Spring Hotel (Shenzhen Bao'an Airport)

Avis : Spring Hotel (Shenzhen Bao'an Airport)

Spring Hotel (Shenzhen Bao'an Airport)

95 Guangsheng 1st Lane, Fuwei Community, Fuyong Street, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Spring Hotel (Shenzhen Bao'an Airport)
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.5/10
Mémorable
829 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.4
Service9.5
Propreté9.6
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Toutes les évaluations(829)
Évaluations positives(816)
Évaluations avec photos/ vidéo(160)
Déplacements aisés(98)
Bien situé(93)
Personnel d'accueil amical(63)
À proximité de l'aéroport(61)
Petit déjeuner délicieux(55)
Chic(51)
Calme et confortable(26)
Télévision de très bonne qualité(6)
Évaluations négatives(13)
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au oct. 2024
Autres
1 évaluation
5.5/10
Publiée le 15 nov. 2024
Quand je suis entré dans la porte, j'ai vu une couche de poussière sur la serrure de la porte. Deuxièmement, il y avait de l'eau sur le sol de la salle de bain. Il y avait des taches d'eau très sales sur la porte vitrée de la salle de bain après l'avoir essuyée. J'ai été réveillé tôt le matin par un coq dehors. Le petit-déjeuner est également difficile à décrire : il y a peu de variétés et la qualité n'est pas bonne. Le longane est infesté d'insectes, les soies et les pétoncles sont aigres à l'intérieur, et il y a aussi des mouches. . Contrairement à celle qui vient d'ouvrir l'année dernière, la décoration semble être là depuis plusieurs années. Je ne sais pas ce que cela a à voir avec Atour. Les cartes de porte, les oreillers, les gobelets à dents, etc. sont tous d'Atour. Points souhaitables : le téléviseur est suffisamment grand, peut projeter l'écran avec un téléphone portable et peut contrôler intelligemment les rideaux et l'éclairage.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir séjourné au Spring and Autumn Hotel et d'avoir partagé votre expérience de séjour. Nous sommes désolés de vous avoir apporté une mauvaise expérience ! À l'avenir, nous renforcerons les normes d'hygiène des chambres, affinerons le processus de nettoyage des chambres et améliorerons les compétences commerciales et les normes d'hygiène des sœurs des chambres d'hôtes ; l'hôtel propose des repas simples chinois et occidentaux pour le petit-déjeuner, et des fruits et du pain sont fraîchement achetés. ; l'hôtel sera radié d'Atour en 2024 et renommé Printemps et Automne. C'est un hôtel, donc les installations, équipements et fournitures de la chambre proviennent toujours d'Atour. Nous nous excusons encore pour votre mauvaise expérience. L'hôtel s'engage à servir chaque client à l'avenir, nous accorderons plus d'attention à l'hygiène des chambres et aux produits du restaurant. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et votre prochaine supervision !
chun yu
Chambre élégante
Séjour au nov. 2023
En couple
10 évaluation
2.0/10
Publiée le 1 janv. 2024
Tout d'abord, les deux employés du service client ont été très serviables à mon arrivée. Ce dont je veux me plaindre, c'est l'attitude du service des ordures le matin. J'ai séjourné à Atour tant de fois et je suis membre depuis si longtemps, mais ils ne peuvent pas découvrir que je suis membre et ils ont une mauvaise attitude. Et qu'en pensez-vous s'il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre ? Certainement le pire Atour. En pièce jointe, elle a écrit mon nom.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher, je suis désolé de ne pas avoir pu vous offrir une expérience d'enregistrement complète. Nous n'avons vraiment aucun moyen de vérifier votre adhésion ici. Je suis vraiment désolé, mais nos chambres élégantes ne disposent pas de réfrigérateur ! Si vous avez besoin d'un réfrigérateur, vous pouvez contacter le personnel de la réception à tout moment. Il y a du personnel à la réception pour vous servir 24h/24 ! Nous espérons que tous les clients qui séjournent ici pourront passer un séjour confortable et satisfaisant. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez une si mauvaise expérience pendant votre séjour. Si vous avez une mauvaise expérience pendant votre séjour, vous pouvez contacter la personne en charge de l'hébergement. hôtel à temps et nous ferons un suivi immédiatement. Merci beaucoup!
AAKASH ASHOK
Chambre élégante
Séjour au fév. 2024
Voyageur d'affaires
17 évaluation
5.5/10
Publiée le 31 mars 2024
L'emplacement n'est pas exploitable comme prévu
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités distingués, notre hôtel est situé dans la communauté de Fuwei, rue Fuyong, district de Bao'an. Il se trouve à 100 mètres de la sortie A de la station de métro Fuwei sur la ligne 12 et à côté du village de Xia Shiwei. l'aéroport. Le centre commercial le plus proche est Yitian. La distance entre le ciel des vacances et le sol est de 1,7 km. Xiaoqiu attend avec impatience votre visite et vous souhaite une vie heureuse !
Utilisateur anonyme
Chambre élégante
Séjour au mars 2025
Voyageur d'affaires
43 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 3 mai 2025
