TRUE GO S Hotel (Shenzhen Nanshan Nantou Ancient City)

Avis : TRUE GO S Hotel (Shenzhen Nanshan Nantou Ancient City)

TRUE GO S Hotel (Shenzhen Nanshan Nantou Ancient City)

Shop 5, 3125 Nanxin Road, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, China, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, ChinaVoir le détail de l'hôtel
TRUE GO S Hotel (Shenzhen Nanshan Nantou Ancient City)
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.7/10
Excellent
2315 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.7
Commodités9.7
Service9.7
Propreté9.7
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Toutes les évaluations(2315)
Évaluations positives(2297)
Évaluations avec photos/ vidéo(466)
Services et équipements très appréciés(340)
Chic(190)
Personnel d'accueil amical(189)
Petit déjeuner délicieux(75)
J'y retournerai(72)
Idéal pour les voyages d'affaires(55)
À proximité du métro(12)
Évaluations négatives(18)
Ricf
Chambre lit queen supérieure
Séjour au oct. 2024
En couple
3 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 11 nov. 2024
très bel hôtel, tout neuf, bon service, je reviendrai bientôt, une seule chose, la plupart des clients fumeurs fument partout, comme dans le couloir et à l'intérieur de l'ascenseur...
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear guests：Thank you very much for your praise to our hotel, we are your loyal service provider, but also your warm home, we will always work hard to let you feel the warmth and comfort of home.
Invité
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au nov. 2024
Autres
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 21 déc. 2024
J'ai choisi Qiuguos pour ce voyage et l'expérience de séjour a été super ! L'emplacement est excellent, à proximité des attractions populaires, entouré de plats délicieux et très pratique pour voyager. La chambre est propre et chaleureuse, la literie est confortable, les équipements sont complets et la salle de bain est séparée de l'eau et du sec. Le service n'est pas à mentionner, la réception est chaleureuse et réactive, et propose également des suggestions de voyages attentionnées. Le petit déjeuner de l'hôtel est riche et délicieux. Très rentable, fortement recommandé à tout le monde, je reviendrai la prochaine fois !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci beaucoup pour votre évaluation de notre hôtel. Votre éloge est pour nous la plus grande reconnaissance. Nous continuerons à fournir des services et des installations de haute qualité pour rendre chaque séjour parfait pour vous.
Invité
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au nov. 2024
Voyageur d'affaires
4 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 19 déc. 2024
La décoration de la chambre est très tendance Environnement propre
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Votre soutien et vos encouragements sont notre plus grande motivation pour aller de l’avant. Qiuguo s'efforce constamment de créer un environnement de vie chaleureux et confortable pour ses clients et répond aux exigences des différents clients avec le meilleur rapport qualité-prix. Xiaoqiu a hâte de vous revoir ! Je vous souhaite tout le meilleur dans votre travail et tout.
Hu junhui
Chambre lit queen supérieure
Séjour au déc. 2024
Voyageur d'affaires
30 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 4 janv. 2025
The staff at counter is very helpful , hotel surrounded by restaurants. Quite a pleasant stay at nanshan
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好，感謝您對我們的認可，客人的每一絲需求都是我們為之努力的方向。 我們一定更加努力，期待您下一次的出行，我們能為您創造更加完美的服務。
Invité
Chambre Supérieure avec 2 Lits
Séjour au avr. 2025
En famille
8 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 2 juin 2025
A nice quiet area near the Nantou Ancient City. The rooms were clean and quite well laid out. The staff were all very helpful and polite too.
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Réponse de l'établissement: 小秋非常感謝您對我們的認可與支持，茫茫人海能與您相遇，小秋非常感謝您選擇我們秋果酒店！在秋果，我們希望您的每次出行，都能留下美好的回憶和滿意的入住體驗。很感謝您認可我們的服務，這是我們應該做的，我們也將不斷提升做的更好！我們所有的小夥伴都會對每一位客人都像老朋友一樣，親切温暖，這就是秋果！希望給您不期而遇的温暖，歡迎有時間常來
Yi Jun
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au avr. 2025
Voyageur d'affaires
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 15 mai 2025
Great stay and almost everything are perfect. Even though the building looks a bit old but please don’t let it stop you from staying in this hotel. Will return again.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客，您的肯定是我們最珍貴的禮物。我們會用心呵護這份信任，不斷提升自我，為您提供更加貼心周到的服務。“隨風潛入夜，潤物細無聲”，願您的生活充滿甜蜜與温馨!
Invité
Chambre Supérieure avec 2 Lits
Séjour au avr. 2025
En couple
12 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 11 mai 2025
Good experience, the stuff are polite and the facility are good. Recommend for those who want to visit.
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Réponse de l'établissement: 感謝您對秋果的一見鍾情!美麗的時光，不經意間會邂逅誰的眼眸，文字裏泛舟，此次與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期待我們下次相見。祝安好!
