recommend this hotel
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Réponse de l'établissement: 親愛的賓客, 首先,我們對您在本次入住期間所經歷的種種不便深表歉意。閲讀了您的點評後,我們深感自責與遺憾,顯然我們的服務與您的期望之間存在着較大的差距。 關於您提到的洗衣服務訊息不一致的問題,我們非常理解這給您帶來的困擾。這樣的情況顯然是不應該發生的,我們已經着手調查此事,並將確保此類誤導性訊息不再出現在未來的服務中。同時,對於您在房間內遇到的冰箱和暖氣故障問題,我們深感抱歉。您向我們反映這些問題時,我們未能提供及時有效的解決方案,衹是簡單地建議您開窗,這顯然是不夠周到和負責的。我們已經對相關工作人員進行了嚴肅提醒,並要求他們在面對客人需求時,能夠更加積極主動地尋找解決辦法,確保每一位賓客都能享受到舒適、滿意的住宿體驗。 儘管我們酒店的地理位置靠近地鐵站,為您的出行提供了便利,但我們深知,這並不能彌補您因服務不佳而遭受的不便。我們真誠地希望您能夠原諒我們這次的失誤,並給我們一個改正的機會。 同時,我們也歡迎您直接向我們的酒店管理層反饋您的寶貴意見,您的每一條建議都是我們不斷進步的動力。 再次對您的不愉快經歷表示歉意,我們期待着在未來有機會為您提供更加優質的服務,讓您感受到家的温暖與舒適。 祝您一切順利!
Invité
Chambre Standard (2 lits)
Séjour au fév. 2025
Affaires
42 évaluation
7.5/10
Publiée le 21 mars 2025
good location but out of date , old furnitures, Kind of 3 stars hotel.
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Réponse de l'établissement: 親愛的客人, 非常感謝您選擇我們酒店並抽出寶貴的時間為我們留下點評。首先,我們很高興得知我們的地理位置給您帶來了便利,這一直是我們努力維持的優勢之一,希望能讓每一位賓客在探索周邊時都能感受到便捷與舒適。 然而,對於您提到的房間設施略顯陳舊這一問題,我們深感抱歉。確實,隨着時間的推移,部分區域的裝飾和傢俱可能未能及時跟上現代化的步伐,這影響了您的住宿體驗,這是我們不願看到的。請接受我們最誠摯的歉意,您的反饋如同一面鏡子,讓我們清晰地看到了需要改進的地方。 我們已將您的寶貴意見轉達給相關部門,並着手製定升級計劃,旨在不久的將來為賓客們呈現一個更加現代、舒適的住宿環境。我們承諾,不僅會提升硬件設施,同時也會加強對服務品質的追求,確保每一位入住的客人都能感受到超越三星標準的温馨與尊貴。 在此,我們也想表達,儘管硬件方面有待提升,但我們團隊的服務之心始終如一,致力於為您提供貼心、個性化的服務,希望能在其他方面彌補這次的不足。期待未來能有再次為您服務的機會,讓我們用實際行動證明改變與進步,給您帶來全新的住宿感受。 再次感謝您的寶貴意見,它是我們不斷前行的動力。祝您一切順利,期待不久的將來能再次迎來您的光臨!
Invité
Chambre Standard (2 lits)
Séjour au août 2025
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 sept. 2025
good for budget travelers
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,您好!讀到您的點評我們倍感欣慰!“適合預算有限的旅行者”——這對我們來説是最好的肯定。我們的初衷就是讓每一位客人都能以更少的住宿支出,享受到可靠的休息環境,從而把預算和精力留給更精彩的旅行體驗本身。感謝您的知遇之恩,歡迎下次再來!
ArifD
Chambre Standard (2 lits)
Séjour au juill. 2024
Affaires
30 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 août 2024
Spacious and clean room. A little bit noisy because of the construction work near the hotel. Near Metro stasion and McDonald. Good price. I am satisfied.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客, 您好!非常感謝您選擇入住我們的酒店,並抽出寶貴時間分享您的寶貴意見。對於您的認可與反饋,我們深感榮幸並倍加珍惜。感謝您對我們的支持與理解,期待在不久的將來,能有幸再次迎接您的光臨,為您呈現一個更加完美、更加貼心的住宿體驗。祝您生活愉快,萬事順意! 此致 敬禮!
ciam
Chambre Standard (2 lits)
Séjour au fév. 2024
Entre amis
15 évaluation
6.0/10
Publiée le 9 avr. 2024
There are good bars, good price , good service , cleanness is ok
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,您好!謝謝您的點評,您的支持與鼓勵是我們前進的最大動力力。上海雲峯賓館以不斷地為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的要求。雲峯期待您的再次光臨
Invité
Chambre Standard (2 lits)
Séjour au juin 2024
Affaires
1 évaluation
7.0/10
Publiée le 22 juill. 2024
Overall the location is not bad because close to MTR station and is quiet place because not close to the main road. Staffs are friendly and helpful.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,您好!謝謝您的點評,您的支持與鼓勵是我們前進的最大動力力。上海雲峯賓館以不斷地為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的要求。雲峯期待您的再次光臨