Super helpful staff. Very convenient room with huge TV. Offers free dropoff to airport in the morning.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店服務的認可和喜愛。我們始終相信,好的口碑源自客人的真誠推薦,而您的好評正是對我們最大的鼓勵。酒店全體同仁將持之以恆地為您提供熱情周到的服務,期待您的再次光臨,讓我們共同創造更多美好的回憶!
Snowfly
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au nov. 2024
En famille
6 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 28 déc. 2024
Overall good near airport and metro just 3 mins walk and free shuttle to airport. Hotel is spacious and clean.
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Réponse de l'établissement: 為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,春秋酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開^_^!
g_race
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au nov. 2024
Voyageur d'affaires
58 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 6 déc. 2024
Great stay! Relatively new, clean, basic amenities are all provided. Has a gym next to the washing machine area so that you can use while waiting for the clothes to be dry. Not much food in the surrounding though. But very convenient to train station and exhibition hall.
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Réponse de l'établissement: Thank you for your positive review. We are honored to have provided you with satisfactory service
Karen
Chambre élégante
Séjour au mars 2025
Seul
3 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 22 avr. 2025
Needed an overnight stay before a flight. The front desk was really wonderful, great service. They arranged the car service to the hotel (complimentary) the next morning. The room was spacious and generally well equipped.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您選擇我們的酒店並分享您的入住體驗。我們非常高興聽到您對我們酒店的讚賞,並認為您的評價是我們不斷提升服務品質的動力。
AReddy
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au fév. 2025
Voyage entre amis
5 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 25 mars 2025
Compare with hotels in Tokyo (Japan) and the price range ,I feel room is big , clean and well maintained , worth the money. Best stay near airport ! Staff is helpful and chinese breakfast is good as well!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
MariaWH
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au janv. 2025
En famille
24 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 8 fév. 2025
A little hotel with a cheap price, great for early airport departures, we got free transfers. Staff were lovely.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好感謝您下榻春秋酒店,感謝您對我們酒店的讚美,我們將繼續攜手打造更加舒適的環境和更優質的服務,為您提供完美的住宿體驗。祝您蛇年大吉!
Sheilamaesml
Chambre élégante
Séjour au nov. 2024
En couple
12 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 23 déc. 2024
The hotel is very close to the metro station and offers transportation to the airport. Initially, our room had a slight cigarette smell, so we requested a room change, and the staff was very helpful. It’s a good place to stay for a night if you need to catch an early morning flight.
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Réponse de l'établissement: Thank you for your positive review. We are honored to have provided you with satisfactory service
Budsaben
Chambre élégante
Séjour au nov. 2024
En couple
18 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 25 fév. 2025
It's a clean hotel and next to the hotel has a BBQ which tastes so good. We did have a good time.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,感謝您的入住,我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。再次感謝您的點評,真誠期待您的再次光臨!
Hsienchun
Chambre élégante
Séjour au juill. 2024
Voyageur d'affaires
25 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 23 sept. 2024
Good value but location too far from terminal 3. Expect 20 mins by taxi. Staff doesnt speak English.
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Réponse de l'établissement: Dear guests, thank you for your comments on our hotel. We will take your suggestions seriously and integrate them into our service to make your next stay more satisfactory.
Invité
Chambre élégante
Séjour au mai 2024
En couple
7 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 27 juin 2024
Very new hotel and clean Close to airport area took around 15 mins cab to airport Foods surrounding area
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Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓您好,感謝遇見,心存感激,所遇皆是温暖,希望我們不負所託,感謝您的信任與支持!期待您的再次光臨!
Creami
Chambre élégante
Séjour au mai 2024
Seul
6 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 16 juin 2024
Hotel with modern design and comfortable bed. Guest room is well-equipped. The staff was friendly and helpful.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,感謝您對酒店人員服務的肯定,您的滿意是我們最大的動力~再次感謝您對小秋的認可,小秋及全體員工期待您的再次光臨!
Kwok Chung
Chambre lit queen supérieure
Séjour au mai 2024
En famille
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 14 juin 2024
Close to airport and MTR station, with extremely friendly staffs and cleaning lady! Also they able to send you back to airport for free, this is so amazing!!!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇春秋酒店,小秋一直秉承着對每一位房客住宿體驗的高度關注,我們不僅在營造唯美的環境上下足功夫,更在衞生清潔方面精益求精,每一件房間用品都經過精挑細選,我們始終堅持用心服務每一位顧客,讓您在小秋的每一次入住都充滿温馨和舒適,期待再次為您提供美好的住宿體驗!