Hôtels avec piscine à Busan

Le Park Hyatt Busan est situé dans le quartier Haeundae de Busan, au nord de la gare de Busan. Arriver ici coûte environ 20 000 KRW en taxi. Bien que l'hôtel soit situé un peu loin de certaines des principales attractions touristiques comme le village de Gamcheon, les équipements et le service de cet hôtel étaient absolument impeccables. Dès l'instant où nous sommes descendus du taxi, les porteurs ont pris nos bagages et nous avons été conduits dans le hall de l'hôtel au 30ème étage. Les portes de l'ascenseur s'ouvraient sur une vue imprenable et impressionnante sur Busan. La chambre de luxe standard était très spacieuse pour 2 personnes, propre et luxueuse. Tout semblait très moderne. Les prises étaient également internationales, évitant ainsi le besoin d'adaptateurs. Les vues depuis la chambre étaient également fantastiques. La salle de bains est équipée de 2 lavabos, d'une douche équipée de savons Le Labo et d'une baignoire. Les toilettes étaient équipées d'un bidet japonais Toto. Nous reviendrons certainement si nous revenons un jour à Busan.

Nous avons séjourné deux nuits dans une chambre double exécutive située à un étage élevé. Dès que nous avons ouvert la porte, la vue imprenable sur Busan s'est offerte à nous. Le personnel était incroyablement poli et serviable. L'heure d'arrivée à midi était également idéale. Au lieu d'une boisson de bienvenue, on nous a offert une délicieuse corbeille de fruits. La chambre, lumineuse et spacieuse, nous a permis de profiter pleinement de notre séjour. Avec son lave-linge séchant et son grand réfrigérateur, cet hôtel était vraiment parfait. Nous y retournerions avec plaisir.

Idéalement situé en face de la plage, le hall spacieux de l'hôtel dispose d'un grand salon. Si vous arrivez avant l'heure d'enregistrement, vous pouvez déposer vos bagages dans la consigne et profiter de la vue sur la mer depuis les canapés du hall. La chambre est également équipée d'un canapé, parfait pour se détendre et admirer la vue sur l'océan. Juste en bas de l'hôtel, on trouve une multitude de restaurants, et la rue piétonne de Haeundae est juste à côté, ce qui est très pratique pour manger, boire et faire du shopping. La station du Haeundae Blue Line Park (Mipo Capsule Train) est également accessible à pied le long de la côte. Je reviendrai sans hésiter dans cet hôtel lors de mon prochain séjour à Busan.

L'emplacement était très bon, à quelques pas de la gare de Busan et pas dans le centre-ville. C'était génial d'avoir des dépanneurs et des endroits où manger à distance de marche. La propreté de la chambre était très agréable. Compte tenu du prix et de la localisation du service, je ne pense pas qu'il y ait quoi que ce soit à redire. De nos jours, la plupart des hôtels ne stockent pas d'articles de toilette, nous vous recommandons donc d'apporter autre chose que du shampoing, de l'après-shampooing, du gel douche et du savon, mais ils sont vendus à la réception de l'hôtel. Le prix n'est pas bon marché, donc je pense que les gens qui ne craignent pas de l'acheter peuvent l'acheter.

La vue sur l'océan depuis la fenêtre du salon et la vue sur la forêt depuis la fenêtre de la chambre sont incroyables. Une fois que vous entrez dans le jacuzzi spacieux et la chambre confortable, vous ne voudrez plus partir. C'était un voyage de guérison, même en étant simplement assis. Le gâteau et le vin que j'ai reçus lors de l'événement de Noël étaient également délicieux. Je prévois de l'utiliser à nouveau la prochaine fois.

