Name: Happy Hotel
Address: No. 81 Jinsha Road, Jinping District, Shantou, Guangdong, 515041, China, No. 81 Jinsha Road, Mainland, Chine
Rating: 3.9

Kavin

Chambre standard (2 lits, bâtiment principal)

Séjour au juill. 2023

En famille

4 évaluation

4.5/5

Excellent

Publiée le 11 sept. 2023

Service accueillant et soigné. La propreté est correcte mais la moquette n'est pas nettoyée assez souvent.

Réponse de l'établissement: Thank you for staying at Happy Hotel and looking forward to your visit again! To provide you with better service

Utilisateur anonyme

Chambre standard (2 lits, bâtiment principal)

Séjour au janv. 2023

Seul

38 évaluation

4.7/5

Extraordinaire

Publiée le 13 fév. 2023

L'hôtel est bien situé, à quelques mètres d'un arrêt de bus (en ligne directe depuis la gare de Shantou). J'étais logée dans le bâtiment "Venice". Les chambres sont grandes (peut-être trop à mon goût), mais un peu sombres (petite fenêtre en partie voilée par les doubles rideaux). En revanche la salle de bain a 2 fenêtres. Le mobilier est de style ancien. Le centre ville avec boutiques et restaurants est à environ 2 km, donc accessible à pied.

Réponse de l'établissement: Bonjour Madame! L'hôtel est situé dans le Centre de Shantou, le centre commercial le plus proche de l'hôtel est "Shantou Vientiane City", à environ 1km de l'hôtel, à distance de marche. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à rendre votre séjour satisfaisant, l'hôtel prend votre avis très au sérieux et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer. Sincèrement hâte de votre prochaine visite.

Invité

Chambre d'hôte (2 lits)

Séjour au avr. 2024

Voyage entre amis

1 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 9 mai 2024

L'emplacement est génial, en centre ville. Le parking est également grand et pratique pour se garer. La chambre était bien rangée et la chambre dans laquelle j'ai séjourné était assez propre. Le serveur a répondu très rapidement et le petit-déjeuner est disponible en bas. Globalement très abordable.

Texte originalTraduit par google

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour votre avis sur notre hôtel ! Votre reconnaissance est notre plus grand encouragement et affirmation. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer la qualité du service et les installations afin de garantir à chaque client un séjour agréable et confortable. Nous sommes impatients d'avoir l'occasion de vous offrir à nouveau un excellent service ! Je vous souhaite une vie heureuse et merci encore pour votre soutien !

Invité

Chambre standard (2 lits, bâtiment principal)

Séjour au avr. 2024

En famille

11 évaluation

2.0/5

Publiée le 3 mai 2024

Le lobby est stylé, l'emplacement est génial, l'équipement est vieux, l'hygiène n'est pas bonne, il y a des cafards dans la chambre, la salle de bain a une marche haute, ce qui est très gênant, il est facile de marcher dans les airs et de tomber , et le petit déjeuner est également très médiocre.

Texte originalTraduit par google

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !

Utilisateur anonyme

Chambre d'hôte (2 lits)

Séjour au avr. 2024

Voyageur d'affaires

1 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 9 mai 2024

L'environnement général de l'hôtel est très confortable ! L'attitude du service est bonne,

Texte originalTraduit par google

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour votre avis sur notre hôtel ! Votre reconnaissance est notre plus grand encouragement et affirmation. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer la qualité du service et les installations afin de garantir à chaque client un séjour agréable et confortable. Nous sommes impatients d'avoir l'occasion de vous offrir à nouveau un excellent service ! Je vous souhaite une vie heureuse et merci encore pour votre soutien !

