Hôtels 5 étoiles à Benito Juárez

Le personnel est aimable, poli et serviable. J'apprécie le calme et le fait d'éviter la foule de touristes des hôtels tout compris. Un excellent choix pour les couples. Le petit-déjeuner est délicieux et varié. La plage est propre et magnifique.

Superbe hôtel, les restaurants sont délicieux, les restaurants asiatiques sont déroutants, restaurant italien préféré, l'hôtel propose parfois un buffet au bord de la piscine. Les installations sont super, les chambres sont grandes, réservées aux adultes, pas d'enfants, excellent séjour.

Nous avons passé deux nuits à l'hôtel Secrets The Vine. L'hôtel est magnifique et très bien entretenu. Le personnel est accueillant et chaleureux. Nous avons adoré notre chambre avec sa superbe vue sur la mer des Caraïbes. Les restaurants sont corrects, même si la climatisation laisse à désirer. Le seul bémol : le parfum d'ambiance dans le hall. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour et nous reviendrons peut-être.

Je suis allé dans des dizaines de complexes hôteliers tout compris à Cancún, mais il n'y a pas d'endroit comme Temptation. Nous sommes des Asiatiques américains d'une vingtaine d'années et nous nous sommes vraiment bien amusés à cet endroit. Ambiance : ambiance de fête à haute énergie avec des employés sexy et une piscine optionnelle seins nus. Un environnement totalement insouciant et détendu pour les couples en escapade. Nourriture : j'ai lu des critiques mitigées sur la nourriture, mais je dois dire que j'ai été agréablement surpris par la qualité et les options de nourriture disponibles ! J'avais plein de plats incroyables à essayer tous les jours. J'ai adoré leur steak burger, leur poulpe, leur cocktail de crevettes, leurs sushis et bien plus encore. Boissons - également agréablement surpris de constater qu'il y avait une tonne de choix et d'options de qualité comme Don Julio, Black Label et plus encore. Service - excellent service que l'on peut attendre des hôtels tout compris. Je voudrais remercier POLO qui travaille au bar tranquille de la piscine. Tout le monde était sympathique et serviable aussi. Divertissement - oui au restaurant SHE. Savourez un repas de qualité 5 étoiles tout en regardant des danseurs talentueux travailler sur scène et à la perche. Quelle expérience! Tous les jours en fin d'après midi il y a un spectacle à la piscine, et ils sont drôles AF mais très coquins. Le public a adoré et était totalement déprimé. Conseils et remarques -C'est un endroit vilain. Les thèmes sensuels et sexuels, les odeurs et les vibrations sont omniprésents. Il existe des couples attrayants de tous âges, dont beaucoup peuvent être ouverts à des expériences coquines ensemble. Bien entendu, tout dépend de vous et chacun est respectueux. Mais tout est permis ici, du moment que c'est dans votre propre chambre. -pourboire à tout le monde. Cela améliorera la vie des travailleurs et améliorera également votre service ! - dans les chambres avec balcon de la bash tower, vous pourrez voir des couples faire un ”spectacle”. Nous voulions voir quelque chose de fou, alors nous avons réservé cette salle et bien sûr, nous avons vu beaucoup d'action ! -les chambres de la tour bash vous donnent accès à la piscine sur le toit et aux bains à remous. Idéal pour le déjeuner et pour s'évader de la piscine sexy et bruyante. La boîte de nuit -bash est toujours poppin. C'est un club en plein air de style Vegas avec un immense bar, une scène dirigée et d'incroyables performances nocturnes de danseurs talentueux. Ne le manquez pas ! -2 à 5 nuits suffisent ici, sinon vous pourriez faire la fête -il y a un emplacement de type timeshare au début, nous ne l'avons pas fait mais c'est à vous de voir. Vous obtenez des cadeaux et il n'y a aucun engagement, cela dépend simplement de votre temps. - bien qu'il y ait un bon nombre de personnes plus jeunes, la moyenne se situe nettement dans la quarantaine. J'aurais aimé qu'il y ait plus d'Asiatiques dans le complexe car il est plutôt blanc/hispanique. Ils devraient améliorer les prix sur trip.com afin de renforcer la présence démographique asiatique. C'est ma seule suggestion !

Il y a une chose importante que je dois mentionner ici. J'espère que tout le monde est au courant de cette situation avant de réserver l'hôtel. Trip.com m'a induit en erreur sur le prix et ce qui était inclus lorsque j'ai réservé ma chambre. Il y avait certains types de chambres sans petit-déjeuner ni repas. J'ai essayé d'appeler l'hôtel pour vérifier car ils sont censés être un hôtel tout compris. J'ai découvert que j'avais raison. Peu importe le type de chambre que vous avez payé. Il s'agissait d'un forfait tout compris, mais trip.com a essayé d'augmenter le prix afin de dérouter les gens s'ils voulaient obtenir des forfaits tout compris. Avantages : 1. Tous les restaurants sont bons mais ils ont des horaires spécifiques. Vous devez vérifier quels restaurants sont ouverts à chaque fois. 2. La chambre était propre et la vue était magnifique. 3. La chambre dispose d'un petit espace pour le room service. Inconvénients : 1. Il y avait beaucoup de vendeurs dans le hall. Ils essaient toujours de vendre leur adhésion au club. Surtout le premier jour où vous vous êtes enregistré. Ils sont assez agressifs cependant. 2. L'emplacement est un peu loin de la rue principale. 3. C'est une fête, donc vous pouvez toujours entendre de la musique forte pendant la journée jusqu'à 22h00. Choisissez simplement un autre endroit si vous n'êtes pas un fêtard.

