Brittany Hotel BGC est la solution idéale pour un séjour en plein cœur de Taguig, à moins de 10 minutes de marche de Salle de spectacles BGC Arts Center et Grand-rue de Bonifacio. Cet hôtel se trouve à 1,2 km de Fort Bonifacio et à 6,1 km de Newport World Resorts.
Des massages vous attendent pour des moments de pur bien-être et la détente est au rendez-vous grâce aux nombreuses options de loisirs disponibles dans l'enceinte de l'hébergement, notamment un centre de fitness. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un salon de coiffure.
Pendant votre séjour, vous vous régalerez à For The Road, l'un des 3 restaurants de cet hôtel et profiterez d'un service d'étage (horaires limités). Idéal pour une soirée cocooning pleine de saveurs ! Pour manger sur le pouce, vous trouverez aussi sur place un café. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, une réception ouverte 24 h/24 et un distributeur automatique / des services bancaires. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 125 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Une salle de bain privée avec des articles de toilette gratuits et un bidet est à votre disposition. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort et un bureau. Le service d'entretien est assuré tous les jours.
« The room size was decent, and it was clean and well-maintained. However, I did not feel the level of hospitality that I usually expect from a hotel stay. The front desk staff were not particularly welcoming, which affected the overall experience since they are often the first impression of the hotel.
Before booking, I read several reviews, and many guests mentioned issues with the hotel staff. Unfortunately, my experience was similar. I hope the management can provide additional customer service training to improve guest interactions. Interestingly, the housekeeping staff were much more hospitable and friendly than the front desk team and the staff in the breakfast area.
The buffet breakfast was acceptable, but it lacked variety and had no real ”wow” factor. Another drawback was the elevator service. Waiting times could be quite long, especially during peak hours, which was sometimes inconvenient.
Overall, the hotel has good potential because of its clean rooms and decent accommodations, but improvements in service and hospitality would greatly enhance the guest experience. »