Avis : Citadines Raffles Place Singapore

Réponse de l'établissement: Dear Ng, --Greetings from Citadines Raffles Place Singapore! Thank you for taking the time to review your experience at our strategically located serviced residence. All of us are delighted you had a wholly enjoyable and comfortable stay with us, and you like dthe ambiance of our serviced residence. --We are indeed heartened to learn you find our residence’s location with proximity to many eateries, tourist attractions and various public transport options convenient and to your liking. ---All of us are truly grateful for your high recommendation for our serviced residence. This is indeed a huge compliment and reward for all of us as we firmly believe the best form of marketing our residence and services would be personal experiences and recommendations from guests who have stayed with us, and we truly thank you for your kindness! –We sincerely thank you for giving us the great privilege and pleasure to have been of service to you and we truly hope Citadines Raffles Place remains as your choice accommodation whenever you are back in Singapore. ---All of us earnestly look forward to welcoming you. –We are at your service, and we wish you well. –Thank you. --Kind regards, --The management of Citadines Raffles Place Singapore

Réponse de l'établissement: Cher client, --Bonjour de la part de Citadines Raffles Place Singapore ! Merci d'avoir choisi notre résidence avec services stratégiquement située pour vos récentes vacances dans notre cité-État. –Nous sommes tous ravis que vous ayez passé un séjour agréable et confortable dans notre résidence avec services. ---Nous sommes en effet ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance et la décoration de nos appartements et installations, et que vous avez réussi à visiter le Sky Garden au 51e étage de notre immeuble pendant votre séjour. Nous sommes en effet ravis d'apprendre que vous appréciez l'emplacement de notre résidence avec services en raison de sa proximité avec divers transports en commun, restaurants et plusieurs attractions touristiques. –Ce fut vraiment un grand privilège et un grand plaisir pour nous d'avoir été à votre service. ---Nous espérons sincèrement que Citadines Raffles Place restera votre hébergement de choix lorsque vous reviendrez dans notre cité-État. --Nous sommes tous impatients de vous être à nouveau utiles. Nous sommes à votre service et nous vous souhaitons bonne chance. -----Cordialement, --La direction de Citadines Raffles Place Singapore

Réponse de l'établissement: Chère Angela DD, --Salutations ! Merci d'avoir choisi Citadines Raffles Place pour vos récentes vacances à Singapour. --Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez trouvé la proximité de notre résidence avec de nombreuses attractions touristiques, restaurants et transports en commun pratique et idéale pour vos vacances dans notre cité-État. --Cela a vraiment été pour nous un grand plaisir et un privilège d'avoir été au service de vous et de votre mari, et nous sommes sincèrement impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Nous sommes à votre service et nous vous souhaitons bonne chance. -----Cordialement, --La direction du Citadines Raffles Place Singapore

Réponse de l'établissement: Cher 퍼니맘, Salutations ! Votre équipe amicale du Citadines Raffles Place Singapore vous remercie sincèrement d'avoir fait de notre résidence avec services votre résidence avec services de choix et d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que vous ayez trouvé pratique l'emplacement central de notre résidence avec services, avec un accès facile à de nombreux restaurants, attractions locales et à la station MRT Raffles Place. ------Concernant vos commentaires sur les familles qui ne sont pas autorisées à utiliser notre piscine, nous admettons humblement que nous sommes perplexes car notre piscine n'a pas été fermée pour travaux d'entretien et les familles ne sont pas non plus autorisées à utiliser la piscine. Comme nous aimerions enquêter sur cette affaire, nous apprécierions vraiment votre aimable aide pour nous écrire pour partager plus de détails sur cette affaire. Nous nous excusons si nous avons mal compris ce commentaire en raison de la traduction. Merci. -----Cela a vraiment été notre grand privilège et plaisir de vous servir dans notre résidence avec services, et nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau et de vous servir à nouveau. Nous sommes à votre service et nous vous souhaitons bonne chance. Merci pour votre précieux soutien. --- Cordialement, La direction du Citadines Raffles Place Singapore

