Hôtel spa à Chongqing

J'ai eu un séjour très agréable et mémorable à Chongqing Susan en 1946. L'atmosphère est un stand situé à moitié de la colline, la propriété se sent plus comme une villa privée que un hôtel typique, créant un environnement pacifique et relaxant qui se sent vraiment comme un trésor. Le cadre est calme, confortable et conçu avec soin. Les chambres sont très confortables et sont très confortables. Le service a été prudent, fiable et bien exécuté de manière cohérente. Un petit point à noter est qu'il n'y a pas de zone de dégagement de voiture dédiée à l'entrée. Les véhicules se arrêtent généralement à côté d'une barrière et les clients sont tenus de passer par-dessus pour entrer. Cela peut être inconvenant surtout lorsque les bagages sont transportés plus grands. En tant qu'invité étranger qui séjournait pendant plusieurs jours, la gestion des bagages dans ces conditions était un peu difficile. Je voudrais dire que je remercie sincèrement le personnel pour son bonheur et son soutien, qui a été très utile pour aider à apporter mon bagage, et leur service était chaud, professionnel et réellement pensé tout au long de la vie. En général, il s'agissait d'un séjour magnifique et de qualité.

Perfection absolue au Duplex de l'été - Un paradis de printemps chaud privé! Mon séjour dans la villa duplex estivale n'était rien d'exceptionnel, gagnant un resonant 5 étoiles! Cette villa de deux étages a été idéale pour les chambres à coucher et les chambres à coucher. Le salon de l'hôtel est très confortable et très confortable. Les fruits et snacks de bienvenue sont un joli touche chaud à l'arrivée. Une mention spéciale doit être faite à Mme sya, dont la patience et l'assistance rapides à chaque fois qu'elle a été demandée étaient vraiment impressionnantes. Le printemps privé était **excellent ** – propre, parfaitement entretenu et stocké avec de nombreux serviettes et baignoires. Un luxe ajouté fantastique a été la capacité d'organiser un massage en chambre par la réception, avec seulement un supplément de 16% très raisonnable. Le parc de printemps public adjacent est parfait pour les familles ou les groupes plus grands qui souhaitent une plus grande variété. C'est essentiellement, à seulement 20 minutes de route de la gare de train à grande vitesse de Chongqingxei, que cela devient un arrêt idéal, relaxant avant de plonger dans la boue de la ville. Le Duplex est un accueil chaud et calme, et il vous offre un service de premier plan.

Cet hôtel Tangchi est situé en plein cœur d'un paysage pittoresque et son emplacement est incroyable ! En ouvrant la fenêtre, vous serez accueilli par un vaste panorama de montagnes et d'eau. La source chaude est juste à côté de la chambre, et vous pourrez même nourrir les cerfs dans votre chambre. Les enfants ont adoré. Après avoir joué, un bain chaud est tellement relaxant. Le quartier animé est à quelques pas, mais vous y retrouverez un calme absolu à votre retour. Les installations sont excellentes, le paysage est magnifique et la réceptionniste était très attentionnée. Excellent service !

Un hôtel divin en plein centre-ville ! La vue nocturne des étages supérieurs est vraiment apaisante. Chaque fois que je choisis un hôtel pour un voyage, j'accorde une importance particulière à l'emplacement, à la vue et au service. Cette fois-ci, l'expérience a été parfaite, un véritable trésor pour un séjour urbain ! L'hôtel est situé au cœur du centre-ville, son emplacement est absolument impeccable. Les quartiers commerciaux sont denses autour, avec toutes sortes de rues commerçantes juste à côté de l'hôtel. Vous pouvez sortir et vous promener à votre guise, faire du shopping quotidien ou vous divertir très facilement, évitant ainsi les longs trajets. C'est parfait que ce soit pour des vacances ou un court séjour d'affaires. Je recommande sincèrement les chambres des étages supérieurs ! La vue est dégagée et panoramique, les baies vitrées sont un énorme plus.

This is my first time staying at this hotel chain based on a recommendation from my sister in law. My experience was definitely top notch. First the hotel and dinning staff were great, especially with one of the hotel managers, Yunfei Zheng. While our room was great but we shared with him about our wish to have more shelf space for clothing. He went out of his way and find us a room with more shelf space. We didn’t end up changing the room but the gesture was definitely appreciated. Also our relatives came to visit us at the hotel and he was very accommodating with parkings for them at the hotel since we didn’t have a car ourselves. The staff at breakfast and the Cantonese restaurant were really nice. They even remember my breakfast coffee of choice and brought that to me. We reserved a banquet room at the Cantonese restaurant and the staff there were marvellous with their service and professionalism. The only minor improvements I would suggest is the air ventilation in the room. It was muggy and when I inquired, they said the central air doesn’t work properly in the winter and then bought us a portable fan to rectify the situation and suggested us to open the window. I was surprised a resort this nice doesn’t have this situation fixed or at least communicated with us when checked in. The other improvement is the coffee bar at the lobby. They were fine but just not as friendly as the rest of the hotel staff. I noticed they didn’t greet anyone until we come up and have no smiles. I found that to be surprised since the rest of staff were so great and they didn’t have the same standard. Otherwise, everything was great!  Will definitely stay here again! 