Saudi138
Séjour au sept. 2024
En couple
32 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 20 oct. 2024
Very good hotel with modern design. The hotel staff are polite and nice. It is also very convenient and close to mtr station
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：尊敬的客人，感謝您選擇我們的酒店並留下了寶貴的反饋。我們非常高興聽到您享受了愉快的入住體驗，您對我們的服務和設施的肯定是我們的最大動力。
Invité
Chambre Supérieure avec 2 Lits
Séjour au mars 2025
Voyageur d'affaires
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2025
Nice area, near to ancient city. Many neighborhoods with great local food. Please organize a bigger cage for your cats! In this mini cage they are just suffering.
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Réponse de l'établissement: Thank you for your evaluation. We will take your feedback and make improvements accordingly！
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au août 2024
En couple
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 21 sept. 2024
Second return to this hotel. Love it. Everything is great. Very clean. Highly recommend.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好！非常感謝您對小秋的認可哦，秋果作為一家新起的都市人文精品酒店，一切從顧客的感受出發，小球在客房內為您準備的小度智能系統，法國仙維娜的洗護用品，日本的馬桶座圈消毒液，星級般的床品等等都是小秋精心準備的哦，並且小秋以温馨舒適的服務品質，獲得眾多商旅客人的一致好評，歡迎您再次光臨！
Mun Ling
Chambre Supérieure avec 2 Lits
Séjour au avr. 2025
En famille
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 2 juin 2025
Very nice & clean hotel. Let us checked in as early as 9 am. Very good 👍
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客，感謝您對我們服務的稱讚!為您提供周到貼心的服務是我們的宗旨，您的滿意就是我們最大的追求。我們會一如既往地保持熱情和專業，讓您在每一次的消費中都能感受到家一般的温暖期待再次為您服務!
Invité
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au nov. 2024
En couple
9 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 29 déc. 2024
Great location and service.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好非常您選擇入住我們同時葉同時也非常您與我們分享及反饋，我們會採取您的反饋設施改善，豐富我們的早餐類型，希望您給我們一個改善的機會，您下次入住時希望您能看見我們的改善，讓您有更佳的入住體驗，祝您生活愉快！
CY
Ex Gratia Twin Room
Séjour au déc. 2024
Autres
3 évaluation
7.0/10
Publiée le 7 fév. 2025
this hotel is good at facilities except air conditioning. spacious, with free soft drinks provided. hairdryer, fridge, tv, toothpaste and toothbrush 🪥, they have got all except the air conditioning works at times, staff is helpful. overall high cp value
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人：您好！對於此次空調打不開給您造成的困擾，我們萬分愧疚。我們迅速安排了專業維修人員對空調進行了全面檢查，發現是線路接觸不良導致的問題，現已維修完畢，空調可正常使用。
Invité
Séjour au nov. 2024
Seul
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 5 janv. 2025
Pretty good, service is nice, bunch if amenities and close to transport stations and the Fun² Mall
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Réponse de l'établissement: 非常感謝您對我們酒店的讚美，我們是您的忠實服務者，也是您的温馨家園，我們會一直努力，讓您感受到家的温馨和舒適。
Reinhardt Ezekiel
Chambre Supérieure avec 2 Lits
Séjour au oct. 2024
En famille
1 évaluation
6.0/10
Publiée le 29 nov. 2024
As tourists, the locations weren't that convenient, next time we would book closer to the Futian area. The room has a consistent sewerage smell. We could bear it as we were only staying 2 nights. Apart from that, the room was generally clean and the staff were friendly too. Laundry facilities are helpful. Non-existant gym.
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Réponse de l'établissement: Dear Guests:We apologize for any odor issues you may experience during your stay. We are constantly working to improve our cleaning standards and maintenance services and will ensure that this does not happen again. Thank you for your feedback and we will do our best to make your stay even better. We appreciate your feedback and sincerely apologize for the room odor you experienced during your stay. We will immediately investigate the issue you mentioned and take the necessary steps to resolve it. We hope you will reconsider staying at our hotel and give us a chance to serve you better. First of all, thank you for your feedback, we are very sorry for the room odor you experienced during your stay. We will investigate the issue further and take some additional steps to resolve the issue. We value your feedback and hope you will consider staying with us again and feel our improvements. We appreciate the problem you mentioned in your feedback and sincerely apologize for the room odor you experienced during your stay. We have already started to take steps to address this issue and ensure that our housekeeping and maintenance standards are met. We value your feedback very much and hope that you will give us a chance to serve you better. First of all, thank you for your feedback on our hotel and apologize for the room odor you experienced during your stay. We have been working hard to improve our housekeeping and maintenance standards and will continue to take steps to ensure this does not happen again. Thank you for your understanding and support, and we look forward to providing you with better service.