Hôtels 3 étoiles à Mississauga

Cet établissement proposait un service de navette aéroport de 6h à 10h et de 16h à 20h. Cela convenait parfaitement à mon horaire de vol et me permettait de faire l'aller-retour à l'hôtel selon mes besoins. J'ai appelé le Hilton Garden Inn pour réserver la navette. Il y a eu un petit malentendu car il existe plusieurs hôtels Hilton Garden Inn et j'ai pris la mauvaise navette, mais tout a été réglé finalement. Le personnel de la réception m'a également envoyé un SMS pour s'assurer que ma chambre et mon séjour me convenaient. L'hôtel disposait d'une piscine et d'une salle de sport. J'ai testé la salle de sport, qui était plutôt agréable et propre, avec un nombre correct d'équipements. C'était une petite salle, mais suffisante. Ma chambre était propre et spacieuse, et j'ai passé un excellent séjour. J'ai aussi apprécié la proximité de plusieurs restaurants ; j'ai donc commandé à manger et je suis rentré dans ma chambre. Très agréable !

The room at Element was huge! 2 queen beds and a sofa, plus is had a fridge, microwave and burners. The shuttle goes to T3 pillar 41 every 30 min. Staff were all very friendly and helpful, even the shuttle drive who saw me running to catch the shuttle! He stopped and waited. Would definitely stay again and recommend for others. Staff at the restrauant on the ground level were also very kind.

We were very disappointed with our recent stay from April 27–28. Upon checkout on Monday morning, the receptionist, Arshiya, did not greet us or show any signs of friendliness. When I asked a few questions before leaving, her responses were curt and came across as rude—she didn’t smile or make any effort to be welcoming. We’ve stayed at many hotels across the U.S., and this was by far the coldest reception we’ve experienced. We expected a higher standard of hospitality, especially in Canada, where friendliness is something the country is known for. The room itself was okay, but there was a strange odor that made our stay less comfortable. The wifi might seems have a problem too. On a positive note, the food was excellent—fresh and well-prepared—and the person who greeted us during the meal was warm and welcoming. Their kindness really stood out and helped improve our experience. I would recommend providing Arshiya with additional customer service training to ensure she can offer the level of hospitality that guests expect and that will enhance the overall quality of your business.

I really enjoyed my stay here so extended it for another day. This hotel has great front desk staff that answer all questions and put me at ease. It has the perfect location for a quick exit, being beside the airport. The restaurant food is delicious. The room I stayed in was clean with airport views. It was quiet and extremely effective at keeping the light out for a great sleep.

It was a great stay. We did not include breakfast with our stay; we thought the room would have a microwave. The front desk staff are very helpful they advised if a microwave is in stock we will get one and we did! As with everything it is the little things that count. Very helpful pleasant staff.

L'apparence est belle et le personnel de bureau est sympa et utile, mais je ne pense pas que la chambre que nous avons séjournée soit adaptée aux clients qui en paient. J'ai choisi cet endroit pour un parking gratuit et près de YYZ. La chambre était incroyablement petite et structurellement incorrecte pour les gens de se déplacer à l'intérieur de la chambre. La photo de la chambre qu'ils ont publiée sur le site a été magnifique et confortable, mais cela n'est plus important si nous ne pouvons pas bouger. Ils ont eu une fête de mariage le deuxième jour et la musique très forte était en cours à 1 h et le lendemain il y avait une autre fête mais ce n'était pas si loud.

Great location. Free shuttle if you call ahead. I enjoyed the indoor swimming pool and gym. Front desk staffs are all great.

Le bureau de front insistait pour que nous soyons réservés pour une autre nuit. J'ai été retardé pendant 30 minutes pour essayer de le sortir jusqu'à ce que je lui disais au bureau que j'avais à partir parce que j'étais en retard pour mon vol, il a dit qu'il le sortrait et m'appelait. Je suis aussi envoyé la recette indiquant la restitution. Une semaine après que la restitution a été envoyée à ma carte et ensuite retirée de ma carte le même jour. C'était moins que le montant de la recette et jusqu'à présent rien n'a été remboursé. L'hôtel n'a pas contacté pour expliquer ce qui se passe.

Tout était bien. Un ascenseur n'était pas en service et le second sur lequel il fallait utiliser la clé de la chambre pour activer. C'était très annoncé, et je recommande vivement de se débarrasser de cette exigence.

The hotel was really nice and clean. The staff were very helpful and friendly. Although it is an old hotel but I think it’s value for money.