Horus Paradise Luxury Resort - All Inclusive

très belles vacances. hotel très vaste, une plage immense, remplies de transats pour tous le monde , des piscines a profusions, , miniclub et jeux aquatiques dignes d un aquaparc.la nourriture etait de bon gout et bien variée ( surtout dans la conjoncture actuelle de prix). une bonne equipe d animateurs et d animations. le personnel est agreable et souriant et se coupe en 4 pour vous. gérer 2000 personnes par jour, est un immense challenge. petits bémols cependant, le wifi payant et de mauvaises qualités. le bar a coktail est payant lui aussi, ainsi que les jus de fruis frais. le spa est un des plus beau que j ai vu, mais les prix sont exagérés, puisque semblable a ceux pratiquer en europe... j espere que la direction remedieras a ces petits inconvénients pour les prochaines saisons mais on peut tres bien se passer de tout cela, tant il y a d autres choses a disposition. verifier bien le type de chambre que vous propose votre tour opérateur. sinon j ' ai passé de très belles vacances je recommande, very nice vacation. very large hotel, a huge beach, filled with deckchairs for everyone, swimming pools galore, miniclub and water games worthy of an aquapark. The food was tasteful and varied (especially in the current price situation). a good team of animators and animations. the staff is pleasant and smiling and cuts into 4 for you. managing 2,000 people a day is a huge challenge. small flats however, the paid wifi and poor quality. there is also a charge for the cocktail bar, as well as the fresh fruit juices. the spa is one of the most beautiful I have seen, but the prices are exaggerated, since similar to those practiced in europe... I hope that the management will remedy these small inconveniences for the next seasons but we can very well do without all that, as there are other things available. check the type of room offered by your tour operator. otherwise I had a great vacation I recommend, LD

A fuir! Beaucoup trop grand et trop rempli. A la piscine, il est difficile de surveiller ses enfants tellement il y a du monde. Au restaurant, vous devez faire la queue pour tout avec A chaque fois une vingtaine de personnes devant vous, pour les glaces c'est pareil... nous avons attendu 20 min pour les burgers, finalement plus de steacks hachés, nous attendons pour les glaces, il ne reste que de la pistache... bref, déception. La femme de ménage passe à 8h du matin, tant pis pour la grasse mat!! Nous avions séjourné les jours précédents dans un autre hôtel plus petit, plus familial, plus reposant. Pourtant celui là était beaucoup plus cher.

L hôtel moyen ne mérite pas 5 étoiles nourriture peut varier pas assez de place intérieure pour manger on ce promène un bon moment avec notre repas dans les mains avant de pouvoir s asseoir et la table nettoyer le nettoyage est moyen beaucoup de choses à l intérieur de l hôtel payant exemple wifi poussette pour enfant barba papa... c'est une usine à argent je suis déçu de mon voyage en famille peut d activités pour les jeune et minuit fini si les jeunes veulent s amusez doivent sortir de l hôtel manque d ambiance si vous voulez allez en Turquie allez à marmaris 10x mieux et raisonnable dans les magasins à side beaucoup plus cher et au centre ils ont des prix énormes dans les boutiques il vaut pas c'est 5 étoiles j ai déjà fais des 4 étoiles 10x mieux plus chaleureux moins usine à argent

L'emplacement de l'hotel est top, pret des commerces et pret de la ville de Side, l'hotel est compose 4 piscine ainsi qu'une plage privative ce que rend agréable, tout cet espace accueil bien les differents touristes en haute saison ! L'hotel est compose de différents toboggans petits et grands, prennez surtout une bouee avec vous car l'hotel ne dispose pas assez de bouee pour tout le monde, niveau animatioin j'ai trouvée tres faible, les animateurs ne sont pas assez investi et peu visible. La nourriture est toujours la même, pas beaucoup de choix et souvent la viande proposée c'est du poulet, dommage que le restaurant ne propose pas des plats du pays (kefta/kebab). Le personnel parle que anglais et turque, aucun effort pour se faire comprendre. Niveau hygiène et propreté rien a dire, les femmes de ménage sont tres gentilles.

Nous sommes arrivés en famille après avoir raté notre avion. Nous n'avions nulle part ou dormir. Nous étions stressés et fatigués. Nous avions besoin de nous reposer. Nous sommes restés dans cette hôtel car le prix annoncé était plus que correct. Nous avons payé pour 10 personnes. Le lendemain, la réception nous a harcelé au téléphone jusqu'à passé minuit, alors que nous dormions pour nous dire qu'il y avait une erreur dans le montant. Nous sommes donc passe à la réception à minuit afin de régler le problème. Ils nous ont demandé 600euros supplémentaires sous menacés d'être éjecté de l'hôtel au milieu de la nuit avec les enfants.. Nous leur avons dit que ce n'était pas honnête de leur part car cette somme nous semblait exorbitante.. il nous a dit que si nous ne payions pas , il retirerait la somme du salaire de l'employé qui avait fait l'erreur.. quelle arrogance! Nous avons payé sachant que l'erreur est humaine et ne voulions pas mettre cette personne en difficulté. Nous travaillons toute l'année afin de pouvoir offrir à nos familles des moments inoubliables. Ce n'est certainement pas dans cet hôtel que nous avons pu profiter. Ils offrent une image de la Turquie déplorable. Heureusement que j'y passe toutes mes vacances depuis 15 ans pour savoir que cet hôtel ne reflète en rien l'hospitalité de ce pays..

