Hôtels 3 étoiles à Amsterdam

This boutique hotel looks cute for its design, but their business practices are dishonest! I felt uncomfortable with how they treated customers. First, the room I received was not what I had paid for based on the pictures in the app. During my one-night stay, they claimed the hotel was fully booked and offered me a “special arrangement” in a secret annex. I was taken aback and suspected it was staff accommodations since I accessed my room through a different door that had a sign. When I inquired further, the hostess told me I received an “upgrade” to a canal view room because they were full. However, this room was tiny and the heating didn’t work at all. That night was freezing, and when I asked if the AC could help regulate the temperature, I learned it was only functional in summer. They didn’t have any portable heaters available either. I was shocked that the heating system was inadequate, especially in Amsterdam during the snow. The hostess later offered to switch me to another “staff” room, which I switched later, but it was still cold, and I had to sleep in my down jacket. If your hotel is fully booked, don’t allow overbooking on platforms and provide customers with staff accommodations; that’s not acceptable business practice!!! While the hostess was polite and they did give me a bag of snacks upon checkout, the fundamental purpose of staying in a hotel is to have a comfortable experience, which this stay did not provide. I would not recommend this place to anyone. Additionally, the hotel is overpriced, charging a premium for a small room that simply isn’t worth it. Think twice before booking here. They should refund half of the money I paid for my night for such a dishonest practice!

Tout est très propre mais malheureusement quand vous utilisez des douches communes vous vous rendez compte à quel point les gens peuvent manquer d’hygiène et ignorer toute notion de vie en communauté, particulièrement quand les douches sont mixtes. La propreté dépend malheureusement des clients qui sont présents parce que le personnel fait bien sont travail et tout est nettoyé tous les jours. L’emplacement est super, pas trop loin d’une station de métro et à deux stations de la gare centrale. J’aurais préféré qu’il y ai une salle de douches, que le casier soit plus grand c’était difficile d’y faire rentrer mon sac, il est long mais pas très large et qu’il y a un frigo à disposition.

Hôtel dans l'ensemble pas mal. Personnel poli et propreté des chambres. Cependant, le petit-déjeuner du samedi était extrêmement complet. Plus de 200 personnes ont pris leur petit-déjeuner en même temps, même si l'hôtel a déjà ouvert tous les espaces disponibles pour les clients. Le 1er avril, nous avons vécu le ”poisson d'avril”, réveillés par une alarme incendie à 7h30 et courus vers le bâtiment parce que quelqu'un fumait dans la pièce avait activé le détecteur de fumée 😮💨 un dysfonctionnement de l'ascenseur invité, attendez au moins 3 ou 4 ascenseurs aux heures de pointe. L'hôtel doit clairement montrer que l'escalier peut être utilisé alors qu'un ascenseur ne fonctionne pas.

Je suis arrivé vers minuit, mais heureusement il y a quelqu'un à la réception 24h/24 et 7j/7. L'hôtel est idéalement situé. Transporter ma valise depuis la gare centrale d'Amsterdam n'a pas posé de problème. Le trajet a duré environ 10 minutes, mais j'ai été surprise par la raideur de l'escalier. J'avais une grande valise de 66 cm (26 pouces) et 22 kg, un sac à main de 7 kg et un sac à dos de 6 kg. Impossible de monter tout ça sans tomber et me blesser avant même d'arriver à la réception. Heureusement, le personnel masculin de la réception était très aimable et serviable. Ils m'ont d'abord aidée à monter mes bagages du bas des marches de l'entrée jusqu'à ma chambre, où nous avons rencontré un autre escalier très raide. Ensuite, au moment de mon départ, j'avais laissé ma valise devant ma chambre et ils m'ont aidée à la descendre à la consigne. Enfin, ils m'ont aidée à descendre de la réception jusqu'à l'entrée. Sans eux, je n'aurais pas pu rester à l'hôtel avec tous ces bagages encombrants et lourds. C'est un vieil hôtel. L'insonorisation laissait un peu à désirer : j'entendais le plancher grincer, mais c'était supportable et j'ai bien dormi. J'ai eu un peu de mal à trouver ma chambre, c'était comme un labyrinthe sur un bateau ou une fourmilière, mais le personnel m'a indiqué le chemin. La vue était magnifique, et le musée Van Gogh et le Rijksmuseum étaient accessibles à pied en moins de 40 minutes. Une bouilloire aurait été appréciable, mais j'étais ravie qu'il y ait une télévision et la climatisation ! J'y retournerais volontiers, mais j'espère ne pas emporter une grosse valise la prochaine fois. Un grand merci aux trois membres du personnel rencontrés les 10 et 11 octobre !

