Hôtels 5 étoiles à Lanzhou

Après avoir fait votre séjour, l'environnement et les installations matérielles de l'hôtel nous ont laissé une très bonne impression initiale. Comme prévu, nous avions l'intention de terminer notre voyage demain. Mais c'est l'excellent service d'un excellent employé de l'hôtel qui a radicalement changé notre itinéraire et nous avons pris une décision très agréable de rester temporairement pendant deux jours. Nous remercions particulièrement Mme Shang Zheng, la serveuse de votre hôtel. Depuis notre séjour, Mme Shang nous a fourni une attention insignifiante avec une attitude extrêmement professionnelle, enthousiaste et soigneuse. Elle a présenté les installations et les services de l'hôtel avec une clarté, mais elle a également fait preuve d'une haute qualité professionnelle et d'un partage de l'intérêt dans les échanges, ce qui nous a permis de sentir le chaleur et le respect des invités. C'est ce service de qualité de son cœur que nous avons confiance et espoir dans cette expérience de logement, et nous avons décidé sans hésitation de prolonger le séjour et de continuer à profiter de l'heure de la belle. Dans l'industrie hôtelière aujourd'hui compétitive, les installations matérielles peuvent être faciles à reproduire, mais le traitement de chaque client, comme Mlle Shang, est la richesse la plus précieuse de l'hôtel. Son exercice ne représente pas seulement l'excellence personnelle, mais il est aussi plus parfait d'expliquer le concept de service de haut niveau de votre hôtel. Je remercie encore Mme Shang Zheng! Je souhaite également à Lanzhou Oyun, qui aime l'hôtel Huaxia, de se développer et de former plus de talents de service.

總枱辦理入住和離店手續效率高，業務熟練、禮貌規範，體現了老牌酒店的底藴。客房二次服務，添加備品，是客人用了就按標準添加的；餐飲開口問好、領位服務、餐具及時收取等都體現了員工良好的素養。儘管富麗的大堂和蘭州牛肉麪讓人眼睛一亮，但從住宿過程中感受到的發自員工內心的真誠服務，更是令人難忘，這是難能可貴的，這種服多文化是需要幾代酒店人的努力才能積澱的。寧卧莊👍👍👍

老酒店了，從新疆出來一路走甘肅南線，很早幾年就關注這個酒店了，結果到了才知道，大而無當華而不實，大廳大的看不到前台，走到前台就跟朝聖一樣，然後轉身再次穿過大堂去找電梯，到了樓層樓道一眼望不到頭的那麼遠，房間設施比較老套了。這些應該都是設計師的理念問題。前台客服很熱情，不過被關在櫃枱裏走不出來，餐廳打掃的乾乾淨淨，居然還掛着厚重的窗簾，吃個飯還怕人看到嗎？據説一年清洗兩次。兩天就搞完了，讓人看着都累，設計師大概是被兵馬俑病毒給傳染了搞的這些沉重的設計。看到服務員跪在地上用刷子清洗地毯，還是那句話：地毯很不適合公共場合使用。勞民傷財還搞不乾淨。行李車是給客人用的，不要再鎖在庫房裡。服務員的責任心應當是能夠盯住不會被偷掉的。這麼空曠的一個地方誰會偷啊。隆鑫房地產搞了很多項目，但對這個酒店有點不上心，明明有兩層地下車庫，居然用來當庫房。甘肅土老肥的稟性難移。雖然旁邊的學校公寓修的很好。但真的需要請個外面的人來參謀改造一下。以後路過這裏還能來住。