Après avoir décidé d'emmener ma mère à Chongqing, la première chose que j'ai faite a été de choisir un hôtel. Après avoir lu un carnet de voyage et consulté l'IA, j'ai décidé sans hésiter de réserver le Regent. Avant d'y aller, j'étais un peu nerveuse, ne sachant pas à quel point la réalité serait différente de la description, et craignant que ma mère ne soit pas satisfaite. Mais après trois jours et deux nuits, j'ai vraiment compris le sens de l'expression 'cher, mais ça vaut le coup' 😄. Surtout que ma mère regarde récemment 'Miyu Ji', hahaha, elle a vraiment pu expérimenter ce que devrait être le service d'un hôtel cinq étoiles. Avant notre départ, l'hôtel nous a appelés pour nous demander nos besoins. Après avoir confirmé que le type de chambre souhaité n'était plus disponible, ils nous ont rappelés et nous ont surclassés dans une suite. La chambre était vraiment grande et la vue magnifique. De la descente de la voiture à l'enregistrement (check-in), tout le processus a été très fluide et agréable. Nicole, la conseillère clientèle, était incroyablement attentive, nous saluant chaque jour et répondant à toutes nos demandes. Le premier soir, après la douche, il y avait une légère fuite d'eau dans la chambre. Après l'avoir signalée, le problème a été résolu immédiatement. L'utilisation du mini-programme en ligne était également très bonne, très pratique, résolvant le problème des personnes modernes qui craignent parfois la communication téléphonique (#^.^#). Tous les membres du personnel, que ce soit à la réception (front desk), au restaurant, à la conciergerie ou ailleurs, étaient excellents. Un jeune homme était sur le point de partir après être sorti de l'ascenseur, mais nous voyant monter, il s'est arrêté pour nous appuyer sur le bouton de l'ascenseur, retenir la porte et nous dire au revoir ; c'était très chaleureux. L'emplacement de l'hôtel est très bon (ceux qui n'aiment pas loger dans les quartiers bruyants sont très satisfaits). Il n'est pas loin des attractions, et prendre un taxi ou marcher jusqu'à la station de métro est tout à fait acceptable. La chambre est excellente, offrant une vue imprenable sur la rivière et la ville. Pour ceux qui ne veulent pas se mêler à la foule pour voir Hongyadong, regarder depuis la chambre ou marcher une dizaine de minutes jusqu'au parc Jiangbeizui sont de très bonnes options. L'ambiance et la vue du Two Rivers Bar sont très bonnes, et les cocktails sont délicieux. C'était la première expérience de ma mère dans un bar d'hôtel, très agréable ! La chanteuse après 21h était également très douée. Le petit-déjeuner offre un choix correct, les boissons et la nourriture varient en fonction des goûts. Personnellement, j'ai trouvé certaines choses délicieuses et d'autres moyennes. Mais cela n'enlève rien à l'ensemble, car il est difficile de satisfaire tout le monde. Le service de préparation de la chambre pour la nuit (turn-down service) est également excellent, avec même de la bière glacée et des chips de poivre de Sichuan. Regarder la belle vue, se détendre et passer du temps avec la personne que l'on aime le plus ; la vie, ce n'est finalement rien de plus que cela. Si j'ai l'occasion de revenir à Chongqing, ou si des amis veulent y aller, je recommanderai certainement le Regent. J'espère également que si je séjourne à l'avenir dans d'autres hôtels du groupe InterContinental ou dans un autre Regent dans d'autres villes, je bénéficierai du même niveau de service. Concernant les photos : je n'aime pas prendre des photos et mes compétences en photographie sont limitées, veuillez m'excuser. 😂

