Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le31 déc. 2023
Invité
Le personnel était super bienvenu et hébergé, un petit déjeuner incroyable avec de nombreuses options, des piscines magnifiques, beaucoup de zones de refroidissement, et notre chambre était absolument belle.
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Prix par nuit à partir de :4 603 TWD
Publiée le31 juill. 2025
wanderlustturtles
Perfect place. Nice pool, with coffee machine, comfortable bed. About 5 min to get to the beach and 10 to the center.
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Prix par nuit à partir de :2 223 TWD
Publiée le5 janv. 2025
FuentesDanny
L'hôtel est bien, il semble relativement nouveau et il est bien gardé.
Les plages sont belles, mais elles sont un peu isolées du centre-ville où sont les restaurants et les magasins, même si elles ont un petit magasin peu éloigné et un mini-super un peu plus loin.
Il compte deux coussins, mais ils sont toujours froids, je ne sais pas si on tolère l'été, on ne peut pas s'en entrer en hiver, les enfants et les Européens n'ont pas eu autant de problèmes.
Comme une île, il n'y a pas de service médical pour des situations délicates et le plus proche est Cancun à deux heures et demie en ferry et ensuite sur route pour vous préparer.
La plupart du personnel sont très gentils et très serviceux.
Le pire est le restaurant, les aliments sont généralement mauvaises, mais le pire est le petit déjeuner, il n'y a que des œufs horribles qui semblent les faire avec de l'eau, des saucisses, des friandises, des chilaquiles et des hotcakes. Le jus est dilué avec de l'eau et du sirop (on l'a vu), c'est le colme!!! comme si vous ne payiez pas assez!!! Le pain doux fatal, le café peu et ne vous l'offre pas sur la table. Les chauves-souris de nourriture étaient toujours vides, car nous étions trop nombreux et ne nous faisions pas de bouffe. Il est si mal que le troisième jour nous avons décidé d'aller à un hôtel voisin (et de payer 1500 $ pour 3 personnes) avec un excellent buffet très abondant et excellent service, tout le café que nous voulions et nous servaient toujours à la table. Il y avait des œufs révoltés préparés, mais vous pouviez aussi demander un omelette avec différents suppléments à l'heure actuelle, etc. En général, mille fois mieux.
Les tours qui vous sont vendus à l'hôtel ne vous expliquent pas que vous n'êtes pas en saison, donc le bioluminiscence n'a pas vu presque rien et vous devez être en train de déplacer l'eau pour voir quelque chose et le des 3 îles ne voit pas un flamand rose.
Nous ne reviendrons pas à cet hôtel.
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Prix par nuit à partir de :4 555 TWD
Publiée le30 avr. 2026
Utilisateur anonymeRoom was nice, design is cute. Unfortunately really noisy depending on the room you get. There’s several bars nearby and some you can hear everything until 2 am. Some rooms are quieter though. Location is good if you like to go out. If not then you’re just in the epicenter of noise.
Cleanliness was good but they never came to clean the rooms/fill up water/take the trash.
Staff was nice and helpful.
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Prix par nuit à partir de :2 591 TWD
Publiée le1 janv. 2022
ValienteL'emplacement est très bon, très proche de la plage.
Personnel très sympathique. Petit-déjeuner végétarien.
Seul problème. La moustiquaire ne couvrait pas tout le lit et la Holbox était pleine de moustiques.
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Prix par nuit à partir de :3 432 TWD
Publiée le9 avr. 2026
Invité
Muy linda decoración, cama cómoda. Solo funcionaba lento el desagote de la bañera. El personal muy amable, dispuestos a darnos información y ayuda. Quisimos quedarnos más tiempo y no había lugar. El ambiente muy familiar
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Prix par nuit à partir de :789 TWD
Publiée le21 mai 2026
InvitéExpérience déplorable au HM Villas Palapa del Mar. Malgré une réservation confirmée 5 mois à l’avance pour deux lits, l’hôtel a tenté de nous imposer un lit simple à l'arrivée.
Le cauchemar logistique a continué le lendemain :
Obligés de remballer nos affaires et de les stocker à la réception.
Au retour d'excursion à 13h, la chambre n'était pas prête.
Après nous avoir demandé de revenir 1h plus tard, on nous a encore imposé 40 minutes d'attente supplémentaires.
Comble du manque de respect : nous étions dans la piscine juste devant la chambre et avons constaté qu'aucun personnel n'y était entré durant toute notre attente. La chambre était donc vide alors qu'on nous faisait patienter inutilement.
Une gestion des stocks défaillante et un personnel de réception qui manque cruellement de professionnalisme. Le cadre ne compense pas un tel service. Passez votre chemin.
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Prix par nuit à partir de :4 632 TWD
Publiée le21 déc. 2021
InvitéHotel et service merveilleux, avec des gens formés et professionnels, très hôtes et fournir de bonnes informations sur le site ... Je vous recommanderai sans doute toujours cet hôtel pour les visites futures à Holbox.
Ils nous ont même laissé utiliser la piscine du toit, ayant déjà fait le check-out , attendant l'heure de retour en ferry le soir.
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Prix par nuit à partir de :813 TWD
Publiée le6 avr. 2026
Invité
Excelente lugar muy limpio, muy amable el personal y súper céntrico para todas las actividades dentro de la isla
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Prix par nuit à partir de :1 176 TWD