Hôtels 4 étoiles à Makati

Хочу написать отзыв об этих аппартаментах. Потому что у них нет совсем отзывов. Всего 3!! Хотя народу живёт полно. Сама квартира удобная, есть все необходимое, все электроприборы на кухне, посуда ( только не нашли нож) , большой холодильник.,Уютная, чистая. В ванной стиральная машина, полотенца только 2 больших. Для ног нет и это большой недостаток!! Выходишь чистый из душа и наступаешь на не чистый коврик при унитаза 💀 постельное белье неглаженное и сразу приходят мысли.. Оно неглаженное или мятое после предыдущего клиента (( И самый главный минус это ТАРАКАНЫ 💀💀 Если бы я знала о них, я б в жизни никогда не заброниросслс эти аппартаиенты!! Ещё непонятки с этими апартами. Называются они не как на сайте, а Air Residences. Еле их нашли с помощью сотрудника GRAB такси в аэропорту, по адресу. Потом была проблема попасть по коду в номер. Хозяйка не сказала, что сначала надо нажать на цифру 5 , разблокируется замок и только потом вводить код. Мы первый раз жили в аппртах, поэтому не в курсе были схемы. Для людей кто часто ими пользуется это было понятно. Поэтому мы уставшие с дороги 1, 5часа не могли попасть в квартиру ((

There was a strong smell from the hallway. And we can smell it all all way in the room, they moved us on a different floor but we can still smell it although is not as strong as the first room. It smells like paint or almost like gasoline but according to them they are not sure what or where is the smell coming from isn’t it that weird? The lady apologized when we checked out but that is not the point. If that chemical caused a major health problem, can a sincere or 100 x sorry fix or cure it? Safety first is very important, having visible safety measures and following protocols can reduce legal and financial risks because neglecting customer safety can lead to massive compensation payouts and to also protect your reputation. Our first night Eugene was very helpful to bring our grab food to our room but the next day when we ask front desk if they can bring  the food we order from outside, someone from the front desk said that we need to need to get it ourselves😁. But when we mentioned that Eugene was able to help us the other day and had no problem with it that is when he asked someone to bring the food. I am not sure if they are not allowed to do that and we got Eugene in trouble. But that is how you stand out among  other businesses, is you do things above and beyond and you create a memorable and positive experience. The place is clean and spacious the location is great. The hotel buffet breakfast, I think they can do better.

I had a pleasant stay here. The staff were very friendly, and the room was clean and reasonably sized. Breakfast was decent, nothing special. The location is great—just across from a small mall with a supermarket and restaurants.

As a resident of upmarket Makati, this is where I book family when they visit. Rockwell loosely resembles a kind of sovereign enclave within Manila, thanks to its security, excellent gym, and the Power Plant Mall just across the road—while still being moments from everything Makati has to offer.

Mon séjour dans cet hôtel a été très décevant. Le sol de ma chambre (une suite avec canapé, kitchenette, bureau et télévision pivotante) était extrêmement sale. J'ai constaté de grandes taches de sang près de l'armoire et du canapé. La douche est mal conçue (j'adore la douche à effet pluie, mais l'espace est trop petit et il n'y a ni marche ni barrière, donc l'eau déborde inévitablement dans la salle de bain et les toilettes où il n'y a pas d'évacuation. J'ai dû improviser une barrière avec une grande serviette entre le mur et la paroi de douche). Le pire, de loin, a été le personnel de la réception. Très peu professionnel et même inquiétant. Cet hôtel est situé près d'un quartier chaud de Manille, il est donc compréhensible qu'il y ait besoin de sécurité, mais le personnel en poste en novembre 2024 rendait les allées et venues désagréables. Un soir, tard, j'étais assise dans le hall et chaque femme qui entrait dans l'hôtel était sexualisée par eux. Ils les fixaient du regard, les dévisageaient, faisaient des commentaires déplacés entre eux une fois qu'elles étaient hors de portée de voix, et discutaient des allées et venues des clients. Peut-être est-il impossible d'être professionnel dans un tel environnement, si près du quartier chaud, je ne sais pas. Mais je ne reviendrai pas dans cet hôtel à cause de ça. Le problème de propreté et de douche n'était pas si grave en soi. comparaison.

J'ai réservé cet hôtel pour ma mère et ma fille. Elles m'ont dit qu'à leur arrivée à l'hôtel, il leur a fallu 1 heure pour s'enregistrer. La réception leur a conseillé d'attendre dans les 15 minutes, mais le temps a été long. La chambre était propre et aménagée avec une belle vue au 20e étage près de l'ascenseur. De plus, Tita s'est plainte qu'ils ne pouvaient pas se connecter au compte Netflix car il n'y avait pas de créneau disponible à ce moment-là. Ils l'ont utilisé plus tard dans la soirée. Ce ne sont que quelques commentaires qui sont venus d'eux et je comprends que c'était la période des vacances. Ma famille a apprécié de passer la nuit et a bien dormi. Après le départ, leur directeur, M. Ken, a offert à ma fille une réduction pour une prochaine visite en raison des inconvénients. Merci de nous avoir contactés et de votre service accessible, je reviendrai certainement.

Quite spacious hotel. And walking distance to greenbelt, glorietta and sm makati. Hope next time give 2 keys because a bit troublesome I need to wake up my husband to help me lock the door or need both of us together go out. But overall stay is very good. Very comfortable to stay.

Pool at night has mosquitoes. Officer and caretaker failed to inform us about the RFID access cut off time. They leave us waiting for 1.5hours. Very hassle for our parents whos both seniors already. Restroom has a drainage foul smell. Place and room is Ok, minimalist.