The Windsor Hotel

Évaluations de The Windsor Hotel

The Windsor Hotel

Windsor Terrace WG82+CRP Tas, Sliema, MaltaVoir les informations sur l'hôtel
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

3.6/5
44 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.4
Commodités3.2
Service3.2
Propreté3.7
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Toutes les évaluations(44)
Évaluations positives(31)
Évaluations avec photos/ vidéo(7)
Séjour remarquable !(9)
Douche difficile à utiliser(6)
Propriétaire amical(6)
Petit déjeuner délicieux(5)
Évaluations négatives(13)
Invité
Séjour au juill. 2023
Entre amis
1 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 1 oct. 2023
emplacement au top pour bouger sans voiture, avec tout à proximité
Stefania RR
Chambre double économique
Séjour au mai 2024
En famille
2 évaluation
2.0/5
Publiée le 19 mai 2024
Expérience horrible. Apparemment, les stars les offrent en cadeau ou les achètent. Plus qu'un hôtel 4 étoiles, cela aurait pu être un mauvais 2 étoiles. Dès notre entrée dans la chambre nous avons trouvé de l'eau sur le sol, après avoir demandé des explications nous nous sommes justifiés en disant que la chambre venait d'être nettoyée et que le sol n'avait pas été séché. Chambre un peu négligée, avec des prises qui se détachaient du mur. La porte de la salle de bain était en ruine et ne fermait pas (pas la serrure, juste la porte). Nous avons demandé à plusieurs reprises qu'elle soit réparée mais cela n'a jamais été fait. Le mini-réfrigérateur ne fonctionnait pas et il a été changé au bout de 2 jours. Le WiFi était horrible, il n'a jamais fonctionné. La télévision ne captait aucune chaîne et après l'avoir signalé à la réception, on nous a donné une carte à insérer et nous n'avons plus eu de problèmes avec celle-ci. Un matin, nous nous sommes réveillés sans eau dans la salle de bain. Sur 3 ascenseurs dans la structure, un seul fonctionne, il est très, très lent et un maximum de 3 personnes peuvent monter à la fois. Le petit déjeuner n'était pas du tout servi et même le distributeur de boissons était en panne et il fallait quitter l'hôtel pour se rendre dans la salle où était servi le petit déjeuner.
Texte originalTraduit par google
Badereddin Ali sfar
Chambre triple standard
Séjour au janv. 2024
Seul
1 évaluation
1.0/5
Publiée le 16 janv. 2024
C'est le pire hôtel de tous les temps Je suis resté 2 jours en janvier 2024, il n'y avait pas d'eau chaude. J'ai demandé à la réception de changer de chambre le premier jour et ma demande a été ignorée. J'ai dû me doucher avec de l'eau froide. Il faisait glacial et il n'y avait pas de serviettes fournies et le téléphone était hors service et la porte de la douche était cassée 😕. Je ne donnerai jamais même 1 étoile à cet hôtel Ce genre d'hôtel est totalement inconfortable C'était insultant et dégoûtant. Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel comme celui-ci de toute ma vie. De plus, dès le matin, même le samedi matin, il y avait un forage au-dessus de ma tête, sans aucune considération pour les résidents. Cela valait un centime.
Texte originalTraduit par google
Kata
Chambre double économique
Séjour au juin 2024
En couple
1 évaluation
2.5/5
Publiée le 18 juin 2024
le climatiseur fonctionnait l'hôtel était proche de la plage le lit était confortable les serviettes n'ont pas été changées l'ascenseur n'a pas fonctionné pendant une journée les plats du petit-déjeuner ne sont pas du tout variés et quelques-uns d'entre eux étaient bizarres en apparence, pas en goût notre réfrigérateur ne fonctionnait pas, notre télévision non plus il n'y avait ni verre ni bouilloire dans la chambre nous n'avons pas pu entrer dans notre chambre car le système de cartes était cassé, voici un point positif : ils ont résolu le problème rapidement puis ils ont repeint le couloir du premier étage pendant une journée, il y a eu un tuyau cassé, dont ils n'ont pas parlé, mais j'ai failli tomber dans la mare d'eau qui coulait dans la zone du restaurant. et j'ai laissé le meilleur pour la fin : le "service bien-être" de l'hôtel ne correspond pas aux photos mises en ligne sur le site. En gros, rien ne fonctionnait à part la piscine extérieure sur le toit, nous l'avons trouvée dans un état dégueulasse. Je veux une compensation !
Texte originalTraduit par google
rt_
Chambre simple économique
Séjour au mai 2024
Seul
1 évaluation
3.5/5
Publiée le 7 juin 2024
Excellent emplacement à Silema. Cependant, le ménage s'effectue entre 8h et 9h, ce qui est assez tôt lorsque vous êtes en vacances ! C'est aussi un peu bruyant.
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Invité
Séjour au nov. 2023
Seul
2 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 10 nov. 2023
Le personnel a l'air sympathique et parle anglais. L'état des chambres semble un peu imparfait, il est trop évident qu'elles ont apporté quelques modifications. Le petit déjeuner est bon, buffet classique. Il y a un jacuzzi et une piscine sur le toit.
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Invité
Séjour au fév. 2024
Seul
4 évaluation
2.7/5
Publiée le 21 fév. 2024