Réponse de l'établissement: Cher invité, Salutations de votre équipe amicale du Citadines Raffles Place Singapore ! Merci d'avoir choisi notre résidence avec services. Nous sommes ravis que vous passiez un séjour agréable et confortable chez nous et que vous trouviez notre emplacement central, à proximité de nombreux restaurants, attractions touristiques et diverses options de transport, pratique et idéal. --Avec votre récente expérience de séjour dans notre résidence avec services, nous espérons tous sincèrement que vous ferez de Citadines Raffles Place votre hébergement de choix chaque fois que vos voyages vous ramèneront dans notre cité-état, et que vous nous recommanderez également à votre famille et à vos amis. --Merci de nous avoir accordé le grand privilège et le plaisir de vous avoir rendu service. Nous espérons tous sincèrement vous accueillir à nouveau et pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Nous sommes à votre service et nous vous souhaitons bonne chance. --Cordialement, La direction du Citadines Raffles Place Singapore

Réponse de l'établissement: Chère Maria Junalyn, Salutations du Citadines Raffles Place Singapore ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre résidence avec services située au centre. ---- Nous sommes vraiment honorés et apprécions votre compliment réconfortant pour le service de notre équipe, et nous vous remercions sincèrement pour votre mention inspirante. Votre compliment a apporté beaucoup de joie et de motivation aux membres de notre équipe, et rien ne nous motive plus que de savoir que notre service a été la principale contribution au succès de votre séjour chez nous. Soyez assuré que nous partagerons vos compliments chaleureux avec les membres de notre équipe, et nous les remercierons certainement pour leur service dévoué. Merci de faire en sorte que les membres de notre équipe se sentent également valorisés!–----Nous sommes ravis d'apprendre que vous reviendrez et nous ferons tout notre possible pour mériter votre précieux soutien. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous avoir servi, et nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau pour des séjours plus agréables et confortables. Nous sommes à votre service et nous vous souhaitons bonne chance. Merci pour votre confiance et votre soutien. ----- Cordialement, La direction de Citadines Raffles Place

Réponse de l'établissement: Cher invité, salutations. Nous regrettons profondément d'apprendre que notre programme de nettoyage a eu un impact sur votre expérience globale de séjour dans notre résidence avec services. Veuillez nous permettre de partager, car nous souhaitons que nos clients connaissent nos services et nos installations avant de décider et de confirmer leur séjour dans notre résidence avec services, les informations sur notre calendrier de nettoyage sont indiquées dans la partie inférieure de la vitrine de notre propriété sur le site Web de Ctrip sous "Notes de l'hôtel" où il est indiqué "Le service de ménage n'est pas disponible les jours fériés et les dimanches de Singapour". . Nous recherchons votre aimable compréhension à ce sujet et nous espérons sincèrement que l'absence de service de nettoyage les dimanches et jours fériés ne vous empêchera pas de séjourner à nouveau chez nous. Merci. ----Merci de nous avoir donné le plaisir d'avoir été à votre service et nous espérons tous sincèrement vous accueillir à nouveau. Merci. --- Cordialement, La direction de Citadines Raffles Place

Réponse de l'établissement: Cher E450024****, Salutations de Citadines Raffles Place Singapour et bonne année ! Merci d'avoir choisi notre résidence avec services située au centre et de nous avoir fait connaître votre charmante partenaire et vous avez passé un séjour agréable et confortable avec nous. Nous vous remercions tous sincèrement de nous avoir donné le grand privilège et le plaisir de vous accueillir, vous et votre partenaire, dans notre résidence avec services, et nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau. Nous sommes à votre service et nous vous souhaitons bonne chance. Merci. Cordialement, La direction du Citadines Raffles Place Singapore

Réponse de l'établissement: Cher E338620****, Salutations de votre sympathique équipe du Citadines Raffles Place Singapore et bonne année ! Merci d'avoir choisi notre résidence avec services pour votre récente visite dans notre cité-état et de nous avoir permis de passer un séjour tout à fait agréable et confortable avec nous. Nous sommes ravis que vous soyez impressionné par la décoration et l'ambiance de nos appartements et de nos installations. --- Cela nous apporte beaucoup de joie d'apprendre que vous reviendrez rester avec nous et nous vous remercions sincèrement pour votre précieuse confiance. Nous avons tous vraiment apprécié de pouvoir vous rendre service et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour des séjours plus agréables et plus confortables. Nous sommes à votre service et nous vous souhaitons bonne chance. Merci pour votre précieux soutien. --- Cordialement, La direction des Citadines Raffles Place Singapour

