Hôtel spa à Zagreb

來克羅地亞住過好幾個酒店，對比下這家酒店還是不錯的，房間夠大，層高很高，衹是裝修風格有點過時了，但衞生做的還是比較好的，早餐比較豐富

L'expérience globale de l'hôtel est particulièrement bonne, la localisation est très pratique et le repas est très proche de voyager. La chambre est propre et propre, l'assainissement est très en place, les lits sont doux et confortables et le sommeil est très stable. Le service de la réception est très attentif et prudent, l'efficacité du séjour est très élevée et l'attitude du personnel est modérée et polie. Les produits de bain sont complets, l'eau chaude est suffisante, l'effet d'isolement sonore est très bon, le silence est pas complexe. Excellent rapport coût-efficacité, l'expérience de séjour est satisfaisante, vous choisisserez cette maison la prochaine fois!

Après un séjour de deux jours, il n'y avait aucun service et les serviettes de bain dans la chambre n'étaient pas du tout nettoyées ! Lorsque j'ai emmené mes enfants à la piscine, l'attitude du serveur était extrêmement mauvaise. Il ne visait que les Chinois. Il y avait toute une pièce dans la pièce. Il a insisté pour dire que nous parlions fort et a spécialement enregistré une vidéo. les voix n’étaient pas du tout les nôtres. C’était extrêmement scandaleux ! C'est un peu raciste envers les Chinois ! Pas satisfait du service ici ! Une vidéo de la piscine est fournie pour que chacun puisse comprendre pourquoi nous étions si bruyants. Le SPA de massage est aménagé à côté de la piscine. Ce n'est pas un bain, alors comment peut-il n'y avoir aucun bruit ! Lors de l'enregistrement, vous pouvez rédiger une déclaration claire indiquant que les enfants ne sont pas autorisés à rester et qu'aucun bruit n'est autorisé pendant la baignade ! C'est tellement ridicule. Il n'y avait pratiquement aucun son de notre enfant dans cette vidéo. Lorsque le serveur est entré, il est venu directement vers nous et nous a demandé de rappeler à l'enfant de le baisser, mais nous n'avons fait aucun bruit ! Maintes et maintes fois! C'est la pire expérience hôtelière ! Service : Presque aucun service, pas de remplacement des serviettes, pas de ménage Santé : Pas mal Environnement : Pour être honnête, l’environnement est acceptable Installations : OK

La chambre (double) est grande et propre. Les personnels sont également très aimables. Bien que la sélection de la nourriture pendant le petit déjeuner soit un peu limitée, le goût est très agréable avec un environnement confortable pour manger aussi. L'hôtel est situé à quelques minutes de marche du centre-ville, mais il y a une gare de tram près de l'hôtel, à 2 à 3 minutes à pied.