Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le7 mai 2024|Chambre, avec vue sur la mer (lit king size)
쉥J'étais enthousiasmé dès mon arrivée en raison du commentaire selon lequel ils étaient en visite pour fêter leur anniversaire. Ils m'ont donné des crêpes et c'était délicieux~. La chose la plus importante pour moi en voyage, c'est l'hôtel, et même à l'intérieur de l'hôtel, les tapis et la literie. L'oreiller ne rentre pas, donc j'emporte toujours mon propre oreiller avec moi. Mais est-ce que j’attendais trop du Park Hyatt Busan ? J'ai été le plus déçu parmi les 5 étoiles de Busan.; Je n'arrivais pas à bien dormir car le matelas était éteint et je devais faire une sieste dans un coin. C'était très difficile pour nous deux d'avoir mal tout le chemin du retour (environ 5 heures de circulation. Vous pouvez voir sur la photo que les matelas sont déjà sortis ;; Il pleuvait beaucoup alors je suis monté au 32ème étage pour dîner, mais j'ai dû attendre environ 40 minutes, alors j'ai commandé le service en chambre, et après avoir attendu environ une heure, le repas est arrivé dans ma chambre, mais si je Je n'avais pas faim, je ne pouvais même pas avaler une seule bouchée. Le ragoût de kimchi n'est-il que de la soupe au kimchi ? Le goût général n'était pas assaisonné et je devrais dire que c'était fade. Un goût que je ne peux pas expliquer. C'était le premier goût que j'avais de ma vie. J'avais tellement faim que je suis sorti et j'ai mangé du gomtang même s'il pleuvait beaucoup. Eh bien... c'était un anniversaire inoubliable. Tous deux traversent une période difficile...;;; J'étais tellement en colère, mais la gentillesse du personnel était de 5 étoiles.
Au moment du départ, j'ai été quelque peu soulagé par l'esprit de service amical et l'attitude du responsable de la chambre. Mais ça fait très mal aujourd'hui aussi. Mon frère est allé à l'hôpital et j'ai fait une réservation pour un massage.ㅜ
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Prix par nuit à partir de :262 £
Publiée le23 juin 2026
YoYo_sachet
Idéalement situé en face de la plage, le hall spacieux de l'hôtel dispose d'un grand salon. Si vous arrivez avant l'heure d'enregistrement, vous pouvez déposer vos bagages dans la consigne et profiter de la vue sur la mer depuis les canapés du hall. La chambre est également équipée d'un canapé, parfait pour se détendre et admirer la vue sur l'océan. Juste en bas de l'hôtel, on trouve une multitude de restaurants, et la rue piétonne de Haeundae est juste à côté, ce qui est très pratique pour manger, boire et faire du shopping. La station du Haeundae Blue Line Park (Mipo Capsule Train) est également accessible à pied le long de la côte. Je reviendrai sans hésiter dans cet hôtel lors de mon prochain séjour à Busan.
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Prix par nuit à partir de :155 £
Publiée le25 août 2025
YvonnenhyTout d'abord, nous avons l'impression que cet hôtel est très opportuniste. Nous avons déjà payé un prix conséquent pour la chambre, mais toutes les prestations, y compris la piscine, le sauna, etc., sont payantes. Le plus gros problème est que l'hôtel exige un dépôt à l'arrivée, qui devrait être une préautorisation. Or, l'hôtel Lotte a immédiatement transféré ce dépôt sur mon compte par le biais d'un remboursement ! Ma banque a confirmé ce virement le lendemain ! Le jour de mon départ, j'ai demandé des renseignements à la réception, qui m'a assuré que la préautorisation avait été annulée. Deux jours plus tard, j'ai de nouveau vérifié auprès de ma banque, mais rien n'indiquait que le remboursement avait été annulé. J'ai donc rappelé l'hôtel, et la réceptionniste, d'un ton impatient, a insisté sur le fait que le remboursement avait été annulé et m'a envoyé un reçu par e-mail. Cinq jours plus tard, j'ai encore vérifié auprès de ma banque, mais je n'avais toujours aucune information concernant l'annulation de la part de l'hôtel Lotte ! J'ai donc écrit à l'hôtel Lotte pour déposer une réclamation. Je considère qu'il ne s'agit pas d'une pratique hôtelière raisonnable et normale.
Pour commencer, nous avons trouvé cet hôtel incroyablement frivole. Nous avions déjà payé un prix élevé pour la chambre, et pourtant, tous les services, y compris la piscine et le sauna, étaient en supplément. Le plus gros problème, c'est qu'à notre arrivée, on nous a demandé un acompte. Bien que le montant de l'acompte ait été autorisé, j'ai constaté que l'hôtel Lotte l'avait immédiatement débité, comme s'il s'agissait d'une transaction. Ma banque a confirmé le débit dès le lendemain. Le jour de mon départ, j'ai contacté la réception, qui m'a assuré avoir annulé l'autorisation. Deux jours plus tard, j'ai vérifié auprès de ma banque, mais l'annulation n'avait toujours pas été enregistrée. J'ai donc rappelé l'hôtel, et le personnel, d'un ton impatient, a insisté sur le fait que le prélèvement avait été annulé et m'a envoyé un reçu par e-mail. Cinq jours plus tard, j'ai de nouveau vérifié auprès de ma banque, mais je n'avais toujours rien reçu de l'hôtel Lotte ! J'ai déjà écrit à l'hôtel Lotte pour me plaindre ! Je trouve cela inadmissible et inacceptable pour un hôtel !