Invité

Venetian Tower Deluxe Twin Room

Séjour au sept. 2024

En famille

8 évaluation

0.5/5

Publiée le 6 oct. 2024

Hygiène : Très mauvaise, il y a beaucoup de moustiques, l'hygiène est extrêmement sale, même le liquide anti-moustique est inutile, expérience très énervante et inconfortable ! J’ai rarement été aussi en colère à l’idée de séjourner dans un hôtel. Installations : Très anciennes et difficiles à utiliser. Le prix est doublé lors de la Fête Nationale, ça ne vaut pas le prix ! Environnement : très sombre et inconfortable. Service : J'ai dit à la réception qu'il y avait des moustiques et l'attitude du service était très moyenne. Expérience très inconfortable ! Tellement en colère ! ! ! !

Texte originalTraduit par google

Réponse de l'établissement: Cher invité, tout d'abord, merci d'avoir séjourné au Shantou Jinle Hotel. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous offrir une expérience de séjour satisfaisante. Nous sommes profondément désolés pour votre évaluation avec une note faible. Si vous rencontrez des problèmes ou des besoins pendant votre séjour, vous pouvez appeler la réception au numéro fixe « 8888 » et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème pour vous. L'hôtel attache une grande importance à l'avis de ses clients et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer. Dans l'attente sincère de votre prochaine visite.

Utilisateur anonyme

Chambre Deluxe (Lit Double)(venice)

Séjour au sept. 2024

En famille

5 évaluation

3.2/5

Publiée le 6 oct. 2024

Il y a trop de moustiques, même si vous apportez votre propre spray anti-moustique, ce n'est pas hygiénique et c'est très bruyant Le petit déjeuner est également très médiocre, déconseillé.

Texte originalTraduit par google

Réponse de l'établissement: Cher invité, tout d'abord, merci d'avoir séjourné au Shantou Jinle Hotel. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous offrir une expérience de séjour satisfaisante. Nous sommes profondément désolés pour votre évaluation avec une note faible. Si vous rencontrez des problèmes ou des besoins pendant votre séjour, vous pouvez appeler la réception au numéro fixe « 8888 » et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème pour vous. L'hôtel attache une grande importance à l'avis de ses clients et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer. Dans l'attente sincère de votre prochaine visite.

Gu yan

Chambre standard (2 lits, bâtiment principal)

Séjour au mars 2024

Autres

32 évaluation

3.7/5

Publiée le 13 avr. 2024

Les installations sont relativement vétustes, certaines décorations en tissus, comme les accoudoirs des sièges, sont trop sales et déchirées, et la couleur des meubles paraît particulièrement sombre. Il est recommandé de le cirer pour lui donner un aspect neuf.

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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour votre avis sur notre hôtel ! L'hôtel a récemment modernisé et rénové ses chambres. Nous sommes impatients d'avoir l'opportunité de vous offrir à nouveau des services de haute qualité ! Je vous souhaite une vie heureuse et merci encore pour votre soutien !

Invité

Chambre standard (2 lits, bâtiment principal)

Séjour au sept. 2024

En famille

2 évaluation

3.7/5

Publiée le 9 oct. 2024

C'est un vieil hôtel avec une époque. La chambre a une forte odeur de moisi. Il n'y a pas de moustiquaires et je n'ose pas ouvrir les fenêtres pour aérer par peur des moustiques. Le petit déjeuner est trop simple. si c'est à cause de la fête nationale, mais c'est juste plus pratique pour se garer.

Texte originalTraduit par google

Réponse de l'établissement: Cher invité, tout d'abord, merci d'avoir séjourné au Shantou Jinle Hotel. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous offrir une expérience de séjour satisfaisante. Nous sommes profondément désolés pour votre évaluation avec une note faible. Si vous rencontrez des problèmes ou des besoins pendant votre séjour, vous pouvez appeler la réception au numéro fixe « 8888 » et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème pour vous. L'hôtel attache une grande importance à l'avis de ses clients et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer. Dans l'attente sincère de votre prochaine visite.

Invité

Chambre (lit double)

Séjour au fév. 2024

Voyage entre amis

1 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 14 mars 2024

Héhé, le prix est super abordable, la chambre est très belle et l'emplacement est bon. Le service est bon, et les équipements et installations sont rétro, luxueux et connotatifs ! ! ! Hautement recommandé.

