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Avis vérifiés
Emplacement9.0
Commodités8.6
Service9.0
Propreté8.9
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Toutes les évaluations(455)
Évaluations positives(427)
Évaluations avec photos/ vidéo(108)
Nourriture de qualité(72)
Parking pratique(66)
Calme et confortable(31)
Superbe vue(22)
Personnel d'accueil amical(19)
Odeur étrange dans la chambre(16)
Restaurants de qualité(13)
Chambres familiales(2)
Évaluations négatives(28)
Invité
Chambre familiale de luxe
Séjour au juin 2024
En famille
51 évaluation
1.0/10
Publiée le 7 juill. 2024
C'est la troisième fois que je voyage en famille au Xinjiang. Cet hôtel se trouve dans la région du plateau. J'avais peur que les conditions ne soient pas bonnes au début, j'ai donc spécialement choisi un hôtel. membre du « Priority Club » de Ctrip et a également choisi la chambre la plus chère de l'hôtel, contre toute attente, j'ai marché sur le tonnerre ! Les conditions sanitaires sont très mauvaises. Le plus important est que la pièce est extrêmement étouffante et ne peut être améliorée car au premier étage, la porte et les fenêtres sont d'un côté, même si l'enfant se déshabille. et dort au milieu de la nuit. Il n'y a pas de climatisation et l'altitude est si élevée que toute la famille peut dormir au milieu de la nuit. Je suis arrivé à 13 heures et je n'ai dormi qu'à l'aube à 5 heures. heures du matin, je ne pouvais pas rester dans la chambre. Le plus terrifiant, c'est que l'eau du robinet est plus trouble que celle du fleuve Jaune. Le gars de la réception a dit que tout irait bien après l'avoir laissé pendant un moment, après avoir laissé l'eau pendant la moitié. une heure, c'était toujours aussi trouble. La baignoire était juste mélangée au débit d'eau ! J'ai dû me contenter de me laver jusqu'au matin. Je suis allé au magasin pour résoudre le problème ce matin et leur attitude était extrêmement dure ! Ctrip communique avec les magasins et a le même effet. La famille avec laquelle j'ai voyagé n'a pas dormi de la nuit. L'enfant a trouvé un mille-pattes sur le lit et l'a cherché toute la nuit. L'enfant a eu peur et a refusé de dormir ! C'est le pire hôtel que je connaisse !
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Chers invités, tout d'abord, nos chambres sont propres lors de l'enregistrement, nous vous informerons de la chambre. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter la réception. La qualité de l'eau dans le comté de Ta est celle de l'eau de neige utilisée. sera clair après un peu de temps. Premièrement, vous ne nous avez pas dit s'il y avait un problème après l'enregistrement. Ensuite, nous ne savions pas quel était le problème et avons dormi jusqu'au lendemain matin. un problème avec la chambre et nous a demandé de rembourser les frais de chambre. Pas de remboursement. C'est ridicule de juste nous donner une mauvaise critique, et ensuite continuer à corriger la faute. Ce n'est vraiment pas facile pour tout le monde sur le plateau. louche sur nous. Nous n'avons rien dit lorsque nous les avons ajoutés sur WeChat. Nous nous sommes réprimandés lorsque nous sommes arrivés, et nous avons même fait équipe avec des amis pour nous donner de mauvaises critiques, et avons également dit qu'il était membre diamant et qu'il ne le faisait pas. Ne vous souciez pas de l'argent. Pourquoi ne nous laissez-vous pas expliquer une solution raisonnable pour tout le monde et continuez à demander un remboursement. Si vous venez de vous enregistrer et que vous n'êtes pas satisfait de la chambre, mon hôtel s'en chargera ou vous la remboursera. la chambre est bien, mais pourquoi dois-je vous rembourser le lendemain après avoir passé une nuit ? Vive la compréhension. Ceux qui se purifient se purifieront
Invité
Chambre spéciale avec lit Queen Size
Séjour au sept. 2024
Entre amis
39 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 déc. 2024
L'environnement de cette relais de poste est plutôt agréable. Il y a une petite cour pour se garer facilement.
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre spéciale avec lit Queen Size
Séjour au sept. 2024
Entre amis
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 1 nov. 2024
En haute saison, les logements dans le comté de Tashi sont assez rares et les prix des hôtels sont extrêmement élevés. Ce B&B est relativement économique, l'hygiène est correcte, le personnel a un sens du service élevé et je suis globalement satisfait !