Staying at this hotel brought mixed impressions. On one hand, the property looks new and visually appealing; on the other, there were several disappointing and controversial moments. The check-in process felt quite strange. My room upgrade request was declined in an inappropriate manner despite my Hilton Honors Gold status. Additionally, no one assisted us in locating our room, and there was no introduction to the hotel facilities- we were simply told to find all information in the app. The room itself was very noisy due to constant traffic from buses and service vehicles outside the windows. A request to change the room was declined, and the receptionist even mentioned that my Gold status meant nothing for this booking. Housekeeping also skipped our room twice, despite the sign on the door requesting service. On the positive side, the food quality was generally good, and the entertainment program was decent, though not outstanding. It was surprising that the bars did not provide a clear drinks menu of what could be ordered. The biggest drawback of the hotel is the beach, which is almost nonexistent. The highlights were the wonderful Kids’ Club staff and the generally friendly hotel personnel, although some bartenders and reception staff were less welcoming. The swimming pool is pleasant, but the hot tubs were disappointing, with noticeably dirty water. Regarding the all-inclusive restaurants, the Italian restaurant was excellent, while the Mexican restaurant was the weakest. Overall, the hotel has potential thanks to its modern appearance and some great staff members, but improvements in service consistency, cleanliness, communication, and beach access would significantly enhance the guest experience.

Ce complexe hôtelier est correct, étant donné qu'il s'agit d'un hôtel Hilton. C'est un hôtel tout compris, mais il ne faut pas s'attendre à des miracles. La formule tout compris n'inclut pas tout ce que vous pourriez souhaiter. Il faut se concentrer sur l'essentiel ; par exemple, le restaurant de viande ne propose que des steaks de qualité moyenne, et si vous souhaitez des plats plus raffinés, il faudra payer un supplément. Cela dit, le restaurant italien est plutôt bon, nous l'avons apprécié. Si vous souhaitez déguster davantage de plats de qualité, il est conseillé de réserver dès votre arrivée. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour.

L'emplacement est un peu excentré, mais très calme, et le prix est très raisonnable. Nous avions réservé une chambre intérieure avec vue sur la mer, et le séjour a été globalement très agréable. Les infrastructures en contrebas sont très bien développées et il y avait beaucoup de touristes. Le personnel était très accueillant. Il y a plusieurs types de restaurants, et mon préféré était le club de plage, qui proposait un superbe spectacle tribal et un cadre magnifique. Le seul bémol était la présence excessive d'algues sur la plage, ce qui gâchait un peu le paysage.

Le personnel était très aimable, bienvenu et toujours prêt à aider avec tout ce qu'il nous fallait. La chambre était belle, très spacieuse et très propre. La location de l'hôtel est vraiment l'une de ses plus grandes élégances, qui se trouve sur l'une des meilleures plages de Cancun, avec de l'eau bleue cristalline et des vagues calmes qui ont fait de l'expérience de la plage inoubliable. Le service de plage était également un énorme plus et quelque chose que nous appréciions, surtout par rapport aux autres centres de Cancun où nous avons séjourné. Les restaurants étaient très bien, et nous n'avions pas eu de problèmes de réservation pendant notre séjour. Il y a quelques zones où le resort pourrait s'améliorer. Les piscines et beaucoup de bars se rapprochent un peu trop tôt, et prolonger ces heures fera encore mieux l'expérience. Ajouter quelque chose comme une station de crème glacée à service indépendant serait une grande addition et est quelque chose d'autres resorts offre. Nous avons été très agréables, nous avons été très agréables et nous reviendrons à Alttude à Krystal Grand pour une autre vacance à Cancun.

Hideaway Royalton Riviera Maya was a nice weekend getaway for me and my brother but also a reunion with friends. I know the hotel is closing for renovations and hopefully it can get the well needed repairs/upgrades. For me, it was better than I expected but still lack a lot and the price should've reflected what service would be given. Definitely understaffed and affected many things like a domino. The food needs to be better especially the buffet. The only food that was consistently delicious was the fish!!! The Zen restaurant delicious but a sauna so couldn't finish our food. The building itself needs repair as I cut my finger in the pool from lose tiles. We had a leak for the light in our room, but thankfully maintenance fixed it right away. The water activities could've been much better. Too many physical challenges not enough fun challenges.