La position de cet hôtel est unique à Chongqing, face à la montagne et à la montagne, dans le nord de la chaleur. Le service est très bon, en principe répond à tout moment et il y a lieu de le demander. À côté de la chaleur (à la porte), et de nombreuses celebrités culturelles de la chaleur du nord de la chaleur sont également très proches. Le seul défaut est le vieillissement relative des équipements : l'eau chaude dans le bassin est arrêtée à 12h00 à 8h00 (ce qui n'est pas communiqué aux invités pendant leur séjour), ce qui semble être dû à une capacité insuffisante de la piscine. Mais cela fait que tous les invités ne peuvent pratiquement pas se débarrasser de la piscine de soup la nuit et le matin, et qu'ils ne sont pas très bien enclins à se débarrasser d'autres hôtels chauds de même niveau. En outre, l'eau chaude normalement chaude nécessite essentiellement environ cinq minutes après avoir été chauffée pour atteindre la température normale de lavage. Après avoir parlé avec un ami précédent (qui était dans la même chambre il y a environ deux mois), il y avait une expérience commune plus désagréable : parce que nous avons des habitudes de la nuit, mais que nous sommes allés à la terrasse à l'extérieur le jour froid et que nous avons trouvé l'eau froide après avoir entrer dans la piscine, Il est facile de faire froid pour les invités. En outre, il y a un haut de la chambre sans fleurs et il n'y a pas de bouteille de whisky ouverte dans toute la chambre. Ces petits détails, si la gestion de l'hôtel tient compte de l'amélioration et de l'amélioration en temps utile, devraient améliorer considérablement l'expérience des clients.

Chaque fois que je viens à Chongqing, je choisis le Westin Jiefangbei, et chaque séjour est un vrai plaisir. Je pense sincèrement que le rapport qualité-prix est excellent. L'emplacement de l'hôtel est idéal, juste à côté du quartier commercial central de Jiefangbei. En descendant, vous trouverez toutes sortes de petits restaurants délicieux. On peut facilement se rendre à pied aux attractions populaires comme Hongyadong et Raffles City. Le métro est également très pratique, ce qui facilite les visites touristiques comme les déplacements quotidiens. Le hall est situé aux étages supérieurs, offrant une vue imprenable et une atmosphère fantastique. Le personnel de la réception est doux et patient, l'enregistrement est rapide et leur attitude est chaleureuse et courtoise. Ils partagent même avec nous des conseils de voyage locaux, ce qui est très appréciable. La vue depuis la chambre est superbe, avec des baies vitrées donnant directement sur le fleuve Yangtze et les lumières nocturnes de la ville. Le jour, le ciel est dégagé et lumineux, et la nuit, les lumières scintillent. On peut admirer la magnifique vue sur le fleuve de Chongqing depuis son lit. La chambre est spacieuse et propre, l'entretien ménager est très méticuleux, sans désordre ni poussière ni odeur. La salle de bain est propre et fraîche, avec une séparation douche/baignoire. Le lit Heavenly Bed emblématique du Westin est doux et confortable. Après une longue journée de marche à travers Chongqing, on peut se reposer paisiblement en s'allongeant. Ce séjour a été un sans-faute, l'expérience est parfaite. La prochaine fois que je viendrai à Chongqing, je choisirai certainement cet hôtel en priorité.

La partie suivante est une critique objective et vraie : Tout d'abord, parlons des bons aspects. L'hôtel est entouré d'installations complètes et d'un bon environnement. Il y a également une rue paysagère au sud, qui vaut la peine d'être découverte. L'hôtel est très propre, du hall à la chambre, l'hygiène est irréprochable, et vous pouvez séjourner en toute tranquillité. Voici les domaines dans lesquels l'hôtel doit s'améliorer : Tout d’abord, la chambre standard avec lit king-size est le type de chambre de base de l’hôtel. Il n'y a pas de vestiaire dans la chambre, ce qui n'est pas conforme à la norme professionnelle de la chambre king-size indiquée dans l'interface de réservation Ctrip, qui contient une armoire et un placard. Si cela vous dérange, veuillez en tenir compte attentivement lors de la réservation. Deuxièmement, l’hôtel a eu quelques omissions dans la confirmation des commandes des clients de Ctrip. Lors de la réservation, il était clairement indiqué qu'ils ne voulaient pas de chambre d'angle ni de chambre près de l'ascenseur. Cependant, après leur arrivée à l'hôtel, ils ont quand même été convenus d'avoir une telle chambre. Après avoir communiqué avec le responsable de la réception, bien que nous ayons été surclassés dans une chambre supérieure avec un espace plus grand et un dressing, nous n'y sommes restés qu'une nuit. La raison n'est pas prétentieuse, mais parce que j'ai fait une réservation sur Ctrip 3 jours à l'avance. Les notes de commande indiquent clairement que si une chambre autre qu'une chambre d'angle ou une chambre près de l'ascenseur ne peut pas être réservée, veuillez contacter Ctrip. Cependant, l'hôtel n'a pas informé le client avant l'enregistrement. De plus, vers 10 heures du matin le jour de l'enregistrement, le client a confirmé à deux reprises auprès de Ctrip et de l'hôtel si les exigences particulières mentionnées dans les notes pouvaient être satisfaites, mais l'hôtel n'a pas informé que cela ne pouvait pas être satisfait. Après l'enregistrement du client, l'hôtel a rencontré trois problèmes, notamment le fait que la chambre n'avait pas de vestiaire. L'hôtel a réservé la chambre en prétextant qu'elle était complète ce jour-là, ce qui semblait manquer un peu de sincérité. Bien que le responsable de la réception en service ait pris l'initiative de compenser avec des spécialités locales de Chongqing, l'ensemble du processus d'exploitation n'était pas conforme aux spécifications d'exploitation de Wyndham. Bien qu’il ait géré le problème de manière positive, la solution n’a pas pris en compte l’expérience des clients. Par conséquent, la réservation pour le lendemain a été annulée et remplacée par d'autres hôtels Wyndham à proximité. Troisièmement, je voudrais rappeler à tous les clients de Ctrip qui ont fait des réservations à nouveau, car cet hôtel propose des chambres king-size à offres spéciales répertoriées sur Ctrip, mais la chambre king-size standard affaires est en effet le type de chambre de base de cet hôtel (informé par le directeur de la réception), donc la fenêtre de cette chambre est relativement petite (comme indiqué sur la photo ci-dessous). Si vous avez des exigences particulières en matière d'hébergement, veuillez choisir avec soin pour éviter de causer des problèmes inutiles à l'hôtel et à vous-même. En tant que client platine de Ctrip, nous garantissons que les avis ci-dessus sont vrais et objectifs.

