Hôtels 5 étoiles à Séoul

J'ai réservé une chambre Business King Size pour un peu plus de 1 000 yuans sur la plateforme Ctrip. Cependant, mon séjour n'a pas été satisfaisant. La chambre était extrêmement petite, à seulement cinq marches et demie de la porte à la fenêtre, ce qui procurait une sensation d'étroitesse et d'oppression. Plus inadmissible encore : j'ai été placé dans une chambre à côté de la sortie de secours le premier jour de mon arrivée, et cette dernière était toujours ouverte, ce qui a sans aucun doute entraîné de graves risques pour la sécurité et un inconfort psychologique pour les clients. Lorsque j'ai signalé ce problème à l'hôtel, on m'a répondu qu'il n'y avait que deux chambres disponibles sur tout l'étage, comme celle que j'avais réservée. Une telle explication est vraiment dénuée de sens. De plus, l'espace de la chambre ne me permettait même pas d'y étaler une valise de 71 cm, ce qui a grandement affecté le confort de l'hébergement. Mes amis du même groupe ont finalement choisi de payer un supplément pour une chambre supérieure, ce qui leur a permis de bénéficier d'un hébergement relativement satisfaisant. Sur la base de cette expérience, je suggère que lors de la réservation d'un hôtel, vous devez vérifier attentivement les avis des autres clients et passer des commandes avec soin pour éviter des désagréments similaires.

C'est un très bel hôtel. Les chambres sont propres et la vue est superbe. C'est un hôtel que j'aimerais visiter à nouveau. C'était dommage que je ne puisse pas y arriver tout de suite car le parking était bondé.

J'ai choisi cet hôtel cinq étoiles récemment ouvert à Gangnam pour un voyage d'affaires à Séoul. L'hôtel est globalement très récent et le personnel de la réception parle bien anglais. À mon arrivée, j'ai appris que mon départ avait lieu le soir et qu'on m'a proposé un départ tardif. L'équipement de la salle est tout neuf, et on peut voir le 🚇 passer entre les bâtiments et la rivière Han non loin. Le petit-déjeuner est vraiment excellent, avec des styles occidentaux et coréens. L'hôtel lui-même se concentre sur le style français, et le croissant pour le petit-déjeuner est l'une de ses particularités. De plus, divers plats d'accompagnement coréens conviennent également au petit-déjeuner avec du porridge. Le lac artificiel juste en face de l'hôtel est également l'un des points d'observation des cerisiers en fleurs à Séoul. Malheureusement, les fleurs de cerisier n'ont pas encore fleuri fin mars, mais il est également très confortable de se lever tôt et d'aller courir le matin. le long du lac. À moins de 100 mètres de l'hôtel, tournez à droite et vous trouverez le centre commercial Lotte et des boutiques hors taxes proposant une variété de marques internationales ainsi que des marques de mode locales. L'Olive Young de l'autre côté de la rue est ouvert jusqu'à 23 heures et la cuisine de rue est célèbre pour sa soupe au barbecue et sa soupe au poulet au ginseng. Peut-être que la seule chose qui doit être mentionnée est que la chambre king de luxe de base a une petite fenêtre, mais la superficie globale de la pièce est correcte.

Installations : Correct, assez récent, et l’espace est correct. Propreté : Plutôt bien nettoyé, comme on dit. Je ne sais pas pourquoi, mais après trois nuits là-bas, je me suis fait piquer les deux chevilles. Il faisait chaud dans la chambre et j’ai laissé mes pieds dehors. J’espère que l’hôtel propose un traitement insecticide… Environnement : Excellent emplacement, pratique pour faire du shopping ! Tout le reste est correct. Service : On dit qu’il y a de la discrimination envers les Chinois, mais nous avons trouvé cela correct. Nous avons bien communiqué en anglais !

Le personnel s'est mis en quatre pour nous accueillir chaleureusement et s'est montré très serviable ! L'emplacement de l'hôtel, au pied du parc national de Bukhansan, est idéal et permet un accès facile et rapide aux sentiers de randonnée de cette partie du parc. L'hôtel est très facilement accessible en métro ! Le lit était extrêmement confortable et magnifique, le sauna spacieux et propre, les piscines à différentes températures et les installations de la piscine étaient parfaits. Un vrai bonheur après une journée de randonnée ! J'y retournerai sans hésiter !

