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Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.4
Service9.5
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(1973)
Évaluations positives(1943)
Évaluations avec photos/ vidéo(271)
Déplacements aisés(313)
À proximité du métro(143)
Personnel d'accueil amical(111)
Idéal pour le shopping(55)
Isolation acoustique moyenne(53)
Idéal pour les voyages d'affaires(39)
Petit déjeuner délicieux(37)
Service de livraison des bagages(10)
Évaluations négatives(28)
Invité
Chambre lit queen
Séjour au avr. 2025
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 juin 2025
Excellent emplacement - très bien situé à quelque pas de Nanjing Road + plusieurs métros. Chambre agréable, accueil sympathique.
Réponse de l'établissement: 🥰感謝您如此細緻又温暖的分享呀!地理位置這麼棒,能方便地漫步到南京路,還能快速搭乘多條地鐵,為您的出行省了不少心呢👏!舒適的房間配上我們熱情友好的歡迎,就是希望能讓您住得舒心又開心~歡迎您下次再來,我們還會一如既往地給您超棒的體驗😘!
Agnès 17
Chambre familiale
Séjour au mars 2025
En famille
5 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 1 mai 2025
Bien placé, pratique et propre. La chambre est de taille correcte pour trois personnes.
Réponse de l'établissement: 🎉哇,太開心聽到您對我們房間這麼高的評價啦!位置優越能為您的出行省不少心,實用又乾淨的環境住着才舒心~三個人住也妥妥的寬敞😄 感謝您這麼細緻地分享體驗,希望以後還有機會繼續為您服務,也歡迎您多給我們提提新想法喲🥰
LIANG I
Single Bed Room (Smart Projection)
Séjour au avr. 2025
Seul
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 mai 2025
Le service de l'hôtel est excellent, tout le personnel de service est très enthousiaste, je recommande à tout le monde de séjourner ici !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Ouah! En vous voyant nous féliciter autant, j'ai l'impression que des fleurs s'épanouissent dans mon cœur🌸! Chaque membre du personnel de service est comme un petit soleil chaleureux, impatient de vous offrir une expérience de séjour formidable. Nous sommes très heureux de votre recommandation, c'est comme recevoir un super cadeau🎁 ! Vous êtes les bienvenus pour nous rendre visite souvent à l'avenir et nous continuerons à vous chouchouter avec notre service chaleureux !
Invité
Chambre lit queen
Séjour au avr. 2025
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 mai 2025
L'emplacement est très bon.
A proximité de Nanjing East Road, shopping en soirée, délicieux restaurants et massages
C'est tellement confortable.
J'ai fait une réservation ici parce qu'ils ont dit qu'il avait été récemment rénové.
Le logement était également très propre et agréable.
Recommandé~~
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 🥰En vous voyant partager avec autant d'attention, cela nous fait chaud au cœur ! C'est un honneur pour nous d'être votre « partenaire intime » lorsque vous voyagez seul avec vos enfants. L'atmosphère animée de la Place du Peuple, le parfum des gâteaux aux papillons du Peace Hotel, les raviolis poêlés juteux et délicieux de Xiao Yang, même nos amis de la réception ont été rougis par vos éloges ! 🌸Bien que la pièce soit petite, chaque centimètre est rempli de soin, tout comme votre amour pour votre bébé. La prochaine fois que vous emmènerez votre bébé jouer, n'oubliez pas de nous demander d'autres façons cachées de jouer ! 🎡✨J'ai hâte d'illuminer à nouveau les étoiles de votre voyage🌟
Invité
Chambre lit queen
Séjour au mars 2025
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 avr. 2025
Excellent emplacement, service amical, disposition des chambres satisfaisante
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, en voyant que vous êtes si satisfaits de notre service, nos cœurs sont aussi doux que de manger du miel ! C'est notre plus grand honneur de répondre à vos exigences. Nous nous engageons à créer une expérience de séjour attentionnée et attentionnée pour chaque client. Vous avez mentionné que notre hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, ce qui est en effet l'un de nos grands avantages ! Il y a une station de métro juste devant la porte, ce qui rend le voyage extrêmement pratique ; il y a de nombreux aliments délicieux et des magasins en bas, vous permettant de profiter d'une vie riche sans quitter votre maison ; il est également proche du Bund, il est donc très romantique de se promener le long du Bund la nuit et de profiter de la vue nocturne éblouissante. Merci encore pour votre reconnaissance et recommandation de notre hôtel. Nous espérons vous revoir une prochaine fois et nous vous accueillerons certainement avec de meilleurs services !
dying message
Chambre double
Séjour au déc. 2024
Entre amis
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 16 janv. 2025
Mon ami et moi partagions une chambre double. Il a été récemment rénové, donc la chambre et la salle de bain sont vraiment, vraiment propres ! Le personnel a utilisé un traducteur pour communiquer et était généralement très sympathique. Ils ont également très bien géré l'enregistrement de ma résidence. Il y avait un problème d'audition du bruit provenant du couloir ou de la pièce voisine, mais ce n'était pas grave car tout le monde était calme la nuit. C'était un peu décevant qu'il n'y ait pas de réfrigérateur.
