Kaixin Express Hotel

Avis : Kaixin Express Hotel

Kaixin Express Hotel

No. 12 Fu an Street Fu Tian District Shen Zhen, Futian District, Shenzhen, Guangdong, 518000, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Kaixin Express Hotel
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.2/10
388 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.3
Commodités8.0
Service8.4
Propreté8.3
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Toutes les évaluations(388)
Évaluations positives(339)
Évaluations avec photos/ vidéo(23)
Personnel d'accueil amical(16)
Très bon rapport qualité-prix(14)
Bien situé(14)
Déplacements aisés(12)
Isolation acoustique moyenne(9)
À proximité du métro(5)
Idéal pour les voyages d'affaires(4)
Grandes chambres(4)
Évaluations négatives(49)
Utilisateur anonyme
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au fév. 2025
Voyage entre amis
5 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 22 mars 2025
L'emplacement est proche de la gare de Futian, pratique pour le métro. L'équipement est ancien, le lit n'est pas assez ferme et il faut compter 15 minutes de marche. L'environnement est un peu peu propice au tourisme.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Marta
Chambre lit queen standard
Séjour au déc. 2024
En couple
3 évaluation
5.5/10
Publiée le 2 fév. 2025
La propreté de notre chambre était lamentable. La salle de bain dégageait une forte odeur de moisi. Le lit était couvert de poils, de fourrure et de taches d'origine douteuse. L'établissement est proche du quartier technologique et de la frontière avec Hong Kong.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Invité
Chambre Cinéma
Séjour au déc. 2024
Seul
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 janv. 2025
Superbe chambre, l'équipe est très accueillante. Je recommande. Si vous utilisez Apple Maps, demandez aux gens comment trouver l'hôtel : l'hôtel sur la carte est à 30 mètres de son emplacement réel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, merci beaucoup pour vos bons commentaires sur notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos éloges. Merci encore pour votre affirmation de l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons un agréable voyage.
Utilisateur anonyme
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au nov. 2024
Seul
9 évaluation
7.5/10
Publiée le 30 déc. 2024
Un hôtel ordinaire. On entend clairement le bruit de la rue. Il y a de nombreuses cafétérias à proximité. J'ai remarqué quelques cafards dans la chambre, mais personnellement, cela n'a pas gâché mon impression, car j'y suis habitué.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Invité
Chambre Cinéma
Séjour au mai 2025
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 juin 2025
Lit super confortable, proche du métro et le tout à un prix avantageux. La réception était très sympathique et le personnel de ménage passait tous les jours pendant votre absence. Si je devais revenir à Shenzhen, je choisirais cet hôtel sans hésiter.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快y
Invité
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au oct. 2024
En famille
7 évaluation
4.5/10
Publiée le 20 nov. 2024
La chambre n'avait pas de télévision, l'extérieur était sale, la salle de bain était en mauvais état et il n'y avait pas d'ascenseur pour accéder à mon étage. Le service était bon et le quartier était très fréquenté et agréable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Qingxiangyajiexi
Chambre lit queen de luxe
Séjour au avr. 2025
Seul
70 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 mai 2025
Très bien, très bien, c'est arrivé l'année dernière. La fille à la réception était très sympathique et serviable.
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Réponse de l'établissement: Chers clients, merci beaucoup pour vos bons commentaires sur notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos éloges. Merci encore pour votre affirmation de l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons un agréable voyage.
Invité
Chambre triple deluxe
Séjour au oct. 2024
Voyage entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 nov. 2024
L'hôtel est bien situé, avec des transports pratiques, un enregistrement rapide, des chambres confortables, des prix abordables, un environnement agréable, des chambres propres et un personnel attentionné. Ils vous recommanderont également de délicieux restaurants et des attractions à proximité. C'est mon premier choix et j'en suis très satisfait.
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Réponse de l'établissement: Chers clients, merci beaucoup pour vos bons commentaires sur notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos éloges. Merci encore pour votre affirmation de l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons un agréable voyage.
Invité
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au mars 2025
Seul
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 avr. 2025
Abordable, il y a de nombreux snacks du Guangdong en bas. Le lit est très doux et confortable. C'est juste que l'odeur est un peu forte, mais à ce prix, je ne peux pas me plaindre. Dans l’ensemble, c’est plutôt bien.
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Réponse de l'établissement: Chers clients, merci beaucoup pour vos bons commentaires sur notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos éloges. Merci encore pour votre affirmation de l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons un agréable voyage.
Jason Yip2024
Chambre lit queen standard
Séjour au mars 2025
Voyage entre amis
8 évaluation
4.0/10
Publiée le 27 avr. 2025
L'hygiène est vraiment mauvaise, il y a des cafards dans la chambre, les toilettes sentent mauvais et les serviettes sont tachées. 😢 Je ne peux dormir qu'une nuit.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Gerongzhi
Chambre lit queen standard
Séjour au mars 2025
Voyageur d'affaires
36 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 22 avr. 2025
C'est un hôtel très économique à cet endroit. C'est utile en cas d'urgence au milieu de la nuit.
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Réponse de l'établissement: Chers clients, merci beaucoup pour vos bons commentaires sur notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos éloges. Merci encore pour votre affirmation de l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons un agréable voyage.
Invité
Chambre triple deluxe
Séjour au mars 2025
Voyage entre amis
6 évaluation
7.5/10
Publiée le 19 avr. 2025
Bon emplacement pour ceux qui souhaitent se rendre à Hong Kong. La réceptionniste n'était pas très aimable et la chambre était trop délabrée, ce qui est correct pour une seule nuit.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Invité
Chambre Cinéma
Séjour au janv. 2025
Seul
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 avr. 2025
L'hôtel est très bien situé, à proximité du centre-ville et facilement accessible en transports en commun. Les chambres sont spacieuses et lumineuses, et le mobilier est très confortable. L'accueil du personnel est chaleureux et convivial. L'hôtel propose également un copieux petit-déjeuner buffet délicieux.
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Réponse de l'établissement: Chers clients, merci beaucoup pour vos commentaires élogieux sur notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos éloges. Merci encore pour votre appréciation de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir et vous souhaite un agréable séjour.
Invité
Chambre Cinéma
Séjour au janv. 2025
Voyageur d'affaires
5 évaluation
6.0/10
Publiée le 17 fév. 2025
L'eau chaude n'est pas toujours chaude, le personnel a mauvaise mine et rares sont les hébergements qui utilisent encore des cautions. J'espère que ce système ne sera plus appliqué. Je pense que ce sera plus convivial.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Utilisateur anonyme
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au mars 2025
Seul
34 évaluation
5.0/10
Publiée le 17 avr. 2025
Installations anciennes et obsolètes, mauvaise hygiène, environnement bruyant
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !