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Avis vérifiés
Emplacement7.8
Commodités7.2
Service7.4
Propreté7.2
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Toutes les évaluations(51)
Évaluations positives(18)
Évaluations avec photos/ vidéo(6)
Évaluations négatives(9)
Bert1711
Chambre classique de style pavillon, à proximité de la mer
Séjour au sept. 2024
En famille
20 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 oct. 2024
Superbes cabanes dans les arbres à Koh Rong, très très hospitalières et serviables. De nombreuses maisons sont en cours de rénovation et les choses deviendront alors encore plus fantastiques. Nous avons beaucoup apprécié le séjour
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné avec nous et nous avons hâte de vous revoir.
Leno4ik
Séjour au fév. 2024
En couple
17 évaluation
2.0/10
Publiée le 18 mars 2024
Terrible. On nous a donné la mauvaise chambre que nous avions réservée, une cabane dans les arbres. Au lieu de cela, nous avons eu un chenil sale, une chambre sans catégorie, plutôt comme une salle du personnel, où elle était sale et où nous avons été mangés par une volée de moustiques toute la nuit, malgré le fait qu'à notre arrivée, nous avons immédiatement inclus un anti-moustique dans les vertèbres. Je n'ai jamais rien vu de tel auparavant, il n'y a pas autant de moustiques à l'extérieur qu'à l'intérieur, ils vivent clairement à l'intérieur et l'hôtel ne fait rien à ce sujet. Nous nous réveillions la nuit pour nous asperger, et ces piqûres de moustiques mettaient beaucoup de temps et de douleur à guérir. Je crois qu'il pourrait y avoir des punaises de lit dans le lit, car le moustique ne me pique pas trois fois au même endroit comme il l'a fait (je laisse la photo)
Le lendemain, nous avons enfin eu notre cabane dans les arbres. Il ne s'est pas beaucoup mieux comporté. Les mêmes énormes lacunes dans les fenêtres et les portes, l'ancien intérieur, le bruit du climatiseur toute la nuit et l'audibilité globale sont maximales, et les gens se promènent dans l'hôtel toute la nuit en revenant de fêtes. Oui, la vue depuis la cabane dans les arbres est magnifique, mais y rester n'était qu'un cauchemar, un mauvais sommeil et pas confortable.
L'hôtelier est aussi hostile que possible.
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'être resté avec nous et pour vos commentaires et conseils.
badrbs
Séjour au juill. 2023
En famille
22 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 8 sept. 2023
Bel hôtel et proche de la plage, le prix est bon marché.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné avec nous et nous avons hâte de vous revoir.
Invité
Séjour au juin 2024
En famille
36 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 oct. 2024
Face à la mer, l'environnement est très bon
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné avec nous et nous avons hâte de vous revoir.
travelling with teens
Séjour au mars 2025
En famille
20 évaluation
4.0/10
Publiée le 30 avr. 2025
From all our stays in cambodia this was the most expensive and the worst. We had 2 bungalows, both old, one especially smelling after mould. The bathrooms were run down and unclean. The beach and gardens are unkept and there is no service like pool towels or hand towel and soap in the bathroom
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Réponse de l'établissement: Thanks so much for staying with us and looking forward to seeing you again with new looks.
MegCarlson
Séjour au mai 2023
Voyage entre amis
6 évaluation
7.5/10
Publiée le 24 juin 2023
Amazing view man!!
Need a little work on the maintenance side BUT it is pretty decent for being on an island!
If you have a gecko fear, stay AWAY haha or go and enjoy the vibey nature and waking up at 5 from monkeys jumping on your balcony!
Living life!
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Réponse de l'établissement: Thanks so much for staying with us, looking forward to seeing you again.
PratapStha
Séjour au janv. 2025
Voyage entre amis
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 fév. 2025
Loved it
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Réponse de l'établissement: Thanks so much for staying with us and looking forward to seeing you again.
Kevinphon
Séjour au déc. 2022
En couple
102 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 janv. 2023
Nice view and clean
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Réponse de l'établissement: Thanks so much for staying with us and looking forward to seeing you again.
Invité
Séjour au déc. 2024
Autres
2.0/10
Publiée le 6 janv. 2025
Je voyage en Asie du Sud-est depuis 35ans ... j adore le cambodge ..mais là j'ai été très déçu..bcp trop cher pour des bungalows tres insalubres .une piscine mare aux canards vide . Et je pense que les cambodgiens ne vois pas la couleur du payement en liquide obligatoire .. qui est surment pour les étranger qui tiennent cet établissement..indiens et turcs . Très dommage avec de l'entretien ce serais un paradis .
Invité
Séjour au mars 2024
Autres
2.0/10
Publiée le 26 avr. 2024
Les images ne correspondent pas à la réalité de l'établissement qui est vétuste et dont la salle de bain était insalubre. Une autre chambre m'a été proposée mais la salle de bain était dans le même état. La piscine était vide sans que cela ne soit précisé lors de la réservation. Par ailleurs, le personnel n'est pas à l'écoute du bien-être du client et s'est montré très désagreable, ne reconnaissant pas l'état des salles de bain. J'ai annulé 3 nuits sur 5 (70 dollars/nuit et le manager m'a fait payer les charges des nuits annulées!
Invité
Séjour au juin 2024
En couple
2.0/10
Publiée le 24 juill. 2024
Pire expérience que j'ai jamais eue. J'écris cette critique en me grattant différentes parties du corps en raison du manque de propreté de l'endroit. Les bugalows sont délabrés, l'intérieur est humide et on peut juste dire en étant à l'intérieur que l'endroit est plein d'insectes. On nous a dit qu'il y avait une navette disponible pour venir nous chercher à l'arrivée, mais à la place, nous avons eu une moto qui a transporté nos valises pendant que nous marchions 2 miles sur le sable en portant des baskets. La nourriture n'est honnêtement pas si bonne et pas très variée non plus, la plupart des résidents des cabanes dans les arbres marchent un peu pour manger. Leur cuisine manque toujours de quelque chose. Nous avons programmé la navette pour notre départ à l'avance et convenu de l'heure la veille au soir. Le lendemain matin, non seulement ils étaient en retard, mais ils ont poussé le bateau dans l'eau suffisamment loin pour vous mouiller les genoux si vous essayez de grimper dessus, alors que nous portions des vêtements de ville au moment de partir et ont eu l'audace de demander "Vous ne venez pas ?" après avoir regardé nos baskets. A éviter à tout prix, il y a tellement d'autres endroits sur cette île qui sont moins chers et offrent un bien meilleur hébergement pour votre séjour. PS : le WiFi ne fonctionne jamais, seul le WiFi du bar fonctionne.
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Invité
Séjour au fév. 2024
Autres
2.0/10
Publiée le 28 mars 2024
Français : À éviter - trop cher et délabré. J'éviterais le Treehouse Bungalows Koh Rong. Les trois principales raisons sont 1. c'est trop cher pour la valeur fournie, 2. la propriété est négligée et délabrée, et 3. la personne à la réception prend des risques/libertés (lire plus ci-dessous sur leur « erreur » de conversion de devises de 18 % et leur confusion lorsque nous avons demandé des reçus). On avait l'impression d'être dans un complexe hôtelier depuis longtemps dépassé son apogée, et qui est maintenant négligé et non entretenu. Je pense qu'ils profitent de l'ancienne réputation (et des photos) de l'époque où il était en bon état. Il est maintenant très délabré, mais vous payez toujours en fonction du tarif de l'époque. Nous avons annulé notre réservation plus tôt et perdu l'argent (ils ne voulaient pas nous rembourser) car nous avons pensé qu'il était plus sage de partir. Avantages - Emplacement : belle plage et une courte promenade plate jusqu'au village et deux embarcadères pour prendre les ferries - Navette pour les bagages depuis et vers l'embarcadère - Les lits et les rideaux étaient raisonnablement propres. Inconvénients - L'établissement ne ressemble pas aux photos marketing. Il est dans un état général de négligence et en décrépitude à certains endroits. Sur les photos, les bâtiments en bois sont entretenus et vernis, par exemple. - Le prix est trop élevé pour les services fournis. Le site Web décrit notre hébergement comme « Nos bungalows avec 2 lits doubles sont confortables, spacieux et élégants ». Ils ne le sont pas. Les éléments de base ne sont pas inclus - comme le savon pour les mains et les tapis de bain. - Partout ailleurs où nous sommes allés (Siem Reap, Kampot, Phnom Penh), le tarif était de 1 USD : 4100 Riel, ici, de 1 USD : 5000 Riel. Cela signifie que vous payez 18 % de plus en raison de leur erreur de calcul. - Le système de facturation des aliments et des boissons dans la chambre ne fonctionnait pas bien et vous ne signez pas chaque reçu. Lors de notre départ, il y a eu un peu de confusion lorsque nous avons demandé les reçus pour confirmer une facture plus élevée que ce que nous pensions. La personne à la réception a agi comme si c'était très inhabituel. - La salle de bain était très délabrée (peinture et plâtre écaillés et meuble vasque cassé) et très basique (clou rouillé pour tenir le bidet à main qui tombait sans cesse sur le sol). - Les serviettes sont vieilles et doivent être remplacées. Nous avons dû aller à la réception pour demander des serviettes (elles n'étaient pas dans la chambre à notre arrivée). - La salle de bain a besoin de serviettes à main. - La salle de bain a besoin de tapis de bain. - La salle de bain a besoin d'articles de toilette de base - comme du savon pour les mains. - La salle de bain doit être nettoyée. - La chambre avait deux tasses et une bouilloire, mais pas de thé ni de café et était censée être une chambre pour quatre personnes. - Il n'y avait pas de moustiquaires. Les photos marketing montraient des chambres propres et entretenues avec de meilleures installations. - Il n'y avait pas d'option sûre/sécurisée pour conserver des objets de valeur comme des passeports). - Le restaurant n'avait plus de divers ingrédients et articles au menu. - Les chaises longues de plage commençaient à se désagréger par endroits et tous les oreillers/coussins manquaient/avaient disparu. Encore une fois, les photos montraient des meubles propres et entretenus. - La piscine était négligée et ne pouvait pas être utilisée. Il n'y a pas de serviettes de bain. Comme je l'ai dit plus tôt, j'avais l'impression que c'était un r
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Invité
Séjour au janv. 2024
Autres
8.0/10
Très bien
Publiée le 13 fév. 2024
Nous avons eu la chance d'avoir un des bungalows qui fait face à la mer, donc nous nous sommes réveillés avec la meilleure vue possible, regardant directement le lever du soleil et entendant les vagues clapoter sur le rivage. Rien à redire sur l'hébergement, sauf que l'électricité tombe souvent en panne, ce qui semble être un problème sur l'île. Les bungalows sont assez basiques mais tout était propre (et aucune moisissure à l'horizon). Nous n'avons eu aucun problème avec le bruit du bar, c'était un endroit calme pour se détendre le soir et plusieurs tables sont juste à côté de la plage. Nous y avons dîné deux fois et pris le petit déjeuner une fois, la nourriture était excellente.
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Zimmi_Bira
Séjour au déc. 2023
Autres
8.0/10
Très bien
Publiée le 1 janv. 2024
J'ai passé une nuit au Tree House Bungalows en décembre 2023 et j'en suis ravi ! Mon bungalow n'était pas luxueux (il était assez basique), mais il répondait à mes besoins et offrait le son bienvenu et la vue sur les vagues qui frappaient le sable et les rochers bordant la plage. Et oh, quelle plage magnifique ! Le personnel n'aurait pas pu être plus serviable, ni avant ni pendant mon séjour. Peut-être le meilleur : vous pouvez vraiment faire de la plongée avec tuba en marchant simplement dans l'eau sur sa plage privée en utilisant l'équipement disponible gratuitement à la réception - hourra ! Le menu du petit-déjeuner proposait un éventail raisonnable d'options, bien que le service pour ce repas soit un peu lent. J'y ai également dîné et j'ai été très agréablement surpris par la pizza que j'ai choisie - elle avait l'une des meilleures croûtes vraiment fines imaginables.
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Invité
Séjour au nov. 2023
En couple
6.0/10
Publiée le 16 déc. 2023
Bel emplacement mais le voisinage immédiat des bungalows ressemblait à un chantier de construction, des sacs de ciment et des détritus ont malheureusement gâché ce qui aurait pu être beaucoup plus idyllique compte tenu du paysage et de l'emplacement. Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits et nous avions hâte de séjourner dans un endroit paisible, mais il y avait un groupe de clients qui ont pris le contrôle du bar et ont joué de la musique très forte jusqu'au petit matin. Nous en avons parlé au personnel, mais nous avons eu l'impression que pendant qu'ils dépensaient de l'argent au bar, ils pouvaient à peu près faire ce qu'ils voulaient et que la musique serait terminée à 22 heures - il était minuit passé. Autant dire que nous avons mangé et bu ailleurs. Les bungalows eux-mêmes sont basiques, alors ne vous attendez pas à trop de décoration et de fioritures - nous avons séjourné dans l'un des bungalows au sommet des arbres, avec un escalier et une rampe très branlants. Ils sont en train de construire une piscine, qui, j'en suis sûr, une fois terminée sera très belle, mais il faut vraiment dépenser un peu d'argent pour les unités là-bas, car elles sont en train de s'effondrer. La nourriture était correcte, nous avons décidé de déjeuner là-bas et avons commandé des pizzas, mais nous avons attendu plus d'une heure pour celles-ci et encore une fois, le personnel ne semblait pas vraiment intéressé. Le propriétaire nous a également informés que le jour de notre départ, il ferait venir un bateau pour nous emmener à l'embarcadère pour notre départ, mais lorsque nous sommes allés régler la note, il a dit qu'il n'était pas du tout d'accord, néanmoins il a demandé à quelqu'un de prendre nos bagages, nous avons donc fait la marche jusqu'à l'hôtel nous-mêmes, ce qui n'était pas un gros problème car les plages sont magnifiques.