Serdika Rooms

Bon emplacement, mais très vétuste. Certains meubles sont très anciens.

Notre séjour à Sofia a demandé un certain temps d'adaptation. L'emplacement de l'hébergement est idéal, tout près du centre-ville et du métro. Le personnel était sympathique et serviable, et facilement joignable en cas de question. L'hébergement est sécurisé par un code PIN à l'extérieur. Les chambres sont correctes : elles disposent de lits, d'un placard et d'une bouilloire. Nous n'avons pas trouvé de cuisine, mais il devrait y en avoir une. L'eau des douches était chaude, ce qui est un plus. Cependant, la fenêtre, par exemple, ne fermait pas et il faisait un peu plus froid. L'enregistrement a été facile et on nous a fourni des serviettes et du shampoing, mais il n'y avait personne à la réception au moment du départ. Notre plus gros problème était l'insonorisation des murs. Nous nous sommes réveillés à 4 h 30 du matin à cause du bruit dans le couloir (probablement à cause de colocataires ivres) et on avait l'impression que tout se passait dans notre chambre. Conclusion : gérable, mais il faut un peu de temps pour s'y habituer ; c'est correct pour une demi-nuit, mais je ne m'y serais pas senti à l'aise plus longtemps. Étrangement, je n'y ai vu aucune femme. Cordialement

Cette critique va de mal en pis jusqu'à un comportement absolument épouvantable de la part de la direction. La version courte est que cet appartement soi-disant luxueux à 50 £ par nuit avait... * Frais cachés * Pas de serviettes pendant les 10 premières heures * Pas d'eau chaude pendant les 30 premières heures (sur un séjour de 2,5 nuits !) * Pas de sèche-cheveux ni de bouilloire pour la première fois 18 heures * Pas de micro-onde (donc pas moyen de se faire une boisson chaude jusqu'à ce que la bouilloire soit enfin arrivée) * Pas de thé/café/sucre ni même de savon fourni * Le Manger m'a refusé un remboursement et FASLEY m'a accusé de vol * M'a appelé "pas normal" et une "femme folle" "... pour une serviette et de l'eau chaude - c'est comme si quelqu'un avait essayé de la tuer" sur un forum public. * Finalement, ils ont été supprimés par l'agent de réservation - l'un des plus importants sur Internet ! Version complète J'ai réservé leur appartement "lux" pour moi et un ami qui était répertorié comme 2 chambres mais qui ressemble en réalité plus à un studio avec la chambre ouverte sur le salon, ouverte sur la cuisine et le couloir. J'ai fini par voyager seul, donc c'était correct, mais 50 £ par nuit, c'est BEAUCOUP d'argent pour un appartement avec une chambre à Sofia. J'ai envoyé un message à l'établissement via Facebook avant de réserver et leur ai demandé s'ils autorisaient l'enregistrement tardif (mon vol n'est arrivé qu'à minuit) et ils ont accepté de le faire - aucune mention de frais. Ce n'est qu'après avoir reçu le paiement intégral qu'ils m'ont dit que cela coûterait 7 euros - ce n'est pas beaucoup d'argent mais c'est le genre de chose qui aurait dû être indiqué dès le départ. J'ai été récupéré par un jeune homme très agréable et emmené devant une porte très douteuse dans une rue très sombre (cet endroit est séparé des autres propriétés italiennes Lux). J'ai depuis découvert que cette propriété était juste à la frontière avec quoi ils considèrent que c'est la partie ombragée de la ville, mais pendant la journée, c'est une rue commerçante absolument agréable et animée, avec beaucoup de monde. Je suis arrivé dans un appartement très froid et après le départ de l'employé (en m'assurant que je pouvais parler avec le lundi concernant mes inquiétudes concernant les frais de 7 euros), j'ai réalisé qu'il n'y avait pas de serviettes. J'ai envoyé un SMS et on m'a dit des excuses, le personnel aurait dû les laisser et ils me seraient amenés le matin, à 11 heures du matin. Quand j'ai essayé de me doucher, je n'ai trouvé pas d'eau chaude. J'ai envoyé à nouveau un message et on m'a dit encore une fois que le personnel aurait dû le faire et on m'a dit comment le faire et que cela prendrait une demi-heure. J'ai dû faire une tournée mais quand je suis revenu à 15h30, il n'y avait toujours pas d'eau chaude. J'ai envoyé un SMS et on m'a dit que quelqu'un viendrait mais je devais y être car ils n'avaient pas de clés. J'étais maintenant coincé dans l'appartement jusqu'à ce que la personne arrive et le répare. À 19h30, j'ai réessayé et il n'y avait toujours pas d'eau chaude et encore une fois, j'avais réservé une visite, alors je suis reparti sans douche. Heureusement, le matin, il y avait de l'eau chaude ! Gardez à l’esprit qu’il s’agit d’un appartement de vacances de luxe. Au cours de mes nombreux voyages, je ne suis jamais allé dans un endroit luxueux qui ne fournissait pas au moins un sachet de thé / café, mais il n'y avait rien. Pas de savon, pas de torchons, rien pour nettoyer et certainement pas de sel, de poivre, de thé, de café, etc.

Posizione eccezionale. Arrivi con Ryanair a Sofia. Metropolitana uscita fai 20 metri e sei arrivato. Attraversi la strada ed hai la banca. Di fronte la via principale con locali di tutti i tipi. Comodissimo. Assolutamente una posizione top. Pulito! Ma dovete avere poche pretese. Lavandino che perde. Soffitto che è un po’ staccato. Insomma è da film horror. Ma cosa volete con 30 euro a notte? Io ci tornerei. I soldi poi li spendo per mangiare fuori.