Il y a un restaurant de nouilles au crabe très célèbre juste en face. Le grand magasin Shinsegae se trouve à 10 minutes à pied, ce qui permet d'accéder facilement à de délicieux restaurants tels que Lillian Bakery. Il faut également environ 15 minutes pour atteindre l'extrémité ouest de Nanjing East Road. L'Est ou Waitan est un peu loin, environ 25 à 40 minutes, mais ce n'est pas un mauvais endroit pour une promenade. C'était un voyage très satisfaisant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour votre bonne critique ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de la propreté de la chambre, du service, de la communication et de l'emplacement. Nous sommes vraiment désolés pour le regret de ne pas avoir de réfrigérateur et nous envisagerons une optimisation à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Single Bed Room (Smart Projection)
Séjour au avr. 2025
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 mai 2025
Très bien, très bien
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 🙏Merci pour votre retour détaillé ! En effet, les petits espaces et l'éclairage sont des domaines que nous devons continuer à optimiser dans la conception des pièces, mais je suis heureux que l'avantage de l'emplacement puisse apporter de la commodité à votre voyage🚇
Kenny 950526
Chambre lit queen
Séjour au oct. 2024
En couple
3 évaluation
5.5/10
Publiée le 3 déc. 2024
Tous les types de chambres indiquent s'ils ont des fenêtres ou non, mais les fenêtres de ma chambre sont fausses.
La personne responsable à la réception a dit que c'était une terrasse, mais il y avait un mur derrière la fenêtre, et c'était un mur cassé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous sommes vraiment désolés pour la mauvaise expérience que vous avez vécue pendant votre séjour. Nous procéderons à des inspections et à une formation sur les problèmes que vous avez soulevés. Les photos que vous voyez en ligne sont toutes prises à partir de scènes réelles et la taille de la pièce est également indiquée. L'hôtel est situé dans le quartier d'affaires de la place du Peuple. Il y a les lignes de métro 1, 2 et 8 à proximité, qui permettent de rejoindre directement la gare de Hongqiao et l'aéroport de Pudong. Bien que la chambre soit petite, elle est entièrement équipée et répond essentiellement aux besoins normaux des voyageurs. voyages d'affaires. Une chambre avec fenêtre extérieure a été spécialement aménagée pour vous. Conformément au règlement sur le tourisme culturel de 2019, les six petits objets ne doivent pas être fournis de manière proactive. Si nécessaire, vous pouvez les récupérer à la réception. Si vous avez des questions pendant votre séjour, vous pouvez contacter la réception. Nous sommes en ligne Nous sommes à votre disposition 24h/24 pour vous servir à tout moment. Vous pouvez nous contacter à l'avance pour les enregistrements ultérieurs. Vous avez réservé une chambre satisfaisante et nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Invité
Single Bed Room (Smart Projection)
Séjour au avr. 2025
Affaires
22 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 23 mai 2025
Le service et l'emplacement sont bons. Le prix dans cet endroit populaire sur Huanghe Road est beaucoup plus rentable que les deux hôtels au prix de 800 yuans avant et après. J'ai passé une nuit à l'hôtel international de Shanghai, puis j'ai décidé de déménager ici. Les clients qui ont réservé des chambres ont rempli la réception du Hanting chaque matin, ce qui montre que tout le monde le reconnaît.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 🌿Merci beaucoup pour votre haute reconnaissance de l'environnement, de l'hygiène et de l'atmosphère calme de l'hôtel ! C'est le souhait de tout notre personnel de créer pour vous un espace de vie confortable et calme. Votre satisfaction est notre moteur. Nous continuerons à entretenir cette beauté avec soin afin que chaque invité puisse profiter de la tranquillité et de la tranquillité d'esprit comme à la maison. Nous espérons vous servir à nouveau la prochaine fois et vous souhaitons un merveilleux voyage !
