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Avis vérifiés
Emplacement9.6
Commodités9.6
Service9.6
Propreté9.6
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Toutes les évaluations(70)
Évaluations positives(44)
Évaluations avec photos/ vidéo(5)
Évaluations négatives(1)
Invité
Suite avec Accès Piscine
Séjour au oct. 2022
Seul
2 évaluation
2.0/10
Publiée le 16 nov. 2022
Il y avait un rat. Dès l'après-midi, un seul employé travaille depuis la terrasse desservant le restaurant jusqu'aux chambres. Si vous avez besoin d'aide, vous devez attendre longtemps.
Cela prend 15 minutes en tuk-tuk depuis Pub Street et il faut toujours dépenser 3 à 5 dollars. Je ne pensais pas qu'il suffisait de voir un rat, alors j'ai marché dessus et je me suis senti mal à l'aise.
Je ne voulais pas gâcher mon emploi du temps, alors j'ai déménagé dans un autre hôtel le soir. Bien sûr, je n'ai pas reçu de remboursement.
Il est écrit 5 étoiles, mais c'est au même niveau qu'un Bed & Breakfast de Gangneung vieux de 30 ans.
Чудесный отель! Ощущение, что находишься в тропическом саду) Номер - 🔥)) Тишина, чистота, замечательный, дружелюбный персонал. Вкусные завтраки и прекрасный, большой и чистый бассейн ( видели, как утром его чистили каким-то специальным пылесосом 😜) Тут-тук вызывали в Grab , 2-3 $ до центра города. Благодарность персоналу отеля, с удовольствием приедем к вам снова!❤️
L’emplacement est un peu excentre de Siem Reap. La Nourriture de l’hôtel n’est pas très satisfaisante, nous n’y avons mangé qu’une seule fois mais les plats n’étaient pas bons pour certains, et nous avons laissé plus de la moitié de nos assiettes. Par ailleurs l’équipe étant en sous effectif nous avons attendu nos plats pendant plus d’une heure! Nous avions dans le prix de la chambre un dîner offert mais personne ne nous en a parlé, de toute façon vu notre expérience du premier jour, nous n’étions pas emballés. La chambre ne correspondait pas à ce qui était annoncé, 85m2 clairement impossible, et nous avons dû réclamer à plusieurs reprises les lits supplémentaires pour nos enfants, qui ont été mis en plein dans le passage. Enfin, les chambres disposaient autour de la piscine sont jolies mais peu pratiques, à l’approche du nouvel an cambodgien les familles se retrouvaient et faisaient bcp de bruit Tôt le matin ou tard le soir. Bref, à refaire nous serions allés ailleurs !
Invité
Séjour au mars 2024
En famille
8.0/10
Très bien
Publiée le 1 avr. 2024
Nous avons séjourné dans cet établissement pendant 6 nuits lors de notre passage à Siem Reap. L hôtel est très charmant et ne compte que 16 chambres ce qui en fait un lieux calme et reposant. Les villas sont positionnées autour de l immense piscine dans un joli jardin tropical très bien entretenu. Elles sont très spacieuses, décorées dans un joli style local, bien équipées et très propres. Le petit déjeuner et la restauration à l hôtel est qualitative, de même que les cocktails proposés. Le personnel est très agréable et souriant, le seul soucis c'est que leur anglais est tres approximatif ce qui fait qu ils vous comprennent mal et qu ils ont du mal à s exprimer également ...ceci entraîne parfois des incompréhensions et erreurs dans les commandes. Quelques points de déception néanmoins, l hôtel est indiqué "hôtel et Spa" or il n y a pas de spa! Ils peuvent faire appel à une masseuse qui se rend sur place! Nous avons donné des vêtements à laver et ces derniers nous ont été rendus sales, comme s ils avaient été lavés avec de la terre batue. Résultat 4 t shirt foutus!!!!! 2 jours sans eau chaude également...Pas top! Nous avons fait part de ces désagréments au personnel de l hôtel bien entendu. Aucun geste n à cependant été fait, pas même une boisson offerte. En résumé il s agit d un bel établissement, très propre et avec beaucoup de charme mais avec quelques points d attention également. Nous y avons passé un très bon séjour.
Invité
Séjour au janv. 2024
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 fév. 2024
Hôtel tranquille, belle chambre avec une merveilleuse piscine !! Très bon petit déjeuner, personnel attentionné… Loin du centre , de la foule et du bruit , très correct en prix .. j y reviendrai avec plaisir pour du repos si je revenais au Cambodge
Invité
Séjour au janv. 2023
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 fév. 2023
Petit hôtel superbe très bien tenu personnel au top aux petits soins belles grandes chambres (petites villas)piscine et jardin magnifiques.nous avons adoré notre séjour ici. Seul petit point négatif loin du centre (5kms environ)5 usd environ en tuk tuk le trajet ou nous avons loué un scooter a 8 USD par jour très sympa pour faire les temples et se ballader dans la région et sortir le soir. Ils ont assuré le transfert aeroport gratuitement aller et retour et organisent des tours pour les temples (en tuk tuk 20 euros le tuk tuk pr la journée ou en voiture). Nous avons payé 60 euros la nuit pr 2 avec petit déjeuner un très bon rapport qualité prix. J ai adoré !