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Prix par nuit à partir de :165 £
Publiée le31 déc. 2024
InvitéQuand je suis arrivé au logement, l'heure d'enregistrement était 15 heures, mais je suis arrivé vers 15h30, mais ils ont dit que la chambre n'avait pas encore été nettoyée, j'ai donc dû attendre une heure pour m'enregistrer . J'étais très contrarié, mais à part ça,
L'hôtel était très bien
Ma fille a tellement aimé
Les installations étaient bonnes et c'était spacieux et confortable.
S'il n'y avait pas eu l'enregistrement tardif, cela aurait été le meilleur hébergement.
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Prix par nuit à partir de :95 £
Publiée le1 nov. 2023
InvitéEn fait, mon logement avant de séjourner ici était Ananti Villajud, alors j'y suis allé en pensant que je pourrais être déçu, mais c'est tout. . La vue dégagée sur la mer et les installations propres ont balayé mes soucis. Je suis également allé en Suisse voisine, mais comme c'est un endroit inconnu et qu'il s'agit d'un complexe, le service et les installations semblent bien meilleurs. Revisiter.
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Prix par nuit à partir de :102 £
Publiée le17 nov. 2025
Ametravels
Le personnel de la réception n'était ni aimable ni serviable.
La chambre était grande et propre, et le personnel d'entretien était poli.
Attention : début novembre, en automne, la climatisation est désactivée et seul le chauffage est fourni, la température de la chambre restant donc constamment à 28 degrés. Je me suis rendu compte un peu tard que d'autres clients avaient signalé ce problème. Le personnel vous conseillera d'ouvrir la fenêtre si vous avez chaud et que vous étouffez. Cependant, cela vous exposera au bruit de la circulation et du terrain de baseball situé à côté de l'hôtel. Mais j'imagine que c'est mieux qu'un coup de chaleur.
L'hôtel est assez proche de la gare de Haeundae et il est pratique d'avoir une supérette au rez-de-chaussée et un McDonald's juste en face.
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Prix par nuit à partir de :138 £
Publiée le26 déc. 2025
InvitéJ'y suis allée avec ma mère, et le petit-déjeuner était délicieux et l'endroit impeccable.
Nous avons profité de la piscine gratuitement à deux reprises.
À votre arrivée, on vous fournit une grande serviette par personne.
Vous pouvez vous installer gratuitement sur un transat au bord de la piscine, une personne à la fois.
S'il y a du monde, deux personnes s'assoient ensemble, et on vous indique la marche à suivre dès qu'une place se libère. Haha.
L'eau était chaude, et c'était vraiment pratique d'avoir tous les restaurants de Haeundae à seulement 10 minutes à pied et la mer juste en face.
J'ai très envie d'y retourner lors de mon prochain séjour à Haeundae.
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Prix par nuit à partir de :107 £
Publiée le1 mai 2026
InvitéLa vue sur la mer est magnifique. La chambre est spacieuse et calme, propre et bien rangée. Deux bouteilles d'eau (0,5 ml) et les serviettes sont changées quotidiennement. L'hôtel est situé à proximité d'un arrêt de bus (5 minutes) et du métro (15 minutes). Une piscine chauffée se trouve sur le toit. La photo illustre la vue depuis le toit-terrasse.
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Prix par nuit à partir de :109 £
Publiée le7 oct. 2025
yaplinger
L'hôtel est propre et spacieux. Cependant, l'entrée n'est pas évidente ; il faut donc faire le tour pour trouver le hall des ascenseurs qui mène au hall de l'hôtel au 4e étage. Les articles de toilette de base, comme le dentifrice et la brosse à dents, ne sont pas fournis dans la chambre. Je n'ai pas fait de demande auprès du service d'étage car j'avais les miens. Néanmoins, le quartier est fantastique, à proximité de nombreux restaurants, de stands de nourriture et de la plage.
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Prix par nuit à partir de :85 £
Publiée le21 oct. 2025
VESSELLA
Le lendemain de notre arrivée l’on nous a informé que l’hôtel allait nous changer de chambre pour de raison de désinfection. L’on nous a demandé de faire nos valises et que nous serions surclassé pour ces désagréments. Le lendemain soir nous sommes rentrés et avons trouvés nos valises dans le passage du hall de l’hôtel devant tout le monde. Nos bagages n’ont même pas été transférés dans la nouvelle chambre. Surprise sur la nouvelle chambre, plus petite. Salle de bain minuscule. Fuite sous lavabo. Seule la vue était un peu mieux mais guère de différence avec la chambre que nous avions réservé. Prestation de chambres incomplète, chambre à moitié faite ( fournitures des services sachet thé ou café eau pas remis). Échange avec le personnel d’accueil compliqué ( le matin de ce changement le personnel n’était apparemment même pas au courant). Sur l’hôtel manque de prise dans les chambres. On peut aussi noter une vétusté des peintures et de certains équipements des parties communes comme l’ascenseur. Dommage car cet hôtel a les capacités de pouvoir offrir de belles prestations. Déçu
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Prix par nuit à partir de :57 £