Invité
Single Bed Room (Smart Projection)
Séjour au avr. 2025
Entre amis
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 mai 2025
La chambre est très satisfaisante, le service est très bon, il y a beaucoup de plats délicieux autour et l'emplacement est très pratique. Recommandé! ! !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles réfléchi ! Nous sommes tous très heureux d’apprendre que vous êtes si satisfait de la chambre, du service, de la nourriture à proximité et de l’emplacement 😄 ! Votre reconnaissance est notre plus grande motivation pour aller de l’avant. Nous espérons vous revoir la prochaine fois. Nous continuerons à vous offrir une expérience formidable comme toujours. Vous êtes également invités à partager davantage de conseils culinaires autour de nous😋 !
Invité
Single Bed Room (Smart Projection)
Séjour au avr. 2025
Seul
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 21 mai 2025
Il est proche de la station People's Square et de la station Xinjiang Road sur la ligne 1, ce qui le rend idéal pour les voyageurs.
La chambre est petite mais très propre et semble neuve, je la recommande donc à tous ceux qui recherchent un hôtel propre.
La chambre simple était vraiment petite. Je voyageais seul et je sortais le matin et revenais le soir, donc cela ne m'importait pas vraiment.
Le personnel ne parle pas très bien anglais, mais il est quand même sympathique.
+Veuillez ne pas demander aux touristes d'écrire des avis dès maintenant, au moment de leur départ. Je ne sais pas si cela est considéré comme une mesure de performance ou si la direction l'exige, mais les touristes sont souvent déconcertés et pressés lorsqu'ils partent.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre avis délicat et complet, vos retours nous sont incomparablement précieux. L'emplacement unique de notre hôtel, à côté de la station Renmin Square et de la station Xinjiang Road de la ligne de métro 1, a en effet apporté une grande commodité aux voyages, vous permettant d'accéder facilement à tous les coins de la ville. Nous sommes heureux que vous ayez reconnu cela. Vous avez mentionné que les chambres sont petites mais propres et toutes neuves, ce qui est la recherche de qualité à laquelle nous avons toujours adhéré. Nous savons qu'un environnement propre et bien rangé est la base de l'expérience de séjour de nos clients, nous continuerons donc à maintenir des normes élevées afin que vous puissiez ressentir cette fraîcheur et ce confort à chaque fois que vous séjournez. Nous comprenons parfaitement ce que vous ressentez face à l’espace limité dans une seule pièce. Nous transmettrons vos commentaires aux services concernés afin d'améliorer raisonnablement l'utilisation de l'espace autant que possible, dans le but de garantir la fonctionnalité de la pièce lors de la planification et de l'optimisation ultérieures. Le personnel a des compétences limitées en anglais mais reste dévoué à vous fournir un service amical, à la fois touchant et gratifiant. À l’avenir, nous renforcerons la formation multilingue de nos employés pour améliorer la qualité globale de notre personnel de service afin de mieux répondre aux besoins des différents clients. Nous nous excusons également pour les demandes d'écriture d'avis au moment du paiement que vous avez mentionnées. Il ne s’agit en aucun cas d’une exigence en matière d’indicateur de performance pour nous, ni d’une disposition obligatoire de la direction. Nous avons toujours adhéré au principe du volontariat et souhaitons que nos clients partagent leur séjour lorsque cela leur convient et qu'ils le souhaitent. Il se peut que certains membres du personnel communiquent de manière inappropriée, ce qui vous a causé une mauvaise expérience, et nous renforcerons la formation de nos employés pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Merci encore pour votre recommandation et vos précieux conseils sur notre hôtel et au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite où nous vous accueillerons avec un meilleur service !
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au avr. 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 mai 2025
L'emplacement est très bon, à proximité de la rue piétonne Nanjing Road, du jardin Yu et du Bund. L'hôtel a un bon environnement et un bon service
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 🎉Merci pour votre superbe avis ! 😆Nous avons été ravis de vous voir dire que notre emplacement est excellent, à proximité de la rue piétonne Nanjing Road, du jardin Yu et du Bund, et nous avons loué l'environnement propre et le service chaleureux🥰 ! Votre reconnaissance est notre plus grande motivation. Nous continuerons à maintenir cela et nous efforcerons de vous offrir, ainsi qu'à davantage d'invités, une expérience plus parfaite ~ Bienvenue à nouveau la prochaine fois et au plaisir de vous servir à nouveau 🥳 !
Invité
Chambre lit queen
Séjour au avr. 2025
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 mai 2025
La chambre est très confortable et calme, avec un transport pratique. Pouce levé ! recommander!
