La qualité des clients se dégrade ! Les locataires d'à côté ont amené des amis à l'extérieur, comme s'ils faisaient encore la fête dans la pièce vers midi au milieu de la nuit. La musique a été entendue dans toute la pièce du couloir. Le personnel de l'hôtel a vérifié qu'il ne s'agissait pas d'un client qui séjournait et a été prié de partir !
Après avoir été incapable de dormir à cause du bruit, le personnel du comptoir a dit qu'il irait à l'étage pour enquêter. Après 10 minutes, il n'a pas ralenti et a dû rappeler pour demander le traitement avant d'organiser un changement de chambre à un autre étage. Bien que la chambre ait été surclassée à un étage supérieur, la chambre s'est avérée très spacieuse. Grande mais une chambre avec des installations sans obstacle au dernier étage. La salle de bain des toilettes est sans obstacle et ressemble à une salle de bain dans un hôpital. Lors du départ le lendemain, le personnel au comptoir n'a pas répondu au sommeil du client causé par le bruit de la veille...
Nous y sommes allés surtout pour les anniversaires mais c'était très désagréable !
L'emplacement est très pratique à côté de la MRT, mais si l'adaptabilité du personnel et la qualité de service ne sont pas améliorées, la compétitivité globale s'en ressentira à l'avenir !
Texte originalTraduction fournie par Google