I had an incredible stay at the Four Seasons Hotel Seoul. The service was exceptional, with a special mention to Jenna, I met the first day with 6 hours flight delay who went above and beyond to make my experience unforgettable. The housekeeping team was equally outstanding, ensuring my room was always spotless and adding thoughtful touches that enhanced my stay (Thank you for the yummy chocolate pastries and eye masks). The hotel’s facilities, location, and overall atmosphere were flawless, truly embodying luxury and comfort.  The only minor downside was the mattress, which was a bit softer than I prefer. However, this didn’t detract from the amazing experience. Highly recommend this hotel for anyone visiting Seoul!   Also no worries about restaurants there, many restaurants you can see nearby. The BBQ restaurant opposite the hotel is absolutely amazing! The two ladies there are incredibly friendly and especially attentive to children. The Korean beef and pork are truly delicious, and the kimchi, along with the slightly spicy mushroom soup, is fantastic. It’s even better than the Michelin one-star BBQ beef restaurant I visited the next day in Gangnam.

Le lit double était trop petit pour 3 personnes, donc je cherchais un lit king size et j'ai fini par trouver cet hôtel. Il y a eu une vente sur Trip.com, ce qui a été utile. J'étais à la recherche d'un hôtel à Myeong-dong jusqu'à la fin, mais il y avait tellement de monde qu'un endroit calme comme Yongsan était l'endroit idéal où aller. De nombreux restaurants se trouvent en face de la gare. Contrairement au Japon, les taxis sont bon marché en Corée, ce qui facilite les déplacements, et les gares sont directement reliées aux principales gares, avec des supérettes et du pain pour le petit-déjeuner disponibles. Il y a un grand centre commercial appelé iPARK MALL à proximité, et j'avais un emploi du temps assez chargé où je faisais 20 000 pas chaque jour, mais avoir un lit confortable fait une différence dans la qualité de votre sommeil chaque nuit. C'était tellement bien que j'y retournerais sans hésiter la prochaine fois que j'ai l'occasion d'aller en Corée.

Je tiens à féliciter la majorité de votre personnel pour sa politesse et sa serviabilité. Cependant, j'ai eu une mauvaise expérience avec l'employé qui s'est occupé de notre enregistrement. Par inadvertance, nous avions réservé une chambre à deux lits simples au lieu d'une chambre avec un lit king-size. Lorsqu'il nous a demandé si nous avions bien réservé une chambre avec deux lits simples, nous avons répondu qu'il s'agissait d'une chambre avec un lit king-size, sans nous rendre compte de notre erreur. À ce moment-là, l'employé a semblé impatient et nous a parlé de manière assez abrupte : « Nous n'avons plus de chambres avec un lit king-size. C'est pour cela que je vous pose la question. » Bien que j'apprécie sa volonté de clarifier notre réservation et d'éviter tout malentendu, j'ai trouvé son ton et son attitude inutilement sévères et nous ont mis mal à l'aise. J'espère qu'à l'avenir, les interactions avec le personnel seront gérées avec plus de patience et d'empathie, notamment lorsque les clients commettent des erreurs involontaires.

C'est un endroit où je viens toujours lorsque je pars en voyage d'affaires. C'est ce que je ressens à chaque fois que je viens, mais c'est un hôtel où l'on se sent vraiment comme à la maison et le personnel se sent comme une famille. J'utiliserai toujours Novotel à l'avenir. Cette fois, j'ai eu du mal à dormir à cause du bruit du chauffage qui fonctionnait, mais la réponse amicale m'a fait comprendre même si j'étais un peu fatigué ^^.

C'était très décevant que la piscine ne fonctionne pas. La chambre était calme, mais il semblait y avoir certaines zones où le nettoyage laissait un peu à désirer. C'était décevant qu'il n'y ait pas beaucoup de restaurants qui valent le détour autour de l'hôtel.