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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.6/5
Bien
961 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.6
Commodités4.6
Service4.5
Propreté4.7
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Toutes les évaluations(961)
Évaluations positives(922)
Évaluations avec photos/ vidéo(164)
Déplacements aisés(109)
Petit déjeuner délicieux(94)
Personnel d'accueil amical(61)
À proximité du métro(51)
Idéal pour le shopping(46)
Baignoire de qualité(18)
Luxueux(13)
Grande salle de bains(13)
Évaluations négatives(39)
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au nov. 2024
En famille
32 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 déc. 2024
Une très bonne expérience de séjour, la chambre est spacieuse et confortable. Les transports environnants sont pratiques, il y a beaucoup de nourriture et les points d'enregistrement touristiques ne sont pas loin. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité/prix. Mme Wang Yanhong, qui sert le service en chambre, a un doux sourire, une attitude sincère et un service attentionné, ce qui m'a laissé une très profonde impression !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous sommes très reconnaissants pour vos éloges en 5 points, qui sont également le plus grand encouragement pour nous. Nous espérons que notre hôtel Yiting sera votre premier choix lors de votre prochain voyage. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau et vous souhaitons une vie heureuse.
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au sept. 2024
En famille
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 9 oct. 2024
L'environnement général de l'hôtel est atmosphérique et de bon goût, et le personnel est chaleureux et attentionné. Le petit étang à poissons et le coin canapé dans le hall sont plutôt sympas. La chambre est propre et bien rangée, le lit est moelleux, le service est attentionné et attentionné et le petit-déjeuner propose une gamme complète de fruits chinois et occidentaux. Un merci spécial à sœur Zhu Fen et Wang Yanhong du 9ème étage pour leur aide attentionnée. Le jour du départ, j'ai laissé quelque chose dans la chambre. Merci au beau mec de la réception pour m'avoir aidé à le retrouver et à le renvoyer.
Texte originalTraduit par google
6/8
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人:您好!衷心感謝您選擇入住我們酒店,並抽出寶貴時間分享如此細緻的入住體驗!您的滿意是對我們最大的鼓勵,也是我們持續提升服務的動力。很高興得知您對酒店的整體環境、客房設施及早餐品質感到滿意。大堂的小魚池和沙發區旨在為客人營造一處放鬆身心的空間,能為您增添旅途的愉悦,我們倍感榮幸。同時,客房舒適度和服務細節始終是我們關注的重點,您的認可是對我們團隊用心付出的最佳褒獎。尤為感謝您對9樓朱奮、王艷紅兩位同事以及前台員工的特別肯定,她們一直以真誠和細緻的態度對待每一位客人。我們已將您的表揚轉達給相關夥伴,她們也會因您的鼓勵而備受鼓舞,繼續傳遞這份温暖。另外,能及時為您找回物品並妥善寄回是我們的職責所在,您的平安順心始終是我們最在意的。期待與您再次相遇,祝您生活愉快,萬事順意!
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au nov. 2024
Voyage entre amis
6 évaluation
3.0/5
Publiée le 7 déc. 2024
Le service et les installations annexes ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles, mais tout le reste est très bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Nous nous excusons profondément de ne pas vous avoir apporté une expérience parfaite. Nous travaillerons dur pour nous améliorer et veillerons à vous offrir un meilleur séjour la prochaine fois !
Utilisateur anonyme
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au fév. 2025
En couple
8 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 29 mars 2025
Clean and tidy room with great facilities. Room is comfortable and location is very near to metro station.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,您好!衷心感謝您選擇入住並抽出寶貴時間分享入住體驗!得知我們的整潔環境、現代化設施及便利的交通位置為您帶來了舒適旅程,我們倍感榮幸。為每一位賓客提供貼心服務與高品質體驗始終是我們的追求,期待您在下次旅途中再次選擇我們,繼續為您創造温馨回憶!祝您生活愉快,順頌時祺!
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,非常感謝您選擇吳郡逸庭酒店共度浪漫情人節!客房部經理與主管精心佈置愛心房,衹為給您和愛人一份特別驚喜。贈送的玫瑰與巧克力,也滿載着我們的祝福。能讓您和夫人感動開心,是我們最大的成就。期待未來,我們還能為您記錄更多珍貴時刻,再次歡迎您的到來!
Réponse de l'établissement: 感謝您對我們酒店細緻入微的體驗分享!看到您用温暖的文字記錄下入住點滴,我們倍感榮幸(✿◡‿◡)特別開心得知張敏的熱情服務讓您感到賓至如歸,為客人創造驚喜體驗正是我們始終追求的服務理念。酒店坐落於雙軌交匯的繁華地段確實為出行提供了極大便利:向西步行即達萬達商圈享受都市繁華,向東搭乘地鐵可快速抵達拙政園等文化地標,這樣的地理位置能讓您用最便捷的方式感受蘇州的古今交融之美。期待在您下次造訪姑蘇城時,能再次為您解鎖更多隱藏版貼心服務。靜候與您的重逢時光!
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,您好!衷心感謝您多次選擇入住並分享如此用心的評價!🌹 能夠成為您出差途中的安心之所是我們的榮幸。酒店始終致力於為賓客提供便捷舒適的體驗,周邊豐富的餐飲與地鐵樞紐的便利性能為您旅程助力,我們也倍感欣喜!您的長期信賴是對我們最大的鼓勵,團隊將繼續保持熱忱服務,期待下次相遇時能為您創造更多美好回憶!祝您工作順遂,旅途平安,期待與您再相逢!✨
Réponse de l'établissement: 親愛的賓客,非常感激您選擇我們酒店並給予如此好評!您對房間設施、前台服務以及早餐的肯定,是對我們工作最大的鼓勵。豪華雙床房寬敞佈局與特色中式裝修,是我們用心打造的特色。為小朋友送上早餐,是希望給您的家庭出行增添温暖。我們始終致力於提供全方位優質體驗,下次您來蘇州,我們一定為您準備更完美的入住之旅,再次期待您的光臨!
Y_yatou_Y
Chambre de sélection (2 lits)
Séjour au fév. 2025
En famille
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 26 mars 2025
地裏位置方便,走幾分鐘地鐵,酒店安靜,衞生,設施比較新,毛巾都乾淨,床品也不錯。價格便宜
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Réponse de l'établissement: 感謝您對我們酒店的支持與認可!很高興您對我們的地理位置、周邊交通以及整體入住體驗感到滿意。我們始終將安靜舒適的住宿環境、嚴格的衞生標準以及設施維護作為首要目標,您的肯定是對我們團隊最大的鼓勵。酒店致力於為客人提供高性價比的旅行選擇,能讓您在旅途中感受到物超所值的服務是我們的榮幸。期待您下次出差或旅行時再次選擇我們,祝您生活愉快,一路順遂!
Réponse de l'établissement: 親愛的客人,非常感激您對我們酒店的高度讚譽!您的滿意是對我們工作的最高褒獎。張敏在前台崗位上,一直以迅速辦理入住和暖心微笑服務每一位賓客,我們會將您的稱讚傳達給她。酒店靠近萬達,交通便捷,設施一應俱全,致力於為賓客打造舒適便捷的居住環境。期待與您再次相逢,延續美好!