Texte originalTraduit par google
Haselaqiurui
Chambre Standard 2 lits
Séjour au sept. 2024
Autre
48 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 21 oct. 2024
La chambre est propre et le personnel de service est très sympathique. Nous avons mangé un ragoût de bœuf de yak pour le dîner, qui était délicieux. Nous avons également été très satisfaits du petit-déjeuner. La chambre était tout simplement trop petite. Heureusement, il y avait une cour où les poupées en peluche pouvaient courir.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour vos éloges sur notre magasin. Nous vous promettons que chaque service sera aussi attentionné que la première fois que nous vous avons rencontré. Faites un bon voyage! !
Invité
Chambre Standard 2 lits
Séjour au sept. 2024
En couple
45 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 3 nov. 2024
Les équipements de la chambre sont complets et tout à fait satisfaisants
Texte originalTraduit par google
Zuotuxinjiang
Chambre spéciale avec lit Queen Size
Séjour au sept. 2024
Entre amis
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 oct. 2024
La chambre mesure plus de 38 mètres carrés et est calme et confortable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour vos commentaires favorables sur notre boutique. Nous continuerons à fournir des services de qualité et vous souhaitons une vie heureuse 🫡🫡
Invité
Chambre familiale de luxe
Séjour au mars 2024
Entre amis
3 évaluation
5.0/10
Publiée le 14 juin 2024
C'est une cour avec un portail. Comme nous devions partir tôt le matin et que nous ne pouvions pas sortir, nous avons frappé à la porte de la salle de garde pendant une demi-heure et avons vu deux hommes nus allongés sur le lit. Ils nous ont entendu frapper. J'ai ouvert la porte et j'ai allumé la lumière. Ils ne sont pas sortis pour ouvrir la porte, alors nous avons attendu dehors pendant une demi-heure. Ils n'ont pas répondu au téléphone. Après avoir frappé plusieurs fois, j'ai pensé qu'ils s'habillaient. La personne qui détenait la clé n'est pas venue et ne nous a pas indiqué l'endroit en face de nous. C'était relativement éloigné et nous n'avons plus osé frapper. Finalement, nous n'avons eu d'autre choix que de crier. et frappons plusieurs fois avant d'ouvrir la porte. J'admire vraiment ces gens. Ce n'est pas facile non plus de garer la voiture. Dans l'ensemble, c'est une très mauvaise expérience.
Texte originalTraduit par google
BOONSENG
Chambre familiale de luxe
Séjour au fév. 2024
Entre amis
2 évaluation
4.5/10
Publiée le 18 mars 2024
Je dois soulever des questions insatisfaisantes concernant mon récent séjour dans votre hôtel. J'ai trouvé les toilettes de l'hôtel en très mauvais état, avec une mauvaise odeur et les lavabos étaient sales. Ces problèmes ont sérieusement affecté mon séjour et m'ont rendu très déçu.
En tant qu'invité, j'espère bénéficier d'un environnement propre et hygiénique dans l'hôtel, mais la situation actuelle me rend très insatisfait. Je pense que les hôtels doivent accorder plus d’attention et améliorer leurs aspects de nettoyage et d’hygiène pour améliorer la satisfaction et le confort des clients.
J'espère que votre hôtel pourra prendre ces problèmes au sérieux et prendre des mesures efficaces pour les résoudre afin de garantir que les futurs clients puissent profiter d'une expérience plus agréable.
Merci de votre attention et de votre compréhension
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel. Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes survenus pendant votre séjour. Nous avons strictement inspecté le nettoyage. L'hôtel vient d'ouvrir cette année. Il est inévitable qu'il y ait des omissions. le travail des serveurs. Nous mettrons à jour ensuite Nous renforcerons les inspections à cet égard pour offrir à chaque client un bon cadre de vie. C'est votre encadrement et vos conseils qui nous permettent de continuer à nous améliorer. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Invité
Chambre Standard 2 lits
Séjour au sept. 2024
Entre amis
29 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 29 oct. 2024
Hôtel calme et confortable.
Texte originalTraduit par google
Anne-Marie
Chambre Standard 2 lits
Séjour au fév. 2023
Seul
33 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 1 avr. 2023
- Very friendly and welcoming staff member at check-in and out
- Gorgeous view
- Room is cosy and warm/not too hot
- Good location, stores within 1 block walking distance and not far from stone city
- Linen is nice
- Room is clean and new
- Accepts foreigners
- Bed is rock solid though!
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Réponse de l'établissement: It's my pleasure to serve you. Welcome to the Pamir Plateau, the westernmost county in China. I wish you a pleasant journey! looking forward to your next visit!