Réponse de l'établissement: Cher _TXKRi6d9iwo****, Salutations du Citadines Raffles Place Singapore et joyeux Noël ! Merci d'avoir choisi notre résidence avec services stratégiquement située pour votre récent séjour et de nous avoir fait savoir que vous avez apprécié tous les aspects de votre séjour chez nous. Nous sommes tous vraiment touchés par vos adorables compliments pour notre service, car vos aimables compliments nous incitent à toujours fournir le plus haut niveau de service dans notre secteur, et nous vous remercions sincèrement de nous faire sentir valorisés également ! C'est certainement un coup de pouce chaque fois que nous recevons des critiques positives comme celle-ci, car cela nous inspire véritablement à rechercher constamment l'excellence et à fournir les meilleurs services, installations et produits de notre secteur. --- Nous sommes tous ravis d'apprendre que vous reviendrez rester avec nous et nous ferons tout notre possible pour mériter votre précieuse confiance. Cela a vraiment été pour nous un grand plaisir et un privilège de vous avoir rendu service et nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau et de vous servir à nouveau. Nous sommes à votre service et nous vous souhaitons bonne chance. Merci. --- Cordialement, La direction des Citadines Raffles Place Singapour

Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,--Thank you very much for staying at Citadines Raffles Place Singapore and for taking the time to share your kind feedback.--We are delighted to hear that you enjoyed the unforgettable view from our top floor. It is always a pleasure to know that our guests are able to take in and appreciate the unique surroundings from our property. –We are also pleased that our central location and convenient access to transportation, including the nearby subway and vibrant bar street, contributed to a comfortable and enjoyable stay.--Your satisfaction means a great deal to us, and your comments serve as valuable encouragement for our team to continue delivering a memorable experience to all our guests.--We look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future.--Warm regards,The management of Citadines Raffles Place Singapore

Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,--Thank you very much for sharing your feedback following your recent stay at Citadines Raffles Place Singapore.--We are delighted to know that you had a very clean and comfortable stay with us. Your kind words are a wonderful encouragement to our team, who are committed to maintaining high standards of cleanliness and comfort for all our guests.--It was a pleasure having you with us, and we look forward to welcoming you back to Citadines Raffles Place Singapore in the near future.--Warm regards,The management of Citadines Raffles Place Singapore

Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Greetings! Thank you for staying at Citadines Raffles Place Singapore and for letting us know you had a great stay with us.We are delighted to know that you had a smooth check-in experience and appreciated the convenience of storing your luggage before your apartment was ready. ---It is also heartening to hear that you found the apartment tidy and clean, enjoyed the pool area, and made the most of our central location with easy access to eateries, attractions, and public transport.Your kind feedback means a great deal to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the near future.We are at your service and we wish you well. Warm regards,The management of Citadines Raffles Place Singapore

Réponse de l'établissement: Dear S&E, --Greetings. --Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay at Citadines Raffles Place Singapore. --We are truly grateful that you chose to stay with us, and we especially appreciate your comments regarding the pet-friendly nature of our serviced residence. --We sincerely thank you for highlighting the size of the 22 square metre Studio Executive apartment that you stayed in, and we apologise for any discomfort and disappointment this may have caused during your visit. --Please allow us to share that, as we aim to cater to the diverse needs of our guests, we offer a total of eight apartment types with varying sizes and configurations in our room inventory. Many of our guests have expressed that they enjoyed very comfortable stays in these alternative apartment options, and we would be pleased to welcome you back to experience one of them on your next visit.Please allow us to explain that information about the size and layout of each apartment type is also stated under the respective apartment categories on the Ctrip website, and we encourage future guests to refer to these details when making a booking. --We are also truly sorry to hear about the cleanliness and noise issues you encountered. ---Your observations about the damp floor, stained quilt cover, and noise disruptions are concerning, and we sincerely apologise for the inconvenience these may have caused, especially for your puppy. Rest assured, your feedback has been shared with our housekeeping and operations teams to ensure immediate improvement and to prevent recurrence. --We are glad that you found our location convenient, with easy access to Boat Quay, Clarke Quay, various hawker centers, and various amenities, and we appreciate your helpful tip for fellow travellers to bring along an umbrella. --Once again, thank you for your valuable feedback. While we are pleased to know your overall experience was good, we hope to have the opportunity to provide you with an even better and more comfortable stay in the future. --We are at your service and we wish you well. --Kind regards, --The management of Citadines Raffles Place