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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Vos précieux commentaires sont très importants pour nous. Notre hôtel est idéalement situé, à côté de Longyan Food Street, et est très pratique par rapport à la gare ferroviaire à grande vitesse, à l'aéroport et aux attractions touristiques. Nous vous invitons à revenir et à regarder. avec impatience votre visite à nouveau.

Utilisateur anonyme

Chambre d'hôte (2 lits)

Séjour au fév. 2024

Voyageur d'affaires

1 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 14 mars 2024

La chambre est propre et des collations, des biscuits et de l'eau sont fournis. L'essentiel est que le prix soit abordable et très rentable. Transport pratique et grand parking

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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Vos précieux commentaires sont très importants pour nous. Notre hôtel est idéalement situé, à côté de Longyan Food Street, et est très pratique par rapport à la gare ferroviaire à grande vitesse, à l'aéroport et aux attractions touristiques. Nous vous invitons à revenir et à regarder. avec impatience votre visite à nouveau.

Invité

Chambre d'hôte (2 lits)

Séjour au fév. 2024

Voyage entre amis

1 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 13 mars 2024

Le rapport qualité/prix est très bon et le personnel de l'hôtel est très sympathique. Le magasin de vêtements en bas vend trois pièces pour 100 yuans. La qualité est en fait assez bonne et exagérément bon marché, je viendrai ici la prochaine fois.

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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Vos précieux commentaires sont très importants pour nous. Notre hôtel est idéalement situé, à côté de Longyan Food Street, et est très pratique par rapport à la gare ferroviaire à grande vitesse, à l'aéroport et aux attractions touristiques. Nous vous invitons à revenir et à regarder. avec impatience votre visite à nouveau.

Invité

Chambre d'hôte (2 lits)

Séjour au fév. 2024

Voyage entre amis

1 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 13 mars 2024

La chambre était propre. Je suis récemment allé à l'aire de restauration et l'employé de la réception a présenté les attractions avec enthousiasme. Je resterai ici la prochaine fois

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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Vos précieux commentaires sont très importants pour nous. Notre hôtel est idéalement situé, à côté de Longyan Food Street, et est très pratique par rapport à la gare ferroviaire à grande vitesse, à l'aéroport et aux attractions touristiques. Nous vous invitons à revenir et à regarder. avec impatience votre visite à nouveau.

Utilisateur anonyme

Chambre (lit double)

Séjour au janv. 2024

Voyage entre amis

2 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 28 fév. 2024

La chambre dans laquelle j'ai séjourné était très bien. Il y avait de nombreux plats de petit-déjeuner le matin. Mes amis étaient satisfaits de leur séjour. La chambre était propre et les serveurs étaient polis. J'ai beaucoup apprécié mon séjour. La rue gastronomique de Shantou est très proche et en face.

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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Vos précieux commentaires sont très importants pour nous. Notre hôtel est idéalement situé, à côté de Longyan Food Street, et est très pratique par rapport à la gare ferroviaire à grande vitesse, à l'aéroport et aux attractions touristiques. Nous vous invitons à revenir et à regarder. avec impatience votre visite à nouveau.

Invité

Chambre d'hôte (2 lits)

Séjour au janv. 2024

Seul

1 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 27 fév. 2024

Service : très bien Équipements : Pratiques, j'ai été satisfait de mon séjour cette fois-ci. Le transport est pratique. Je reviendrai ici la prochaine fois.

Texte originalTraduit par google

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Vos précieux commentaires sont très importants pour nous. Notre hôtel est idéalement situé, à côté de Longyan Food Street, et est très pratique par rapport à la gare ferroviaire à grande vitesse, à l'aéroport et aux attractions touristiques. Nous vous invitons à revenir et à regarder. avec impatience votre visite à nouveau.

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