Pendant les vacances du 1er mai, choisissez de séjourner au Crowne Plaza Lanzhou New District. Il se trouve non loin de l'aéroport de Zhongchuan et de la gare à grande vitesse du nouveau district de Lanzhou et dispose de transports pratiques. Je suis venu ici en voiture et il y a de nombreuses places de parking sur le parking de l'hôtel. Après être entré dans le hall, le personnel de la réception et du service du hall était très sympathique et la procédure d'enregistrement a été très rapide. Lorsque la réception a vu arriver les personnes âgées, elles ont chaleureusement aménagé une chambre à côté de l'ascenseur et ont loué les petits détails. La pièce est très spacieuse quand on entre, et l'hygiène est très bonne. Le lendemain matin, je suis allé au restaurant, qui proposait de la nourriture chinoise et occidentale. Le personnel du service du restaurant était très enthousiaste. Quand j'ai vu des coquilles d'œufs dans l'assiette, ils l'ont rapidement remplacée par une nouvelle. Je recommande particulièrement les ramen🍜, préparés sur place, très délicieux~~@NANA J'ai séjourné à l'hôtel pendant deux jours et je me suis senti très satisfait du service. Un merci spécial au service client Miaomiao pour sa visite de retour soignée sur ce séjour, très sincère ! La prochaine fois que je voyagerai à Lanzhou, je choisirai le Crowne Plaza Lanzhou New District !

J'ai vraiment aimé mon séjour à l'hôtel, j'avais des questions dans une autre ville, donc je devais retourner à Lanzhou et j'ai fait ma réservation en dernier minute pour une seule nuit et le personnel était très, très utile ! Le petit déjeuner était très bon et très proche de l'aéroport. Je voudrais souligner un membre du personnel spécifique qui a été très utile, et son nom est Cassy, elle a compris comment on était fatigués après tous les événements inattendus durant ce jour, Il était tard dans la nuit quand on est arrivés et elle a toujours eu des solutions Pour nous aider, elle m'a même donné quelques conseils sur ce que faire à Lanzhou et a fait des mises à jour et répondu à toutes les doutes que j'avais, elle a également assuré un check-out tardive pour que nous puissions avoir plus de temps pour se reposer. , Même quand elle semblait très occupée, elle pouvait prendre le temps pour nous aider. Je suis très reconnaissante pour elle et le personnel. Merci !

Dès que j'ai ouvert la porte, j'ai senti que j'avais choisi le bon endroit. C'est un style que mon petit ami et moi aimons. La dame à la réception était toujours aussi enthousiaste, offrant un service de nounou unique, de la réservation à l'enregistrement, attentionnée, attentive et réconfortante. Effectivement, ce sont les jeunes qui comprennent le mieux les jeunes (j'étais vraiment heureux quand Miss Koala m'a félicité et m'a demandé : « Est-ce que tu étudies toujours ? Hahaha !) La chambre est super soignée, super propre et super confortable. prévenant, allant de la solution d'entretien des lentilles de contact aux humidificateurs, aux lumières ambiantes et aux produits ménagers. Le style de décoration des chambres est également frais et raffiné, et je suis prêt à en tirer des leçons lors de la décoration de nouvelles maisons. Il y a aussi un minibar dans la chambre. Vous pouvez vous allonger paresseusement et regarder la nuit de Lanzhou avec vos personnes préférées. Il y a tellement de bons endroits que je n'ai pas encore mentionnés ! .. J'ai reporté cette critique depuis longtemps et je dois revoir cet hôtel.

One of the nicer hotels we have stayed at this trip. The room was especially nice and very reasonable. They even had cute little robots bring your tea to your room. Staff was really nice and helpful. If we are back in Lanzhou will definitely stay there again.

Un excellent hôtel, spécialement adapté à la conférence et à la réunion. L'hôtel est à environ 10 minutes de route de l'aéroport de Zhongjiang, les installations sont complètes, l'attitude de service est excellente, il convient de recommander

It is a very good hotel, with a nice big lobby , the front desk staff was friendly and efficient during the check in process ,unfortunately I could not try the breakfast as I had to depart very early the room was clean and nicely laid out, the only drawback was the location, it's a little remote

L'emplacement du Wyndham Garden Lanzhou est excellent, proche du métro, ce qui facilite les déplacements. La chambre est propre et bien rangée, la literie est confortable, l'enregistrement est rapide et les installations sont complètes et fonctionnelles. La chambre est calme, idéale pour travailler et se reposer. Lisa et Nissa à la réception sont attentives, prévenantes et réactives. C'est le premier choix pour un séjour d'affaires.