Tout d'abord, nous avons l'impression que cet hôtel est très opportuniste. Nous avons déjà payé un prix conséquent pour la chambre, mais toutes les prestations, y compris la piscine, le sauna, etc., sont payantes. Le plus gros problème est que l'hôtel exige un dépôt à l'arrivée, qui devrait être une préautorisation. Or, l'hôtel Lotte a immédiatement transféré ce dépôt sur mon compte par le biais d'un remboursement ! Ma banque a confirmé ce virement le lendemain ! Le jour de mon départ, j'ai demandé des renseignements à la réception, qui m'a assuré que la préautorisation avait été annulée. Deux jours plus tard, j'ai de nouveau vérifié auprès de ma banque, mais rien n'indiquait que le remboursement avait été annulé. J'ai donc rappelé l'hôtel, et la réceptionniste, d'un ton impatient, a insisté sur le fait que le remboursement avait été annulé et m'a envoyé un reçu par e-mail. Cinq jours plus tard, j'ai encore vérifié auprès de ma banque, mais je n'avais toujours aucune information concernant l'annulation de la part de l'hôtel Lotte ! J'ai donc écrit à l'hôtel Lotte pour déposer une réclamation. Je considère qu'il ne s'agit pas d'une pratique hôtelière raisonnable et normale. Pour commencer, nous avons trouvé cet hôtel incroyablement frivole. Nous avions déjà payé un prix élevé pour la chambre, et pourtant, tous les services, y compris la piscine et le sauna, étaient en supplément. Le plus gros problème, c'est qu'à notre arrivée, on nous a demandé un acompte. Bien que le montant de l'acompte ait été autorisé, j'ai constaté que l'hôtel Lotte l'avait immédiatement débité, comme s'il s'agissait d'une transaction. Ma banque a confirmé le débit dès le lendemain. Le jour de mon départ, j'ai contacté la réception, qui m'a assuré avoir annulé l'autorisation. Deux jours plus tard, j'ai vérifié auprès de ma banque, mais l'annulation n'avait toujours pas été enregistrée. J'ai donc rappelé l'hôtel, et le personnel, d'un ton impatient, a insisté sur le fait que le prélèvement avait été annulé et m'a envoyé un reçu par e-mail. Cinq jours plus tard, j'ai de nouveau vérifié auprès de ma banque, mais je n'avais toujours rien reçu de l'hôtel Lotte ! J'ai déjà écrit à l'hôtel Lotte pour me plaindre ! Je trouve cela inadmissible et inacceptable pour un hôtel !

J'ai réservé cet hôtel pour mon premier séjour à Busan depuis longtemps et j'en ai été très satisfait. Nous étions en étage élevé, ce qui offrait une vue magnifique la nuit et a fait le bonheur de ma famille. La chambre était propre et bien équipée, ce qui nous a permis de passer un séjour très agréable. Je pense que je choisirai cet hôtel à chaque fois que je viendrai à Busan.

J'y suis allée avec ma mère, et le petit-déjeuner était délicieux et l'endroit impeccable. Nous avons profité de la piscine gratuitement à deux reprises. À votre arrivée, on vous fournit une grande serviette par personne. Vous pouvez vous installer gratuitement sur un transat au bord de la piscine, une personne à la fois. S'il y a du monde, deux personnes s'assoient ensemble, et on vous indique la marche à suivre dès qu'une place se libère. Haha. L'eau était chaude, et c'était vraiment pratique d'avoir tous les restaurants de Haeundae à seulement 10 minutes à pied et la mer juste en face. J'ai très envie d'y retourner lors de mon prochain séjour à Haeundae.

J'y suis allée pour l'anniversaire de ma mère ! L'emplacement était super, l'intérieur était magnifique et la vue était incroyable ! Mais vers 18 h 30, j'ai commandé à emporter et j'étais en train de dîner dans ma chambre lorsqu'une femme portant des lunettes a ouvert la porte et a essayé d'entrer. Dès que la porte s'est ouverte, nos regards se sont croisés, elle s'est excusée et a immédiatement refermé la porte. J'étais tellement perturbée pendant un moment que je n'ai pas pu réagir. En y repensant, ce n'était pas l'heure du ménage et je n'avais rien demandé. La porte était bien fermée, donc je ne sais pas ce qui s'est passé. Après ça, je me suis sentie un peu mal à l'aise, alors j'ai continué à vérifier si la porte était verrouillée.

Le  lendemain de notre arrivée l’on nous a informé que l’hôtel allait nous changer de chambre pour de raison de désinfection. L’on nous a demandé de faire nos valises et que nous serions surclassé pour ces désagréments. Le lendemain soir nous sommes rentrés et avons trouvés nos valises dans le passage du hall de l’hôtel devant tout le monde.  Nos bagages n’ont même pas été transférés dans la nouvelle chambre. Surprise sur la nouvelle chambre, plus petite. Salle de bain minuscule. Fuite sous lavabo. Seule la vue était un peu mieux mais guère de différence avec la chambre que nous avions réservé.  Prestation de chambres incomplète, chambre à moitié faite ( fournitures des services sachet thé ou café eau pas remis). Échange avec le personnel d’accueil compliqué ( le matin de ce changement le personnel n’était apparemment même pas au courant). Sur l’hôtel manque de prise dans les chambres. On peut aussi noter une vétusté des peintures et de certains équipements des parties communes comme l’ascenseur.  Dommage car cet hôtel a les capacités de pouvoir offrir de belles prestations. Déçu