Avis : QinGe Apartment (Xiasha Metro Station)

Réponse de l'établissement: Hello, thank you for your review. If there are any issues with the hotel's network, you can directly contact the hotel staff on WeChat. We hope you will stay next time. Thank you

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，首先感謝您用寶貴的時間對我們進行了中肯的評價，我們酒店的所有圖片都是真實拍攝的，您説的一條毛巾的問題，我們是為了環保，在您需要的時候您可以微信聯繫我們，我們會在工作時間給您送的，關於您説玻璃碎渣的問題我們並不知情，您也未能及時反饋，我們所用的空調也是2匹的品牌空調，入住的其他客人都沒有反饋説不制熱，也許是您自身的體感問題，對於您不好的入住體驗，我們深感抱歉！

Réponse de l'établissement: 看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢，而且還這麼認可我們的服務~我們的酒店力求為每位客官提供最為貼心細緻的服務，為每位客官帶來超值的體驗。上海芩閣酒店是一個富有年輕活力的酒店，以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。【交通便利】緊鄰地鐵18號線下沙站。 【酒店周邊】酒店周邊各類餐飲、超市、小吃、娛樂一應俱全。 －

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Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓您好！豪華loft大床房是雙層的設計，挑高高可能給您的感官覺得空間小，我們這邊牆全部為實心牆隔音都是經過檢測的，後續我們也會考慮在牆壁裏面增加隔音棉來提高隔音效果，我們的床都是按照人體睡眠工學的設計進行採購的，很多客人體驗過都給出了好評的評價，若您個人習慣更柔軟的床墊下次來住店可以和前台説一下，讓阿姨給您多鋪幾牀床墊就會更舒服了，小花灑以前我們酒店都是正常接通的，但是後面考慮到個人的衞生問題就將他切斷了希望不會對您造成困擾，我們的地板沙發全部使用深色的配色希望可以在視覺上讓客人更有睡意增加客人住店的體驗感，以前花盆裝飾等我們也是正常都放在房間內的，畢竟是玻璃製品難免來住店的客人有小孩子或者大人也會不小心打碎傷到皮膚，因此為了客人的安全考慮全部撤掉了，非常感謝您的建議，期待您的再次光臨！

Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓您好！原酒店運營管理方已變更，現在由我們新的運營管理方進行管理，包括服務、設施都做了很大改變，期待您的再次光臨並體驗！

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Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓您好！loft大床房為了將空間利用好，全部是在二樓的地板上放彈簧床墊的模式，躺在上面和普通的床沒什麼區別，如果您覺得不妥可以嘗試一下我們的精品大床房，那邊是正常有床架的，期待您的再次光臨！

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