Hôtel spa à Langkawi

Le coucher de soleil à l'hôtel est magnifique. L'emplacement est proche des mangroves et la plage est également bonne. Il est recommandé de rester ~ Mais le seul inconvénient est qu'en tant qu'hôtel avec un prix de 5 000 par nuit, il ne propose pas de service. mini-bar gratuit, et même le Coca doit être facturé ~ Cela ne semble pas très grandiose.

Hôtel magnifique avec un personnel attentionné avec ses clients. Disponible et surtout soucieux du bien être des clients. Et que dire du personnel qui nous a aidé dans nos démarches et nous a apporté des solutions à toutes nos demandes. Un grand merci à toutes l’équipe de l’hôtel pour leur dévouement. Et le point le plus appréciable l’hôtel qui était exceptionnel.

La chambre est très satisfaisante. Le service global est excellent~ Les réservations de service de buggy pendant le Festival du Printemps ne sont pas aussi rapides que de téléphoner. À moins que vous n'alliez à la plage, vous devez quand même faire une réservation à la fin. Le thé de bienvenue était délicieux. Le thé au spa était également délicieux. Le buffet du petit-déjeuner au Langkaw Kitchen est plutôt bon, et les commandes au Haiyan sont également bonnes. Le service est très bon, mais le goût est moyen et les ingrédients sont un peu préparés à l'avance. Le service de chambre et le ménage sont vraiment à la hauteur. Service d'hygiène très attentionné

La chambre est située sur une petite île privée, à dix minutes en bateau du quai de Cenang à Langkawi. Un bateau fait la navette toutes les heures, et il y a un point de rendez-vous désigné au quai de Cenang, ce qui est très bien pensé. Nous avons réservé un grand lit et avons payé 110 par jour pour un lit supplémentaire pour l'enfant, petit-déjeuner inclus. Nous nous sommes promenés sur l'île. Il semble qu'il y ait eu d'autres installations qui ressemblaient à un hôtel mais qui sont maintenant abandonnées. L'hôtel ne propose pas l'activité de randonnée collective à 8h30 tous les jours mentionnée dans les commentaires ; il faut y aller seul ou engager un guide pour 120 MYR. Si vous y allez seul, on vous dira qu'en cas de problème, les frais de sauvetage sont de 800 MYR. Le nom de l'hôtel sur Ctrip est très attrayant, mais en réalité, l'écologie de Langkawi est très bonne. Je pense personnellement que la description de Ctrip est un peu exagérée. Nous avons suivi les anciens panneaux jusqu'à la plage de Red Rock, où il y a une grotte. En chemin, nous avons vu beaucoup de népenthès et des calaos. Nous avons aussi rencontré un couple de Français qui revenaient. Comme il se faisait tard et que nous craignions la marée montante, nous sommes rentrés rapidement. Cette plage est vraiment trop sale, et l'île privée n'est pas bien entretenue. L'hôtel a beaucoup de singes dans son jardin, et il semble qu'il soit possible de les nourrir avec des cacahuètes à des heures fixes. Le personnel les chasse souvent. Le littoral de l'hôtel n'est pas long. L'eau de mer est très claire le matin, et il y a des coraux mais presque pas de poissons. Il y a beaucoup d'holothuries noires et de bernard-l'hermite. La nourriture est certainement plus chère qu'à Langkawi et pas très bonne ; on s'en contente. Il y a un dépanneur sur la jetée où nous avons mangé une pizza instantanée. La randonnée sur l'île est assez intéressante, il faut plus de deux heures pour l'aller-retour.

Le service de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la Et pour la première fois dans un hôtel 5 étoiles, un horaire de check-out plus tard n'a pas été accordé. (1 h n'est pas trop droit?) Pour la première fois, le check-in n'a pas été demandé pour une seule heure plus tard, en raison du vol mais pas de suivi et j'ai dû demander à nouveau. On a donné seulement 1/2 h à la fin. Je sais qu'il est soumis à la disponibilité, mais encore... (1h? Not 2 or 3) . Le service de butler était pratique et apprécié.

Service attentionné, hospitalité britannique Les installations des chambres sont généralement bonnes, l'environnement intérieur du parc de l'hôtel est de première classe, il y a des singes, il n'est pas recommandé de les nourrir. Le petit déjeuner est également riche et délicieux. Comme c'était un jour férié, il y avait beaucoup de monde qui prenait le petit déjeuner.