Franchement payer pas autant pour un hôtel qui ne mérite même pas 3* . La nourriture est médiocre toujours la même chose , le petit dej également en ce qui concerne les petits restaurants burger frites est leurs plats de référence nous qui pensions goûter des spécialités turc sommes très déçu a ce niveau pour les boissons en all inclusive oubliez cocktails et jus presser ceux là sont payant et à vrai dire 9€ le cocktail je trouve cela un peu excessif. Les chambres sont ranger et les lits sont fais si vous n’enlevez pas les draps ceux ci ne seront pas changer , le lit bébé quand à lui n’est pas fais tout court l’aspirateur n’est pas passer et je vois personnes nettoyer la salle de bain l’évier ou autres. Passons au transats si vous avez le malheur de faire une grasse matinée tant pis pour vous car vous n’aurez pas de transat , nous en sommes arrivés à mettre un réveil a 6h du matin pour aller déposer nos serviettes à la piscine déplorable . Le personnel est sympa . Personne parle français c’est dommage. La terrasse n’est pas nettoyée à pars si on le demande, elle est souvent infestée de fourmis. L’hôtel en général est assez propre. Le wifi est payant mais ne vous faites pas avoir il ne fonctionne pas bien du tout . Les magasins sont énormément cher ( 5€ la compote en gourde de bébé ) oui vous avez bien lui LA gourde . Apportez vos compotes pour les enfants . Il n’y a pas de coins bébé au restaurant donc prévoyez nourriture bébé. Lorsqu’on demande le programme des activités on nous répond de chercher des personnes avec le nom animation sur leurs haut et leurs demandées ! Mais où sommes nous ? Faire la queue est devenue un mode de vie ici pour manger pour boire etc.. enfin bon j’y suis encore actuellement j’aurais pu annuler et me faire rembourser le reste de temps qu’il me reste pour aller ailleurs je l’aurais fait . Merci à Yaren et Ece qui nous ont demander ce qu’on pensais de l’hôtel et nous ont suggéré de laissez un avis. cordialement et bonne vacances

Nous sommes arrivés durant une période idéale, un complexe super grand et à la fois tranquille au vue de l’espace proposé . Vous avez accès à la plage très facilement et surtout surtout l’équipe animatrice est vraiment topissime, merci a Salih, Burak, Fatma, Yunus et tous les autres 🫶🏼🫶🏼 l’ambiance fait tout dans cet hôtel ! 🧿 Les shows tous les soirs étaient très divertissants, merci tout simplement !

Un cauchemar à peine arrivée, que j'avais déjà hâte de repartir... Nous sommes arrivés le 10 aout 2022, déjà l'accueil à la réception nous a donné le ton, personnel désagréable voir limité agressif. On nous a attribué des chambre dans l'immeuble où se trouve la réception (ancienne immeuble) et juste à coté des ascenseurs. Dés le matin très tôt on était réveillé par les cris et voies élevés des gens qui attendaient l’ascenseur. Aucun respect. Les ascenseurs comme le restaurant principal ; BEAUCOUP TROP DE MONDE POUR LA CAPACITé D'ACCUEIL. Il fallait toujours attendre, supporter incivisme des touristes bref ce fut fort désagréable. Au restaurant, entre le buffet et les salles de restauration ou la terrasse, il fallait traverser un long couloir qui s’apparentait à un hall d'aéroport... Comme dans bcp d’hôtels à la piscine c'était la guerre des transats car encore une fois trop de monde pour la capacité d'accueil. Notre chambre indigne d'un hôtel qui se veut un 5* surtout la salle de bain ; l’eau stagnait dans la douche et idem pour le lavabo, la baignoire et douchette pleine de moisissures et champignons comme vous pourrez le voir dans les photos beurk. A savoir pour avoir du WIFI c'est 15euros la semaine et par appareil autrement dit si vous êtes en couple avec 3 enfants la facture s’élève à 75euros rien que pour le WIFI !!! Le clou du spectacle ce fut le départ; le personnel de la réception fort désagréable qui ne voulait rien savoir sur nos plaintes, leur seul préoccupation récupérer l'argent pour le wifi (ce qui est scandaleux d'ailleurs) Et ensuite on nous a prié d’attendre dehors (une demie heure avant) l'arrivé de la navette...comme des SDF avec nos enfants nous avons attendons la fameuse navette. Vraiment je ne recommande pas à fuir !!!