La vue sur le fleuve depuis la chambre est magnifique, je dirais même meilleure que celle des 'Trois Pièces' du Bund. MAIS ! Hormis cette vue imprenable sur le fleuve, l'expérience globale de cet hôtel était très, très moyenne. Toute la famille est arrivée à Chongqing, et nous avons pris un taxi jusqu'à l'hôtel pour nous enregistrer à 15h. Le service de conciergerie au rez-de-chaussée est purement décoratif ; nous sommes passés devant avec nos nombreux bagages, et ils se sont contentés de nous dire : 'Prenez l'ascenseur pour vous enregistrer à l'étage', sans nous demander si nous avions besoin d'aide pour nos bagages. Bon, peut-être que cet hôtel a beaucoup d'événements professionnels, et que les clients individuels comme nous sont sans importance. Arrivés à la réception, ils ont cherché et n'ont pas trouvé mes informations d'enregistrement. Le réceptionniste était très impatient et m'a demandé où j'avais réservé. J'ai montré ma commande sur mon téléphone, et il a pris mon téléphone, a glissé l'écran frénétiquement pour vérifier, puis a cherché sur l'ordinateur, et c'est seulement là qu'il a trouvé ma réservation. Ensuite, il m'a dit que la chambre n'était pas prête... Il était presque 16h. En tant d'années, il est rare que la chambre ne soit pas prête à cette heure-là. Nous avons attendu une heure dans le hall, les jeunes et les moins jeunes. Finalement, nous avons pu nous installer. Je ne parlerai même pas de l'équipement vieillissant de la chambre. Je déconseille sincèrement cet hôtel aux femmes qui ont besoin de se maquiller en voyage. La salle de bain est sombre, il n'y a pas de lavabo pour poser les produits de maquillage et de soin, et le miroir de maquillage était cassé... Sans parler du mini-bar vide, et une seule chambre nous a donné seulement deux petites bouteilles d'eau minérale ! Nous sommes allés nager le soir. Il n'y avait qu'une seule serviette misérable dans les casiers, et les articles pour enfants ne sont pas fournis par l'hôtel à moins que vous ne les demandiez. Le maître-nageur a quitté son poste pendant une demi-heure ; je n'ose imaginer la responsabilité de l'hôtel si un incident s'était produit à ce moment-là. Le pont d'observation du 50e étage n'est qu'une grande plate-forme vide sur le toit. Le 'Cloud Bar' mentionné sur le panneau de navigation de l'ascenseur est rempli d'objets en désordre, clairement hors service depuis longtemps. Chongqing est réputée pour sa vie nocturne, mais le bar du hall de l'hôtel ferme à 21h. Normalement, un bar de hall ne devrait-il pas fermer à 22h ou 23h ? Pas de statut Or ou Platine, et pas de réservation de chambre exécutive séparée, mais même si vous voulez boire un verre, il n'y a nulle part où aller ! Pour en revenir à l'emplacement, l'hôtel est proche de la station de métro Haitangxi, à deux arrêts de Shangxin Street, ce qui est pratique pour traverser le fleuve en téléphérique ou visiter Xiahaoli. On peut marcher jusqu'au bord du fleuve et dîner ou se divertir dans les restaurants avec vue sur le fleuve à Dongyuan 1891.