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, voir votre haute évaluation nous fait sentir aussi doux que manger du miel ! 🥰 Votre reconnaissance du confort et du calme de la chambre ainsi que de la commodité du transport est pour nous le plus grand encouragement. Afin de garantir à chaque client une expérience de séjour merveilleuse, nous avons consacré beaucoup d'efforts à l'agencement des chambres et au choix de leur emplacement. Votre like est la meilleure affirmation pour notre travail. Nous espérons avoir l'occasion de continuer à vous servir à l'avenir, et vous êtes également invités à partager notre hôtel avec vos amis !
Invité
Chambre lit queen
Séjour au sept. 2024
Seul
68 évaluation
2.7/10
Publiée le 30 oct. 2024
Le personnel de la réception était extrêmement peu professionnel. Lors de mon enregistrement, j'ai utilisé un porte-carte d'identité avec le logo « Impératrices au Palais ». La réceptionniste a regardé le porte-carte d'identité avec une expression très subtile et m'a demandé : « Voulez-vous vous inscrire sous ce nom ? " Qu'est-ce que cela signifie? Trouvez-vous amusant de parler aux invités comme ça ?
Le plat à emporter a été livré par un robot, mais il n'avait toujours pas été livré après 15 minutes. J'ai appelé pour le demander, et un membre du personnel masculin m'a dit qu'il serait livré immédiatement, mais il n'avait toujours pas été livré après 10 minutes. minutes. Une employée a répondu au téléphone et a continué à dire des bêtises inutiles, ajoutant de l’huile sur le feu. J'ai dit que j'attendais depuis longtemps et que je devais bientôt partir pour quelque chose, et elle a dit : « Nous pouvons prolonger votre heure de départ », comme si elle ne comprenait pas ce que je disais. Il a souligné à nouveau qu'il avait quelque chose à faire et que ce n'était pas l'heure de départ qui approchait, puis il a commencé à dire des bêtises incompréhensibles, comme : « Vous venez d'appeler ? Je n'ai pas répondu. » Finalement, je n’ai eu que cinq minutes pour finir le dîner et sortir.
Après avoir réglé mon séjour, je suis sorti pour faire quelque chose et l'hôtel m'a appelé, mais je ne me sentais pas à l'aise de répondre à l'appel, alors j'ai expliqué la situation et j'ai raccroché. Aucun autre appel n'a été reçu par la suite. Vous devez appeler quelqu'un quand il est occupé, ce qui vous permet de ne pas communiquer du tout. Est-ce intentionnel ? Au départ, je ne voulais pas écrire une critique si cela pouvait être traité correctement, mais c'était tellement peu professionnel.
Les installations sont moyennes et l'ascenseur est trop lent.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Il y a des imperfections dans la beauté, mais il y a aussi des attentes dans le cœur. ——Merci pour vos commentaires et suggestions. Nous nous efforcerons de nous améliorer et de vous offrir une expérience de séjour de qualité. Merci!
한국자유여행
Single Bed Room (Smart Projection)
Séjour au mars 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 avr. 2025
Tout d'abord, l'emplacement est super et l'accueil a été très sympathique.
Ils ont également bien nettoyé la chambre.
Il est proche de la station de métro Place du Peuple et est idéal pour se rendre vers les principales destinations touristiques.
Il y a de nombreux restaurants célèbres à proximité de l'hôtel.
J'ai réservé la chambre la moins chère, mais elle était très petite. Je n'ai même pas pu terminer le transporteur. La taille du lit n'était pas trop petite pour deux personnes, mais il n'y avait pas beaucoup d'espace autour.
Pour le petit-déjeuner, ils servent des boulettes, deux petits pains aux œufs cuits à la vapeur et un paquet de lait de soja. Je pense que vous pouvez les manger dans un restaurant à proximité.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 🥳Tout l'hôtel est ravi de voir votre recommandation « eau du robinet » ! 🌃La réception ouverte 24h/24 est comme une lumière chaleureuse dans la ville la nuit, spécialement conçue pour guérir « l'anxiété de l'enregistrement » de ceux qui rentrent tard💡~Le service de consigne à bagages est tout simplement un sauveur pour ceux qui « laissent leurs bagages tranquilles », vous permettant d'aller au Bund en touriste chic sans rien dans les mains ! 🧳✨Notre femme de ménage « soucieuse du détail » et notre « navigateur humain » ont-ils clairement organisé votre première expérience à Shanghai ? 👏La prochaine fois, n'oubliez pas de nous appeler pour débloquer d'autres avantages cachés, tels que la carte gastronomique de la rue piétonne Nanjing Road et des conseils pour emmener vos enfants dans les environs 🍜👨👩👧~ Nous vous attendrons à la maison à tout moment ! 🏨❤️