La douche ne fonctionnait pas avant de me coucher, donc après ma journée de voyage en avion, je ne pouvais pas prendre de douche avant de dormir, c'était très décevant ! Je me plains à la réception, leur attitude n'est pas agréable plutôt que grossière, je ne le recommanderais pas !
Texte originalTraduit par google
Leonid Filonenko
Chambre double économique
Séjour au fév. 2024
Seul
1 évaluation
1.7/5
Publiée le 13 fév. 2024
VOLER DE L'ARGENT pendant que j'étais dehors, la femme de ménage a volé 150 euros dans ma valise que j'avais laissée ouverte dans la chambre. Je ne m'attendais jamais à ce que quelque chose comme ça se produise dans un hôtel 4 étoiles. La direction a refusé de faire quoi que ce soit, disant que toutes mes affaires que je devais garder dans le coffre-fort, ne pouvait pas me dire comment gérer mon ordinateur portable à ce moment-là, qui ne pouvait évidemment pas rentrer dans ce coffre-fort. Éloignez-vous de cet endroit si vous ne voulez pas vous faire arnaquer à tout moment.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Nous sommes au regret de prendre note de votre déclaration non fondée, concernant les 150 € manquants dans vos bagages. Après avoir discuté de ce problème avec vous vers 10h00, en présence de notre réceptionniste, lors du règlement, vous m'avez signalé que vous aviez constaté que l'argent manquait. Votre première déclaration était que vous aviez perdu l'argent à trois endroits différents, ce que vous avez dit à notre réceptionniste. Au téléphone tu m'as alors dit que ton argent était dans un sac plastique dans ta valise fermée. Dans votre avis, vous avez déclaré que votre valise avait été laissée ouverte par vous-même. Comme cela est clairement indiqué au téléphone et clairement indiqué sur une signalisation dans votre chambre et dans l'ascenseur, de l'argent n'aurait jamais dû être laissé dans vos bagages, surtout s'ils sont laissés ouverts. Il existe une politique d'hébergement mondiale selon laquelle les effets personnels doivent être conservés dans le coffre-fort. Il est très injuste de dire que la direction a refusé de faire quoi que ce soit lorsque j'ai pris vos données personnelles afin d'enquêter davantage sur la situation. Il n’existe aucune preuve suffisante que de l’argent ait été volé dans vos bagages.
Invité
Séjour au août 2023
Autres
1 évaluation
1.2/5
Publiée le 24 août 2023
Hôtel à ne pas réserver. Mauvais nettoyage, mauvais service. J'ai réservé ses triples et ils m'ont donné un triple et un double. Rester loin. Mauvaises vacances.
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre double économique
Séjour au janv. 2024
En couple
1 évaluation
3.0/5
Publiée le 8 fév. 2024
Je n'ai payé que 170 £ pour 7 nuits pour une chambre économique, mais rien sur le site Web, sur le leur ou sur trip.com, ne vous indique qu'ils sont en train de être rénovés. Cela signifiait qu'il n'y avait pas de bain à remous ni de piscine intérieure disponible et que de forts bruits de forage à 8 heures. 30 le dimanche matin pendant au moins une heure jusqu'à ce que nous sortions. Même si notre chambre était économique, je m'attends toujours à ce qu'elle soit utilisable, mais il manquait la porte de la douche, ce qui rendait le sol très humide et dangereux. Nous avons demandé à changer de chambre mais on nous a dit de simplement déposer beaucoup de serviettes. C'est censé être un hôtel 4 étoiles ???? La télévision ne fonctionnait pas à l'arrivée et a mis 2 jours à être réparée. Une porte de l'armoire pendait avec 2 des 4 charnières arrachées. Dans l'ensemble, ce fut un séjour décevant. Si nous avions su qu'il était en cours de rénovation avant de réserver, nous aurions trouvé une alternative. Un peu de transparence s'impose.
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Matthew
Séjour au juill. 2023
Seul
19 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 11 juill. 2023
L'emplacement est génial, le petit déjeuner était correct, la piscine à l'étage avait l'air d'être en assez bon état. Dans l'ensemble, bon pour le prix et j'y retournerais volontiers. Malheureusement, les téléviseurs avaient des cordons d'alimentation conçus pour les prises d'autres pays, de sorte que les téléviseurs ne fonctionnaient pas du tout ; (
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Utilisateur anonyme
Séjour au juin 2023
En couple
1 évaluation
3.2/5
Publiée le 16 juin 2023
Réceptionniste un peu antipathique et parle peu l'anglais, le petit déjeuner est bon et varié. Chambre en bon état.
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m h
Séjour au nov. 2023
Seul
12 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 17 nov. 2023
Bon emplacement à Sliema. L'hôtel est propre et le personnel est sympathique. J'ai apprécié mon séjour ici.
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stormkunis
Chambre triple standard
Séjour au mai 2024
En famille
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 28 mai 2024
super voyage, emplacement parfait et super hôtel
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Peppe
Séjour au oct. 2023
Entre amis
1 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 6 oct. 2023
Une lampe était toujours allumée. Mais en général, c'était une belle pièce, je ne peux pas trop me plaindre.
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