Invité
Séjour au juill. 2025
En famille
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 août 2025
A small but very comfortable and elegant hotel on the outskirts of Siem Reap town centre. It was a perfect location to stay and explore the wonders of Angkor Wat. The accommodation was first class, the cuisine was delicious and wonderfully prepared and presented. The staff were all extremely friendly and most welcoming. A special mention to Matra, Bryn and Jet who went above and beyond to make our stay so memorable. Thank you all. Highly recommended!
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Excursion50091832162
Séjour au janv. 2025
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 fév. 2025
This was our 2nd visit to this absolutely stunning hotel. It's a marvelous place. The accommodation is arranged around a fabulous pool which also has a spa. There's a restaurant on site serving traditional local specialty foods. There is also a poolside restaurant which serves a really good range of well cooked food. The staff are exceptional. They are attentive without being pushy. We felt like part of a caring family. Nothing was too much trouble. We thoroughly enjoyed every second here. It's quiet and a perfwct place to stay to visit the mist marvelous attractions. In short this is s a secret paradise.
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Réponse de l'établissement: Dear Debbi. Thank you so much for your incredibly kind and detailed review! We are absolutely thrilled to hear that your second stay with us was just as memorable as the first. It’s wonderful to know that you enjoyed the pool, spa, and our dining options, especially the traditional local specialties and poolside offerings. Your kind words about our staff truly mean the world to us. We strive to create a warm, welcoming atmosphere where every guest feels like part of the family, and we’re so glad this came across during your stay. It’s heartwarming to hear that you consider our hotel a “secret paradise” – that’s exactly the experience we aim to provide! We can’t wait to welcome you back for a third visit and create even more special memories together. Warmest regards, Keo Sarou MR. General Manager Angkor Privilege Resort & Spa
Barbara M
Séjour au janv. 2025
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 fév. 2025
We stayed 5 nights at the hotel. Everything was top-notch from the communication before the visit to the transfer back to the hotel by Jet our driver.. The hotel is set back from the road and is very peaceful with beautiful gardens which are tended to daily by the staff. The swimming pool is fabulous. The pool side suite we stayed in was a real treat. Breakfast was super tasty lots of options. But probably a real standout for me was the staff. They are so polite, kind, and attentive. I would definitely recommend staying here. One thing to consider is the location. It is a little further out from the centre, but that was not a problem at all as getting a tuc tuc was very easy and cheap.
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Réponse de l'établissement: Dear Barbara M. Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience at Ankor Privilege! We are absolutely thrilled to hear that your 5-night stay with us was so enjoyable and that everything, from our pre-arrival communication to the services provided by Jet and our team, met your expectations. It’s delightful to know that you appreciated the peaceful setting of our hotel, the beautiful gardens, and our fabulous swimming pool. We’re especially pleased that our breakfast offerings and the attentiveness of our staff stood out to you—it’s always our goal to provide warm, kind, and personalized service to all our guests. We’re glad that the location worked well for you and that accessing tuk-tuks made it easy to explore the area. Your recommendation means the world to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another memorable stay in the future! Warm regards, Keo Sarou MR. General Manager Ankor Privilege Resort & Spa
samuli K
Séjour au nov. 2024
En famille
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 déc. 2024
Super friendly and cozy small hotel - we had own villa consisting of two spacious bed rooms and nice terraces- service was smooth , polite and knowledgeable (they arranged great drivers , guides and transportations for us without any hassle) - pool in front of villas is beautiful and nice to swim after long days in Angkor temple area. Highly recommend
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Réponse de l'établissement: Dear Samuli K, Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that our service, accommodations, and amenities met your expectations. It’s fantastic to know that you found our team friendly, polite, and knowledgeable—we take great pride in providing seamless and hassle-free experiences for our guests. We’re also delighted that you appreciated the spacious villa, the beautiful pool, and the cozy atmosphere of our hotel. Your kind words about our arrangements for drivers, guides, and transportation mean a lot to us, and we’re so glad we could contribute to making your visit to the Angkor temple area memorable. Thank you for highly recommending us. We hope to welcome you back for another relaxing and enjoyable stay in the future! Warm regards, Keo Sarou MR. General Manager Angkor Privilege Resort & Spa
Invité
Séjour au mai 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 juin 2025
Great little hotel with all the luxuries. feels very much like staying with family. Lovely people, excellent service wonderful and spacious rooms. We loved it so much we have already booked to come back next year.
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Invité
Séjour au mai 2025
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 juin 2025
This was our 3rd visit to Siem Reap. And our third visit to this spectacular hotel. The service is superb. Nothing was too much trouble for the staff. We were lucky The hotel was busy but most guests seem to go out all day so we had the enormous pool to ourselves every day. Breakfasts were included in. the price. Western or Cambodian choice and an amazing choice. Delicious and varied dinner choices at incriblyy low prices by western standards. The hotel will adapt the menu to Suit individual tastes. Beautiful accommodation. Nothing left to chance. We love this place. Cannot recommend it highly enough.