Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le5 déc. 2025
Invité
A Truly Exceptional Stay at The Ritz-Carlton, Kyoto
Our family had a wonderful experience at The Ritz-Carlton Kyoto, and we left with nothing but gratitude and happy memories. From the moment we arrived, the service was flawless and heartfelt — the kind of genuine hospitality that makes a trip feel truly special.
A huge thank you to Cecilia and Vinnie from the Guest Experience team, who went above and beyond to make our stay seamless and comfortable. Their warmth, attentiveness, and thoughtful gestures made us feel incredibly welcomed. A very special shout-out to Cecilia, who noticed my daughter’s love for Winnie the Pooh after our visit to Disneyland Resort. She prepared a beautiful card, a sweet message, and even a handmade Pooh origami and placed it in our room. It absolutely made our daughter’s day — such a thoughtful touch we will never forget.
We also want to commend Yuki from the restaurant team for his warm and wonderful breakfast service each morning. His kindness and attention to detail set the perfect tone to start our day.
The Ritz Kids adventure passport was a delightful surprise — engaging not only for our daughter but also enjoyable for us as parents. And of course, we loved the festive Christmas atmosphere, especially the beautiful Christmas tree and the amazing gingerbread house with the incredible aroma that filled the lobby.
The Ritz-Carlton Kyoto truly exceeded our expectations in every way. We felt cared for, welcomed, and genuinely appreciated. We can’t wait to return again. Highly recommended for families and anyone seeking an unforgettable Kyoto stay.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :3 042 PLN
Publiée le1 mai 2026
Utilisateur anonymeWe are highly recommend to stay in this hotel, while the location, room size, cleanliness, design, and service are excellent. Moreover, the breakfast style is enough to choose, you can either enjoy in western or Japanese style breakfast per day. And we have encountered a traffic jam issue when we are coming back from Nara Station, something bad happened and the train was suddenly stopped. So we cannot be able to back to hotel on time for retrieving our packed luggages in room. We called to the hotel and explained this unexpected situation. The staffs show understand and offered free late check out one more hour for us, we know it is not easy to have free late check out at Japan but they did treat us so well. Thank you so much, we appreciated and we will stay in future as well. Thank you!
Voir plus
Prix par nuit à partir de :630 PLN
Publiée le18 fév. 2026
Invité
Mon mari et moi avons voyagé à Kyoto. Nous avions réservé un séjour de quatre nuits et avons eu la chance d'être surclassés en suite.
L'emplacement est idéal pour faire du shopping et visiter la ville !
La literie propre et le sol en Marubadic sont confortables, même pour les personnes souffrant de rhinite !
La chambre était spacieuse (la taille standard est plus grande que dans la plupart des hôtels japonais).
J'ai été très satisfaite.
Si vous prévoyez un voyage à Kyoto, je vous recommande vivement le Good Nature Hotel.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :717 PLN
Publiée le19 juin 2025
Utilisateur anonyme
La chambre était spacieuse et magnifique, avec un lit immense, et nous avons même bénéficié d'un surclassement gratuit.
Elle était décorée dans un style français et proposait des viennoiseries et des masques pour le visage.
Le seul bémol était le petit-déjeuner : il s'agissait d'un menu fixe et non d'un buffet. Le restaurant situé au 10e étage offrait une vue imprenable sur la rivière Kamo.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :958 PLN
Publiée le22 juin 2025
Sergei
Un grand hôtel avec haut service, chambres confortables et emplacement confortable. Personnel poli et toujours prêt à aider. Les petits-déjeuners sont délicieux, nettoyage à l'altitude. Place parfaite pour des loisirs confortables ou des voyages d'affaires. Recommander!
Voir plus
Prix par nuit à partir de :2 036 PLN
Publiée le7 nov. 2023|Chambre Premier avec lit king size
BugstepsSéjour incroyable ! Personnel super sympa, Tippy était particulièrement serviable. Personnel très diversifié d'origines ethniques avec un bon anglais.
Le petit déjeuner était superbe. Demi-buffet, des plats principaux à volonté magnifiquement servis avec beaucoup de variétés au choix.
Le bar a une ambiance incroyable.
Tout est propre et bien rangé, moderne et élégant.
Conception de baignoire et de douche incroyable.
J'y retournerais à 100 % !!
Voir plus
Prix par nuit à partir de :929 PLN
Publiée le3 mai 2024|Chambre lits jumeaux standard
BenpaodeyalianC'est exactement la même chose que lorsque j'y vivais il y a neuf ans. Le temps passe si vite, mais le temps s'est arrêté ici. Les chambres, les services et les installations n'ont pas changé, et même les petits bâtonnets de lait après avoir été trempés dans la soupe ont toujours le même goût qu'avant. Mais il y avait beaucoup plus de convives, la salle était presque pleine, les gens devaient faire la queue même après 7h30 pour le petit-déjeuner et les cinq salles à soupe privées n'étaient presque jamais vides. La dernière fois, je suis resté avec ma mère, et cette fois je voulais juste revivre les souvenirs. Ma mère est absente depuis trois ans. Cet hôtel a mes souvenirs les plus chaleureux et inoubliables.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :457 PLN
Publiée le29 janv. 2026
Invité
Tout était superbe à l'exception, pour un hôtel d'un onsen qui a un des points de vente, dans la salle de bain d'un onsen, l'eau était juste régulière eau chaude, pourquoi je devrais rester à un hôtel d'un onsen avec dans la salle de bain d'un onsen si tout baignoire avec eau chaude Le site Trip.com n'a pas précisé qu'il n'était pas de l'eau chaude de printemps. Mais, heureusement, il y avait une meilleure chambre avec de l'eau chaude de printemps réelle fournie à la chambre disponible pour la mise à niveau, donc j'ai passé le supplément pour rendre mon séjour absolument parfaitement mémorable.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :2 842 PLN
Publiée le28 juin 2024|Chambre lit king de luxe
KC333We loved our stay at Hotel the Mitsui. Super nice and zen design . Absolutely adore their lobby area, which I think is designed by Andre Fu. Always drawn into his work somehow.
Breakfast food was okay, but the view really made up everything l. Super relaxing & beautiful
Service was great. Most of them were able to speak English proficiently.
There’s a thermal spring at their basement, which you have to call the reception before you go to ensure there’s enough space. Everything was well prepared, including swimwear, disposable underpants, towels, water, etc. Since they control the # of people, everyone has their own space and it still feels very private.
Room is nice with many details. Love their huge selection of pillows available for guests. It’s not huge, but the space is well used.
Location wise, I wouldn’t say it’s the most convenient, but if you take a cab, everything is reachable in 20 mins max, so it’s not too bad. There are still good restaurants and touristy places to go that are in walkable distance, so it’s not middle of nowhere.
Overall, fantastic experience which I will recommend for others!
Voir plus
Prix par nuit à partir de :2 559 PLN
Publiée le12 déc. 2024|Chambre (2 lits, à l'étage)
Invitéservice de navette pratique jusqu'à la gare de Kyoto, j'ai pris la navette avec 2 grandes valises jusqu'à la gare de Kyoto puis je me suis rendu directement à l'aéroport du Kansai pour rentrer chez moi.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :266 PLN