Hôtels 5 étoiles à Lanzhou

總枱辦理入住和離店手續效率高，業務熟練、禮貌規範，體現了老牌酒店的底藴。客房二次服務，添加備品，是客人用了就按標準添加的；餐飲開口問好、領位服務、餐具及時收取等都體現了員工良好的素養。儘管富麗的大堂和蘭州牛肉麪讓人眼睛一亮，但從住宿過程中感受到的發自員工內心的真誠服務，更是令人難忘，這是難能可貴的，這種服多文化是需要幾代酒店人的努力才能積澱的。寧卧莊👍👍👍

Pendant les vacances du 1er mai, choisissez de séjourner au Crowne Plaza Lanzhou New District. Il se trouve non loin de l'aéroport de Zhongchuan et de la gare à grande vitesse du nouveau district de Lanzhou et dispose de transports pratiques. Je suis venu ici en voiture et il y a de nombreuses places de parking sur le parking de l'hôtel. Après être entré dans le hall, le personnel de la réception et du service du hall était très sympathique et la procédure d'enregistrement a été très rapide. Lorsque la réception a vu arriver les personnes âgées, elles ont chaleureusement aménagé une chambre à côté de l'ascenseur et ont loué les petits détails. La pièce est très spacieuse quand on entre, et l'hygiène est très bonne. Le lendemain matin, je suis allé au restaurant, qui proposait de la nourriture chinoise et occidentale. Le personnel du service du restaurant était très enthousiaste. Quand j'ai vu des coquilles d'œufs dans l'assiette, ils l'ont rapidement remplacée par une nouvelle. Je recommande particulièrement les ramen🍜, préparés sur place, très délicieux~~@NANA J'ai séjourné à l'hôtel pendant deux jours et je me suis senti très satisfait du service. Un merci spécial au service client Miaomiao pour sa visite de retour soignée sur ce séjour, très sincère ! La prochaine fois que je voyagerai à Lanzhou, je choisirai le Crowne Plaza Lanzhou New District !

Excellent emplacement, service attentionné, un choix idéal pour votre voyage. Je tiens à féliciter une réceptionniste en particulier. Ayant un vol tôt le matin, j'ai quitté l'hôtel de bonne heure. J'ai demandé un masque à la réception pour pouvoir dormir pendant le vol. Une des réceptionnistes n'arrêtait pas de répéter « il n'y en a plus », mais une autre jeune femme a été absolument formidable, elle m'a aidée avec beaucoup d'enthousiasme. Même si sa collègue insistait en disant « il y en avait avant, mais plus maintenant », elle a continué à chercher des solutions, demandant à ses collègues et cherchant dans l'entrepôt. Finalement, alors que j'étais sur le point de monter dans ma voiture, elle a trouvé une collègue du service de restauration qui m'a apporté un masque. C'était vraiment touchant.

酒店入住感受很不錯，房間打掃得十分乾淨，環境安靜，床品柔軟睡得踏實。由衷誇讚張文濤，服務積極主動，遇事響應及時，待人周到友善，給我們留下很好印象。前台服務高效貼心，酒店周邊配套完善。各方面細節都做得很好，性價比很不錯，無論是商務出差還是休閑旅遊都適合，值得大家前來體驗。

stayed in a twin 2 nights July 2026 for a bit of RnR. 37th floor with a view of the yellow river. cost 1000 without breakfast which is available for 45yuan. very quiet and comfortable room. no tv stations in English, first time for me that i've stayed in a 5star hotel in china without tv. so much for the RnR. hotel 800m south of line 1 Lanzhou Customs metro station exit D. near exit B is Wuyue shopping centre with lots of eating and drinking places, a shopping centre and a supermarket. 2 metro stops further west is Wanda mall which seemed to have hundreds of eating places as well as shopping and a supermarket. note that taxis are hard to get near the hotel, you may have to use Didi. hotel has a nice little gym and free laundry but no pool. we may stay again as it is a nice hotel for the price

One of the nicer hotels we have stayed at this trip. The room was especially nice and very reasonable. They even had cute little robots bring your tea to your room. Staff was really nice and helpful. If we are back in Lanzhou will definitely stay there again.

Les installations sont vieux, mais ils devraient y avoir tous, le prix est très élevé. Le petit déjeuner est également possible, le silence, l'hôtel est assez grand, il y a un chargeur, le tram est très pratique, j'ai trouvé quelques endroits pour charger avant, soit trop petit pour entrer, soit sur le point de remplir le sud, cet hôtel est très pratique, il est très rapide.

La position de l'hôtel est excellente et le repas est très pratique. La chambre est propre et propre, la toilette est sans odeur, le lit est doux et doux. Le service de la réception est intime et gère le séjour rapide, le rapport coût-efficacité est bien supérieur au même prix de l'hôtel, fortement recommandé, reste ici la prochaine fois.

The hotel is clean and the staff friendly. The room is comfortable. We had fruits and yogurt brought to our room for free. I recommend this place. Thank you 文文

Nice and clean rooms, equipment standard, good bed and pillows. No english spoken 😟 Room are poorely soundproofed, there were guests between 11pm and midnight on the floor talking loudly, and TV and music from other rooms, all that could be well heard in my room and kept me from falling asleep. The breakfast buffet is good, mostly chinese, just few european food. The food is getting cold quickly, even in warming pots, e.g. fried eggs. Better order fresh ones!