Hôtels 4 étoiles à Glasgow

I had a truly exceptional stay at Hotel Indigo Glasgow and felt compelled to share my experience because the level of service genuinely exceeded my expectations in ways I could hardly imagine. My check-in experience was incredibly seamless thanks to Erin. Having previously worked in a five-star hotel in St Andrews, I am very familiar with hospitality standards and how hotels usually operate. In many luxury properties, early check-in is rarely guaranteed. Guests are often asked to wait until the official check-in time, sometimes even until 4 pm depending on availability. I arrived at the hotel around 8 am after a long journey and thought I would simply ask, just in case. I had absolutely no expectation that a room would be available that early. To my surprise, Erin managed to arrange a room for me immediately, and there was no additional charge. I was sincerely grateful, as I had meetings to attend and it would have been very inconvenient to go into the office carrying a suitcase and backpack with my laptop and work materials. What stood out even more was Erin’s attentiveness. When I mentioned that I required a pet-free room due to allergies, she took the time to acknowledge this and explain how the hotel manages rooms for guests with allergies. I genuinely felt listened to, understood, and supported — never judged or dismissed. The cleanliness of the room was also excellent. Everything was immaculate, from the bathroom to the bedding and surfaces. As someone who pays close attention to hotel standards due to my own hospitality background, I could immediately see that the housekeeping team maintains a very high level of care — something that even some luxury five-star hotels occasionally fall short on. The room felt fresh, comfortable, and extremely well prepared. Later that evening when I returned to the hotel, I was assisted by Mark. Again, based on my previous experience in hospitality, I know that late check-outs in many hotels typically come with additional fees — often £24 for 1 pm, £48 for 2 pm, and sometimes up to £60–£100 for a 4 pm checkout. I asked for a late checkout expecting that, if I was lucky, it might be extended to 1 pm. However, Mark was very helpful and kindly extended it to 2 pm, which gave me plenty of time and was something I truly appreciated. Mark also assisted me in signing up for the rewards programme, and shortly afterwards I received the confirmation email. It really showed how organised, helpful, and considerate the front office team is. Another moment that really impressed me happened the following day. I briefly left the hotel before checkout and accidentally left my ID and wallet in the room. When I returned, Erin immediately recognised me from the day before. She confirmed my full name and email address and then extended my key card until 2 pm so I could access my room. Erin explained that normally the policy requires ID for that type of request, but on this occasion she used verbal confirmation because she remembered me from check-in the day before. 🩷 That level of attentiveness and professionalism is rare. It showed that the service was not simply about following procedures or ticking boxes, but about creating a genuine sense of comfort for guests and leaving a lasting impression. In all my interactions with Erin, she was enthusiastic, friendly, and supportive. The entire experience made the hotel feel welcoming and almost like a home rather than just a place to stay. Erin and Mark are a real credit to the team, and the service I experienced here honestly exceeded what I have seen in many luxury hotels. I would absolutely recommend Hotel Indigo Glasgow and will gladly stay again, especially as I will be travelling to Glasgow frequently over the next eight months.

Nous avons passé qu’une seule nuit dans la chambre triple entre amis mais c’était super. L’accueil était très bien et nous avons très bien dormi. Al a rigueur le seul hic était notre ami qui ronflait mais cela ne dépend pas de l’hôtel ! Nous devrions mieux choisir nos amis peut être. Qu’à cela ne tienne, je conseille cet hôtel à Glasgow en plein centre ce qui a grandement facilité notre séjour dans la ville étant donné que nous n’étions que de passage.

Le voco Glasgow Central Hotel est idéalement situé à proximité de la gare, ce qui rend les voyages plus pratiques. Le style de décoration de l'hôtel est rétro et élégant, et en tant que bâtiment centenaire, il dégage un charme unique. Le bâtiment lui-même et l'attitude envers le service aux clients respirent l'élégance britannique à l'ancienne. De nombreuses personnes célèbres ont visité cet endroit. Le restaurant de poulet rôti Nando's, situé à proximité, propose une cuisine délicieuse. Associé à la commodité des supermarchés et des nombreux restaurants, il existe de nombreuses options de restauration autour de l'hôtel. Le petit déjeuner était riche et savoureux. De nombreuses attractions sont accessibles à pied, ce qui rend l'exploration de la ville encore plus pratique. Dans l’ensemble, le voco Glasgow Central Hotel est devenu un choix d’hébergement attrayant avec son emplacement supérieur, son architecture et ses services classiques et élégants, son petit-déjeuner riche et délicieux et ses installations environnantes pratiques.

Chambre petite mais confortable, lit très confortable, même si je n'ai pas aimé l'oreiller. Le personnel était chaleureux et accueillant. Beaucoup de choses à voir, un endroit plutôt sympa et très proche de l'hydroélectricité. J'y retournerai.

L'accueil est toujours chaleureux dans cet hôtel, et le personnel est excellent. La nourriture est bonne et les installations sont très pratiques. La piscine est très relaxante.

L'emplacement était idéal pour nous, nous sommes restés au niveau 12 - superbe vue, j'ai réservé et acheté un forfait anniversaire supplémentaire et je leur ai spécifiquement dit de ne pas laisser les ballons (car mon partenaire était allergique et avait aussi peur des gros pops) et ils l'ont dit moi on le remplacera par des fleurs et des gâteaux/chocolats. Je leur ai téléphoné deux jours avant mon arrivée et ils m'ont dit oui, tout s'est bien passé. Surprise Surprise. Dès que nous sommes entrés dans la pièce, nous avons vu des ballons nous regarder. Pas de fleurs, de chocolats ou de gâteaux. Nous avons attendu jusqu'en fin d'après-midi pour notre retour. A voir dans notre chambre. Bref, c'était génial !

La chambre était propre. Nous avions réservé une chambre avec canapé-lit, mais le lit n'avait pas été fait. Nous avons finalement dû demander les draps. Sinon, la chambre était propre et bien équipée. Le petit-déjeuner était bon et chaud. Nous reviendrons.

L'hôtel Marriott a mis à jour les chambres à un bon niveau. La salle de bain n'a pas été mise à jour et était très pauvre avec diverses zones sales (voir photos). L'un des serviettes de bains de la chambre avait un trou dans le salon. Il y a aussi une petite chaise dans la chambre, ce qui signifie que ma femme a dû s'asseoir sur le lit. La chambre est aussi une seule cuillère de thé. Ce n'est pas ce que je m'attendrais à l'hôtel Marriott !

Did us well when we wanted to go into town and meet family for dinner. Worth the money for a short stay. Parking was nice too which can be paid at reception for anyone reading and wondering

Nous avons séjourné pendant la saison de Noël et il y avait un marché Xmas à côté de la porte.