L'emplacement est à environ une demi-heure en transports en commun de la gare centrale et de l'aéroport, et à trois minutes à pied de la station de métro léger, ce qui le rend pratique pour les déplacements. L'extérieur du vieux bâtiment est assez pittoresque, mais l'intérieur évoque une auberge de jeunesse. La chambre était un peu désagréable. Il n'y avait aucun meuble. En ouvrant la porte, on était accueilli par un lit, rien d'autre. C'était très inconfortable. La salle de bain était également minuscule, avec un lavabo de la taille d'une feuille A4. La lumière et le ventilateur d'extraction étaient tous deux commandés par capteur, ce qui faisait un bruit assourdissant à l'ouverture de la porte. Le personnel de la réception était très aimable et fournissait régulièrement de l'eau potable, mais la chambre était si banale que je ne peux pas lui donner un bon avis.

Petit dej au top, chambre au top, literie géniale, mise à part la douche qui mériterait plus de nettoyage ou changement des joints tout fut excellent. Proximité des transports +++

La Bibliothèque Hotel a une position et une taille inébranlables ! Le petit lit est spacieux, l'espace de marche suffisant dans la chambre et la grandeur de la baignoire/de la toilette. La location est sur la route principale - à pied de 8-9 minutes de la gare centrale et à l'opposé du restaurant chinois flottant. La chambre est très confortable et vous avez un petit déjeuner. La télévision est de taille bien grande et dispose de quelques chaînes anglaises - qui ne veulent pas regarder une télévision dans la chambre d'hôtel avant de se coucher ! Leur service est bon - ils font le lit et donnent des serviettes fraîches. Il y a peu de choses qui prennent une ou deux étoiles : - l'ascenseur, bien que nous soyons heureux qu'ils en ont un, mais celui installé est très lent et vous devez garder les boutons pressés et si vous retirez les doigts, il s'arrête à mi-chemin - nous avons demandé le haut de la planche, car les vues sont toujours plus belles d'une hauteur et nous ont donné le 3e étage (le plus haut), mais l'hôtel doit préciser qu'après le 2e étage, il n'y a pas d'ascenseur au 3e étage et de le monter, Les escaliers au 3e étage sont si durs qu'ils m'ont rappelé d'exercice appelé Spiderman Mountain Climbs ! - leur équipe de service de la chambre ne nettoie pas la zone autour de la chaudière. J'attends que cela fasse partie du service de nettoyage, que je reste une nuit ou quatre ! - Canaux de télévision - parmi les rares qu'ils ont la plupart d'entre eux ne ressemblerait pas à un contenu et à des noms de canal qui est assez irritant quand vous êtes donnés seulement deux canaux-tée à flipper. Globalement, je note un 3.5 / 5 pour le personnel de la réception étaient vraiment gentils - tous ! Content de vous recommander cela!

Très belle vue de la chambre qui donne sur un parc magnifique, douche dans la salle de bain . Discothèque pour les jeunes de l autre côté de l hôtel ( 2 accès ) , la chambre est très calme. La chambre est Propre etl hotel accessible en transports. Points négatifs : -Le prix est cher pour la chambre occupée. -Le petit déjeuner à 10e/12h a fuir sérieusement ( pas de choix et insipide) Le lit : soit disant king size , quand tu fait 1m 80 tes pieds dépassent du lit . Sommier en alu matelas aussi fin qu'un matelas d' appoint pour bb . Ressorts dans le dos compris .

L'emplacement est très bon. C'est en plein centre-ville et c'est très pratique pour regarder la vue nocturne la nuit. L'environnement est bon. La chambre triple est pratique. Le service est en place Bien qu'il n'y ait pas de petit-déjeuner, il y a de nombreux magasins à la porte.

Accueil sympathique et très attentionné Localisation très pratique Hôtel propre à la décoration atypique Calme et respect des clients