Hôtels près de Novoferm - Шоурум, Sofia

Upon arrival at the reception we had problems with the prepayment; It was not possible to pay the price without the prepayment already provided, after about 30 minutes it was possible in cash, not the preferred card payment; the employee justified this with a new computer system. The room was not air conditioned upon arrival and was quite warm; the shower does not drain normally and quickly fills up to the brim; The beds are a kind of box spring bed: for me (about 85 kg) the mattress was not comfortable. There was only few toilet paper upon arrival, so I called the reception after it was finished, but after about an hour nothing was delivered - not to be expected for a 4 star hotel! The bathroom fan is a bit noisier than I expected and should usually auto stop after a while (although it was connected to the lamp, it usually happens). The thick curtains easily detach from the suspension when closing, and the small room fridge is much too loud (noticeable at night). When exactly is breakfast should be in the folder (I didn't see it at first glance) I liked the breakfast, the orange juice could be freshly squeezed, there should be milk (and lactose free) next to the muesli, and there should also be gluten free bread, but overall good quality of the products; we didn't try the restaurant for dinner due to the high prices. fitness room: Directly the first machine on the left (for legs) doesn't work and it hasn't changed during the week's stay, although we complained, the note with this information had fallen under the bench, so not visible; but otherwise the hall is in good condition The pool is small and during the stay they closed it, it was soon announced that the pool heating would be repaired: heating at 35 degrees outside air temperature? Incomprehensible! I tried to speak to the manager but he didn't seem interested. After we asked for a discount because the pool wasn't working, at least they took away the note the next day. All in all, this hotel did not overwhelm us and we will not visit it again: high standards and beautiful pictures, but unfortunately no coverage in reality.

3 nuits en appart-hôtel pour les loisirs. Chambre très agréable, le ménage tous les jours enlève les bagages et remplit tout pour la salle de bain, peut-être que ce serait bien de nettoyer correctement les fenêtres et sous le lit, mais pour ce prix, c'est très bien. Un peu en dehors du centre-ville, mais les alentours suffisent également à voir/voir. Taxi de l'appart-hôtel au centre-ville environ 4-5-6€. Mme Irina (j'espère avoir bien écrit son nom, c'est génial !

Excellent territoire, pour les enfants dans les restaurants menu spécial, tout est très délicieux. Glace crème jusqu'au coucher du soleil! Grand animation. Sa plage, grande et propre. Piscine avec chauffage. Tout ici, les gars, ici cool! 🤩

We stayed in this hotel when our flight was delayed. Organised by the tour company at very short notice. The group was karge, approx 50 rooms booked, we arrived at around 4am and the hotel would have had very little notice of the group arriving. We cannot fault the hotel and the way the staff dealt with tired and cross cystomers was exceptional. Very patient and dealt with everyone as quickly as they could. We were give 2, twin rooms, very clean, great size rooms, no problems with heating ir aircon and we were able to open the window to let in fresh air. No issues with traffic noise though it was Sunday morning, may be different at other times. Bathrooms were modern and clean, with shower over bath, no issues. Breakfast was buffet style, very good selection of cereals, toast, pastries, bacon and egg, fruit, yoghurt, nuts, juice and hot drinks. Staff serving breakfast friendly. Lovely hotel, would definitely stay here again.

La chambre était petite mais agréable, avec la cave que le lit était super petite. Elle était presque assez grande pour une seule personne, même plus petite que la taille des jumeaux - quelque chose d'important à garder en tête lors de la réservation. Il est très important de trouver un accès à la savonne et à la savonne. Vous avez un grand toile et un petit toile, changent de nouveau chaque jour, planifiez votre temps de bain en conséquence. L'hôtel propose un petit déjeuner mais à partir des réactions d'autres clients, je ne pensais pas essayer, je ne peux pas dire quelque chose sur sa qualité. La station de métro est à quelques minutes de marche du boulevard, il y a quelques lignes de bus de trolley non trop loin et la plus grande arena est à pied. Il y a quelques restaurants avec de bons aliments et de bons prix, mais ils sont bien cachés, assurez-vous de faire votre recherche préalablement (ou demandez au personnel de l'hôtel). Le plus grand désavantage pour moi (suffisamment grand pour me décourager de revoir le pays) - le tabagisme est toléré assez partout, il y avait des groupes de personnes qui fumaient à l'entrée à tout moment. L'hôtel pourrait mieux protéger ses clients souffrant d'asthme sévère et d'autres conditions respiratoires.

Sur les principales rues entre la gare et le centre-ville, il est à pied. Il est très pratique de se déplacer devant la station de métro. Il y a plusieurs supermarchés à proximité. Le menu de réservation du café comprend le petit déjeuner. Bien délicieux, mais il faut du temps. Quand je suis partie ce matin, il a préparé un dîner (exigence préalable). Une salle confortable.

La position de l'hôtel est bonne, à 500 m du pont de la chaussure, la décoration de la chambre est plus ancienne. Les restaurants et les services sont bons.

Nous avons passé 3 nuits dans l’hôtel. Il vient d’être reprit par la chaîne Accor/All et revient de loin… très loin. Les Renovations principales ont été faites par contre tout ce qui concerne les finitions dans tous l’hôtel (parties communes et chambres) laissent très clairement à désirer. On est pas au standing attendu d’un 5 étoiles. Le personnel se donne du mal mais je pense que beaucoup étaient là avant la transition et forcément le niveau d’un MGallery n’y est pas encore mais ils sont sur la bonne voie c’est certain. L’hôtel a beaucoup de chambre maison d’accueil pour voyageurs demi-aisées dans un pays de l’Est et ça marche !! La réception est spacieuse est agréable l’espace bar et la réception sont bien distant avec une vue plongeante sur la salle de restauration qui elle aussi a son bar. Le top de l’hôtel est l’espace détente avec sa piscine magnifique et son espace détente salle de repos et sauna/hammam. Le parking est payant compter 10€ par jour. C’est une catastrophe on se gare ou l’on peut a droite de l’hôtel à gauche ou même en sous-sol. Quelque soit le parking il est jonché des vestiges de l’ancien hôtel et des détritus (pas glam du tout et limite voir même inadmissible pour un 5 étoiles). Les chambres sont bien et la literie au top mais sans charme particulier. Ça fait l’affaire honnêtement. Le petit déjeuner est bien il y a ce qu’il faut quelque soit l’heure. Les plats à la carte sont correct. Très bon rapport qualité prix. Attention c’est un peu loin du centre mais le bus est à côté et rejoins le métro (les transports sont au top).

La chambre était belle, propre et bien rangée, impeccablement propre, le lit était confortable et le personnel de service avait une bonne attitude.

La chambre était satisfaisante dans son ensemble, avec un petit balcon attaché à une petite zone de lavage, une chaudière électrique pour faire du thé chaud, un petit réfrigérateur pour usage, un grand bouquet en plastique dans la salle de bain et un sèche-cheveux fourni. Les éclairages sont assez lumineux. Si l'hôtel pouvait fournir une micro-ondes ou un petit four à des clients réchauffant leur nourriture ou leur pain à la prise de conscience, ainsi qu'une table de thé à petite taille, ils gagneraient certainement un score supplémentaire par tous les clients.