Un grand merci pour tout, cet hôtel est vraiment super ! À notre arrivée, nous avons apprécié notre boisson de bienvenue offerte et le personnel est très serviable. La piscine est magnifique ! L'hôtel est situé dans un quartier très calme de Kuah. Seul bémol : la porte du balcon fermait mal, ce qui causait beaucoup de bruit.

Bon hôtel, nettoyé tous les jours, les petits déjeuners sont bons mais monotones. Grande piscine, plage privée. Parfois, j’avais l’impression d’être complètement seul à l’hôtel ; Je n’ai rencontré personne à part le personnel. Lors de l'enregistrement, ils ont pris une caution de 200 ringgits (restituée au moment du départ) et une taxe de séjour de 20 ringgits. À environ 15 minutes de l'hôtel se trouvent la rue et la plage de Chenang. À côté de l'hôtel, il y a un magasin ouvert 24h/24 et un café avec différentes cuisines.

J’ai choisi cet hôtel pour son emplacement et je n’ai pas été trop déçue de ce côté là. L’accès est direct à la plage mais l’ensemble est trop vétuste et ne paie pas de mine. La piscine est trop petite et il n’y pas de transats sur la plage comme indiqué sur le descriptif.  On paie le même prix pour la location des transats que l’on reste toute la journée ou seulement une ou deux heures en fin de journée ! Pour ceux qui voudraient profiter de la piscine en fin de journée après la plage et/ou des activités, ils en ferment l’accès vers 18h pour la nettoyer et préparer les tables du dîner. L’hôtel est vraiment vieillot  aussi bien dans les parties communes que dans la chambre. Elle est meublée et aménagée d’une salle de bain et d’un frigo datant des années 70 ! C’est très bruyant et pas uniquement à cause de l’animation sur la plage, aussi dans les chambres et dans les couloirs la nuit et le matin tôt car dans la journée c’est plutôt calme. L’hôtel a un fort potentiel grâce à son emplacement mais vraiment il faut se forcer pour y séjourner. Sinon, le petit déjeuner est correct mais sans plus. Fort heureusement, le personnel est sympathique et serviable.

Équipements : À part la piscine en bord de mer, nous n'avons pas utilisé d'autres installations comme le billard. Il semble qu'il n'y ait pas grand-chose d'autre. Les installations de la chambre sont vétustes et n'ont pratiquement pas été rénovées depuis de nombreuses années, époque à laquelle nous faisions la promotion de cet hôtel. Le bruit de la climatisation était si fort qu'il était impossible de dormir. Un technicien est venu le lendemain et a dû démonter presque toute la climatisation. Le bruit a finalement été considérablement réduit, au moins nous avons pu dormir. Bravo au technicien. Le système d'eau chaude de la salle de bain avait un interrupteur, mais il devrait y avoir des instructions claires ! De plus, leurs oreillers étaient vraiment mauvais, on aurait dit qu'il y avait des amas de coton à l'intérieur. Hygiène : Globalement, pas terrible. Nous avions apporté tous nos articles jetables : parure de lit, serviettes de bain jetables, housses de siège de toilette, etc. Sans exagération, c'était vraiment vieux. Les draps et la housse de couette avaient des taches, la taie d'oreiller était grisâtre. Les serviettes et les draps étaient gris. Le tapis de sol de la salle de bain était même noir et gris. Haha, j'espère que les investisseurs et le propriétaire de cet hôtel pourront dépenser un peu d'argent pour améliorer cette situation d'hygiène ! De plus, il n'y a pas de problème à mettre des fleurs en plastique dans la chambre, mais il faudrait aussi les nettoyer régulièrement ! Sinon, l'accumulation de poussière est effrayante. Environnement : L'aspect général de l'extérieur, le hall et la piscine sont tous bons, l'hôtel devrait en profiter. Il y a aussi un magasin hors taxes en face et quelques restaurants. Service : On peut dire que c'est passable, moitié-moitié. À l'arrivée, ils vous obligent délibérément à attendre après 15h00, alors qu'il y avait manifestement des chambres disponibles. Ils vous demandent d'attendre deux heures pour récupérer la chambre. À 15h00, en raison d'un couple de clients impromptus, le personnel a mis une demi-heure à les gérer, nous laissant, nous qui avions une réservation, de côté. Heureusement, la réceptionniste a appelé un autre jeune homme pour nous aider à nous enregistrer. Le technicien de la climatisation, lui, était très efficace. Un autre jeune homme costaud à la réception était également bon. Suggestion : L'hôtel est bien situé et les conditions sont bonnes. Des rénovations appropriées pour améliorer le service et la qualité de l'hygiène attireraient des clients, sinon...