MAISON NEW CENTURY SHANGHAI FENGXIAN

昨天家裡來親戚在開元訂了一間房 後面親戚給我説住宿體感非常好 前台的服務也非常好 特別是小周服務非常熱情 客房的用品也很好 床單被套很乾凈 洗髮膏和沐浴露也很好不是其他酒店用的那麼差的產品第二天然後我們也到餐廳去就餐了 菜品也很棒 服務也不錯 值得推薦 下次還去

整體酒店格局不錯 房間很寬敞 打掃阿姨很貼心 打掃房間也會主動給放礦泉水 因為帶小朋友出門 前台戴眼鏡的帥哥給了雙小童拖鞋 還給升級了高樓層 説有團隊怕吵鬧到孩子 早餐比較中規中矩 吃飯的人很多 但是菜品還算齊全 美中不足的就是旁邊有工地 雖然不吵鬧 但些許荒涼 入住的時間是傍晚 一進門有點暗 整體體驗感很好 下次過來探親還是會選擇

設施：很不錯，目前住過的酒店房間，算是比較好的，第一印象很好，值得推薦給家人朋友 衞生：很乾凈，真的很乾凈，早上起來之後按了清潔，服務員馬上會來打掃，詢問有哪些需要清理的，真的很不錯 環境：地理環境不錯，附近有個龍湖天街可以去逛逛，大堂也很敞亮 服務：服務態度很好，小陶很耐心，服務非常到位，遇到為數不多的很體貼的工作人員 下次有機會會再來

來奉賢玩，特地找了一家江浙滬還可以的酒店，設施方面是沒問題，也有免費停車，早餐竟然比不上亞朵的豐富，我買的套票裏面采草莓的券也沒給我。一次性用品前台會在入住的時候給，還特地給了份小朋友的用品，很貼心。 但是，我住了以後，就發疹子了，我也不知道是過敏還是什麼，但是入住的時候沒有，第二天起來就巨癢。

環境和服務都非常好，非常值得打卡，安靜，讓人感覺放鬆舒適，前廳的服務很不錯，有一位叫小周的姐姐很熱情笑容也超級的好給她點贊😍，二樓早餐還不錯，很滿意，環境很好，下次還會再來我肯定還會選擇這裏

朋友今年搬新房子，趁着五一假期來她新家玩，因為距離市區比較遠，就打算住一晚，選了幾家酒店，最後還是訂了開元，因為開業比較短，酒店比較新。 我們選了親子房，下午兩點多到酒店辦理入住，不過前台告知我們的房間還沒整理乾淨，不過我預訂的時候，選擇了攜程會員的提前入住服務，但實際上沒有辦法提前入住，甚至還沒辦法及時入住。 因為不知道什麼時候能入住，而我們還約了下午ktv，就乾脆直接先去唱歌吃飯，等晚上再入住的把行李寄存在前台，登記了車牌號就可以免費停車了。 晚上入住後也有幾個小問題，首先是房卡接觸不良，插卡取電後沒多久，房間就會自動跳電，還蠻嚇人的。 第二我們是三個成年人入住，不過房間裏衹有兩大一小的拖鞋，前台其實可以提前跟我們説一下的，不過後來打了前台電話後，拖鞋跟新房卡都讓機器人送過來了。 還有就是酒店房間是不能手機投屏，電視機裏的愛奇藝也不是大屏會員，就沒辦法看vip的視頻，就不太方便。 另外酒店提供的吹風機不能一次性用很久，我們三個女生當晚都洗頭後，在朋友吹好後，我再用就沒辦法馬上使用，當時以為吹風機壞了，找了前台後才知道的有所謂的過熱保護，然後因為濕頭髮不舒服，就想讓酒店先拿一個備用，前台電話裏當時同意了，不過等了好久也沒有送過來，沒辦法衹能等過熱保護結束後再用吹風機了。 酒店的早餐在二樓，餐廳很大，品種不多，而且住店的旅客很多，所以顯得用餐環境不太好。 以上是這次的一些問題，本來想給酒店打三星的，畢竟作為一個開業沒多久的四星級酒店，這些問題還是需要改進的。 不過酒店自帶的洗護套裝用了很舒服，洗髮水護髮素都不錯，洗澡水很大很舒服，第二天朋友帶了爺爺一起過來吃自助早餐需要另外加錢，前台沒有按照原價58收費，給了一個優惠價等於買一送一，這點錢雖然不多，不過留給我的印象就很好了，所以最後還是給了五星好評了。

除了房間空調和隔音都還不錯之外， 入住登記亂，停車不主動登記，房卡衹給一張，早餐券漏給沒核對訂單。 房間內衞生間沒有地巾，廁所門縫大，地毯上還有上一位客人留下的乾脆麪碎屑… 餐廳餐具第一次見有酒店用一次性的，餐盤還是濕噠噠的！管理混亂，桌子沒有收乾淨就放客人進來還要自己找位置拼桌，正在自己找位置的時候門口的人追過來問我要早餐券？那我剛才給的時候你在幹嘛？早餐結束時間很早，一般酒店都是10點結束，這家9點半就結束了，因為桌子太臟實在沒有吃的心情！

有一説一，五一小長假這個價格住到這樣的房間是很滿意的，除了地理位置偏一點，點外賣一般都是一小時（能接受）房間硬件還是可以的。但是軟件上非常不滿意，要不是非要給星，連那半顆星都不想給，由於帶娃出行，提前一天和酒店確認入住時間，前台給的答覆是過節無法提前入住，衹能12點（這個能理解）入住當天下午16點不到到達酒店辦理入住被告知還沒有房間，還需要等30分鐘，和前台溝通，前台對於我的問題一律是：你跟我們領導説，我做不了主（當時他旁邊站了兩個女的）把問題丟給住客，要住客找你們領導溝通解決，那試問你是來幹嘛的呢？領導一直在打電話問房間情況很快給了房卡説有房間了，上去之後房門大開裏面一片狼藉，用房間座機打前台電話永遠沒人接，用自己手機打，答覆是領導會上來。抱着娃在門口等了近十幾分鍾來了個打掃阿姨，阿姨還是不錯的，看我抱着寶寶給我安排了一個相對乾淨的房間先等一下。早餐真的大無語，裏面沒有座位，門口接待依舊讓人進去，桌子沒人收，住客之間爭吵，一片混亂，面對一桌吃剩的碗碟，墊了幾口早飯趕緊離開。住了這麼多酒店第一次給差評。

1，酒店不禁煙酒店不禁煙酒店不禁煙，客房外面的煙味能飄到房間裏去。2，預約十點入住，結果下午兩點房間衞生還沒做好。3，水龍頭的水是黃色的。4，晚上十點能清晰的聽到隔壁KTV的歌聲，半夜十二點能聽到隔壁房間的電視聲音和走廊盡頭小孩的哭泣聲。5，早飯靠搶，用餐高峯期沒有人收拾餐具，餐盤都是油滋滋的。